2022个人年终总结报告_1.docx
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1、第 1 1页共 5252页20222022 个人年终总结报告个人年终总结报告个人年终总结报告总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的阅历或状况加以总结和概括的书面材料,通过它可以正确相识以往学习和工作中的优缺点,因此我们须要回头归纳,写一份总结了。总结一般是怎么写的呢?以下是我细心整理的个人年终总结报告,欢迎大家共享。个人年终总结报告 1时间飞逝,转瞬时间已到年末,新的一年即将到来,到公司已经一个月了,感受颇多,收获颇多。从其他行业转入新的行业,走进新的环境,走上新的岗位,与新的同事相处,对我来说是一个良好的发展机遇,也是一个很好的熬炼和提升自己各方面实力的机会。公司全部人员都“兢兢业业、工作
2、开心、亲如一家”,是我这一个月的切身感受。在此,我特殊感谢公司领导和同事们给我的大力支持、关切和帮助,使我能够很快适应公司的管理和运作程序,努力做好任何一件事情。自进公司以来,我仔细了解公司的发展概况,经营项目等,学习一切有利于本人工作的基础学问,主动向上、勇于奋进,第 2 2页共 5252页现将本人今年的工作状况总结如下:第一、这一个月来我做了些什么以及感想:我进入公司做的第一件事情给我留下了深刻的印象,那就是我陪伴赵董一起去澄江烟草公司谈合约,我清楚的记得那是我第一天进公司。那天我很惊慌、很激烈,都不敢说话,生怕会坏了公司的事情。那次洽谈胜利了,我很兴奋,就像是我自己谈判胜利的一样,虽然我
3、没起到一点作用。随后的几天,我起先仔细熟识温室各方面的资料,熟识车间里加工的各种零件,熟识公司的运营状况和管理状况,以便更好的适应新的环境。再后来就是整理制作关于“普洱市思茅区 20 xx 年其次批实施中心财政现代农业发展蔬菜产业项目(一标)”的投标文件的各种表格;修改整理 PC 板温室的 PDF 格式为 CAD 格式等。从这些事情中我深刻体会到了熟识办公室各种软件的必需性和重要性。前几天我去了九溪工地帮助刘跃才管理工地,从中我学到了许多。首先,自己必需要懂得大棚建设的基本步骤,熟识各种零件,知道各种零件的用途,懂得越多越好,让工人心服口服,甘心听从你的管理支配,只有这样才能更好的管理工地、安
4、排材料等;其次,必需要留第 3 3页共 5252页意工人是否按要求合理施工了,只有严格按要求合理施工才能更好的按工期完成工程任务;再次,工地上必需留意平安,该埋的电线等必需埋地,该用平安带的地方必需要留意,不能有一丁点的马虎大意,要尽全力避开平安事故的发生,以免发生凄惨的事情和给公司带来不必要的损失。其次、新的一年对自己的要求和目标:首先,娴熟办公室的各种软件操作,增取平常用电脑时不会出现任何软件操作问题,建立资料库和 CAD 图库(资料包括投标文件、验收文件、竣工文件、各种合同等一切有利于工作的资料;CAD 图库包括整栋温室到建立温室用到的每一个小零件),以便要用到时可以随时调用。其次,熟识
5、工地管理和温室、大棚技术,要会做任何一个环节,增取做到:“让公司领导放心,让工地工人心服,让自己舒心”。再次,要娴熟撰写标书、竣工文件、合同等,要娴熟的与各方面人交谈,搞好人际关系,树立公司形象。总之,来年工作必需主动听从领导支配,努力完成各项工作。此外,工作之余,本人也要留意加强自身业务学习,努力提升学问面和第 4 4页共 5252页个人技术等。人无完人,金无足赤,在工作中本人也有许多不足的地方,工作阅历不足,心还不够细。在今后的工作中,我将坚持“脚踏实地、业精于勤、与人为善、真诚相待、求真务实、诚信为本”的人生宗旨,虚心学习,不断提高自己的专业水平和综合素养,勤奋工作,与时俱进,为公司发展
6、不遗余力。黎世全20 xx 年 x 月 x 日个人年终总结报告 220 xx 年,在公司领导的正确指挥、各部门的主动帮助协作下,仓库的各项工作始终围围着库存货物平安、库存数据精确、作业标准规范化、运营配送高效率、热忱服务高质量的目标开展工作。以下是今年的仓库平安工作总结。一、工作职责的健全首先建立建全了各岗位工作职责,规范了各项业务流转程序;结合公司经营实践,完善了票据管理和财务库存数据的执行标准;与此同时,还对库区建设进行了改造:仓库照明电路改造后为公司降低了能源消耗,节约了成本;仓库设备也进行了改造,从而消退了设备运第 5 5页共 5252页行过程中货物吊篮滑轮跑偏,钢丝绳磨架的平安隐患;
7、库区消防系统的建设完成和消防设施的配套落实,为库区防火实力的提高奠定了基础;对库区暖气、环卫系统的改造,进一步改善了公司办公环境;仓库分区、货物分类、标识建设的完成,标记着仓储管理标准化,科学化进程的全面启动。二、岗位责任的落实货物的收、发、存管理工作,伴随着岗位责任制的实行,得到了全面提升。对仓库历史遗留的呆滞货物,残次品,报废货物、返厂货物进行了彻底清理,并建立了相应的残次品库,为今后此项工作的顺当开展奠定了基础。如今日常管理中的所收、发货物数据精确率为 XX%以上。针对前期货物出库配送效率不高的状况,对作业流程每个环节、岗位进行了仔细的跟踪调查,结合实际状况,出台了各岗位具体的绩效考核标
8、准,并严格加以检查、实施。抓落实的结果就是;进出货物装卸车刚好,基本无压车现象。三、员工素养的提升工作的进步、素养的提高、实力的发挥、全部成果的获得,都取决于看法的转变。针对仓库员工学问结构低、缺乏仓储管理专业技能第 6 6页共 5252页等状况,充分利用公司抓管理,促发展的契机,结合公司运营的实际,组织员工仔细学习专业学问、职业技能,通过面对行动的学习,进行道德、素养、技能等培训。一分耕耘,非常收获,从被动工作、推委扯皮、缺乏活力到主动主动、精诚团结、热忱奉献,仓库的精神面貌,工作看法都产生了质的飞跃。而有效的沟通,热忱的服务也使的仓库同事、部门间协调实力都得到了加强。协作主动,服务热忱,不
9、推诿、扯皮,充分显示出了仓库团队的协作精神和凝合力。四、工作中的不足1、因装卸工的缺少,造成仓库管理员的岗位职责划分不明确,再加上工作看法上的被动性,从而导致责任心不强,所以出现问题较多。如接收货中的数量短缺、串货错发、货物丢失、装卸货物不刚好,配送延误等。责任心的大小,源与责任感的凹凸,而责任感的凹凸,则取决于个人意识对企业文化的认知度。2、传统习惯与科学管理间的观念差异,造成制度、流程的执行力低下问题:仓库管理中出现的部分问题都是因在制度执行中未按规范及标准操作,用传统习惯方法取代科学安排而发生的。如,票据的流第 7 7页共 5252页程管理,平安库存的合理性,选购 进货的审批,调货价格的
10、审查,盲目购进造成的库存积压、库容存量超标压力等问题。3、部门、岗位间协作接口部位的责任共性,引发的失误和错误:如,进货的验收由选购部帮助仓库共同完成,对发生的数量、包装规格错误;货物出库过程中仓库管理员与点货员串货错发产生的错误,相关责任难于详细化,增加了管理成本和难度。通过上述问题,可以看到将来仓库管理工作的任务是艰难的,很多工作有待于加强、落实。总结的目的是为了更好的安排,谋定而后动,因此,我们必需依据公司及仓库的实际状况,制定和实施相应的改进和创新安排,跟踪改进和创新安排的实施进展,验证改进和创新安排的效果,并将行之有效的改进和创新成果在公司各部门进行共享和推广。通过我们不断改进和创新
11、的行动去超越自我,实现仓库管理工作的持续改进,实现卓越。个人年终总结报告 3发部工作至今已经一年的时间了,在这一年的工作中,接触了许多新事物,学习了许多新学问,在部门领导的帮助和同事们的支持下,第 8 8页共 5252页取得了一些成果的同时也提高了自身实力,但是由于阅历和实力有限,在工作中不能四平八稳,留下许多缺憾,下面是 xx 年项目研发个人工作总结汇报:一、xx 年完成的工作主要有:1、参加等离子垃圾焚烧炉的方案探讨、制定,完成方案图绘制;2、完成等离子垃圾焚烧炉的燃烧计算,编制计算说明书;3、完成等离子垃圾焚烧炉的烟气净化处理方案,先后三次出差去现场考察,绘制系统方案图,并完成烟气计算说
12、明书,与厂家制定技术协议;4、设计完成等离子垃圾焚烧炉一燃室、二燃室的图纸各一套;5、完成一燃室、二燃室的耐火及保温材料设计计算、选型,并联系厂家制定技术方案;6、跟踪协调一燃室、二燃室的外协生产;7、帮助完成急冷塔的设计,并进行图纸校对;8、先后五次去马庄和权台秸秆气化站现场考察,并进行测绘;第 9 9页共 5252页9、参加秸秆气化示范装置方案的探讨、制定;10、完成秸杆气化炉设计图纸一套,并完成整套秸秆气化示范装置图纸汇总与反馈;11、完成水封罐、储气柜、阻火器图纸的校对;12、帮助完成试火嘴组件的设计,并进行图纸校对;13、跟踪协调秸秆气化示范装置的生产,两次出差去李集生产现场协调;1
13、4、参加上山危废处置个人年终总结报告 4我在电脑公司做一个一般的销售员,经过公司的一系列培训下和业务主管的带领下,学会如何去推断是否有效客户,学会如何去接近客户,得到客户的信任,了解客户的需求,为客户做选择和讲解客户疑虑,最终为客户供应一个完善的解决方案,并以公司完整的配套和后台支持,一站式的为客户服务。从成为公司的一员起先,我参与了多项产品学问培训。在培训过程中,不断的记录产品学问要点,包括电脑配置,电脑构造,电脑产第 1010页共 5252页地,电脑文化,电脑卖点,电脑的售后服务等,为电脑的销售,打下了坚实的基础。我所在的部门负责销售 dell 全系列产品,包括 dell服务器,dell
14、家用台式机,dell 商用台式机,dell 笔记本,dell 打印机等一系列耗材外设配件。从了解产品到熟识产品,我在培训时间,牢记重点要点;在下班后查阅网上资料,充溢了自己的产品熟识度,增加了对 dell 企业文化等一系列相识,为日后的销售带来了更大的便利。在相识产品学问过后,我起先学习拥有资深销售阅历的业务主管,从他们身上学会了推断客户,当客户进门时推断客户是否有效,推断客户属于哪种类型,探查客户需求,了解客户疑虑,从一系列话术中总结出自己的销售技巧,拥有属于自己的销售风格,不断积累自己的老客户,凭借强大的公司后台及完善的产品线,做好了二次销售,积累了肯定的客户资源,并给客户留下了良好的印象
15、。在销售过程中,我主要负责为客户介绍满意客户需求的机器,为客户讲解机器的配置,功能等特点,在满意客户需求的同时,也能达到客户的预算范围。客户确定机型后,带领客户购买机器,为客户装载机器软件等服务,调试好机器,教会客户保养机器,留客户资料做第 1111页共 5252页好自我本身积累。在售后服务上,我坚持用自己的耐性为客户讲解客户遇到的各种问题,多次为客户解决问题并得到客户的确定,凭借良好的服务看法,让客户介绍客户,带来更多的连锁效应。六,实习总结社会是一个大染缸,只有走出自己的风格,才能铸就自己的幻想。身在这个社会时代的我,深感科技的发展之快速,体会到生活的艰辛,明白父母赚钱的辛苦,了解师长教化
16、的专心良苦。我会带着我自己的幻想走下去。在销售领域,我深刻体会,良好的心态才是一个胜利销售员的必备条件。现在的销售,不是单纯的商品上的交易,更是服务上的交易,更是价值上的交易而不是价格上的交易。我更加深刻的体会到,社会的路,须要太多太多的实践阅历才能支撑下去。这就要求我们必需要有激情,只有不断的学习,不断的进步,才不会被社会所淘汰,才能满意日益增长的生活要求。我明白,任何一个行业中,都须要你不断的去了解其漂亮的花虽然会凋谢,可是盛开的时刻值得观赏。要在美妙的时候创建出美妙的东西,人生才会充溢意义。第 1212页共 5252页个人年终总结报告 5时间飞逝,岁月如梭,20 xx 年已经成为过去。在
17、这一年的工作当中,在上级领导的支持和指导下,在各位同事的帮助和支持下,踏踏实实、任劳任怨,在较好的完成了上级领导支配的各项工作任务的同时,个人的实力也得到了很大的提高。在工作当中总的来说还是颇有成效的,当然也还存在一些问题,现将一年来的工作状况总结如下:一、镶件的处理在本年度接到国外客户投诉,我司的喷嘴插件在运用过程中,针孔有严峻生锈现象,严峻影响产品的运用和公司的形象。针对此客户投诉,协同选购部、供应商加强了对不锈钢镶件的检验和测试,通过多次更改材料、生产工艺以及确认测试标准等,基本上解决了针孔生锈的问题。全年钢针及针孔来料总数是 943350PCS,总批次是 44 次,其中不良批次为 9
18、批次;不锈钢螺丝来料总数是 240540PCS,总批次是 13 次;基本上保证每批次来料都进行了相关的盐雾测试,保证了来料的质量。二、不锈钢面盖的检验方面第 1313页共 5252页20 xx 年全年不锈钢面盖产量共 545347PCS,xx 年不锈钢面盖的产量是 372686PCS,增长 68%。一年来不锈钢产品的生产在上半年增长很快,下半年有所下降,总批次是 732 次,其中不良批次为为 35 次,批次合格率为 95.2%。在产品质量上,不锈钢面盖还是始终维持在一个较好的水平。本人始终是负责不锈钢产品的质量限制工作,都能够按时完成检验和测试工作。三、原材料检验限制方面20 xx 年由于生产
19、比较旺盛,各种原材料共购进 132.4 吨。在材料检验方面,除了检验来料的包装、外观、颜色等以外,同时对每批来料协同生产部进行试产,并测试其性能。在 xx 年的基础上持续了每批次原材料各项性能对比的台帐,做到了可比性,有据可查。对原材料的严格把关,确保了公司产品的质量和生产效率。四、新材料、新工艺试制的跟进在生产工艺人员亲密协作下,对相关新材料各项性能、尺寸、功能等各方面不断的测试、试验,为新材料的替换、投入生产运用供应了测试依据。帮助三蔚公司对多种枕头材料进行测试,以及对公司生产透亮 PVC 及透亮 ABS 和 PMMA 材料的运用,对不同供应商、不同型号第 1414页共 5252页的材料进
20、行了大量的测试、对比,选用合适的材料,保证了产品的质量。在粘接工艺上,主要是针对 ABS 与 ABS 材料的粘接,找到 ABS 专用胶水(628 胶水)代替以往 717 胶水;PMMA 与 ABS 材料的粘接找到专用的 PMMA 胶水(16#PMMA 胶水);针对过滤筒漏水的状况,运用“联塑”牌胶水代替“皇冠”牌胶水,这些胶水通过测试,变更了以往胶水运用的单一性,粘接效果较以往运用的胶水有很大的改进,满意了不同材料之间的粘接接问题。五、测试系统的完善为了确保我司的产品质量能够满意客户的运用要求,xx 年在产品测试方面较以往有很大的改进。在以往的烘箱测试、坠落测试、冲击测试、盐雾测试的基础上,在
21、国内营销部覃经理的支持下,选购回一台浴缸进行产品的运用环境测试;选购 回扭力测试扳手、自制扭力夹具、过滤筒高压测试夹具等,使测试更接近我司产品的运用环境,测试手段更全面、测试更精确、更有劝服力,保证我司产品的质量。六、在新产品开发的跟进上20 xx 年公司开发的新产品主要有:新 2 寸螺纹、2.5 寸螺纹喷嘴、第 1515页共 5252页4 寸螺纹喷嘴、5 寸可调喷嘴、5 寸奔驰面盖、5 寸九孔莲花面盖、三切面盖、1、3、4、5、寸喷嘴座新开备模等。通过在公司多年的工作和学习,积累了丰富的实际工作阅历。所以在新产品开发的跟进上,主动参加到新产品的开发、试制,共同解决试制阶段出现的各种问题,如:
22、新 2 寸螺纹喷嘴面盖与芯座协作偏斜、插件与喷嘴座协作过紧、螺牙起点位走位的问题;2.5 寸螺纹喷嘴小球协作过紧的问题;4 寸螺纹喷嘴借用 3 寸螺纹牙套与插件协作过紧的问题;5 寸九孔莲花面盖与芯座、喷嘴芯协作精度的问题,提出了许多有效的、合理化的建议。使新产品的开发更顺当,更快的投入到正式的生产当中去,同时在生产过程中,对这些新产品不合理的地方不断的提出改进看法,完善了新产品的结构、功能等。七、库存半成品、成品清查处理20 xx 年对库存半成品、成品在进行了多次大清查,清查过程中,对库存不良品进行了报废处理,同时对一些改模前的产品进行了相应的处理。特殊是对粗骨不锈钢面盖进行了拆除、再利用(
23、2.5 寸共794PCS;3 寸共 2736PCS;大 4 寸共 2179PCS;5 寸共 1571PCS);对库存粗骨插件成品进行了拆除、再利用,回收全部非隐形喷嘴芯再运用。第 1616页共 5252页通过对库存的清查和处理,消耗了大量的库存,为公司节约大量的成本,使仓库管理更合理。八、在公司现有产品的改良和改进方面为了使公司的产品质量更上一层楼,在结构上、功能上更能满意客户的运用要求,提高公司产品在市场上的竞争力,xx 年对公司现有的产品做了许多的改进。针对生产过程中出现问题较多的产品和模具以及许多历史遗留问题,特殊是今年生产透亮产品时,对简单开裂的产品在结构上提出了相应的整改看法,如 3
24、 寸面盖扣位间距尺寸、3 寸涡轮面环尺寸、5寸芯底座协作过紧的问题要求开发新模具等,针对这些问题,帮助开发部、生产部对模具、工艺(注塑、组装工艺)等进行了修改和改进,一举解决了过滤筒滤水问题;5 寸螺纹芯座、3 寸螺纹芯座开裂的问题;1 寸内接止回空气阀旋转力度过紧的问题,同时针对以往分水器接管尺寸设计标准不统一,提出改进要求,基本上达到了预料的效果。九、在客户投诉的处理解决方面全年共接到主要的客户投诉比 20 xx 年有所下降,反映了我们的产品还存在不够完善的地方,在生产品质限制上也还有些漏洞,部份是第 1717页共 5252页由于客户对产品不是很了解、操作不规范造成的。20 xx 年主要的
25、客户投诉有:深圳海高投诉过滤筒漏水;杭州金爵投诉过滤筒漏水以及固定面环断裂;寰通实业、水晶岛(特乐思)投诉 5 寸灯壳开裂;水晶岛(特乐思)投诉螺纹喷嘴插件协作过紧等等.本着“顾客就是上帝,为客户服务”的公司理念,针对客户投诉,同国内营销部一起刚好去到客户公司,了解状况,解答相关的问题,通过和相关部门一起共同分析或进行相关的测试,找出问题发生的缘由,并针对缘由做出了相应的解决措施。基本上都做到了刚好、精确的处理和解决,提高了客户满足度,维护了公司在客户心目中的形象。十、技术文件、检验标准的制定与编写方面20 xx 年全年共新增加了将近 100 多份半成品检验标准卡;20份来料检验标准卡,在后续
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