工程质量管理办法(DOC 36页).docx
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1、新建沪昆铁路客运专线长沙至昆明段站前工程CKGZTJ-9标段工程质量“三检”制度编制单位:中铁二十局集团有限公司沪昆客专贵州段工程指挥部第二工程队批 准: 李俊强 审 核: 张维伟 编 制: 韩雪丽 二一四年一月五日中铁二十局 工程质量管理办法 目 录工程质量管理办法- 1 -工程质量管理办法- 1 -第一章 总 则- 1 -第二章 质量方针与目标- 1 -第三章 质量管理机构- 2 -第四章 质量管理基础工作- 2 -第五章 工程质量责任制- 3 -第六章 质量保证措施- 9 -第七章 工程质量管理制度- 15 -第八章 质量报告及总结- 22 -第九章 质量事故报告和处理- 22 -第十章
2、 奖 惩- 23 -第十一章 附则- 25 -工 程 质 量 情 况 报 表(一)28工 程 质 量 情 况 报 表(二)29质 量 管 理 小 组 注 册 登 记 表30质 量 管 理 小 组 课 题 登 记 表31QC成果认证表32工程质量事故报告表- 33 -工程质量问题通知单- 34 -1中铁二十局 工程质量管理办法 工程质量管理办法第一章 总 则第一条 为加强工程质量管理,规范和明确质量管理行为和职责,提高工程质量,确保实现铁道部、客专公司、集团公司、局指关于沪昆客专质量目标要求,为用户提供满意工程。根据沪昆客专公司发布的有关工程进度、质量、安全、环保等方面的文件;中铁二十局集团沪昆
3、客专贵州段项目指挥部质量、安全、环保等管理文件;国家、铁道部现行的铁路工程建设施工规范;施工技术条件,施工指南、根据质量目标特制订本办法。第二条 本办法适用于中铁二十局集团沪昆客专贵州段指挥部第二工程队。第二章 质量方针与目标第三条质量方针:优化设计,规范施工,严格监控,精细管理,推行样板引路,创建精品工程,确保实现“六位一体”建设管理目标,全面落实质量终身负责制。第四条质量目标:符合国家和铁道部有关标准、规范、规程及设计文件要求,按照验收标准,检验批、分部、分项工程施工质量检验合格率达到100%,单位工程一次验收合格率100%,工程质量零缺陷。杜绝工程质量特别重大事故;遏制工程质量重大事故和
4、较大事故;减少工程质量一般事故。竣工文件真实可靠,规范齐全,实现一次交接合格。本隧道工程创部级优质工程,争创国家级优质工程。第五条 工程队要把质量目标管理同经济承包责任制、领导任期目标责任制有机结合起来,作为考核责任人业绩的重要内容,并同工程队整体利益、个人奖金分配、评选先进个人挂钩,行使一票否决权。第三章 质量管理机构 第六条 工程队成立“工程质量管理领导小组”,成员由总工程师、副队长、各部门负责人组成,全面领导工程队的质量管理工作,质量领导小组每月活动不少于一次。第七条 工程队设立安质环保部,设质量管理负责人一名,质量管理工程师一名。第八条 质检人员挑选责任心强、坚持原则并有一定技术水平和
5、施工经验的技术人员担任。质量管理工程师应具有专科以上学历,中级以上职称,参加过3年以上工程项目建设,5年以上施工经验;专职质量员有高中以上学历,2年以上施工经验,有质量任职资格证书。第九条 直管工程队质量管理QC小组必须在指挥部注册,由指挥部逐级上报集团公司安全质量管理部注册登记。第四章 质量管理基础工作第十条 参加施工的人员进行国家有关工程质量法律、法规教育,认真学习施工技术规范、标准和操作规程,严格按设计标准和操作规程施工。第十一条 职工培训。制定项目培训计划,要有针对性的对职工进行岗位培训,注重提高职工的操作技能,通过培训使员工做到严守规范、标准、操作规程、施工工艺、严格按程序办事,坚持
6、标准化作业,做到持证上岗。第十二条 试验检测。按规定及有关要求建立项目中心试验室,加强检测工作,确保检测资源满足工程需要。第十三条 内业资料。要有专人负责各项原始记录的收集、汇总、整理、分类和存档工作,各项原始记录应真实准确齐全。第十四条 工程队指定专人根据工程实际情况和规定的内容与工程进展同步逐日填写工程日志。工程日志的填写按沪昆筹工管201016号文沪昆客专贵州段施工日志填写指南(试行)执行。第十五条 开展工程创优和质量管理小组活动,克服质量通病,攻克质量难题,确保工程质量不断提高。活动每月不少于一次,并应如实做好记录,包含课题、现状分析、对策措施、实施情况、数据处理及出席人员等项目,根据
7、程序文件“QC小组活动记录”填写。工程队组建质量管理小组,结合工程实际情况,采取以项目部或工程队总工、专职质量员、技术人员、班组质量员为主,形成服务施工的“现场型”、“攻关型”、“管理型”和“服务型”小组,为便于自主的开展现场质量控制管理活动,小组人数不宜过多,一般以510人为宜。工程队在成立质量管理小组的同时,应根据所承担本项目的实际情况确定主控质量课题,由工程队专职质量员上报指挥部安质环保部,由安质环保部上报集团公司安质部,并监督检查小组活动情况和活动记录。第五章 工程质量责任制第十六条 工程队队长对工程质量负有直接责任,其主要职责1、贯彻上级指示和要求,领导施工各班组严格按设计图纸、施工
8、规范、操作规程、施工组织设计、技术交底等进行施工,并检查监督;2、积极运用新技术、新工艺、新材料、新设备等成果,保证工程质量。组织均衡生产,文明施工;3、主持工班、工序交接检查,并针对存在的质量通病,组织质量攻关;4、对业主、监理、指挥部提出的工程质量问题认真组织整改,对违章操作、野蛮施工等行为坚决予以纠正;5、及时表扬质量好的作业班组和个人,对违反操作规程、质量低劣必须及时改正和返工,发生质量事故按规定必须在2小时内及时上报指挥部安质环保部,不得隐瞒和袒护,否则加倍惩罚。6、对因组织指挥不力、方法不当,甚至违章施工造成工程质量事故承担直接责任。第十七条 队总工职责1、负责分管工程施工技术日常
9、具体组织和指导实施。对所管隧道工程的质量负直接技术责任指导、监督、考核施工作业班组施工工艺、质量措施落实情况的工作。2、熟悉施工图纸及施工现场,提出图纸中设计不合理及工程量错误、遗漏。3、在各分项工程开工前,编写工程开工报告,组织工班按专业进行岗前技术交底、安全培训,施工中及时对各工序技术交底。4、深入现场严格执行施工方案、管理程序、各种制度,进行施工旁站和全过程监督指导施工作业班组按施工方案、技术交底、质量措施落实情况;及时处理生产、安全和质量等施工方面存在的问题,重大问题及时制止,并第一时间向指挥部汇报。5、对隐蔽工程指导工班自检,配合质检、监理工程师进行检查。做好工程记录,按规定及时填写
10、、办理工程的各种技术资料签证手续,参加工程竣工验收移交工作。6、负责收集不合格品信息,组织落实纠正和预防措施,并及时反馈整改效果。7、参加每月工地检查、工程例会,提出当月质量出现的问题、调查情况及解决办法,对每月的全部工作进行点评。8、深入基层,发动群众大搞技术革新,提出合理化建议,在施工中积累资料,撰写QC成果、工法、论文和技术总结。9、对不合格的工程、违反操作规程或管理制度的施工作业班组有权命令停工整改、返工、罚款。对分管工程因技术交底、测量、质量检查、施工安全、工程量签证、材料使用不当、汇报不及时造成的事故负直接技术责任。10、参加工程质量检验评定、质量事故的调查与分析,并参与处理工作。
11、第十八条 工班(组)长对班(组)的工程质量负责,其主要职责1、严格按施工规范和质量标准组织施工;2、做好工前技术、质量标准交底,严格工中质量自检、互检,进行工后自评。上道工序不合格,不准进入下道工序施工,使工序操作始终处于受控状态;3、组织做好班组“三工”工作,参与“三检”工作。参与QC小组活动,提高班组工程质量水平;4、组织全工班(组)人员经常学习规范、验标、施工工艺和应知应会卡的教育培训,不断提高自身素质,增强质量意识;5、对上级技术人员和质量员指出的技术和质量问题,要及时进行纠正;6、对因操作方法不当或检查不力造成工程质量问题承担直接责任。第十九条 技术人员各级技术人员对自己进行技术指导
12、的工程质量负全部技术指导责任,其主要职责1、认真学习设计文件、施工规范、验标、工法等,提高技术工作质量,保证自己所出具的技术交底(含施工图)、测量放样准确无误;2、在施工前对施工图设计要进行全部、全面前审核,发现有误时,要及时向总工程师提出更正;3、对技术指导工作,均要进行书面技术交底,不得口头交底,不得擅自采用复印技术资料(含施工图)作为技术交底书。当不得不采用复印技术资料时,则必须进行认真复核,保证文字、数据、图形清晰,并经总工程师(队总工)审定和签字后方可采用;4、要严格跟踪检查施工单位对技术指导执行情况,发现施工人员没有按施工规范、技术交底书进行施工时,要及时制止,并责令其返工。当施工
13、人员不听指导时,要及时向工程队队长、队总工、指挥部质量管理部逐级反映,必要时,可越级向上级反映;5、填写所主管各种原始记录和质量评定资料,负责组织技术、质量档案的整理工作。第二十条 班组作业人员职责 1、严格遵守各项质量管理规章制度,严格按技术交底书进行施工,发现技术交底书有误时,要及时向工班长指出,各工种操作人员要对本岗位的工序质量负责;2、认真领会技术交底书要求,坚持按质量标准及操作规程施工;3、服从上级领导、技术和质量员指挥、指导和检查,做好交接检查,严格控制工序质量;4、对因自己违章施工、盲目蛮干甚至偷工减料而造成的质量问题或事故负直接责任;5、有权拒绝违章指挥,有权越级向上反映工程质
14、量情况。对发生的质量事故及时上报质量员或分管工程师,对发现的事故隐患及时处理或上报。 6、及时填写交接班互检记录;7、加强技术知识学习,不断提高自身素质。 第二十一条 质量工程师(质量员)责任各级质量管理人员对施工质量有直接监督检查的责任。其主要职责:1、认真贯彻执行有关质量管理方针、政策和法规,对施工生产质量进行监督管理;2、编制所在施工单位质量改进措施,发现问题及时提出纠正措施,并监督落实;3、审查有关保证质量措施和检查已完工工程质量,参加技术和生产会议,签证验工计价报表。负责隐蔽工程内检工作,并邀请监理人员对隐蔽工程检查签证; 4、参加工程质量检查、竣工预验、最终检验及验收交接工作;5、
15、督促指导施工单位建立各项质量制度、措施,参加工程质量定期检查及施工中的经常性地检查,指导质量检查人员的工作;6、深入施工现场,履行监督检查职责,对不按规定施工或违反施工规范情况及时纠正,必要时签发工程质量问题通知单。遇有严重影响质量情况,有权责令停止施工,并报领导处理。有权越级向上级反映工程质量情况;7、总结施工质量及其管理工作的经验,按规定及时报送统计报表及总结报告;8、加强与监理单位联系,配合协调搞好工程质量监理检查,及时与质量监督部门联系,主动争取监理和质量监督部门的指导与帮助;9、各级质检人员必须秉公办事、坚持原则,努力提高自身业务素质和管理水平。如发现以下失职情况,要追究责任:(1)
16、发现损害质量行为不加制止而酿成质量事故者;(2)未认真进行隐蔽工程检查签证或无故缺席而酿成质量事故者;(3)发现质量事故后,不如实报告或对事故单位及责任者进行袒护者;(4)验工计价时对工程质量不按规定进行认真审查者。 第二十二条 其他相关人员依据各自实际承担实际工作履行相应的质量责任。第二十三条 安质环保部1、认真贯彻执行国家及上级有关工程质量管理的方针、政策、法律、法规和制度,并对贯彻执行情况依法进行监督检查;2、组织开展全员质量管理宣传教育活动,总结交流质量管理工作经验,树立典型,表彰先进,适时召开质量管理工作会议,积极推行QC小组活动;3、负责制定项目质量管理实施细则、年度质量工作计划、
17、创优规划,评定本级和申报上级优质工程;4、认真组织并参与定期不定期质量检查评比,提出检查方案、评分标准评比办法、奖惩建议,及时下发质量检查通报。总结交流每月质量管理工作经验,通报各分部、各工程队的工程质量情况,提出改进质量管理的措施。5、对施工生产质量依法进行监督管理;行使工程质量监察(检查)权和质量一票否决权,对工程质量负监督责任,负责工程质量奖惩事宜;6、按规定及时向上级报告质量情况和统计报表。做好施工过程中的顾客意见调查、顾客投诉和服务工作,组织或参加质量事故调查处理结案工作;7、负责质量管理体系中主管程序的指导检查。认真组织质量检查评比活动,提出实施方案,督促施工单位落实工程质量“三检
18、”制度,及时下发质量检查通报并落实整改情况;8、负责对申报验工计价工程项目进行质量审查签证;9、遇有违反施工程序和不按设计图纸、规程、技术标准施工以及使用材料和设备不合格等影响质量行为及时制止或停工,并有权实施经济处罚。10、填写所主管各种原始记录、质量评定资料和质量控制资料、质量档案的整理工作。第二十四条 施工技术部1、负责各种图纸的分发,作废图纸要及时通知施工单位,做好技术交底工作,完善交底手续;2、负责编制项目施工组织设计、施工工艺细则、作业指导书,解决施工技术难题;3、负责提出工程所需各种原材料,半成品、成品及构配件,非标准加工件的技术标准;4、参与质量检查和质量事故调查处理,对出现的
19、重大质量事故提出加固、补强或其它技术措施;5、负责测量控制工作,把好测量关,杜绝测量事故发生;6、及时收集现行有效的技术标准,施工技术指南和规程,并检查执行和落实情况;7、组织“四新”技术成果推广应用,采用先进的施工工艺和操作方法,及时解决工程质量方面存在的技术问题;8、参加项目竣工资料的移交工作;9、对影响工程质量的技术问题,负责组织攻关,提出解决方案。10、因技术交底、测量、试验、质量监督、施工方法不当造成的事故负直接技术责任。第二十五条 计划财务部1、在编制施工生产计划时,同时下达保证工程质量的措施;2、在考核施工生产计划完成的同时考核工程质量情况,对不合格工程不予验工计价;3、验工计价
20、必须经质量工程师审核签认,无专职质检工程师签字的工程,拒绝拨付工程款。4、建立工程项目质量保证资金使用专用台帐,专款专用,保证工程质量教育、质量宣传、质量奖励、仪器设备鉴定和周检、QC小组活动等所用资金的及时到位,同时做好工程质量处罚款的收缴。5、对因资金不能及时到位而造成的事故负直接责任,对质量不合格的工程拨付工程款造成的损失承担直接责任。第二十六条 物资设备部1、按设计、施工技术要求采购供应合格的工程材料,及时向试验室提交外购配件的产品合格证或技术证书;2、按照施工计划提出的数量、品种、规格供应材料和构配件;3、对代用材料或新材料应及时与检测试验部门联系,进行检验或试验;4、妥善储存保管各
21、种原材料和构配件,对超过有效期的材料,应及时请有关部门进行鉴定,并提出处理意见。5、制定施工设备安全技术操作规程,维护保养制度以及设备物资管理办法等,做好设备的日常或定期的维护、保养和维修,保证机械设备技术状况良好。6、对供应不合格物资和设备及设备管理不善所造成的质量事故负直接责任。第二十七条 工程队其他职能部门依据有关规定履行质量责任。第六章 质量保证措施第二十八条 质量保证措施(方案)审批制度在开工前,施工作业班组在各项开工准备工作就绪后上报工程队,工程队将工程质量保证措施报指挥部、监理工程师审批,重要(关键)工程质量保证措施报指挥部、总监和业主共同审批后实施。第二十九条 项目质量控制应根
22、据合同要求和工程质量目标按照计划、执行、检查、处理循环工作方法,不断改进过程控制,并成为对外质量保证和对内质量控制的依据。 第三十条 项目质量控制必须实行样板引路制度,施工过程均按要求进行自检、互检和交换检,隐蔽工程、指定部位和分项工程未经检验或已检验定为不合格,严禁转入下道工序。第三十一条 工程队建立工程项目质量责任制,工程队长应对项目质量控制负责,过程质量控制由安质环保部督促检查,各分部、各施工作业班组岗位责任人负责。第三十二条 工程队的工程质量应由施工作业班组向工程队负责,工程队应对施工作业班组的工程质量负连带责任,施工作业班组应接受工程队的质量管理。第三十三条 施工准备阶段质量控制1、
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