上半年工作总结(推荐9篇).doc
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1、上半年工作总结(推荐9篇) 上半年工作总结由的会员“轮回小小猪”投稿精心推荐,小编希望以下9篇范文对你的学习工作能带来参考借鉴作用。 本文是网友推荐,并由本站编辑整理的上半年工作总结范文精选,仅供参考。 一、提高思想认识 全面深入传达脱贫攻坚“春季攻势”“夏季攻势”行动有关要求,在乡干例会、扶贫专题会上学习行动要点,统一思想,提高政治站位,着力掀起脱贫攻坚高潮,召开脱贫攻坚推进会4次,坚持周调度制,各部门形成合力,全力攻坚。强化脱贫攻坚培训,增强帮扶工作能力和水平,努力打造一支政策吃透、工作扎实、作风过硬的扶贫干部队伍。 二、做好精准管理 加强“四率一度”跟踪问效,结合“集中帮扶日”和“重、补
2、、促”活动进一步排查问题,排查出基础数据不扎实的问题90条、产业发展单一的问题15条、扶贫资金项目管理不规范的问题4条,并建立问题台账,销号整改。预算收支账,尽早安排,5月帮扶日摸排出人均收入4000元左右的重点攻坚户26户,帮助其中符合小额信贷标准的户参与资产收益,并申报第四批奖补项目减少生产开支增加经营收入。同时针对我乡未脱贫户8户,乡党委、政府主要领导已全面走访,打好政策补丁,确保今年年度任务顺利完成。 三、做好“双包”工作 落实乡党政主要领导联系村制度,安排分片领导分片抓,业务骨干具体抓;召集贫困户和帮扶干部分村开设“扶贫讲堂”,效果好凝聚力强,今年长潭村已开设3期,xx村和张村村各2
3、期;加强监督问效,乡党建办定期督查选派干部,通过考勤签到、工作日志、培训会等形式加强驻村扶贫工作队作风建设;督促各责任人形成合力,团结一致,通过阵地宣传、入户走访、微信联系等形式,及时、适时地对帮助贫困户解决困难、解释政策,掌握贫困户第一手动态。 四、扎实推进金融扶贫 主动参与对接协调,按照先摸排、再动员的工作思路,集中力量以最快速度完成小额信贷工作。安排帮扶干部一对一帮助贫困户准备材料,贫困户满意度高,20xx年我乡任务171万,目前已完成53户177万,累计获贷率70.7%。 五、推进项目实施 按照区完善脱贫攻坚项目库的要求,通过各村实地研究、开会讨论上报、乡党委会审核,确定项目库项目共2
4、8个,其中20xx年8个项目已实施。截止6月底,第一批xx乡一户一策项目和长潭村精准到户项目已完结,张村村牛张路道路拓宽提升项目和张村自然村贫困群众生产生活改善提升工程已竣工,其余4个项目抓紧实施中。 上半年工作总结怎么写。以下是我们给你的范文格式参考。 支队: 为认真梳理半年来我大队各项工作完成情况,为下一步工作做好科学决策和部署,现将有关工作*”宣传彩页和建设指南。五是利用电视、广播、报纸、互联网等各种媒体,宣传社会单位“四个能力”建设工作开展情况。截止目前大队累计制作社会单位“四个能力”建设档案500余份,建筑消防设施使用指南1000份,宣传喷绘15块,面积达150平方米,各类消防宣传3
5、次,发放宣传资料5000余份,受理各类群众咨询10次,群众满意度评价4次。 (一)以建党xx周年活动为源泉,全面打造人民群众满意执法队伍 (二)严格消防监督执法,加大消防宣传,提高服务职能 1、规范消防安全重点单位管理。上半年,结合我县实际,在去年的监督检查基础上,根据掌握的具体情况和资料,重新列管调整了个消防安全重点单位,对新增单位进行了全面检查和防火指导,并制作和完善了重点单位防火档案,定期对各重点单位进行防火检查,加强监督管理,确保了消防安全,促进了经济发展。 2、深入开展消防安全专项治理检查。上半年,按照上级部门和县委、县人民政府的统一部署,针对当前消防安全形势,大队会同安监、工商、文
6、化、建设等部门多次对辖区内宾馆、超市、加油站、建筑工地、学校、网吧等开展了专项消防安全大检查,有效遏止了火灾事故苗头,为某某县的消防安全稳定提供了强有力的保障,强化了消防安全监督管理,有效地预防和遏制重特大火灾特别是群死群伤的恶性火灾事故的发生。半年来,共检查单位场所家,录入系校花网*统家,发现各类火灾隐患处,督促整改条。 3、严格行政许可制度,从源头上消除火灾隐患。半年来,我大队在网上受理新建工程项目、公众聚集场所进行开业前的消防安全检查等审核过程中,均严格遵循国家法律、行政法规和技术标准规范等有关要求和规定,做到审核内容不漏项,审核意见明确、依据充分,及时出具规范文书。半年来,受理建筑工程
7、网上备案个,消防安全检查意见书份、完成材料送检任务个。 4、加强火灾隐患普查整治,净化消防安全环境。结合火灾教训,尽可能消除火灾隐患,大队提请县政府制定下发了火灾隐患普查整治方案,各单位、各部门都能积极按照方案要求去落实,半年来,各单位、部门、各行业在全县范围内普查并督促整改了处火灾隐患,此外,大队还结合错时消防监督检查进行火灾隐患普查,不留死角和漏洞,努力做到了隐患不增“新量”、逐步减少“存量”。 5、加强派出所消防监督指导,规范消防三级管理模式 为提高派出所消防监督执法水平,我大队先后两次对责任区民警进行消防业务知识培训,重点加强了对分管所长的培训,为规范派出所消防执法行为,我大队对派出所
8、法律文书的下达,行政处罚的审批和职责划分进行了规范。通过加大对派出所的消防监督力度,派出所消防工作逐步走向正常化和规范化,社会消防环境大大改善。 6、全面推进社会单位“四个能力”建设达标验收工作 大队现有重点单位家,属于人员密集场所家,为全面做好20xx年社会单位“四个能力”达标验收工作,大队逐一对重点单位进行“四个能力”建设指导帮扶,并进行了达标验收活动,目前重点单位“四个能力”建设达标率为85%,下半年实现100%的达标任务。 加强后勤管理,完善保障机制 1、加强财务管理,规范审批制度。根据总队、支队财务管理的有关要求,大队加强了对财务的管理,一是严格经费开支的审批制度,严格按照有关规定执
9、行审批;二是加强对部队资金、资产的管理,严格票据申领、使用、注销、收缴登记工作,根据票据的用途、使用范围,正确、规范使用各种票据。 2、广开财源,多渠道拓宽经费来源。一校花网*是大队支部牢固树立“过紧日子”的思想,精打细算。半年来,每一笔经费开支部都要经过反复研究,认为确有必要时,才去花这笔钱,力争用最少的钱办更多的事,真正把钱用在刀刃上。二是积极拓宽财源,加强经费预算管理,合理安排经费支出,规范财务行为。今年以来,大队破除“等、靠、要”的观念,积极主动向当地党委、政府请示报告,争取地方党政和有关部门的支持和理解,密切与地方财政部门联系,加大了政府对消防的经费投入,按照省消防业务经费保障标准大
10、队应列入业务经费万元,在通过多方协调今年列入财政预算万元,目前到账万元。 二、存在的问题 半年来,在各级领导的关心和支持下,全县消防工作和部队建设有了新的突破,取得了一些成绩,但也存在不少困难和问题: (一)工作发展不平衡,在思想政治工作中还存在许多薄弱环节,思想政治教育还不到位,仍有讲形式、走过场的现象,政治业务理论水平有待进一步提高; (二)社会单位“四个能力”建设水平层次不齐,防火监督基础性工作有待进一步加强; (三)各项制度的落实有待加强,一日生活制度的落实不严,仍然存在重业务轻管理的现象; (四)对消防安全单位的监管力度不够,致使少数单位的火灾隐患不能及时整改。 三、下一步工作计划
11、针对存在的问题,结合我县和大队实际,在下半年工作中,大队将按照总队和支队的统一部署要求,发扬优点,改进不足,当好地方政府的参谋和助手,服从和服务于当地经济发展,积极落实以下工作: (一)加强思想政治教育。大队将在继续开展好经常性思想工作的同时,加强党风廉政建设,认真组织好各项专题教育工作,不断提高全体干警的思想素质; (二)加强请示汇报,积极为政府出谋划策,争取上级和地方政府的支持,加快营房建设工作步伐,力争实现新的营房入住。 (三)强化业务理论学习和实践讨论,不断提高执法干部的执法能力和水平; (四)深化社会化消防宣传。继续深入的开展消防宣传“五进”工作,不断创新消防宣传形式,定期将消防宣传
12、送进社区、企业、农村和学校,培养义务消防宣传员深化消防宣传; (五)加强公安派出所消防监督管理,按照大队与公安派出所列管范围,指导和规范公安派出所依法开展消防监督管理工作; (六)强化消防监督。结合辖区和大队实际,有针对性的开展消防安全专项治理工作,同时规范各类法律文书等档案的填写,规范消防监督执法程序; (七)拓宽经费来源渠道,加强部队硬件建设,完善部队条件。 本文是的网友推荐,并由本站编辑整理的上半年工作总结范文精选,仅供写作参考。 20xx年在院领导关怀、支持及领导下,全科医护人员共同努力,认真落实以病人为中心的理念,积极开展优质服务活动,较好地完成了全年工作任务。现总结如下。 一、20
13、xx年整形外科基本情况 项目整形外科医护人员助理护士手术例数治疗输液20xx年16人1人2717人次7159人次 二、医疗安全、员工培训工作 (一)医疗质量安全工作 1、2xxx年整形科重视医疗质量及安全工作,加强医疗质量管理,把医疗安全工作放在日常工作的重点来抓,时刻强调医疗质量安全工作的重要性。2xxx年度整形外科术前、术后诊断符合率达100%,无菌手术切口甲级愈合率98.5%,甲级病历率大于90%,未发生重大医疗责任事故,各项科室质量指标均达标。 2、加强科室管理,按照医院质量管理体系要求,我们认真抓好各项规章制度的落实,特别是抓好核心制度及岗位责任制度的落实,检查整改存在的问题,在制度
14、上防止医疗差错及事故的发生。 3、医疗质量水平的提高是防止医疗差错及事故发生的技术保证。科室注重基础理论培训和专业技术培训,坚持每两周一次业务学习,抓好年轻医师的专业培训,认真落实三级医师查房制度,通过查房和师带徒的形式,以提高年轻医师的诊治水平。 4、认真做好医护、医患关系的维系,提高满意度。 (二)积极开展优质服务活动 1、整形外科在医务科护理部指导安排下,开展了院前急救及护理组开展了人工心肺复苏的竞赛活动。 2、加强医患沟通,改善服务态度及服务质量,体现了人性化医疗护理。在全院满意度调查中,整形外科的病人满意度都在90%以上。 3、整形外科历来有着优良的团结协作精神,是一支作风过硬的集体
15、,这不仅体现在平时的医疗护理工作中,在突发事件面前更能体现这种优良作风。 4、整形外科不仅是一个团结的集体,同时也是一个乐于奉献的集体。今年3月份,整形外科手术病人多,护理工作繁重,为了完成整形外科住院手术工作,许多医生、护士带病工作,特别是晚上也经常需要加班加点地工作,却从没有人向医院及科室提出过任何报酬。 (三)员工培训工作 1、加强对科室员工的基本技能及素质培训,除了参加医院组织的学习外,科室举行两周一次的业务学习,以提高员工的专业理论水平。 2、积极开展师带徒活动,在思想、政治、业务等进行了一对一的传、帮、带。 3、对新员工按规定要求进行岗前培训。 4、积极参加深圳市继续教育中心组织的
16、学习培训及学术交流活动。 (四)节能减排工作 对科室员工加强节能减排宣传工作,提高对节能工作的认识,节约每一滴水、每一度电、每一张纸,杜绝科里的长流水及长明灯现象。 三、20xx年工作计划 一、按照医院的要求,加强科室执行力,做好每项工作。 二、提高医疗质量,防止医疗事故及差错的发生,安全就是效益。 1、认真落实员工的岗位责任制,严格遵守各项医疗规章制度及操作常规。 2、加强业务学习及专业技术培训。 3、加强医患沟通,减少医疗投诉及纠纷。 三、进一步加强整形外科队伍的建设。 在上除了这篇上半年工作总结,你还可以找到更多与你行业相关的其他精品范文。 20xx年上半年,在机场公司的正确领导下,按照
17、年初的总体部署和工作要求,我单位围绕中心,突出重点,狠抓落实,注重实效,在机场地面服务上认真履行职责,基本完成自己的工作任务,取得了一定的成绩,现将20xx年上半年工作和下半年工作计划具体总结安排如下: 一、认真做好机场特服工作 我单位从20xx年底开始对skytrax的检查项进行认真分析,20xx年1月底起对每一位一线员工进行skytrax检查项的分解培训,在2月的评比中,国内综合的服务成绩有了较大的提高。同时安排专人在岗上对员工的操作进行检查、指正,对服务项操作较弱的员工有针对性的进行再培训,对部里每日的检查情况进行分析、记录,找到服务中的弱项制定提升方案,重点进行日常检查,以此提高特服工
18、作质量。 我单位做好不正常情况下的处置工作,一是提前做好不正常航班的处置预案,做好人员备份,当出现航班不正常时,特服部门提前了解宾馆数量、协调大巴车,提前预定餐食,确保旅客情绪稳定。同时加强广播做好延误信息通知,在34月国内综合做了全员的中英文广播词培训,培训中下发了统一的广播词,对不同情景下的广播做了系统的讲解,尤其对英文广播加大了培训力度,使得部分员工可以流利地用中英文播报广播词。在航班出现不正常时,做好不正常航班的服务备案,为旅客安排后续的行程,例如倒航班等,避免旅客走来走去。 我单位针对skytrax审计3星服务项提出改进措施,一是5月7日正式启动高舱中转引导工作,规范进港接机单的使用
19、,提前掌握中转旅客信息,对衔接时间紧的旅客举名自接机,进行全程引导;二是提高软性服务,对第一位下机旅客进行指引,在引导过程中增加向旅客的问候,提供旅客需要的信息;三是提高登机口员工服务质量,登机口取消了登机系统的自动问候,由员工主动向旅客问好致谢,回答旅客问题时采用首问负责制,严格使用文明用语,在与旅客物品交接时要求双手递解。 20xx年4月14日开始,受冰岛火山灰影响,国航赴欧航班大面积取消,本着为旅客排忧解难的指导思想,我单位为欧洲取消航班旅客共计xx班xx人安排食宿服务。为了更好地掌握延误旅客动态,为公司运行做出决策意见,我单位每天与协议宾馆保持联系,随时更新宾馆内旅客数量及流向,为公司
20、运力安排提供数据支持。综合服务各经理分别安排至相关酒店为旅客做解释工作,稳定了旅客情绪,获得了旅客一致的肯定。 二、切实做好机场安全工作 为切实做好机场安全工作,我单位请站坪运行中心专职司机,为我室司机做站坪车辆行驶的讲座,提高司机的安全意识。为远机位航班设立专职主管,监控远机位航班,尤其是停靠国际廊桥航班的生产与保障情况,避免发生远机位航班安全问题。 三、加强培训,提高员工服务技能和服务水平 为提高员工岗位服务技能,我单位安排所有员工分期分批进行内部培训,培训结束后,以答卷的方式进行考核、打分,考核不合格的员工进行二次培训,直至培训合格为止,同时,我单位定期抽查员工的业务知识与系统操作能力,
21、通过上述措施,大部分员工的服务技能有了明显的提高。 在提高员工服务水平上,我单位教育员工要站在从业人员的角度上为旅客提供优质服务,遇到问题要换位思考,学会讲“对不起”,杜绝使用“不知道”等服务忌语。对收到的旅客表扬信进行张贴,树立模范表率作用,号召员工要向先进员工学习,学习他们的好经验,切实提高自己的服务水平,让旅客真正满意。我单位对收到的每一起投诉进行分析,写出案例张贴并下发全体员工进行学习,要求吸取经验教训,切实提高服务质量。 通过加强培训,提高员工服务技能和服务水平,我单位在应对突发情况和航班延误处置的能力有所提高,旅客的投诉成案量有了较大幅度的下降,15月从外部转入的投诉为34封,比2
22、0xx年同期减少了许多。同时在服务上出现许多中转服务及登机口服务保障的亮点、措施及成效,获得上级部门的肯定与旅客的满意,为我单位树立了新形象。 四、下半年工作计划 我单位要认真总结上半年取得的工作成绩,分析存在的问题,进行改进提高,从做好服务和保证安全两方面切实做好下半年工作,具体计划如下: 1、实现登机口多功能化 要实现登机口多功能化,除完成现有登机口功能外,增加功能,做好升舱、改签航班、售票、候补等工作,通过实现登机口多功能化,切实提高我单位的工作效率与服务水平。 2、加强处置突发事件的应急能力 我单位要加强处置突发事件的应急能力,特别是因雷雨季节,造成大面积航班延误时,要研究整合资源,协
23、调生产,确保妥然安置旅客,维护机场正常秩序 3、优化人力资源,充实到第一线 我单位要在国内综合与国际综合两个科室合并为一个科室的基础上,进行人力资源优化,把主要人员充实到第一线,加强第一线工作力量,切实做好一线工作,促进各项工作发展。 4、加强培训,提高员工素质 下半年,我单位要继续加强培训,努力提高员工的政治思想素质,树立全心全意为旅客服务的意识,做好各项服务工作,减少投诉,确保获得旅客满意。努力提高员工的业务技术素质,减少工作差错,实现安全,确保各项工作正常进行,力争取得优良成绩。 20xx年上半年,我单位认真努力工作,虽然取得了较好的工作成绩,但是与上级部门的要求,与旅客的希望相比,还是
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