如何做好新闻宣传工作演讲稿（一）.doc

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1、如何做好新闻宣传工作演讲稿 宣传报道及应用写作知识培训教案 下面按照分公司党委的统一安排，我作为中心发言，探讨一下如何做好新闻宣传和报道工作，信息投递流程，以及对我们日常工作中经常需要接触的几个文体，如何提高写作技巧和大家共同探讨一下。有不当之处请批评指正。 一、如何做好新闻宣传和报道工作 我们中铁快运各级领导对宣传报道工作高度重视，将加强宣传报道工作作为提高企业形象，塑造企业文化的重要抓手，狠抓不懈。一是努力办好内部刊物。从总公司看，有自己的物流杂志、报纸、党群工作情况、信息简报，我们分公司自己创办了信息周报；二是发展了一批信息员。分公司各部门和各营业部配备了一名以上的信息员，有的总支和支部

2、书记也是兼职（信息员）。三是建设了相应的激励机制。每年对优秀信息员进行奖励，这既体现了分公司领导对宣传报道重视和对信息员的关心和激励，也更体现了分公司领导对各位通讯员辛苦工作的充分认同。因此，作为我们从事党务工作的，没有理由不把宣传报道工作做深做好。但是如何做好新闻宣传报道工作呢。每位同志的认识程度和体会程度不尽相同。今天，我根据领导的安排，结合自己这几年来的一些实践，与大家共同学习和探讨，希望能给大家有所启示。 11.什么事新闻。 新闻的定义，古今中外，定义不下上千条。最代表的有三条。一是1942年陆定一在延安提出的，他说，新闻就是新近发生的事实的报道。重点不是报道，也不是新近，而是事实。二

3、是一个外国的定义，它说狗咬人不叫新闻，人咬狗叫新闻。三是古代的，它说常事不说，异事说是新闻。这三种定义，都说了一个问题，即写新闻的关键要讲事实，讲新鲜。 2.新闻要素是什么。 做好这方面工作，首先要明白新闻是什么。新闻有哪些构成要素。五个要素即五个w和一个h，when（何时），where（何地），who（何人），what（何事），why（何因），how（何果）。 举例。2021年1月22日20时10分，在哈尔滨站第一站台，哈尔滨开往北京的t18次刚刚停稳，中铁快运哈尔滨分公司总经理齐玉君、党委书记杜五一带领分公司班子成员登上了列车，送上了水果、水饺，对节日值乘的职工和列车工作人员送上了节日的慰

4、问，把组织的关怀和温暖送上了一线，送上了列车，这已经是哈尔滨分公司领导班子第六个年头放弃与家人团聚，与职工共度除夕。 3.怎样写新闻。 1、同中求异。生活天天都不同。有音乐家唱道：今天不会重复昨天的故事。有哲学家说：今天是昨天螺旋式的上升。也就是 2每天都有不同的情况或现象发生，那么你写新闻就要从相同的里面找出不同的来写，否则重复人家是毫无意义的。 2、异中求新。就是要有新闻的敏感。有一位同志参加纽约时报的应聘，总编什么都没有说，为了考验他，就给了他一张请柬，请他代替他去参加朋友的婚礼。应聘者第二天就去了，但教堂的门卫告诉他婚礼前新郎跑掉了，因此婚礼取消。应聘者回来告诉总编说，婚礼取消了，因此

5、没有什么好的，就没有写。总编说，你回去吧，不要再来了。 3、新中求尖。特别是对重大活动和项目的宣传报道，就要突出新中求尖的思维和要求。苏东坡有一首描写庐山的诗：横看成岭侧成峰，远近高低各不同。不识庐山真面目，只缘身在此山中。这首诗虽然描写的是庐山的绚丽多姿，从不同角度望庐山各有美妙的胜景。但是，可以从中领悟到一些有关处理新闻写作角度的道理。在京九铁路通车时，李鹏总理剪彩；邹家华副总理乘车每站都剪彩。在江西一个小站，通知是火车在夜间1点钟左右到达。因此不少农民为了一睹火车的风采，翻山越岭来到小站。当火车到站后，因为有首长在场，也就画了一个红线，农民们只能在红线外观看，不能到红线内。这些农民没有办

6、法，为了看清火车，就问一个礼仪小姐，我们能不能去摸摸火车。因为火车很长，农民们就跑向一边用双手去摸了摸火车。这些大记者们都没有注意，把注意力都集中在领导身上。而此时小站内一名业余的记者，用 3相手（机）对准农民们拍了一张照片。连夜发到人民日报。人民日报收到稿件后，因排版已经结束了，于是版面负责人召集相关人员研究，就在头版的右上方方框内用这篇照片。（这在以前都是登毛主席语录的地方）。第二天，当这些大记者打电话回去问人民日报头版头条是什么稿件时，得知这个消息，真是让这些记者后悔莫迭。而且这篇稿后来还荣获了中国新闻奖。这是几十万名中国记者为之奋斗的最高荣誉。（评这个奖的条件之一就是要反映重大的活动，

7、因为今天的新闻就是明天的历史；之二就是要在人民日报等大报的头版头条刊登。） 4、尖中求深。新闻报道与网络媒体比，速度慢。人们形象地称网络的速度时打了个比方：就说美国打伊拉克时，美军的炮弹刚发出，新闻稿在网络上就出来了。也就是说网络的报道与炮弹同时发出。但新闻报道不能以网络媒体的报道为最高水平和标准。新闻要向深度挖掘，进行深度报道才是体现新闻工作者的尺度。 二、结合我们工作实际谈谈如何做好信息工作 刚才，简要讲解了新闻宣传报道，这是宣传工作宏观理论，只是掌握了解即可，在日常工作中，与我们接触最紧密的就是新闻宣传中最简单的，也是我们日常经常遇到的信息收集、整理、上报工作。 要成为一名优秀的信息员，

8、必须掌握掌握好“六门功课”。一是认识信息上报工作的重要作用。 4二是熟悉哪些类型的信息可以报送。三是了解从哪些渠道收集整理信息。四是明白信息汇总编写的具体要求。五是掌握信息把关上报方法和技巧。六是多用心、勤思考、多学苦练习。 （一）充分认识信息工作的重要作用，是党总支（支部）书记和专兼职信息员的“必备课”。 “耳目”、“佐证”、“桥梁”政务信息工作的重要性一是”耳目”作用 让领导了解：群众生产生活情况，基层工作进展情况，政策措施落实情况，政策执行存在的问题 二是“佐证”作用 验证情况汇报的真实性，验证决策部署的正确性，验证基层工作执行性 三是“桥梁”作用 上下沟通的桥梁，左右沟通的桥梁，内外沟

9、通的桥梁四是校验平台 单位之间“比武”的平台，单位之间学习的平台，反映诉求的平台 思想是行动的先导，有什么样的认识，就有什么样的行动。在实际工作中，包括我本人在内，大部分人对信息工作地位和作 5用缺乏应有的认识，认为报不报信息无所谓，从而没有把信息工作摆上应有的位臵，还有的认为自己所处的部门信息量少，没啥可报的，从而缺乏上报信息的工作热情。实际上不管怎么想，怎么认为，作为部门和基层营业部的工作都需要向上级领导和业务部门报告工作、展示成绩、反映问题、提出建议，在这些方面信息渠道有着其他渠道无法比拟的优势。无论是公司还是分公司的党政简报、报纸刊物，都是我们服务大局、拓展工作、创新工作、增强执行力，

10、展示自身工作又好又快发展，塑造自身形象的最好的平台。向公司和分公司上报信息是向领导汇报工作，获取指示的重要途径，是向上级反映问题，请求帮助的重要方法。我们今天在座的总支书记、支部书记，是一方思想引领、政治宣传的带头人，对本系统、本部门、本单位各方面情况了解的比较多，如果我们能够利用这一有利条件，把信息报送工作做好，我们所在的系统、部门、单位的影响力将会明显提升，我们的管理者地位也会大幅度提升。 （二）熟悉哪些类型的信息可以报送，是党总支（支部）书记和专兼职信息员的“入门课”。 政务信息与新闻的不同 为领导服务政务信息的特征 政务信息新闻 把基层和群众的情况告诉领导把领导的活动告诉基层和群众 6

11、自下而上自上而下 党政机关发布新闻媒体或其他机构都可发布绝对真实可能有假政务信息的主要特征 宏观性、政策性、权威性、层次性 大家可能经常在想，也想上报信息，但是往往搞不清那些东西可以上报，因此，觉得无从下手。我总结一下，与我们联系紧密的上报信息类型无外乎以下五种。 一是言论型信息。即我们所在单位主要领导的工作思路、重要观点。如，中铁快运哈尔滨分公司总经理齐玉君就如何确保两会安全，深入开展安全大检查提出了什么什么中铁快运哈尔滨分公司党委书记杜五一就风险管理学研推、个十百千保安全主题实践活动要求全体党员干部带头如何如何，这就是言论型信息。 二是动态型信息。就是我们所在部门、单位重大计划、重点活动、

12、重要举措、最新成果。 三是经验型信息。是指一个部门或单位创造的，对其他部门或单位有参考价值的新做法、新举措和新事物。 四是问题型信息。是反应工作之中发生的问题，需要向领导报告的，包括我们所处的部门、单位在工作中遇到比较大的困难和阻力，需要公司或分公司协调解决的。 7五是建议型信息。是指针对某一方面工作，提出合理化建议。以上五个类别，前三种与我们联系最紧密，也是经常用到的。 （三）了解信息采集报送渠道，是党总支（支部）书记和专兼职信息员的“基础课”。信息采集渠道主要有5条。 一是会议渠道。召开会议是指导、落实、推动工作的重要手段之一。通过参加会议和阅读有关会议材料，我们可以了解所在部门和单位工作

13、目标、工作任务、措施、动态、成果，存在的问题、困难，以及针对这些困难和问题采取的解决的办法和措施，有关方面对当前工作提出的新观点、新意见、新建议，主要领导有哪些重要言论，基层、职工对相关问题有那些反映，这些都是很有价值的信息。 二是传媒渠道。每天看电视、看报纸，上互联网，了解国家大事，系统工作状况，关注外地信息。对收集整理本单位信息有很大的帮助和借鉴。 三是公文渠道。公司和分公司的文件电报对事物的本质、问题的症结和原因往往有比较深入太透彻的分析研究，对解决问题的办法能够提出切实可行的意见和建议，综合性和政策性都很强，其中蕴藏着大量的信息。 四是调研渠道。对一些经验型信息，要深入开展调研，掌握详

14、实的数据，使信息真正起到经验借鉴作用。 五是正常渠道。就是公司、分公司开展的阶段活动，我们的 8做法；我们所处的部门、单位全体员工围绕整体工作涌现出的好人好事和典型事例。 （四）明白信息编写的具体要求，是党总支（支部）书记和专兼职信息员的“专业课”。 1.确定信息的主题，突出标题，主题高度凝练。 标题的写作有3个具体要求。一是题文一致。标题所叙述的事实要与信息内容一致，标题的观点在信息中要有充分的事实依据。二是突出精华。突出最新鲜的事实，突出最重要的事实，突出最有特点的事实。三是简洁明快和章节整齐。 2.安排好信息结构 政务信息在写法上要避免素材的堆积，一般采取直言表达，总分结构。具体要求有三

15、点：一是简朴。能省的则省，通篇给人以明晰、舒畅、一目了然的感觉。二是严谨。不因其短而残缺。三是自然。长短详略，顺其自然。 一是逻辑结构。标题、导语、正文和背景 “导语”。信息的开头第一句话，或者第一个自然段，用极简要的文句，概括信息的精华。 主体。呼应标题与导语，对其细节进行详细阐述，对其问题给出圆满回答。 背景材料说明信息主体；背景材料烘托信息主体；背景材料注释信息主体。 9二是形式结构 金字塔结构。完全按照事实的自然规律，以其发生、发展到结果的时间顺序来安排材料。 倒金字塔结构。把最重要、最精彩或最有吸引力的事实放在信息的开头。按先主后次、先重后轻的顺序写作。（乘务比赛） 并列式结构。并列

16、式结构是指信息各部分内容重要性平等，形式上按系统并行安排材料的写作方法。 3.信息编写的具体要求一共有10个字，“简练、具体、精确、明白、及时”。 简练就是言简意赅，开门见山，直截了当。举例。2021年6月26日，哈尔滨专列营业部举行了职工拔河比赛.具体就是用具体人、具体事、具体时间、具体地点，具体数量及其对比关系说话。比如，迅速突破，就要把迅速突破时间说出来，把突破程度说清楚；说到大幅增长，就要把大幅两个字说具体，要用具体数字和实事阐述和证明。 精确就是在撰写信息过程中，对实事的性质、程度、空间、时间及前因后果等叙述必须准确无误，不能含糊其辞，不能模棱两可，不能夸大也不能缩小。 明白就是通俗

17、易懂，浅显明白。信息与文学作品不同，它不允许掺杂文学色彩。 及时就是反应灵敏，快捷高效。把信息加工处理时间缩短 10到最低限度，使上级领导能够尽快得到最需要的信息。举例 （五）掌握信息上报基本方法，是党总支（支部）书记和专兼职信息员的“必修课”。 常见的几类信息写作要领 总的要求是。长稿短写，反映的情况不可过多；大稿小写，集中写某一个侧面，写某一点；散稿精写，把零散的资料有机整合起来；虚稿实写，把务虚的理论学习写成贯彻落实的具体措施；重点内容要写好，关键部位要用提神的语言来表达。 反馈信息 部署贯彻落实上级重要会议精神的政务信息。一是开头交待清楚是贯彻落实什么会议精神。二是针对会议要求解决的主

18、要问题，把本部门的安排部署逐交待清楚。 反映上级重大改革举措出台后的信息。一是及时收集情况。做到快速反应；二是在开头简要交待对什么举措的反映和所反映情况的来源；三是把正面或负面的反映以及涉及的政策条款和产生这种反映的主要原因交待清楚：四是尽可能提出具体建议。 问题性信息 对上级正着手重点整治的问题。把相关问题来龙去脉交待清楚，找出问题的根源和实质，并点明造成问题的责任对象，并说明请求上级解决什么问题。 对上级正在酝酿有一定参考价值的问题性信息。一是指出问 11题，二是分析问题产生的原因，三是对发展的趋势作出预测，四是提出具体建议。要求按逻辑顺序排列。 建议性信息 提出的问题不宜太大，应当是比较

19、具体的问题； 分析问题要力求条理清楚，理由充足，切中要害，为提出建议作好铺垫； 解决问题要提出具有可操作性的建议，力戒原则笼统，对现行政策措施的重复罗列。 经验性信息 已经取得显著成效的经验。一是简单交待背景和目的，二是具体介绍主要做法，三是介绍成效。 暂无显著成效的做法。一是选择确有创新意义能给人一定启示的做法来写，二是简单交待背景和目的，三是具体介绍做法。 信息“十一要” 一是定性要准。在形式上和内容上要符合信息撰写的要求，准确表达，切忌模棱两可。 二是方向要正。必须坚持用马克思主义的立场、观点和方法去观察、发现、认识、分析和研究问题，必须符合党的路线、方针、政策和国家法律、法规。 三是站

20、位要高。要站在服务全局、服务领导、服务决策的高度，站在本地本部门政治、经济、文化发展的高度，站在维护改 12革发展稳定大局的高度来把握。 四是特色要明。要选择工作中最有特色、最富有创新意义的内容来写。 五是角度要新。要善于从平常性的工作和日常社会生活现象中，去思考、研究、发掘有价值的东西，反映工作中的新情况、新问题、新举措、新成效、新经验。 六是内容要实。要在实践中捕捉信息，反映丰富的具体工作实践，内容必须实事求是，符合客观实际和人们的真实思想。 七是挖掘要深。要从普遍现象中深刻挖掘其内在的丰富内涵，善于对信息的原始材料进行去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里地深入研究，获取反映客观事物规律

21、性、趋势性的东西。 八是反映要快。反映要敏锐，处理要及时。九是语言要精。信息语言要精炼简洁，简明扼要。 十是文章要小。现在有的信息“过门”长，“插曲”多，“尾巴”长。要做到短小精悍，开门见山，直奔主题，干净利落。 十一、要素要全。要说明什么时间，采取什么措施，取得了什么效果，存在什么问题。 （六）多用心、勤思考、苦练习，是党总支（支部）书记和专兼职信息员的“终身课”。 处处留心皆信息政务信息的来源1.文件堆里挖信息； 132.翻阅材料筛信息（会议材料、汇报材料、总结材料）； 3.领导口中理信息（领导视察工作谈的思路，检查工作提的问题、现场办公定的要求）； 4.讲话稿中捡信息（领导讲话稿中闪光的

22、思想、有哲理的观点、有指导性的意见）； 5.联系上级摸信息（上级的新形势、新情况和新要求）； 6.会议之中捕信息（会议的宗旨是什么。肯定了哪些成绩。总结了哪些经验。分析了哪些问题。提出了哪些措施。解决了哪些问题。）； 7.参与活动追信息（活动现场所看所想）； 8.重大事件抢信息（例如瓦斯爆炸、火灾、天灾、人祸、重大事件等方面信息，必须抢在新闻前面提供给领导）； 9.深入基层拾信息（调查研究情况，反映群众的呼声）； 10.关注新闻抓信息（领导关注的热点、工作的重点）； 11.掌握规律收信息（单位常年要做的常规性工作）； 12.情况反馈传信息（政策贯彻落实情况和存在的突出问题）； 13.跟踪问效知

23、信息（领导批示，会议纪要所定工作落实的情况）； 14.与外联系通信息（交流经验）； 做好信息工作，必须多留心身边的人和事，多动脑思考，多下苦功练习。一是用心。时刻留意身边发生的事情，及时捕捉可 14以上报的信息，因为信息随处存在，要培养对信息的敏感性。二是动脑。做信息工作，需要对发现的信息线索进行分析，判断他们的重要性，真实性、可操作性。三是勤写。建议自己设立一个专门的本子，或者在电脑上设立一个专门的信息收集文件夹，发现信息线索记载下来，以便抽时间整理，好记性不如烂笔头子。四是好学。只有不断的学习，是自身的素质不断提高，才能培养政治的敏感性，才能捕捉到需要的信息线索，有足够的知识，才能对信息线

24、索提炼加工，写成有价值的信息。（定臵管理、厨师做菜一样） 写好信息要注意的几个文字方面的技术性问题： 一是标题的数字要用汉字表示，内容用阿拉伯数字，年份不能简写，5位数以上数量用万、亿来表示，并且全篇统一，小数点后要保留两位。 二是地点要写全称。 三是降低和增长用百分比表示，不用倍数。四是不必要、难懂的技术性术语不用。五是简称不用。 六是数字中的三位一隔点的隔点号不再延用。七是数量前面不要用“了”。八是表示概念要准确、无误。 九是量词使用，用公斤、克、吨，不应用两和斤，用公制单 15位。 十是序码不应写错。一级标题要用 一、 二、三，二级标题要用 （一）、 （二）、 （三），三级标题要用 1、

25、 2、3，或者用一要、二要、三要，首先、其次、再次，一是、二是、三是。 三、几种常用的应用文写作知识 （一）工作总结 工作总结由标题、正文和落款三部分。 1.标题。包括单位、时间概念和文种类别，有时仅写时间概念和工作总结，而省写单位名称，还有一种写法就是使用双标题，用一句主题词，做正标题，用副标题标明单位名称、时间概念和文种类别。 2.正文。包含四个方面内容，首先概述某一阶段内的整个工作情况，包括工作背景、基础、成绩、效果等；其次写经验体会，包括具体做法、事例、数据等；再次是存在的问题与不足，分析产生问题的原因；第四，今后的设想和努力的方向。可以分列小标题分别陈述。 3.落款法定作者、日期。如

26、果在标题中和题下已经标明的，可省略。 总结写作范例1：（2021年工作总结） 调整收入结构 转变增长方式 全力以赴推进分公司生产经营任务的全面兑现 16中铁快运哈尔滨分公司2021工作总结及2021年工作思路 一、关于2021年工作回顾和启示 2021年，按照公司“基础市场发展年”要求，紧紧围绕“三确保”总体目标，分公司上下锐意改革，创新发展，团结一致，共同作战，各项工作均取得了非常优异的成绩： 1.实现了安全生产1000天。 2.夯实了运输生产基础。 3.扎实推进了“两个转变”战略。 4.拓展了多元经营收入。 2021年是艰苦奋斗的一年，也是团结奋战的一年，这一年的辛辛苦苦，干部职工的兢兢业

27、业，给了我们开展工作的动力，更给了我们创新发展的启示，这些启示意义深刻而影响深远： 启示之一。不能因循守旧，人云亦云，要坚持自我发展，创新发展。 启示之二。不要畏首畏尾，踯躅不前，要敢于面对困难，迎接挑战。 启示之三。不容好人主义，纵微容渐，要力主硬起手腕，刚性管理。 启示之四。不可等靠要盼，只讲代价，要贯彻创造条件，果敢执行。 启示之五。不应固步自封，自我循环，要走出去创品牌，提升自我。 17启示之六。不得高高在上，孤芳自赏，要落实依靠方针，凝心聚力。 二、存在的问题（略） 三、下一步工作思路（略）总结写作范例2：（党务工作总结） 2021年，在分公司和分公司党总支领导下，xxx营业部党支部

28、认真贯彻公司党委和分公司党总支关于加强党建基础工作要求，围绕运输生产、安全管理、队伍建设，深入开展三保一促、服务客户创先争优活动，引导广大党员群众立足岗位做贡献。采取积极有效的教育形式，进一步强化职工的思想建设、队伍建设、廉政建设、着重在锻炼一支好队伍，建造一种好机制，营造一个好环境上下功夫，为行包运输生产提供强大的精神动力和智力支持。现将2021年支部工作总结如下： 一、加强政治理论学习，提高党员政治素质 二、加强廉政建设，打造务实的支部班子 三、加强党员教育，促进营业部工作开展 四、加强党员管理，完善各项规章制度 五、开展党内活动，增强整体凝聚力 六、存在的问题 七、下一步打算 总结写作范

29、例3：（专项工作总结） 18xxx营业部认真贯彻落实分公司党委关于开展活动通知，坚持从营业部实际出发，解决问题，进一步强化基础、机制、队伍建设，促进了营业部的各项工作开展。现将活动情况总结如下： 一、强化组织领导，制定实施方案 二、强化工作职责，细化工作任务 三、强化监督考核，跟踪问效落实 四、创新活动载体，增强活动实效 （二）工作计划 工作计划由标题、正文、落款三部分组成。 1.标题。包括制文单位、时间限断语、事由和文种类别四部分。 2.正文。一般先扼要说明制定该计划的缘由、根据，对完成任务的主客观条件做些分析，说明完成该计划的必要与可能性。其次是计划的具体内容，即在多长时间完成哪些任务，并

30、设计完成任务的步骤和方法等。最后是结尾，提出重点或强调有关事项，作出简短号召。 3.签署制文单位、日期。计划的特点。 1.全面性。制定计划要全面、具体、周密地把各项工作都安排进去，防止片面性和局限性，做到统筹兼顾。瞻前顾后。 192.预见性。一切计划都是事先制定的，目的是为了完成、实现具体的任务。因此，它不但要对完成任务的多少、好坏、快慢做出预测，而且对可能出现的问题做出判断。 3.时限性。时限性是计划的一个鲜明特色。做任何工作都必须有一个时限。 计划制订时应遵循的原则： 1.政策原则。无论做什么计划，都要有明确的指导思想，上级要求，指导方针。 2.群众性原则。宣传发动，职工群众积极参与。 3

31、.可操作原则。任务明确、措施得力、具有可操作性。写好计划的方法： 规划、设想、计划、要点、方案、安排。写计划掌握五条原则：第一，对上负责的原则。第二，切实可行的原则。第三，集思广益的原则。第四，突出重点的原则。第五，防患未然的原则。计划写作范文： 中铁快运哈尔滨分公司2021年工作安排 一、关于2021年我们面临的形势任务 202112年，是公司由传统物流企业向现代物流企业转变的关键期，也是分公司面临形势最为严峻的一年，主要体现在： 1.安全生产保持持续稳定难度大。 2.生产经营任务压力巨大。 3.巩固运输基础和强化调度指挥环境恶劣。 4.装卸自营自管模式的突破受客观影响较大。 三、关于202

32、1年各项工作部署 面对这些问题，分公司多次召开班子扩大会议，组织机关、基层营业部开展研讨，三上三下，群策群力，把分公司发展臵身于铁路企业深化改革的大背景之下，确定了2021年总体工作思路：贯彻落实公司二届五次职代会精神，坚持以构建现代物流企业为目标，以创先争优为动力，认真贯彻落实部党组两个转变、三个带头要求和公司、公司党委各项部署，紧扣突破、创新主题，抢抓发展机遇、深挖资源潜力，丰富经营手段、优化经营机制，大力推进安全基础建设、营业部基础建设、信息化建设、队伍建设和党建基础建设，充分发挥各级组织和干部、党员作用，扎实推进52项重点工作细化落实，全年召开8个现场推进会，抓典型带一般，用典型引领和

33、推动各项工作蓬勃发展，不断提升分公司运输服务质量、管理工作水平和生产经营效益，努力打造龙江地区物流品牌。 总体目标是：三个确保，即确保实现安全年，确保完成生 21产经营任务，确保职工队伍稳定。 （一）抓落责追责，夯安全基础，全面掌控安全局面1.抓思想引导，树立安全发展理念。 2.抓干部作用，挖掘干部保安全能力。 3.抓问题整改，推进追责处罚制度。 4.抓安全防控，健全内外部监督体系。 5.抓源头控制，增强风险预控意识。 6.抓安全重点，切实解决安全惯性问题。 7.抓班组建设，提高自管自控内力。 （二）优化大环境，基层造条件，提高运输生产效率1.加强运能管理，优化运输发展规划。 2.抓好效益运输

34、，提高运量运能。 3.定位基础完善，做强基层管理。 4.重视业务培训，提升职工素质。 5.模拟法人管理，推进自管自营。6强化调度中枢，推进垂直管理。 7.立足高标上位，推进乘务同质化管理。 （三）布局大节点，广揽新货源，扩大增运增收渠道1.扩张网络促增收。 2.转型发展保大局。 3.开展门到门服务。 4.继续实施大客户战略。 5.开展差异化营销。 6.加强营销队伍建设。 7.发展多元经营。 （四）按效益核算，抓收支弹挂，不断提高经营管理水平1.完善激励机制建设。 222.强化全员成本意识。 3.健全完善配套机制。 （五）服务于客户，争当排头兵，深化三项工程建设1.硬件工程靠整治展亮点。 2.素

35、质工程以贯标为途径。 3.塑形工程用效果作检验。 （六）抓队伍建设，推进和谐分公司建设工作1.加强两级领导班子建设。 2.加强机关干部队伍建设。 3.加强职工队伍建设。 （七）抓党建基础，创示范工程，带动党群工作上台阶1.加强党组织建设。 2.加强民主管理。 3.加强企业文化建设。 （三）工作报告1.工作报告的概念 工作报告，是下级机关向上级机关汇报工作，反映情况，答复上级机关的询问时使用的一种文书。 2.工作报告的适用范围 用来向上级机关汇报工作，反馈基层工作情况，答复上级机关的询问。 3.工作报告的种类（八类）综合报告、会议报告、工作报告、情况报告、建议报告、答复报告、呈送报告、述职报告

36、综合报告。是为使上级机关全面了解工作情况的报告。 23会议报告。是在会议上陈述工作情况、提出问题和建议时使用报告。 工作报告。是在向上级机关汇报例行工作或临时性工作情况时使用的报告。 情况报告。向上级机关汇报发生或发现某些情况和问题时使用的报告。 建议报告。是下级机关就工作中的重大问题和事项，专门向上级机关提出建议时使用的报告。（主动报告，可以答复也可以不答复） 答复报告。是针对上级机关的询问而汇报有关情况的报告。（被动报告，答复有针对性，不能答非所问） 呈送报告。是向上级机关报送文件时加在前面的一种上行公文。 述职报告。是领导干部根据自己的职务要求，就一定时期的任职目标，向选举或任命机构，上

37、级领导机关、主管部门以及本单位的干部群众，汇报自己履行岗位职责情况的报告。 4.工作报告格式 工作报告由标题、主送机关、正文、落款和日期等部分构成。标题：报告的标题有两种写法，一是事由+文种的形式；二是发文机关+事由+文种的形式，如xxx营业部关于xxxxxxxx的报告。有的报告内容紧急，则在报告标题中的报告前冠以 24紧急字样。 主送机关：行政机关的报告，一般只送一个机关，有时可以多个。党的机关公文的报告，按照中国共产党机关公文处理条例第十二条的规定执行：向上级机关行文，应当主送一个机关；如需其他上级机关阅知，可以抄送。 正文：报告的正文分引据、主体、结语三部分。引据概括说明全文主旨，可用起

38、句立意法。简明扼要概述报告中心内容。通常用现将有关情况报告如下承上启下，引领全文。主体：报告的事项部分，也是正文的核心，叙述报告的具体内容。结语：根据报告的不同内容采用不同的结语。常用的有特此报告、专此报告、请审核、请审示、以上报告，如有不妥，请指正等。 落款。即写上发文单位（印章）和成文日期。 5.工作报告的写作要求（1）要总结出有规律的东西 （2）注意个体材料和整体材料的配合使用（3）报告所反映的情况要真实具体（4）写作报告的立意要新（5）写作报告的重点要突出（6）报告中不得夹带请示事项（7）尽量把报告写短些 25工作报告写作范例范例一：（述职报告） 述 职 报 告 xxx（单位）xxx（

39、职务） xxx（姓名） 同志们： 按照公司、公司党委要求，现我就作为总经理对2021年的工作进行述职。 一、坚持学习，提升素质，不断加强自身政治思想建设我始终把不间断的强化学习作为提升自身素质、当排头、带队伍的重要方法和途径。平时，我带头组织中心组学习和参加各类培训班，系统学习政治理论知识，增强党性观念，进一步学习了科学发展观，几十年已经把浏览报纸、看新闻、夜读不辍当成了一种内在习惯，变成乐趣，努力接受新知识，适应社会发展形势需要，特别是面对日臻激烈的市场竞争和瞬息万变的外界形势，不学习是不行的，这不是为了摆样子说起来好听。在学习中坚持做到学理论、重实践，把学到的东西转化为现实能力，使自身领导

40、素质不断提高，为更好地工作打下较为坚实的基础。 二、围绕大局，认真履职，努力完成了各项工作任务在日常工作中，我一贯坚持把对上对下的高度负责和高效执行力作为自己履职的重要标准，力行“为官一任、守土有责”的行为准则，全力保证了分公司的安全生产持续稳定，始终把带领全 26体干部职工不折不扣、高质量的完成公司下达的各项任务作为一切工作的出发点和落脚点。对公司开展的安全、经营、管理等重大活动上能做到亲自上手，精心组织，不讲代价，坚决执行。一年来，无论是安全大检查，亦或是“五统一”考核，以及事关分公司改革发展的转型和多元化发展等工作，都能够主动思考，竭心工作，开展了大量的调查研究，能够做到想在先、干在前。

41、 一是抓企业形象建设，塑造了中铁快运品牌影响力。作为走向市场的专业化公司，在区域内树立自己的品牌意识，不断扩大自身的影响力，是市场竞争的关键。几年来，在这方面我付诸了艰苦不懈的努力。从2021年开始，几经打拼，扩张人脉，我代表分公司被市工商业联合会、企业联合会、企业家协会和电视台联合授予哈尔滨（首届）经济风云人物评选活动的杰出成就奖。2021年，分公司获得了黑龙江人民满意的“金牌形象使者”称号。2021年，分公司先后被评为省物流与采购联合会副会长单位，黑龙江省经济贸易促进会和省物流供应链商会常务副会长单位，被省电视台和省工商联等五大媒体和机构评为“最佳贡献奖”。自2021至2021年的五年间，

42、经过群众推荐、专家评定，连续被评为省优质服务金奖单位、百姓口碑最佳单位和企业维权诚信单位等荣誉。今年又乘势而上，被当选为新成立的省物流工会副主席，省政府特聘的六名物流专家组成员之一。短短几年间，我把分公司从省内默默无闻，始终困在两条钢轨狭窄空间中生存的物流企业带到 27了一片经营拓展、大展宏图的开拓地。现在，中铁快运哈尔滨分公司已成为行业的龙头企业，省市政府举办的大型商会、物流会议和重大活动，中铁快运都是必邀单位和重点参与单位，使之成为了黑龙江省内和呼盟东部地区的品牌运输企业。辛勤的培育和汗水赢来了发展的一片空间，一些重要客户主动上门，寻求合作，相关政府机构也给予了很多的政策支持。 二是抓经营

43、、寻突破，实现了增运补欠同比大增幅。面对着年初整车包租被全部甩挂，使固定收入直接减少900多万的缺口，我和班子一班人没有自甘暴弃，坐以待毙，等着年底向公司陈述客观理由，推卸责任，而是主动出击，大胆突破，力求在经营方向和发展方式上实现大的转变，收到了显著效果。在商城建设上，抓市场信息搜集，深度开发客户，率领有关人员深入到大小兴安岭山区腹地和大中心城市，确定了“掘地三尺拉大网”的开发战略，力争不丢一个客户；在多元经营上，作为经济发展新的增长点和未来的发展战略，努力盘活资产，探索新路，把资源优势和技术优势转化为现实的14项增收项点，专门召开了历史上第一个多元经济发展研讨会，集思广益，谋发展出路。经过

44、二年多的艰苦攻关，向政府要政策，为中铁快运专门下发了文件，率先在18个分公司取得了省物价局关于开展延伸服务收费的政策支持，同时经过反复攻关，在税务部门取得一般纳税人资质，从而实现了单独开具税务发票，成为可直接参与经营活动的主体企业，为企业实 28现转型增收打下坚实基础；在行李车补欠上，我几次向公司争取落后地区的返空车利用政策，把专列增编扩能和货车加挂增收作为抢运补欠的主要措施，实现单纯依靠行李车向大列运输转变，同时做精行李车，开展由整车包租向重量包租的转型，新增合肥、上海、北京加挂车；在物流关联收入上，抓既有网点上量的同时布局省内大节点，实现省内地级市全部网络覆盖，直管站周边县市也全部开发到位

45、，使代办机构已由原来的20家拓展到了45家，调整经营格局，化小核算单位，把擅长的人用在合适的岗位上，在不增人、不加编、不投入的情况下，新增设流动营业部和哈东快捷货运营业部，预计新增创收200万元以上。作为第一管理者，我始终认为使命在身，责无旁贷，一靠思想上引导，二靠亲力亲为带头，我多次带队走访大庆、齐齐哈尔地区，打通哈大齐工业走廊，在大庆市政府组织的开发区物流推介会上代表全省物流企业代表做对接讲话，并成功作为第一个物流供应商，打入了未来30万辆沃尔沃的大型生产企业；我还三进三出大、小兴安岭，足迹遍布了满、绥和黑河口岸，携手物流同行，对接地方政府，走企业、访客户，通过社会、朋友，靠人格魅力，用真诚交流，结交和发展了一批物流界、商界、制造企业等好多朋友，寻找一切商机，积极发挥龙头作用。今年在客观极其不利的情况下，实现了运输收入同比大幅度增收，在18个分公司中我们排在第