《中国消费者行为报告-,中国消费者行为的研究》 .doc
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1、中国消费者行为报告:,中国消费者行为的研究篇一:中国高端消费者行为研究报告中国高端消费者行为研究报告一消费人群确实定中国高端人群主要指拥有相当财富、身份和地位,处于财富金字塔上层的那部分人群,他们或拥有雄厚的经济资源,或占据独特的知识资源,再或是占有广泛的社会资源,并将这些资源为己所用,不断制造更多的物质财富。作为社会的中坚力量,他们还拥有特质化的价值取向、生活背景、居住习惯和文化档次,对居住质量、生活环境有着超过一般标准的要求。这些要求不仅仅表达在物质层面上,更追求物质与精神的统一、前瞻性的生活理念及功能多元化等,表达在对健康、人文内涵、生态环境、私密性、效劳等方面的特别关注。此外,高端人群
2、关于社交、商务、时髦、休闲、娱乐等上层生活的需求也有较高的要求。二高端人群的分类按照高端人群的情感偏好以及他们特别的行为习惯和价值观,在此将高端人群主要分为四大类:尊贵型、享受型、标签型和理财型。尊贵型人群大多事业有成,拥有多套住宅及一辆以上名车,注重“尊贵身份”的概念;享受型人群那么更多注重生活质量的提升,追求更高水平的生活方式和生活理念;标签型人群大多属于高消费,热衷于消费,希望通过这种方式来证明本人的才能;理财型的人群那么更加注重投资理财,他们拥有丰富的投资经历和经历,因而这类人群本身就拥有雄厚的经济实力,且有境内外旅游和豪宅居住经历,对生活条件和生活方式的要求均比较高。不同价值观的高端
3、人群对生活方式的要求和理解不同,同时,他们对产品的消费取向也不一样。下面,我们将分别对四种价值观的高端人群作相应分析(1)尊贵型追求自然、闲适高端奢侈消费体验对尊贵型人群来说是事业成功的标志,如高端豪宅、别墅那么是释放工作压力获得独立自由的私密空间和独享心灵宁静的场所,也是表达他们生活品味、情趣、情调的地点。(2)享受型注重效劳、细节享受型高端人群更多的是享受生活的场所和气氛,同时也特别注重产品消费能否表达本身品味及身份,其更注重生活的质量和消费档次,例如住宅对其而言更多的那么是享受生活的场所。此类人群多为各类企业的高层领导,归国华侨、外籍人士等。(3)标签型注重身份认同标签型高端人群典型的消
4、费心理特征那么是更注重身份和财富地位的表达,其大多为私营业主,多数人是凭着本身的才能白手起家的;同时这类人群还包含那些本身确实是从富豪家庭出生的年轻一代。因而这类人群在年龄分布上比较分散,中年、中青年人群都有分布。(4)理财型注重投资理财型高端人群对奢侈消费相比照拟冷却,其更多会将充裕资金用来做投资,其多项选择择股票、基金、国债、期货及房产等的投资,而言主要是作为投资的一种手段。此类人群多为成功的企业家,也包含一些港澳台地区及外籍的投资客,他们中多数都有丰富的投资经历。三高端消费人群特征分析中国高端人群中,2039 岁的年轻人达 82.4%,女性比例约为 56.5%,拥有最新手表的平均价位约为
5、 1.84 万元?个人年收入 20 万元以上职业分布以企业高层治理者为主四高端人群的消费心理夸耀消费:高端人群喜欢在既定的范围内,以常人无法企及的奢侈高端物品在一个特定的生活圈子里互相攀比夸耀,以显示本身财富与身份地位。享受消费:高端人群大多对生活的温馨度和档次都要求高,特别是软环境,其大多有海外旅游居住经历,或者认同海外生活方式及标准,希望通过高端消费来获取相当的贵族式生活体验。五高端消费人群购置行为分析汽车在高端人群中的渗透率(拥有率)为 78.9%,平均保有量为 1.1 辆。调查显示,在过去半年购置过首饰的消费者占高端人群的 76.9%。在购置首饰上,过去半年每人平均支出约为 1.73
6、万元。在过去半年内,高端人群公务出行和探亲访友的总体频数较高,高端人群仍以国内游为主,高端人群过去半年平均每人在旅游方面的支出约为 3 万元高端人群的高消费现象,除了吸引奢侈品更多进入国内市场,也会给国内投资者带来商机,例如贸易端的资源分配机遇,促进高端消费品的中国化元素提升,促进内需 六高端消费人群购置阻碍要素分析高端人群其对外封闭排斥,内部社会形态较为稳定,他们希望别人明白本人,又不希望别人理解本人;爱好与财富地位相当的人交往,孤立于社会的其他阶层。其极度的追求生活质量,关注奢华、绚烂、温馨,他们没有心理价位,只有价格排序,购置主要诱因是拥有一个在 THE BEST 签名的权力,他们全球消
7、费,也仅为寻找适宜本人的商品,选择奢侈品,更是选择一种生活方式篇二:中国消费者行为研究报告第一部分 背景研究第 1 节:中国消费革命(1)1979 年中国改革开放以来,经济开始高速开展,中国的消费在这段时期发生了特别大的变革。城乡居民年人均收入从 1978 年的 343.4 元、133.6 元分别增长到 2002 年的 7702.8 元和2475.6 元,增长了 21.5 倍和 17.5 倍。同时,城乡居民年人均消费也从 1978 年的 311.16 元和 116.06 元增长到了 2002 年的 6029.88 元和 1834.31 元,分别增长 18.4 倍和 14.8 倍。中国消费革命的
8、根底是居民人均收入的增加以及购置力的飞跃,为了以事实描绘中国消费革命,本章先从宏观角度以数据详细表达人均收入和购置力的宏大增长,再从微观角度以数据反映中国家庭消费构造的变化,以及根本消费(如住房)的快速成长,并以可折射出消费晋级的具有意味性意义的消费类别(如汽车、旅游、保险)的腾跃增长变化加以论证。一中国人均 GDP 地图图表 1-2城乡居民家庭人均收入表及人均年收入飞跃道路图单位:元年份农村居民家庭人均收入城市居民人均可支配收入年份农村居民家庭人均收入城市居民人均可支配收入社会零售总额反映消费的增长,是中国消费变革的详细表达。从图表 1-3 数据可以看出,与1978 年相比,2002 年的社
9、会零售总额增长了 25.2 倍。1990 年是一个重要的转机点,在此之后社会零售总额增长的速度明显加快,不断维持到 2002 年,而且还可能连续得更远。图表 1-3中国社会零售总额的增长表及社会零售总额飞跃道路图三家庭消费构造的变化 1.恩格尔系数持续下降 恩格尔系数反映居民家庭消费构造的变化。从 1978 年到 2002 年,城市和农村居民的恩格尔系数都有大幅度的下降。从图表 1-4 中可以看出,它们几乎总是保持着同样的变化趋势。1995 年是一个比较重要的转机点,城市居民和农村居民的恩格尔系数在此之后的下降速度都明显加快了。在收入和消费都增加的同时,全国的储蓄总额也以一个较高的速度增长。1
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