某某公司行政部员工手册.doc
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1、编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第34页 共34页海永利数字网络(青岛)有限公司员工手册人力行政部编2007年11月27日海永利公司员工手册致全体员工欢迎加入海永利数字网络有限公司,您的加入将使公司又增添一份活力!作为海永利的一员,我们肩负着发展民族工业的重任。公司的持续稳定的发展,更需要一代代人的努力,做为这样的集体的一员,我们应该感到自豪。海永利“以人为本”的文化则不仅强调给员工优厚的福利,更重视为其中的每一个人创造发展的舞台,我们期待着看到您在海永利的舞台上一展才华。为了使您可以尽快的融入海永利,我们编制了这本员工手册,希望它能对您熟悉周围环境、更快融入
2、公司起到帮助。再次欢迎您的加入!欢迎加入海永利数字网络有限公司目录第一章 公司简介-1第二章 管理思想“三个三,两个五”-3第三章 公司管理制度1、 人力行政授权区分规定-42、 员工招聘管理规定-63、 员工试用转正考核管理规定-84、 考勤管理规定-95、 员工奖惩管理规定-116、 人员异动管理规定-137、 培训工作管理规定-158、 办公礼仪管理规定-18第四章 电话号码表-21第五章 通用技能1、ISO9001简介-222、5S知识-223、防静电知识-244、职业道德知识-255、安全知识-26第一章 公司简介海永利数字网络(青岛)有限公司是一家处于始创阶段的高科技公司。公司成立
3、于2001年月1月,是由海尔集团海尔零部件采购有限公司、澳大利亚亚太国际集团公司(Australia Asia Link International Pty. Ltd)、南宁胜利科技股份有限公司三方合资成立的中外合资企业。其中,澳大利亚亚太国际集团公司是一个专注于高科技领域的投资企业,善于投资和管理高科技企业,在国内投资有多个企业,涉及电脑、通讯等行业。与多个国际大企业有密切关系,对高科技企业有着良好的投资管理经验,胜利科技股份有限公司是国内较早涉及电脑卡制造的厂家之一,是国内几家最早设计内嵌式操作系统产品的公司,具有较强的技术实力和生产实力。胜利科技本身和胜利科技的投资方所掌握的内嵌式系统应
4、用技术和CDPD、蓝牙等无线网络连接技术,可以实现家居所有家电之间以及与Internet之间的低成本实时通讯,是家电信息化、网络化发展的最佳技术基础平台。公司总投资额为1亿人民币,注册资金500万美元,实力雄厚,有巨大的发展潜力,公司将分两期在海尔(胶州)工业园内建设生产及研发用厂房。一期厂房面积11000M2,厂房已于2001年3月1日破土动工,预计将于2002年1月完工。一期投资将安装10条包括SMT生产设备在内的具有领先水平的电子控制板生产线,设计生产能力为年产1000万片家电用控制板;在新厂房建设完毕投入使用之前,公司已经在海尔(胶州)工业园内租用一栋占地面积为3000M2的标准厂房,
5、安装了两条生产线,可以形成年产200万片的产能。二 公司经营范围家电及其它电子产品的电子控制板、住处家电产品的开发、生产和销售。三 公司的宗旨采用先进的制造系统、高效的产品研发、卓越的质量保证体系及领先的信息产品技术、为海尔集团及行业相关企业提供高品质、适当价格、供货及时的家电控制板和信息家电的研发技术服务以及OEM生产服务。四 产品简介1 网络微波炉:领先的住处产品控制技术,NEC VR4181 RSC芯片,触摸屏,采用中科红旗软件有限公司的红旗LNUX内嵌式操作系统,SMT焊接,4层板;2 空调控制板:液晶VFD显示面板;3 遥控器:SMT焊接,炭膜表面PCB;4洗碗机:VFD显示面板;5
6、 冷柜:双面板,灌封透明环氧树脂。五 技术力量海永利公司的母公司南宁胜利科技股份有限公司具有多年从事电脑部件设计的经验,并在广州市与日电NEC公司拥有联合实验室,共同开发内嵌式操作系统的应用平台。公司采用了先进的设计手段,严格的质量管理和精密的检测设备来保证提供质量可靠的产品。六 生产条件公司已有4条插件生产线和1条SMT贴片生产线,将引进数条SMT和插件生产线。公司高层七 公司组织机构及主要领导干部董事长:胡飞跃总 裁:梁 军总裁助理:崔新华副总经理:刘承愚 副总经理:胡晓宇副总经理:黄弘志 人力/行政部经理:李鑫财务部经理:战革 制造部经理:王加平工程部经理:程敢峰 品管部经理:刘庆春计划
7、部经理:陈熠 资材部经理:唐斌八 公司地址及联系电话地址:青岛胶州经济技术开发区海尔(胶州)国际工业园邮编:266300传真:0532-7273071 前台(保安):0532-7273007九 公司各部门职能:1 制造部:制造部是公司生产体系中的一个重要组成部门,它肩负着公司的产品生产加工、包装及成品入庫。2 品管部:品管部是公司生产体系中的一个重要组成部门,也是公司质量控制体系的核心部门,它肩负着公司的进料检验、制程检验、成品检验、出货检验、产品可靠度实验、客户抱怨处理、供应商管理等品质控制工作。下设品质管理制科、品质保证科、实验室等科室。3 财务部: 财务部是公司的主要管理职能部门之一。它
8、肩负着公司财务体系的管理运作,材料价格审核、资金管理、成本控制、往来帐务管理等重要工作。4 人力/行政部:人力/行政部是公司的核心管理职能部门之一,同时也是公司的后勤保障部门。它一方面肩负着公司人力资源的规划、人员招聘、考核、录用、干部提 拔、晋升、任免、员工薪酬福利制度的制定执行、员工职业生涯规划、员工 培训、企业文化宣传等重要工作,另一方面保障工厂正常运转的供水、供电、 交通、通讯、卫生、员工用餐、员工住宿、劳保、消防安全等,为公司生产及员工生活提供便利的服务。5 工程部:工程部是公司生产平台的重要部门之一,他是产品研发和生产工程的桥梁,肩负着对生产流程的设计和规划,提高产能,促使生产平台
9、的制程能力提升等工作。同时也肩负着与研发一起完成新品的试作与量产评估工作。下设工艺组、工装测试组、设备组。6 计划部:计划部是公司生产体系中的一个重要组成部门,它肩负着业务订单准确地、及时地制订采购计划和生产计划并落实下去,合理地控制仓库库存。保质、保量完成物料的收、发及在库管理,缩短供货周期,提高客户满意度。7 资材部:资材部是公司生产体系的一个重要组成部门。它肩负着公司生产用料的采购及采购渠道的拓展、工厂日常采购等重要工作,是公司的物料供应部门。8 业务部:业务部是公司对海尔销售业务的窗口,是联结公司与海尔的枢纽。它肩负着公司的业务拓展、订单安排、产品销售、与海尔的技术、品质衔接等重要工作
10、。9 技术中心:技术中心是公司的核心技术研发基地。它肩负着公司产品立项、项目评审、产品设计、开发、测试、样品制作、评审技术跟踪、指导、技术资料管理等重要工作。第二章、管理思想一、做事三准则1、如果有制度,按制度执行。2、制度有不合理之处,先按制度处理,并提出修正建议。3、在没有制度的情况下,在请示上级的同时,结合海永利价值标准做,事后建议相关部门建立相关的制度。二、工作三注意:忙 茫 亡1、忙:工作要区别轻重缓急,有计划地安排。2、茫:一旦工作忙了,就会迷失方向,不知道目标,无所适从。3、亡:迷失了方向,没有目标地工作,不久你就会消失。三、沟通三步骤1、找到工作责任人直接去沟通。2、找工作责任
11、人的直接上级沟通。3、再找自己的上级帮助去沟通。四、五种意识1、目标意识:做任何事情要清楚工作目标。2、服务意识:建立以客户为导向的管理及运作机制,下一道工序是上一道工序的客户,部门间的合作互为客户关系。3、经营意识:开源利用有限的资源,创造更多产出。 节流具有成本概念,节省开支。4、危机意识:面对激烈的市场竞争,要清楚自己的不足。5、恐惧意识:经济全球化即将到来,由国内竞争到国际竞争,狼真的来了。五、五种转变1、由“任务”型转向“目标”型:过去按上级指令工作,转变为以目标为导向主动地推进工作。2、由对人负责转向对事负责:由过去对上级负责转向对目标及岗位职责负责。3、由单向负责转向多向负责:公
12、司的每个岗位除了履行本岗位的职责,还扮演其它角色。4、由封闭管理转向开放管理:由过去以部门为界限工作转变为跨部门的Team进行工作。5、由模糊管理转向量化管理:由过去差不多、大概的模糊管理逐步转变为量化的目标考核及作业流程、作业标准的精细化管理。第三章 公司管理制度第一节 海永利公司人事行政授权区分规定类 别人事行政内容权 责 区 分备 注当事人组长拉长部门主管人力资源部副总总裁一、组织1.组织系统、架构编制1.1公司1.2部门立案立案审核审核核准核准核备二、规章制度1.公司总体规章制度制定与修正2.部门制度、办事规则、实施办法立案立案审核审核核准核准核备三、任免1.编制内人员增补、任用、辞退
13、1.1七、八职等员工1.2第五、六等人员1.3第四职等人员1.4第三职等以上人员2.编制外人员增补立案审核立案立案立案审核审核审核立案审核核准核准审核审核审核核准核准核准四、薪资1.薪资制度的制定、实施、修正2.薪资定级及调整(含新进任用及迁调)2.1制度规定内2.1.1第七八职等人员2.1.2第五六职等人员2.1.3第四职等以上人员2.2制度规定外立案审核立案立案立案审核审核审核立案审核核准核准审核审核核准核备核准核准五、奖惩奖励与处罚1.第四职等以上人员2.其它人员2.1嘉奖、警告2.2小功、小过2.3大功、大过立案立案立案核准审核立案审核审核审核审核审核核准核准核准六、绩效考核1.第四职
14、等以上人员2.其它人员立案立案审核审核审核核准核准七、迁调1.同部门1.1第四职等以上人员1.2其它人员2.不同部门2.1第四职等以上人员2.2第五六职等2.3第七八职等立案立案立案立案核准立案审核核准审核会审审核审核审核审核核备审核核准核准核准八、晋升1.晋升后为第四职等到以上人员2.晋升后为五六职等人员3.晋升后为第七职等人员立案立案立案核准审核审核审核审核核准核备核准核备九、请假1.第三职等以上人员2.第四五六职等人员2.1一日以内2.2二至三日2.3四日以上3.第七八职等人员3.1一日至二日3.2三日以上立案立案立案立案立案立案审核审核核准核准审核核准核准审核核准会审会审会审会审会审会
15、审核准核准十、出差1.第四职等以上人员2、其它人员立案立案会办会办审核核准核准十一、文书处理1.对外文书1.1业务与客户1.2以公司或董事长名义1.3对外资料发布2.对内文书2.1公司内2.2部门与部门之间2.3拉(组)之间立案立案立案立案审核核准核准立案立案审核核准审核审核核准核准核准十二、访客参观1.业务往来2.其它立案审核立案核准审核核准十三、费用支出1.预算内2.预算外立案立案审核审核核准审核核准海永利公司员工职等表职 等职 务 名 称备 注管理类技术类文职类其它类一董事长、总裁总经理二副总裁副总经理总监高级工程师总裁助理三经理主管工程师特别助理四副经理资深工程师一级助理五主任、主管、
16、拉长工程师二级助理六组长技术员三级助理七职员助拉班长技工技术助理业务助理文员司机班长保安队长厨师八员工第二节 员工招聘管理规定一目的:为了规范公司员工招聘管理,明确招聘作业流程,在原有人员招募作业规范的基础上,重新制定本规定。二适用范围:本规定适用于公司各部门。三招聘规定:1招聘方式:公司员工招聘分内部招聘和外部招聘两种。2招聘原则:2.1先内后外(内部无合适人选时,再考虑外部招聘)。2.2唯才择优录用。2.3有下列情形之一者,不得任用。 2.3.1患有恶性传染病者; 2.3.2有犯罪记录或通辑在案者; 2.3.3曾在本公司服务被开除或辞退者; 2.3.4年龄未满16周岁者; 3.招聘的程序
17、3.1提出招聘申请:当某一部门在编制范围内发生职位空缺需要增补人员时,由该部门填立有部门负责人签字的“招聘申请表”(附表一),对所需增补人员之条件、资格详予说明,向人力行政部提出申请,由人力行政部依员额审核无误后据以办理;编制外(扩编)人员招聘,需经总裁或其代理人核准后,人力行政部始得办理。 3.2招聘广告发布及招聘渠道: 3.2.1在公司广告栏张贴招聘广告进行内部招聘;3.2.2通过公司网页发布招聘信息进行招聘;3.2.3向各类学校进行招聘;3.2.4通过各地人才市场及人才市场网进行招聘;以上由人力行政部主导进行3.3考核3.3.1考核的原则:公平、客观、“能者上,庸者下”。3.3.2考核人
18、员组成:面试考核由人力行政部组织,必要时会同用工部门一起进行。3.3.3考核方式:考核分初试和复试,包括面试、面谈、笔试(包括理论知识考核和岗位计划书)、专业技能测试等方面。其中理论知识考查试题内容由用工部门提供。(1) 初试:应征人员交验身份证、学历证原件,由考核人员依用工部门所需能力、条件,对应征者的各项资料进行审核,初步淘汰不合格者,再由人力行政部通知应聘者在公司进行复试。(2) 复试:复试由人力行政部会同用工部门共同进行,复试内容要求:复试者拟写其应聘岗位计划书,并对其进行面试(在面试过程中,尤其应注意不得给予规定外承诺,以免引起纠纷。)、专业技能等各项测试,然后由考核人员填写“考核评
19、分表”(附表二),按“实际得分”总分计,择优录用,其中各项考核内容所占权重值依不同岗位而定。3.4人员的录用人力行政部应将复试合格及体检合格者(即拟录用人员)的相关资料呈请用人部门主管领导核准后,由人力行政部通知被录用人员,并知会用工部门。核准权限依海永利人事行政授权区分规定办理。3.5新进员工报到3.5.1人力行政部电话通知或书面通知报到时间,新进员工应于规定时间向人力行政部办理报到手续;3.5.2报到时需交近期免冠1寸彩照两张,报知厂服、厂鞋尺码,并填立“员工档案卡”(附表三)。人力行政部安排相关部门制发厂牌(即考勤卡)、准备厂服、厂鞋。3.6职前培训3.6.1新进员工办理报到手续后,人力
20、行政部负责对其组织并实施岗前培训;3.6.2培训考核不合格者,予以劝退。培训合格者,进入试用期。试用转正考核参照海永利员工试用转正考核管理规定。3.7回职人员招聘规定:3.7.1以前曾在公司任职,现在又想重新回到公司工作的应聘人员,可提出回职申请,填立回职申请单(附表四),经部门主管签批后,交人力行政部核准,可按相关程序应聘;3.7.2回职人员的试用期为一个月。四本规定由有权人核准后,自公布之日起实施,原规定同时废除。五本规定解释权归公司人力行政部,修改亦同。第三节 海永利员工试用转正考核管理规定1.目的:为了使新员工在短时间内全面了解公司的情况,明确岗位职责和工作规范及目标,尽快达到工作要求
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