行政服务中心工作参考计划范文 .doc
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1、行政服务中心工作参考计划范文2020 年,中心将以十八届三中全会精神为指导,认真开展党的群众道路教育实践活动,积极深化行政审批职能归并改革,创新行政审批治理效劳机制,不断完善行政审批和便民效劳工作体系,努力改善和提高政务效劳水平,做到六个“着力”:1、着力深化行政审批制度改革,创新行政审批治理效劳机制。进一步转变政府职能,调研投资工程审批有关的中介效劳机构,对中介效劳机构施行分类标准,加强诚信监管,标准职业行为;展开信息共享平台建立调研,制定相关信息共享标准和制度,尝试建立共用共享、互置互换的信息平台;对投资、社会事业等重点领域审批事项要构建效劳工程“绿色通道”,在中心窗口实行重点建立工程定向
2、挂钩效劳,通过预定办理、跟踪督办、限时快办、承诺预审等方式提供全过程效劳。2、着力推进两个中心开展,构筑科学标准的效劳平台。公共资源买卖中心坚持管办别离,强化公共资源买卖中心的买卖职能,完善进场准入机制和诚信机制,以信息化推进公共资源买卖标准化、程序化和公开化,全力打造公平公正公开的买卖平台。群众信息效劳中心进一步加强平台本身建立,着力完善 96333 呼叫中心、调处中心硬件;探究建立标准、高效、便捷的办事机制;强化人员培训,提升窗口工作人员的效劳水平;重点抓好 96333 民情热线、网站及干部治理系统等的日常运转、维护,充分发挥平台功能,效劳全县经济社会开展。3、着力创新便民效劳方式,提升行
3、政效劳效能。效劳与创新并重,推进和鼓舞窗口进一步创新便民效劳举措,不断优化窗口效劳。接着稳固“两集中、两到位”成果和简单审批事项的“一单清”制,进一步拓展审批工程结合办理的范围,积极推行网上审批,扩大施行范围,重点对现场踏勘类和一审一核类承诺办件施行网上审批。抓好县、乡、村三级便民效劳体系建立工作,要采取“连锁”方式,同一标准统一设置办事效劳窗口,标准各级开展效劳中心的运作。4、着力推进网上审批和电子监察系统建立。推进网上审批及整合提升开展向乡镇延伸和联动;以加快电子政务建立为切入点和重要途径,积极探究建立并构成网上审批、网上行政处分、网上行政征收、网上绩效评估、网上政务公开及其电子监察等六大系统,实现效能建立的重点领域和环节的电子化监控。5、着力完善运转治理机制。接着抓好“工程、人员、受权”三个到位,抓好效劳工程和效劳职能的治理,加强窗口受权,杜绝“回潮”,实现中心的顺畅运转。健全监视考核机制,建立班子成员和科室联络窗口单位制度,加强窗口日常治理,完善“效劳标兵”、“榜样党员”、“红旗之窗”、“效能之窗”评比方法和效劳办件回访制度,加强对考核结果的应用。6、着力提升中心整体形象。深化创立省级文明单位活动,不断提高文明效劳水平。加强组织建立和文化建立,不断加强人员归属感、凝聚力和向心力;加强人员培训和治理,加强业务水平和职业道德。
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