乡加强信访稳定工作的实施意见.doc

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1、书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。乡加强信访稳定工作的实施意见 为了认真学习实践“科学发展观”这一主题，进一步密切党和政府同人民群众的联系，深化改革，促进发展，维护稳定。根据上级文件并结合我乡实际，现拟定我乡今年信访稳定工作实施意见。 一、深化认识落实责任，切实加强对信访稳定工作的领导 （一）信访工作是实践党的群众路线和党的宗旨的具体表现，是发扬民主体察民情，建设有中国特色社会主义政治的重要途径。在化解人民内部矛盾，维护社会稳定中发挥着独特的重要作用。全体党员干部务必站在巩固执政地位，维护国家长治久安的高度，务必站在践行科学发展观“这一主题”和维护社会稳定的高度，正确认识稳定与改革发展的关系充分

2、认识信访工作在维护社会稳定中的独特作用和信访公作的重要性、艰巨性、复杂性和特殊性，认真解决认识不到位，导致责任错位、工作缺位的问题。高度重视新时期信访工作，把信访稳定工作抓好抓实。 （二）要认真落实信访工作责任书。乡党政主要领导是信访工作的第一责任人，对信访工作负总责，分管信访工作的领导对信访工作负全责；其他领导成员负责抓好分管部门的信访稳定工作，形成齐抓共管的大信访格局。各村（居）民委员会，乡级单位的支书、主任或主要领导是第一责任人，即按照“分级负责、归口办理”“谁主管、谁负责”和“属地管理”的原则，加强和做好信访工作，把信访工作列入重要议事日程。做好定期排查、做好来访接待，研究处理好信访热

3、点、难点问题。坚持领导利用赶场天接待群众定时处理群众来访、全方位、多层次保持与人民群众的联系，确保群众信访渠道畅通。 （三）严格实行责任追究制度。各村（居）委会和单位要建立健全定期排查制度和办案限期解决工作制度。对群众反映的问题充耳不闻、视而不见、久拖不理、上推下卸、该管不管、不履职尽责，造成群众越级重复上访等严重后果的，根据信访条例的有关规定，逗硬实行责任追究。 （四）进一步加强信访工作机构建设。乡政府成立群众信访举报接待室，确保一名干部做信访工作，并指导村的信访调解工作。每个村必须成立信访调解小组，并确定一名信访联络员。每一个社必须明确一名信访调解员。 （五）加大对信访工作投入，保证办公经

4、费，改善办公条件和接待场所，做到给来访者一杯水，笑脸相迎。 二、把握重点，分类排查，全力维护我乡社会政治稳定 把握重点、超前工作，采取有效措施，解决好群众关心的影响面较大的社会热点、难点问题。要做好村务社务公开，给群众一个明白，给干部一个清白，做好安全排查工作，杜绝不安全的事故发生，全力保持人民群众的生命和财产安全。夯实基础，增添措施，不断提高基层信访工作的查处能力，坚持“抓早、抓小”的原则，把矛盾解决在基层。坚持开展每月一次的信访热点、难点问题排查工作，及时化解矛盾，以减少或杜绝重复上访，越级上访和集体上访。真正做到小事不出村，一般问题不出乡，大问题汇同上级有关部门协助解决；进一步强化信访信息工作。健全信访信息网络，确保信息畅通，坚持标本兼治，综合治理，从源头抓起，从源头解决，把大量的问题处置在萌芽状态。同时，要继续加大信访条例的宣传和贯彻实施力度，提高依法行政，依法处理信访问题的自觉性。要加强对干部的观念和爱岗敬业的教育。让全体干部真正成为群众的“代言人”。坚持文明接待，文明办案注重实效，更好地发挥党和政府联系群众桥梁和纽带作用，促进我乡社会经济和谐发展。 第 3 页 共 3 页