2021校后勤服务工作部署3篇.docx

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1、2021校后勤服务工作部署3篇 2021校后勤服务工作部署第1篇 也是学院接受教育部本科教学评估的关键年。根据学院关于党政年度工作安排的总体要求，年是学院实施十二.五发展纲要的第一年。按照承前启后，滚动发展工作思路，结合后勤服务中心的工作实际，制定本年度党政工作要点如下： 一、指导思想 真诚服务社会效益与经济效益并重理念为指导，以经营大学以师生为本。以三服务、两育人为宗旨，围绕迎评促建中心工作，全面贯彻落实科学发展观，建立规范而开放的校内市场化竞争机制，继续开展节约型校园建设、和谐校园建设，继续深化后勤改革，挖掘潜力，开源节流，增收节支，减员增效，全面提升服务效能，有效提高后勤保障的管理水平和

2、服务质量，构建具有学院特色的新型后勤保障体系，实现后勤服务的规范化、制度化管理。 二、党务工作 把学院党委、行政年度工作要点的各项要求落在实处，1以认真贯彻执行学院党委关于党建目标、党风廉政、社会治安综合治理及消防安全三个责任书为主线。力争取得较好成绩。 支持配合行政做好学院下达的各项任务，2围绕学院迎评促建中心工作。展示后勤服务保障实力，展现后勤员工良好精神风貌。 抓好组织建设工作。本年度完成组建2个基层党支部工作，3以加强党的自身建设为龙头。争取发展新党员3名，确定考察培养对象5名。 以及上一年度党员领导干部民主生活会广大党员、群众提出的中肯意见，4认真对照保持共产党员先进性教育活动提出的

3、整改方案。着力解决好领导深入群众、更好地发挥干部员工积极性、抓好各项制度落实等问题，充分发挥党总支的政治核心和战斗堡垒作用，发挥共产党员的先锋模范作用，切实做好保障监督工作。 继续组织开展好中心内部的优质服务、安全教育、体育文化、职工读书、后勤队伍建设等工作，5加强和改进干部职工思想政治教育。组织员工参加学院举办的各类活动。 增强后勤队伍的凝聚力、战斗力，6团结关心员工。做好扶贫助困送温暖工作。本年度除继续资助未完成学业的12名特困学生，争取在中心内部形成困难职工互助基金，把组织的温暖送到员工心坎上。 突出党务工作与行政工作的有机结合，7继续探索多种用工制度下党建工作、党风廉政工作、群团工作新

4、举措。使基层党组织的活动更具活力，更有特色。 三、行政工作 组织开展各项后勤常规保障服务工作，1按照师范学院后勤服务规范化目标管理责任书要求。并将全年的目标责任管理分解到中心各个部门，切实把各项职责任务落在实处，努力完成学院下达的各项经济指标。年计划全年实现毛收入1700万元，实现纯利润25万元，完成上缴国家税收10万元，完成固定资产投资60万元，提取固定资产折旧费30万元，完成上缴学院资源占用费和市场使用费96万元的经济目标任务。 认真贯彻落实以评促建、以评促改、以评促管、评建结合、重在建设方针，2以迎评促建为契机。投资20万元用于评建工作，增强后勤保障能力，完成评建工作所需的思想建设、制度

5、建设和硬件设施建设，确保迎评促建各项后勤服务保障指标任务的完成。 认真贯彻落实社会治安综合治理和消防安全责任书努力构建安全校园、和谐校园。加强中心员工和入住学生的安全教育工作，3重视抓好安全工作。牢固树立防火、防毒、防盗意识，形成对中心所辖范围，特别是学生宿舍、食堂、树蕙园小区等重点部门进行经常性的安全检查，及时消除安全隐患，杜绝重大安全事故的发生，努力为师生创建一个安全的生活和学习环境。 强化企业财务预算控制管理，4进一步深化后勤改革。开展增收节支，注重细节管理，加强成本核算，提高工作效率和经济效益。提升服务质量，树立服务品牌。配合学院职能部门做好后勤服务项目的审计工作。 注重人力资源的开发

6、，5新的后勤管理体制的基础上。加强后勤队伍的建设，建设一支懂经营、会管理、主人翁意识强、有归属感和责任感的后勤骨干员工队伍。进一步深化人事工资分配制度的改革，提高员工的经济收入，真正做到事业留人、待遇留人、感情留人。 积极应对以粮油为主的农副产品等物价上涨因素，6采取措施。争取学院30万元的资金支持，中心自筹33万元，完成总投资63万元的大米饭生产线工程，有效的降低成本支出，保证师生的饮食供给服务价格平稳，确保学院的稳定。 开展节水节电宣传，7继续开展节约型校园建设。提高师生员工的节约意识。投资10万元完成老校区下片的绿化二次用水改造工程。 继续推进中心网络化建设，8加强学生社区管理与各系各职

7、能部门的沟通联系。重点完成社区的计算机辅助管理工作，搭建与学生沟通交流的平台，及时发现和处理学生在社区存在各种问题，使社区的物业管理和思想政治工作更具有鲜明的管理特色。 按照中心上报学院的方案，9做好常规医疗服务的同时。增设机构，增加专业人员，开展好学生的疾病预防、健康教育、贫困生医疗互助、食品卫生、环境卫生、防治爱滋病等方面的工作。 中心的校内产业经营从小规模纳税人到一般纳税人的转变，10根据国家对高校后勤实体税收政策的新规定。应及时调整校园商业经营方式，依法纳税，确保师生的商业供给服务和国家税收任务的完成。 寻找新的经济增长项目。计划投资70万元开办汽车驾驶培训学校，11争取学院的支持。满

8、足我院师生的学驾需要，拓展学生的职业技能和综合素质。 2021校后勤服务工作部署第2篇 今年以来,服务中心牢牢围绕学院2007年工作任务，以岗位培训工作为重点，狠抓优质服务和创新发展，在学院党委的正确领导和关怀下，在各兄弟部分的大力协助下，结合服务中心年初制定的工作计划，通过全体干部员工的共同努力，截止到12月15日，共接待各类培训班201期，其中总行班116期，委托班85期，累计接待培训学员18107人次；同时利用培训空隙和五一长假接待外部培训班2004人天、旅游团队3290人天，客房总接待人数达92224人天；培训班用餐达240759人餐；教工餐厅接待用餐人数达71205人餐；教辅设施接待

9、人数达6万余人次，舞厅开放28次，接待近2000余人次（不含每周五的内部开放），健身房坚持天天早晚开放，共接待6000余人次，报告厅接待2万余人次，各类会议室接待2000余人次；车辆安全行车50万余公里；消防、保卫、安全生产等均做到无事故发生；校园绿化、环境卫生得到较大改观，员工的培训工作实现了规范化、制度化，全体员工的综合素质得到了较大进步；服务中严格治理，狠抓服务质量，各种精细化、个性化服务的案例不断涌现，后勤保障能力得到了全面提升；同时在合规经营的条件下积极开拓市场，努力挖掘各种创收渠道，全年在商场经营中取得较大的突破，在散客接待中也取得了较好的收益，较好地完成了全年的工作任务。学校后勤

10、服务工作总结针对服务中心的工作实际和优质服务和创新发展的工作要求，我们主要做了以下几方面的工作。一加强内部治理，完善各种规章制度和工作流程。1以iso9001：2000后勤质量治理体系为抓手，加强内部治理，建立和健全各项规章制度和工作流程。年初与万泰认证公司合作，开始建立并实施符合国际标准的iso9001：2000后勤质量治理体系，半年来通过全体员工的共同努力，在今年7月如期通过了万泰认证公司的评审，获得了后勤质量治理体系认证合格证书。按照该体系标准的要求，各部分都充实完善了部分内各项规章制度和工作流程，并坚持每周检查和考核，保证各项制度和工作流程能真正落到实处；目前服务中心在日常服务接待中严

11、格按照iso9001：2000标准执行，通过我们的.不断努力，各项工作进一步标准化、规范化、流程化，治理与服务水平比以往有了较大的进步。2通过定岗定编和职员精减使各岗位职责更明确，工作更高效，治理更顺畅，更好地挖掘每位员工的潜能。今年尽管培训班后勤接待任务非常繁重，服务中心有很多岗位都是加班加点超时工作，但本着加强治理、进步工作效率和控制职员规模的目的，我们坚持一人能做完的工作决不让两人来做，我们合并了工作内容相近的一些岗位，重新修改完善了各岗位的岗位责职和岗位说明，并使很多岗位增加了新的工作任务，通过内部潜力的充分挖掘，较好地完成了定岗定编和职员精减的工作任务，达到了预期的目的。3进一步完善

12、公司内部的人力资源治理制度，充分调动广大员工的工作积极性，同时积极做好明年新劳动合同法实施的各项预备工作。严格规范了员工的招聘、口试、岗前培训、试用和上岗等治理制度，坚持实行奖勤罚懒、工效挂钩的分配制度，逐步缩小在编员工和招聘员工的收进差距，以充分调动广大员工的工作积极性。根据新劳动合同法的精神，对招聘员工的劳动合同签订状况和工作年限进行了疏理，对部分年龄偏大、工作年限偏长，工作表现一般的招聘员工下发了不再续聘通知书，同时积极做好这部分员工离部手续的办理工作，力争将负面影响降至最低。对员工的劳动合同签订意向进行了调查，结合公司的实际，认真研究了新签合同后每位员工的最佳合同年限，同时对新增养老金

13、进行了仔细的测算，为明年全员劳动合同的签订做好了充分的预备工作。4实行部分经理月度绩效考核制，推出试行了部分经理治理办法。为全面、客观地评价各部分经理完成工作目标和工作业绩的状况，今年公司加强了对中层干部的考核力度，由原来的半年考核一次改为每月考核，同时于今年11月试行了部分经理治理办法，明确了各种奖励和处罚的条款，通过这项制度的改进，使中层干部工作责任心得到进一步加强，执行力得到全面提升，在治理层内形成了一种积极向上的工作氛围。5坚持部分经理周一例会制，加强各部分间的相互沟通协调，及时查找工作中或工作衔接中的题目，并在第一时间协调解决，使部分间减少了误会，杜尽了推诿和扯皮现象，进步了工作效率

14、。二岗位培训服务保障工作向精细化、个性化发展。今年是我院的优质服务年，我们牢牢围绕热情、周到、耐心、细致的八字服务方针，严格执行规范化服务流程，注重每个服务细节，力争使各项服务工作做到精细化、个性化。1加强对培训质量治理体系的学习和培训，进步全体员工对其重要性的熟悉。对服务工作中的各环节和细节，夸大质量意识，落实相关质量治理措施和手段。2办公室在各窗口服务岗位加强了服务规范的要求，不断进步服务职员的服务技能，并在各服务窗口设立学员意见调查表，及时把握学员的反馈意见，以便迅速加以落实和改进，对一时还不能满足的要求，主动与学员和培训部进行沟通，使我们的各项服务工作更具人性化、个性化。3餐饮服务中坚

15、持从色、香、味、型上严格要求，利用五一和十 一的长假空隙，派厨师外出取经学习，不断进步厨师的技能，对厨师进行专项考核，建立了烹饪菜肴打分评选制度，同时不断推出新菜，增加花色品种，改善餐饮质量。在服务方面，不断完善各个服务细节，在每个餐厅设立清真专座，指定专门厨师烧制；针对不同地区学员的饮食习惯多放置各种调味品，并及时调整菜肴的口味；夸大礼貌服务，来迎往送，在学员就餐时随时留意他们的需求，及时反馈，并推出多种形式的用餐方式，积极探索适合我院培训特点的特色餐饮文化。4客房部在标间内配置了兰、白双色毛巾以加以区分，增配了乔麦枕、鞋拔和挂衣钩等，并更换了部分电热水壶，这些都满足了部分学员的个性化需求。

16、在服务中，坚持免费向学员提供外送洗衣服务，缝补衣服服务，无偿帮客人到校外买药、修包、修鞋等，不怕苦不怕脏为一些醉酒的客人服务等。夏季为解决蚊子题目，楼层服务职员除保证每个客房灭蚊药品的供给外，天天坚持对客房、楼道和走廊等进行灭蚊处理，在外墙装修期间除了加强房内卫生清洁工作外，还加强了安全巡察工作，确保房内物品的安全。5综合服务部除做好日常的会议服务、机场接站和清洁卫生工作外，特别注重服务细节和形象礼节规范，涌现了很多优质服务的案例。6工程保障方面，年初利用培训空隙，完成了商场、资料装订室、洗衣房、四餐厅花港包厢、机房外厅、远程办公室及展示室的装修监管工作，并完成学院二号电缆线的移线和校园路灯的

17、线路更换展设工作，目前4号楼电梯升级改造正在紧张施工之中。在日常的工作中加强了对各类设施设备的巡察，做好记录，了解和把握它们的运转情况，及时提出保修和保养计划，确保各类设施设备的正常运转，同时认真做好校园绿化工作。当客人提出维修要求时，第一时间赶到现场，及时维修，保证客人的正常使用。7在接送站方面，车队加强交通法和道路安全知识的学习，把安全、准点作为接送站服务的最基本要求，尽量公道地安排每一位学员的接送；近来因城西多条道路施工改造，这给车队的接送站带来了 2021校后勤服务工作部署第3篇 学校后勤工作是学校工作的重要组成部分，是学校教育教学和实现教育改革的后备力量，它能确保教育教学的顺利进行，

18、确保办学效益。所以高度的事业心和责任感是干好后勤工作的基础。学校总务肩负着管理学校工作的重任，要爱岗敬业，脚踏实地、勤勤恳恳地为教育教学服务。作为一名后勤管理工作人员，要深知为教育教学提供优质的服务，为办好学校，把学校建设得更加美好是自己的天职，把学校后勤管理工作走上规范化，为教育改革提供优质服务而努力。 二、要有全心全意服务的态度和奉献精神 学校后勤工作的首要任务是服务，是为全校师生提供优良的物质条件，确保学校教育工作井然有序地开展。因此为教育教学服务、为师生服务是后勤工作的根本出发点，作为一个后勤管理人员要想教育教学之所想，急教育教学之所急，要了解教育教学，要树立全心全意为教育教学服务的思

19、想意识，对待师生要热情，服务要真诚，真正做到有求必应，服务到家。只有树立了这种服务的思想，才能让在第一线的教师无后顾之忧，才能做教育改革的坚强后盾。 经常深入实际，全面了解学校概况，了解师生存在的实际困难，积极主动地为教师和学生排忧解难，多办实事。要带头实干，要少说空话，多干实事，甚至只做不说。要有奉献精神。 三、要不断加强学习提高自身素质 学校的后勤工作者也是教育者，因此必须加强学习，提高自己的思想水平，将管理育人和服务育人的思想贯穿于整个后勤工作中。随着教育形势的发展和基础教育改革的不断深入，现代化教育手段蓬勃发展，如果我们后勤工作者不善于学习，思想不解放，还保持原有的工作思路和做法，仅靠

20、经验管理，就不能适应新形势的需求，在工作中就会拖教学的后腿。 四、后勤工作要有计划，有条不紊地实施 首先，后勤工作要有长远的工作目标。学校以正确的办学思想、全面育人的观点，根据实际条件制定出学校事业的发展规划。后勤管理必须以学校发展规划为蓝图，制定长期计划。其次，后勤管理要将长期计划分步实施。要分阶段、分学期制定实施计划，做到目标明确，合理分工，职责清楚，讲求落实。再次，后勤工作要有超前意识。后勤工作必须做到兵马未动而粮草先行，只有这样主动工作，才能真正服务教学，服务效益才高。第 10 页 共 10 页免责声明：图文来源于网络搜集，版权归原作者所以若侵犯了您的合法权益，请作者与本上传人联系，我们将及时更正删除。