人事管理制度（DOC33页）.docx

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1、制度汇编起草人起草日期2018.1.1审核人审核日期批准执行人批准执行日期修订版本号修订原因及内容修订人审核人批准人修订执行日期制度分发部门董事长【】行政部【】市场部【】总经理【】销售部【】售后部【】人资部【】客服部【】财务部【】目 录第一项 员工考勤管理制度1第二项 员工招聘录用管理制度7第三项 员工离职管理制度11第四项 员工异动管理制度15第五项 员工培训管理制度18第六项 差旅费报销管理办法25 第七项 附则31编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第33页 共35页第一项 员工考勤管理制度1目的为保持良好的工作秩序、加强考勤管理，结合公司管理的实际情况，特

2、制订本制度。旨在帮助员工养成良好的职业习惯，同时为公司科学调度人员、合理配置资源及员工奖惩、晋升等提供科学依据。2适用范围本制度适用于公司全体员工。3. 引用文件和术语事假：指公司员工处理个人事务经批准后休息的工作时间。病假：指公司员工凭公司认可的医疗证明（市级以上医院诊断证明），确认不能坚持工作后，休息的工作时间，员工凭医疗证明给假半天（当月累计不超过两次），按正常出勤计，不影响薪资，超过半天按事假考勤。婚假：符合结婚条件的员工结婚可享受10天婚假，婚假应连续休完，包含公休日和法定节假日。丧假：员工直系亲属（父母、配偶、子女）死亡时，给丧假三天，为照顾实际情况与员工在一起生活的外祖父母、公婆

3、、岳父母死亡时，可酌情给丧假13天。产假：根据国家有关规定，女性员工达到法定生育年龄，分娩前可停止工作，申请产假，符合计划生育政策的女职工产假可休息90天，剖腹产增加15天，多胞胎生育每多育一个婴儿，增加产假15天，产假期间包含公休日和法定节假日，需一次性连续休完（申请产假需提前15天提出申请，出具准生证和临产证明，产假期满后仍需续假者，按事假处理）。男员工护理假，其配偶在生小孩期间，享受7天护理假。公休假：指星期日、法定节假日、轮休日期间的假期。补休：在休息日安排职工工作的，应按规定安排补休，补休期间发放全额工资。出差：因工作需要外出且经公司领导批准外出的时间。迟到：指公司员工未按公司规定的

4、打卡时间上班，时间在5分钟以内，未到岗。早退：指公司员工在下班时间未到时提前离岗。脱岗：指公司员工在工作时间内未经直接上级批准而擅自脱离工作岗位。旷工：指用不正当手段骗取、涂改、伪造休假证明者；未请假或请假未批准不到公司上班者；不服从工作调动，经教育仍不到岗者；各种请假期满无特殊原因逾期未归者；上班时间脱岗干私活，办私事或拒绝服从工作安排者；因个人原因打架斗殴致伤，因违法乱纪被公安机关收审、拘留、传讯等不能到岗工作者；因迟到、早退、脱岗超过30分钟者。4. 管理职责4.1 各部门考勤员负责本部门员工考勤管理，并认真填写考勤表，部门经理负责本部门考勤表的审核签字，次月1-3日部门领导签字后上报行

5、政部。4.2 公司行政部负责考勤机管理，定期维护考勤机。4.3 行政部负责公司考勤整体情况的统计和审查，并对违规行为进行处理。4.4各公司行政部于每月5日前将考勤汇总结果报至人力资源部。5. 工作程序5.1 公司作息时间公司实行六天工作制，每周休息一天，工作日为周一至周六。具体作息时间以公司行政部要求为准，行政部对出勤情况进行检查监督。5.2 公司考勤管理考勤管理采用电子考勤记录和指纹机打卡记录相配合的管理方式。考勤周期为每月月初至月末；（考勤机正常工作时，一律不得使用手工签到，如有特殊情况需到行政部核准备案）。5.2.1 各部门考勤员必须及时上报考勤表，次月初将上月审核完毕的考勤表送交行政部

6、备案、审查。5.2.2人力资源部月初3日前将事假条、病假条、调休单及相关假期证明上交行政部。5.2.3行政部次月5日前完成对各部门的考勤审核、统计、存档，并根据员工当月实际考勤计算考核结果，交由财务部审核执行。5.3 请假程序5.3.1 请假审批的原则“谁审批，谁负责”。5.3.2 员工请假1-3天，由员工写请假条，报部门经理审核批准后，交人力资源部备案。5.3.3 员工请假4-7天，由员工写请假条，由公司部门经理审核，报公司总经理（授权人）批准后，交人力资源部备案。5.3.4员工请假7天以上，由员工写请假条，由公司部门经理审核，报公司总经理（授权人）批准后，再报董事长审批，交人力资源部备案。

7、5.3.5有重大特殊原因，需延长期限，须经人力资源部审核，报公司领导批准后方可执行。5.4 事假时限规定5.4.1 全年事假累计不准超过30天，如超过期间，经人力资源部门核实，报公司领导批准，给予相应处罚。5.4.2 一次事假超过10天以上者，或连续两月内超过30天（含30天），不保留原岗位。5.4.3 请事假未经批准而擅离职守者，或假期超限未办理续假手续者按旷工处理（事假期间的公休假按事假处理）。5.5 请病假条件5.5.1 员工请病假，须凭医院的诊断证明和药费发票在人力资源部销假；未提供医院诊断证明的，按事假处理；身体健康却提供虚假证明休息的，经查实后解除雇佣关系。5.6 请病假程序5.6

8、.1属事先已知次日需请假看病，则当日下班前应办理请假手续：填写请假条部门领导签字交人力资源部审核、签字、备案医院开具的相关病历证明交人力资源部审核、签字、备案。5.6.2属当日下班后突发疾病，次日需请假看病，则应办理如下手续：次日上班前电话告知部门领导及人力资源部上班后填写请假条，需附医院开具的相关病历证明部门领导补签交人力资源部审核、签字、备案。5.7请婚假条件5.7.1员工请婚假，须提前15天提交婚假申请，报部门领导、总经理审核批准后，交人力资源部备档。5.7.2员工请婚假，须提供两人身份证复印件及结婚证书原件。5.7.3员工入职满一年以上方可享受婚假。5.8请产假条件5.8.1员工请产假

9、，须提前30天提交产假申请，报部门领导、总经理审核批准后，交人力资源部备档。5.8.2员工请产假，须出具准生证和临产证明，产假期满后仍需续假者，按事假处理。6. 销假员工休假结束后上班当日须到人力资源部（行政部）销假后方可上班，不销假者视为旷工，不计考勤。7. 各类假期的薪酬核算及违规行为处罚7.1 迟到、早退、脱岗具体以各公司行政部考勤制度为准，年度累计超过10次者，取消参加公司年度优秀员工评选资格。7.2 旷工旷工者按其日工资的3倍扣除；一月连续旷工三天或全年累计旷工达10天以上者，予以劝退。7.3 事假员工休事假期间无薪资。7.4 病假员工休病假期间享受半天带薪病假。7.5 产假产假期间

10、，缴纳社会统筹的员工，医院相关费用由社保承担，休假期间社会统筹保险费用，由职工个人承担。因自身原因超出公司规定的孕产假休息时间，按事假相关规定处理。7.6 婚假婚假期间可享受10天带薪假期。7.7 丧假丧假期间最多可享受3天带薪假期。7.8 公休、补休公休、补休期间工资照常发放。7.9工伤假待遇7.9.1 凡因工受伤者，在医疗期内，其医疗补偿金额按照保险公司的有关规定执行，由保险公司支付。7.9.2 工伤员工已完全恢复健康（依据医院有效证明），公司人力资源部以书面形式通知其上岗工作。无故（特殊原因，可向人力资源部申请）不上岗的，超过时限5天依然不上岗者，公司可依据医院有效证明，公司按旷工处理。

11、第二项 员工招聘录用管理制度1目的为了促进员工招聘、入职、试用、转正工作的规范化、流程化管理，提高招聘成功率，满足公司用人需求，特制定本制度。2适用范围本制度适用于公司所有部门和个人。3.引用文件和术语无4.管理职责与权限4.1 所有筛选合格资料由人力资源部安排进行初试，并对应聘者进行仪容仪表，求职的动机与工资期望，所学专业及业绩，语言表达能力等方面的初试，重点考核应聘者是否符合公司的用人原则。4.2 人力资源部初试合格人员，推荐至用人部门进行复试；其中普通员工由部门主管/经理最终复试；主管级以上由总经理最终复试；经理级以上由董事长最终复试；最终复试结果及时报备人资部。4.3 关键岗位复试结束

12、后，人资部安排笔试及专业能力测试，最终决定是否录用。5.工作程序5.1 招聘需求的确认5.1.1各部门必须在每月25日前，根据各部门人员异动情况、人员储备计划，结合编制及人工成本进行次月月度招聘需求计划的提报，及时上报人资部。5.1.2 需求申请分为两种：在定编范围内的和定编范围外的。a.定编范围内的，须填写人员需求申请表，由人力资源部组织招聘。b.定编范围外的，须填写增编申请表，经公司领导、人资部审批后组织招聘。5.2 招聘的组织5.2.1 根据用人部门需求的不同特性，采取合适的招聘方式与招聘渠道。5.2.2 采用内部招聘与外部招聘相结合的方式，在同等条件下，优先考虑内部招聘。5.2.3 现

13、场招聘由人力资源部组织策划，收集应聘材料。应聘人员须提供详细的应聘资料，并填写应聘人员登记表。5.3 面试的组织5.3.1 所有应聘人员均须经过面试程序:人力资源部发出面试邀请，面试人员应在双方约定的时限内带本人身份证、学位学历证、职称证书、资格证书等原件到人力资源部面试。5.3.2人力资源部在得到应聘者材料后，根据岗位说明及任职要求对应聘者进行初步筛选，合格者送往用人部门复试；用人部门须在复试结束后及时告知人力资源部复试结果。5.4 入职办理5.4.1 根据面试结果，决定录用人员。5.4.2 录用人员接到人力资源部录用通知后，按双方约定的试岗时间到公司人力资源部报到。5.4.3 报到时携带“

14、5.3.1”所列证件的复印件交人力资源部存档。5.4.4 人力资源部出具试岗单，入职员工凭试岗单到工作岗位报到。由部门主管带领其参观部门，介绍部门人员；由其直接上级介绍岗位职责，说明并安排具体的工作。5.4.5员工试岗期为3天，试岗期结束后凭部门领导签字的试岗单回执至人力资源部换取介绍信至行政部录取指纹，正式入职。5.4.6员工试岗3天后，由人力资源部进行跟踪回访。5.5 试用期管理5.5.1 试用期限：试用期一般为13个月，试用期间发放岗位试用期工资（按各公司具体薪资标准执行）。5.5.2 工作表现出色，能够胜任岗位工作的试用期员工可提前转正（试用期最短不少于30天）；试用期满仍不能胜任工作

15、的，用人部门可以决定延长试用期（延长期限不超过30天），如若仍不符合岗位需求，退回人力资源部另行安排或辞退。5.6 试用考核5.6.1 员工在试用期内，由所在部门主管、经理进行工作指导，并根据人力资源部要求认真填写员工转正审批表，此表作为部门负责人考核新员工是否合格的重要依据，也是人力资源部了解、考核用人部门培养新员工的主要依据。5.6.2 经岗位培训仍不合格的试用期员工或试用期满达不到用人部门要求的，用人部门可通知人力资源部与其解除雇佣关系。5.6.3新员工在入职当月内由人力资源部组织进行不少于三天的新员工培训；（时间暂定为每月15日）5.7 转正管理5.7.1 转正的原则：试用员工转正需得

16、到用人部门首肯、符合岗位任职要求、适合公司发展需要。5.7.2 转正流程：逐级审批，至人力资源部领取员工转正审批表。a.普通员工 直接上级 部门领导 总经理 人力资源部 b .部门经理/主管直接上级 部门领导 总经理 人力资源部 董事长5.7.3 转正后的薪酬福利待遇按所在岗位正式职工的标准执行（按各公司具体薪资标准执行）第三项 员工离职管理制度1目的为保障公司经营活动的正常进行，保障公司和离职员工的合法权益，避免因人员离职手续不全或不清给公司和离职员工带来劳动风险和损失，规范公司与员工双方解除劳动关系的行为，保证员工离职程序的规范，确保公司利益不受损失，特制定本制度。2适用范围本制度适用于公

17、司所有部门和个人。3 .引用文件和术语3.1辞职员工向公司提出解除劳动关系的行为。3.2解聘聘任双方解除劳动关系的行为。3.3辞退员工因各种原因不能胜任工作或因公司效益原因裁员。3.4开除员工严重违反公司规章制度或违法犯罪的。3.5自动离职3.5.1员工未经批准请假或未办理离职手续而连续旷工3个工作日者、月度累计旷工3个工作日或年度累计旷工5个工作日者视为自动离职。3.5.2严重违反劳动纪律或公司规章制度者，符合公司奖惩管理制度处罚条例者。3.5.3因非职业病或非因公负伤，医疗期满后，不能胜任本职工作又没有适当岗位安排者。 3.5.4工作能力明显不适应本职工作需求、参加岗位适应性培训后考核仍不

18、合格又没有适当岗位安排者。4. 管理职责4.1 各部门主管领导各部门主管领导负责员工辞职报告的首次审批，并指派专人负责辞职人员的工作、工具交接，考勤的汇总整理。对于日常工作表现良好、工作能力较强的人员加以挽留和思想沟通。4.2 人力资源部经理人力资源部经理负责员工辞职报告的核准。4.3人力资源部业务人员人力资源部业务人员负责办理离职手续的审核，离职面谈。5. 离职手续办理流程5.1 辞职程序提出申请5.1.1辞职申请，已转正员工应提前1个月提出辞职申请，经公司研究同意后，方可办理辞职手续。提出离职申请一个月内必须正常到岗，如因个人原因未正常上班，按旷工处理。5.1.2公司提出解除、终止雇佣关系

19、时由用人部门提出申请。试用期辞退建议需提前2个工作日向人力资源部提出，其他情况至少提前30日向人力资源部提出。人力资源部审核批准后方可。5.1.3员工自动离职：当员工发生自动离职的情形时，其直接上级应在自动离职发生后三日内告知人力资源部。5.2 离职面谈5.2.1人力资源部在接到离职申请后需与离职员工进行离职面谈，面谈人需要进行记录，填写面谈记录表并由员工签名确认后存入离职员工档案。5.2.2 如属员工个人提出离职，则根据其工作表现确定是否需要挽留。如员工执意离职，由人力资源部签字确认方可。5.2.3 公司提出解除或终止雇佣关系的，要了解拟辞退员工的思想反应和意见，根据事实情况确认是否符合辞退

20、条件。如确认需辞退的，人力资源部负责人审批确认辞退意见后呈总经理审批。如属不应辞退的，与有关部门主管沟通后，协商安排工作。5.3工作交接5.3.1 离职人员办理工作交接时至人资部领取移交清册，应由其接替人或由上级指定的接收人接收，其直接主管为监收人。离职人员应亲自办理手续。5.3.2 在正式离职前5天时间内与继任者办理工作交接手续。工作交接完要填写员工离职单，并由部门直接主管签字。离职员工在办理离职手续时将员工离职单交于财务部存档。5.3.3 员工所列工作交接清单，应由其直接上级严加审查，不尽之处应及时更正；若离职人员离职后，出现财物、资料未交还的，应由其直接上级承担追索、赔偿责任。5.3.4

21、 自动离职者未移交物品时，在确定其离职满三日，其部门负责人报人力资源部后，由人力资源部和用人部门共同派人，打开其文件柜或工具柜，取出物品，按照物品性质确定其归属，并由参与人员填写物品清单。5.4 离职手续所有离职手续（离职申请、移交清册、员工离职单）办完后，方可至财务部办理工资结算。6. 离职人员管理6.1 工资结算规定6.1.1 提交辞职申请，未经公司批准的,不予结算工资。6.1.2 自动离职者，暂扣薪资、不再安排工作。6.1.3 公司主动辞退员工时，按规定办理离职手续发给其正常薪资。6.1.4 被开除的员工，按公司有关规定处理后，结算其工资。若有违法情节，报送公安机关处理，工资留作案件处理

22、、赔偿费用，不再予以结算；经审判，没有违法行为的，结算其工资。6.2 对离职人员要求再上岗的规定6.2.1 因重大违规、违纪开除者，公司原则上不录用。（特殊情况将视其情节性质酌情考虑）6.2.2 一般情况下不录用辞职人员。辞职人员要求再上岗者，需写出书面申请报告交人力资源部，人力资源部根据其离职原因及当前岗位需求状况，决定是否列入应聘名单；人力资源部审查认可的，须向公司领导说明情况，征得公司领导同意后，方可按程序应聘。第四项 员工异动管理制度1目的为规范员工异动手续，形成科学、健康、有序的员工内部流动机制，保障公司的人才合理调配，达到人岗匹配的目的，特制定本制度。2. 适用范围本制度适用于公司

23、所有部门和员工。3 .引用文件和术语异动：是员工工作岗位发生变动的行为，主要有岗位变动、外派、借调、晋职、降职等。4. 管理职责4.1 人力资源部完成员工工作岗位发生变动时的各种信息收集、调整、核准工作。如：岗位变动、外派、借调、晋职、降职等。4.2 各部门负责提供员工岗位发生变动时的信息、意见、审核以及新老员工工作、工具的交接。5 .工作程序5.1 调岗管理5.1.1 员工内部调动的需求类型a. 员工因自我发展所提出的提高能力和丰富职业经验的需求；b.员工综合考评的结果，公司及部门组织机构调整的需求；c.岗位空缺的需求。5.1.2 员工可参与内部调动的条件由本人提出调动原因，其素质及技能符合

24、竞聘职位要求的，由其直接上级和所在部门同意其签字调动。5.2 调岗程序5.2.1 个人申请调动程序（指跨部门的调动）员工提出书面请调报告 直接上级同意 部门领导同意 人力资源部审核同意 公司领导审批同意 员工办理异动手续 员工到新岗位报到。5.2.2公司调动程序公司决定 人力资源部下达调令 部门通知员工 员工办理异动手续 员工到新部门报到5.2.3 各用人部门在没有接到人力资源部书面通知前，不得自行决定将员工调离本部门。5.2.4 岗位发生变化的，到新岗位上岗后需经过不少于一个月的试用期（经人力资源部审核确认的相同或类似岗位的调动无试用期）；满一个月后可由本人提出转正申请，按员工转正审批表的程

25、序办理。5.2.5个人申请调动的，只有在有空缺岗位、且其本人符合应聘条件的情况下，方可进入异动程序。5.3 调岗工作交接手续的办理调岗工作交接需办理工作交接手续，交接需在3个工作日内办完。5.4 员工调岗通知员工调岗首先需经过人力资源部下发调动通知单后方可执行，否则视其无效，按矿工处理。5.5他人举报、部门反映经他人举报或部门反映、人力资源部核实员工调动有投机或不正当行为的，调动无效，情节严重的予以辞退。6.晋升、降职6.1 在不同职级之间进行的调整均属于晋升、降职与调动范畴，各部门内的晋升、降职必须由部门负责人提报员工调岗申请表，经相关部门审批同意后方可执行。6.2 晋升后的员工将会根据实际

26、情况进行为期一个月的试用考核，试用期结束后将由人资部安排述职，述职通常在试用期满一周内进行。在此期间内如工作表现不能达到任职要求，将撤销原晋升决定，并另做安排。第五项 员工培训管理制度1目的为了建立和健全公司人力资源开发与培训管理制度，有计划地组织管理层及员工参加培训，不断地提高员工的职业化水平与岗位技能，满足公司可持续经营发展的需要，特制定本管理制度。2. 适用范围本制度适合公司所有人员，各部门可根据实际情况参照本制度制定本部门的培训与教育管理办法，并报人力资源部备案。3. 引用文件和术语无4. 管理职责4.1 人力资源部作为员工培养和培训的归口管理部门主要负责：培训与学习平台的建立；公司培

27、训整体方案的设计；相关管理制度体系的制定及培训项目的监控和执行；组织实施培训计划；同时负责与各分公司培训开发的业务衔接。4.2 各部门作为培训项目的规（计）划、组织和实施的主体责任部门，负责本部门的员工专业技能培训工作，并同人力资源部的整体培训工作相衔接。5 .工作程序5.1 培训类别5.1.1 新员工入职培训：新员工入职培训期为1-3个月，包括1-3天的集中脱岗培训及后期的在岗指导培训。5.1.2 内部培训：企业内部培训分为定期和不定期培训。5.1.2.1定期培训：每季度末人力资源部依据具体情况组织对与销售、售后有关的岗位人员进行相关岗位基础知识和操作的在岗培训。5.1.2.2不定期培训：各

28、部门员工培训由各部门经理（主管）、内训师对所属员工实施培训；培训时应拟定培训计划，并按计划切实推行; 培训重点应以增进其处理业务能力，充实其处理业务时应具备的知识，必要时可指定员工限期阅读与业务有关的专门书籍。5.1.3外出培训：公司员工脱产外出学习。5.1.4内部转训：公司员工外出培训结束后，回到公司组织的内部学习交流会。5.1.5管理层培训：公司二级经理以上管理人员内部学习交流会。5.2 培训实施5.2.1年度培训计划：每年12月15日前，根据公司发展战略及次年企业总体经济目标，结合本部门具体培训需求，制定下一年度培训计划，上报人力资源部汇总筛选，再报总经理审批。5.2.2月度培训计划：每

29、月6日前依据厂家培训要求及本部门自身培训需求向人力资源部上报本月培训计划表。5.2.3新员工培训：由人力资源部制定培训计划和方案并组织实施，采用集中授课及讨论的形式，每月根据实际情况组织安排并进行相关内容测试。5.2.4内部培训5.2.4.1外聘讲师培训（定期）：每季度末人力资源部会根据各部门实际培训需求组织一次有针对性的培训，以此来提高员工各方面素质和能力，其中包括：团队建设、商务礼仪、销售技巧、车间岗位技能等方面培训。5.2.4.2岗位专业培训（不定期）：由员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估，找出差距，以确定该员工专业技术培训方案，并由内训师实施培训指导，人

30、力资源部跟踪监控，此类培训计划每月不得少于三项。5.2.5外出培训：由公司人力资源部下发外出培训通知或厂家发函至公司要求企业派员参加的培训均属外出培训范围，外出培训员工接到通知后至人力资源部备案登记，签订员工外出培训协议书，再到财务部缴纳培训保证金，凭收据至人力资源部确认后方可参加培训。5.2.6内部转训：外出培训人员返回公司5个工作日内务必进行转训，在转训工作结束后2个工作日内向人力资源部提交转训总结报告，未做转训工作，人力资源部对其外出培训费用暂不报销。转训资料包括：（1）转训的现场视频；（2）转训的考核试卷与成绩；（3）转训的活动基本信息，内容包括公司名称、时间、地点、讲师、受训人员姓名

31、、考试成绩；（转训活动基本信息表）（4）转训活动总结。（转训活动总结表）5.2.7管理层培训：公司二级经理以上管理人员定于每周X参加内部管理班学习交流会（如有变更另行通知）。5.2.7.1人力资源部负责管理班学习的组织、人员签到、课堂纪律的维持、中层领导的授课情况的考评通报工作；5.2.7.2人力资源部培训专员负责管理班学习的内容范围的设定及多媒体设备、场地的协调安排工作；5.2.7.3管理班学习内容为公司下发文件，公司领导安排的临时性议题，各部门中层领导自选课题等；5.2.7.4授课讲师由参加管理班学习的公司领导及中层干部组成或聘请外部讲师；5.2.7.5所有参加管理班学习的成员须提前10分

32、钟到场签到；5.2.7.6因工作原因不能参加管理班学习的，须按照考勤管理制度，执行请假流程，报公司领导审批；5.2.7.7迟到、早退、因故不能参加管理班学习，也不履行请假手续的在各公司公开通报批评。 5.3 培训的考核及要求5.3.1内部培训出勤管理人力资源部下发培训通知，受训人员须提前做好准备，必须准时参加会议。如有特殊情况不能到会，必须提前1天请假，由部门负责人、总经理签字后方能生效，不准事后请假。5.3.1.1迟到：所有参加会议的人员在会议规定召开时间后5分钟内未到的，计为迟到，并处20元的罚款。5.3.1.2早退：凡参加会议人员，如未经培训主讲人同意在会议召开结束前5分钟提前离开会场的

33、，计为早退，并处20元的罚款。5.3.1.3缺席：凡必须参加培训人员未经请假擅自不参加培训或请假未经批准而不参加培训的，计为缺席，并处50元的罚款。5.3.1.4凡培训不签到，由他人代签，手机响起，接打电话，课堂上睡觉，交头接耳的，处以20元的罚款。5.3.2内部培训测试管理内部培训结束后，人力资源部组织相关内容测试，第一次成绩未合格者，考核50元/人，二次补考成绩未合格者，考核100元/人，三次补考成绩未合格者，考核200元/人。5.3.3外出培训测试管理5.3.3.1员工培训成绩优异者，公司可根据情况予以奖励。5.3.3.2受训人员经培训考试考核不合格者，公司有权扣除受训人员缴纳的培训保证

34、金，培训期间基本工资按50%发放，取消培训期间任何形式的补助。5.3.3.3如受训人员在规定的服务期限内离职，公司有权扣除受训人员缴纳的培训保证金。 5.3.3.4受训人员在公司规定的服务期限内，因违纪而被公司予以辞退或者除名，其培训保证金一律不予退还。5.3.4内部转训实施管理5.3.4.1转训后两个工作日内未向人力资源部提交相关文件的，罚款50元整。5.3.4.2在规定的日期内每推迟一天扣罚工资总额的10%。5.4培训的成果各部门实施培训的成果列为平时成绩考核纪录，以作为年终考核的资料，成绩特优的员工予以奖励。5.5培训负责人各部门针对培训组织及管理工作必须指定专人负责，自此制度下发之日起

35、三日内将负责人员名单，报人力资源部培训专员处备案。5.6部门培训计划各部门培训负责人每月6日前将本月培训计划（如与年度培训计划不符，需注明增加、减少或延后培训），经部门经理签字后交人力资源部备案。逾期将对部门培训负责人处以100元罚款。5.7培训管理专项考核各部门每月的培训管理、实施工作（临时培训计划、年度培训计划的内容），将列入公司人力资源培训管理专项考核内容。5.8培训费用及培训协议5.8.1培训费用管理5.8.1.1初次参加培训者，培训费用在1000元至1万元间的，培训保证金1500元，服务期为两年。5.8.1.2培训协议管理：违反员工外出培训协议书，公司将追究受训者的经济及法律责任并扣

36、除其缴纳培训保证金。5.8.2培训保证金的管理5.8.2.1赴外培训（厂家和社会专业培训机构）经考试考核不合格的，每次扣除培训保证金的50%。5.8.2.2发生以下行为的，其培训保证金不予退还a.违反员工奖惩条例，被公司开除的。b.未按雇佣期规定提前30日通知公司离职的。c.离职后90天内在同行业任职的。d.未达到员工外出培训协议书规定的服务期限。e.在雇佣期内自动离职的。f.其他恶劣性事件。5.8. 3培训保证金的退还符合下列条件的，在离职90天后退还培训保证金。5.8.3.1雇佣期满，公司与员工协商不再存在雇佣关系、且员工达到员工外出培训协议书规定的服务期限。5.8.3.2员工在试用期不合

37、格被公司辞退且离职后90天内不在同行业任职的。第六项 差旅费报销管理办法1.目的为控制费用，提高效率，规范出差人员的审批及报销程序，根据财政部有关规定并结合本公司的实际情况，特制定本制度。2.适用范围本制度适用于公司的全体员工。3.引用文件和术语3.1长期出差者：是指到本市以外地区进行业务（包含教育训练、培训）时，在同一地区1个月以上出差者。3.2同一地区：通常是以“市、区”为行政单位，但是如果在同一地区到两个以上地方出差时，尽管住宿地点不变却不能正常出勤的情况发生时，可以视为不同地区的出差。四、出差审批、办理流程4.1厂家培训通知函4.1.1各相关部门收到厂家的培训邀请函，将电子版发送至人力

38、资源部报备。4.1.2培训通知函，须有部门经理、总经理签字确认，通知函需注明出差地点、事由、天数、住宿等相关事宜，及时上交人力资源部。4.2内部出差申请单凡公司安排出差的，至人力资源部领取“出差申请单”，经部门经理、总经理签字后，报备人力资源部；未签字报备的，不予报销差旅费。4.3培训协议4.3.1所有人员外出培训之前，需至人力资源部签订员工外出培训协议。4.3.2员工需认真阅读员工外出培训协议相关规定，明确公司、个人的责权。4.4培训保证金4.4.1根据公司相关规定，公司内部人员首次外出培训，需在外出培训之前，缴纳1500元培训保证金。4.4.2培训保证金要求一次性缴纳。4.5差旅费的预支（

39、附单据2.1，2.2, 2.3, 2.4方可借款）出差前在预定金额的范围内可以预支旅费，预支的差旅费含标准内的交通费、出差期间的住宿费、伙食补助费。预支差旅费借款时须附有核准后培训通知函、出差申请书、培训协议、培训保证金缴纳证明。如若有尚未清理的款项时不得继续申请借款。4.5.1外出培训人员如若资金不足，可申请借款。4.5.2借据从行政部领取，最终交由财务部留存；财务部实行“前帐不清、后帐不借”的原则。借款具体流程如下：出差人员（报备人力资源部） 行政部（领取借据） 本人、部门经理、总经理、财务总监、董事长（签字确认） 公司财务负责人（留存）4.6差旅报销4.6.1报销规定区域划分报销规定：区

40、域差旅报销表划分区域总额包干费用住宿费占比交通费占比伙食费占比市内交通费占比备注一类地区500元70%实报20%10%二类地区400元70%实报20%10%三类地区300元70%实报20%10%四类地区200元70%实报20%10%备注：1.区域划分：一类地区：北京、上海、天津、深圳、广州、大连、珠海七地出差，出差人员包干定额费用500元，超支部分由本人自行承担。二类地区：除甘肃、青海、宁夏三省外的其他省会城市，出差人员包干定额费用400元，超支部分由本人自行承担。三类地区：除一类和二类地区的其他省外城市，出差人员包干定额费用300元，超支部分由本人自行承担。四类地区：甘肃、青海、宁夏三省出差

41、，出差人员包干定额费用200元，超支部分由本人自行承担。2.二级出差报销规定2.1二级出差不允许私自驾车出差（包括公司车辆及个人车辆），如遇特殊情况需自己驾车，由公司领导审批同意后，报人力资源部备案，出差前未向人力资源部备案，出差后费用不予报销。2.2二级出差差旅费用报销按照差旅费报销规定执行，如驾车前往，途中油费计入本部门每月油费当中，由本部门承担，不再另行报销。3.省内外救援报销规定3.1省内外救援者一律按照每天50元的标准进行补助。3.2省外出差者路途期间的伙食费用一律按照每天40元的标准进行补助。4.6.2报销标准差旅费包括交通费、住宿费、伙食补助费。交通费、住宿费、伙食补助费标准，实

42、行分项计算，总额包干，节约归己，超支自行处理的办法。交通费、住宿费、伙食补助费占总额包干费用的比例如下：a.交通费实报； b.住宿费占总费用的70%；c.伙食补助占总费用的20%；d.市内交通费占总费用的10%；4.6.2.1交通费外出培训期间的交通费报销标准，按正常路程计算（出发地-培训地），若因业务上的情况不得已改变行程的时候，按实际行程计算（需及时报备人力资源部审批同意）。一般情况员工外出按火车硬座报销。乘坐火车时间在晚上8时至次日凌晨7时之间，在车上过夜6小时以上的或者连续乘车超过12小时的，可购硬卧票，按硬卧标准报销。特殊情况乘坐航空时，要得到总经理批准，同时需满足以下三个条件：a.

43、确属事情突然，乘坐火车等交通工具来不及的；b. 陪同重要客人必需的；c.需提供总经理批准的书面申请，并报备人力资源部审批同意。使用公司车辆到交通方便的地方出差时，尽量使用公司所属的车辆或公共交通车辆，其旅费减额支付。4.6.2.2住宿费住宿费用计算，出差期间所产生的住宿费用总额/（培训日期+1）=每天的住宿标准（超出差旅费定额包干标准部分自己承担）。4.6.2.3伙食补助伙食补助费贴按照出差天数计算，具体明细如下：a.出发时间为中午12点之前(含12点)的，出差当日按全天计算。b.出发时间为中午12点之后的，出差当日按半天计算。c.返回出发地时间为中午12点之前（含12点）的，返回日当天按半天

44、计算。d.返回出发地时间为中午12点之后的，返回日当天按全天计算。4.7差费报销流程公司员工出差回来，必须在5日内办理报销手续，至人力资源部部领取“差旅费报销单”如实填写，并列明事由、时间、线路后交部门负责人、公司总经理签字，再交由人力资源部部按差旅报销标准审核报销。凡与原出差申请单规定的地点、天数、人数、交通工具不符的差旅费不予报销。其具体流程是：出差人员 差旅报销单（人资部领取，附单据，填写相关明细） 交至人资部审核 董事长审批 财务出纳（本人领取）4.8不予报销的情况4.8.1公司人员经领导批准，乘出差之便返家探亲办事的，期间产生的住宿费、市内交通费、伙食补助费个人自理。4.8.2公司人员出差期间，因浏览观光产生的一切费用个人自理。4.8.3差旅报销单，单据上未见人力资源部签字，不得予以报销。4.9转训资料的提交外出培训人员归来后，及时组织进行转训工作，提交转训相关报表及培训视频。4.9.1转训报表包括： a.培训课件b.培训试卷c.受训人员报告书d.转训活动基本信息表e.受训人员活动总结表4.9.2转训视频资料：录不少于20分钟的现场视频。如若在培训归来5个工作日内未提交转训资料，人力资源部部对其外出培训产生的费用不予以报销。第七项 附则第一条公司人力资源部对本人力资源部制度汇编拥有最终解释权。第二条本制度经公司核准，自颁发之日起执行。第 33 页 共 35 页