浅谈根据网管平台延伸产品设备.doc
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1、,浅谈基于网管平台延伸产品1 概述1.1 引言目前传输网络的维护依靠设备告警和客户申告。对性能的采集分析也依赖于人工和维护人员的知识和维护经验。本系统能够自动的采集传输网络的数据和性能报告,并且把设备知识库和维护经验融合到系统中。使系统能够自动的、智能的判断故障的隐患、处理紧急程度并提出处理建议,最终减少维护人员的工作量,提高电路运行质量。1.2 背景根据中国电信集团规范OSS域已经越来越重视大客户及政企客户的服务能力及服务质量分析包括: 支持政企客户的服务质量分析,基于客户完整资源视图的原始数据聚合、整理; 支持端到端的服务质量管理:电信网络端到端、电信业务端到端、客户网络端到端、客户业务端
2、到端; 支持主动和被动模式的服务质量指标获取; 支持政企客户的SLA指标计算模型和报告,SLA【服务水平协议(Service Level Agreement )】报告反馈给客户经理或者客户; 支持政企客户的服务质量改进; 业务变化的快速就绪支持:灵活SLA管理支持,KPI/KQI【关键性能指标(Key Performance Indicators)、服务质量指标(Key Quality Indicators)】分解模型支撑; 支持基于服务质量的网络优化分析。以上的服务质量有相当部分必需与现有的智能网管平台进行交互并取得最新的障碍信息及定位受影响的目标用户。急时提供解决方案并主动发起用目标用户的
3、通知。传输网是通信网络中的基础网络,维护好传输网络对于保证整体通信网络的安全稳定运行具有十分重要的意义。传输网的维护现状是:主要依靠设备网管的告警来提示维护人员处理,但是出现告警往往也意味着业务已经受到影响。很多的设备故障往往在事先就有很多征兆,比如“性能报告异常”、“出现异常事件信息”、“光功率异常波动”等等。这些征兆都可以通过查看设备性能报告、异常事件信息分析等等手段来进行预判。这些性能报告和异常事件都需要在网管进行人工的点击查看,目前在网设备厂家的网管大都没有自动采集性能报告和异常事件汇总分析的功能,个别能够采集数据的网管也不能对性能参数进行智能分析,更不能进行预警。查看性能报告需要逐个
4、点击网元和机盘面板,逐个的看各种性能报告和异常事件情况。但是随着通讯运营企业的转型,设备数量越来越多,维护人员不断精简,维护人员没有精力每天逐个的检查设备的性能报告和异常事件。而且性能报告和异常事件的综合分析,依赖于维护人员的个人知识水平和经验累积,容易遗漏且没有统一的标准。为提高传输维护人员的劳动效率,有效做好主动性维护工作,预先发现传输网络设备隐患,不断提升工作效率。为本项目提供了生存的土壤。通过专业网管的接口,自动收集各厂家传输设备运行状态的性能数据,融入了设备知识库和维护经验模型,进行智能分析和判断。能在当前维护人力有限的条件下最大限度的在性能劣化初期就发现设备隐患,做到事前防范,避免
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