2021年收费站述职述廉述学报告.doc
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1、2021年收费站述职述廉述学报告 尊敬的各位领导、各位同事: 我叫某某某,负责某某收费站的全面工作。2021年在各级领导的正确指导下,全体职工团结一心、鼓足干劲、统筹部署、狠抓落实,以完成全年通行费征收任务为目标,不断强化管理、提升水平、树立形象,有效的推动了各项工作又好又快地发展。现将我一年来的工作、廉洁自律、学习情况汇报如下: 一、主要工作完成情况 2021年我带领全站职工完成通行费收入2300.9万元,全年完成堵漏增收10936元,全年共召开各类会议45余次,全年组织各类业务培训22余次,全年共审核电子日志6000多条。 二、主要活动开展情况 2021年初,我站结合上级文件精神开展为期八
2、个月的“三提一增”活动,以提升高速公路通行费管理质量,提高收费站的服务质量,提高征费人员的综合素质,增强收费站的通行效率为重点,先后开展“规范交接班程序”、“备战技能竞赛专项学习”、“文明服务纠错”、“文明服务我出彩”等活动,积极落实了“三提一增”的工作开展,全面提升我站服务质量和服务水平的同时,进一步展示某某收费站良好的窗口形象。 做好征收工作的同时,我也不放松全体人员的精神文明建设,坚持两手抓,两手都要硬。每月组织开展思想教育,开展“社会主义核心价值观”、“作风廉政建设”、“道德讲堂”、“我们的节日”、“学雷锋”等主题活动,全面提升员工的政治素质、业务水平和自觉服从大局的意识。 2021年
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