第一篇:医院工作汇报.doc
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1、书山有路勤为径,学海无涯苦作舟。第一篇:医院工作汇报 医院工作情况汇报 .医院是一所隶属于.市西安区政府的二级综合性医院,是计划经济的产物。上世纪八、九十年代随着国家计划经济向市场经济转变,.市医疗市场呈现出多元化竞争态势。由于区政府对医院的投入严重不足和医院管理效能低下等一系列问题,到1997年.医院固定资产仅84万元,外债高达400多万元,已经是资不抵债,濒临破产的边缘,连续四个月没有发放职工工资,人心焕散、纪律松懈,职工集体上访不断,成为牡市西安区上访大户。当时,区委区政府十分重视解决.医院的问题,几次调整医院领导班子,但是都未见成效,而问题却越演越烈。最后,经市卫生局推荐,区委组织部考
2、察,1997年8月,区委任命.同志为.医院院长。 一、近些年医院的发展变化 .同志任院长11年来,面对着.医院这个散摊子、乱摊子、穷摊子,在区委、区政府领导的强力支持下,他团结带领.医院一班人,以抓整章建制为切入点,以抓人事制度改革为突破口,不怕得罪人,敢于破除用人的旧体制、旧框框,真正实现能者上,庸者下。克服重重困难,四处求援,扎实推进医院软硬件建设,努力改善医院就医环境和诊疗条件。这些年,医院不但度过了难关,还在竞争激烈的.医疗市场占有重要一席之地。主要体现在以下方面。 队伍建设水平显著提升。1997年医院具有本科学历 的医护人员只有2人,具有高级职称的有1人。到2021年,医院具有本科学
3、历的医护人员有73人,具有高级职称的有16人。还着力引进了一批技术精湛、在全市学术地位领先、有重要影响力的老专家和中青年业务骨干。医院初步形成了以老专家和中青年专家为主体、梯次结构的高素质的医疗人才队伍。 硬件得到有效改善。先后自筹资金2021多万元,扩 建院舍1,300平方米;分别于1998年和2021年对门诊楼、住院部和办公楼及庭院进行了两次大面积的改造,改善了就医环境;医疗设备由当初仅有的便携式b超机和一部淘汰的x光机等落后设备,发展到现在拥有的先进的美国通用电器公司的全身螺旋ct、日本东芝全身彩超、电子胃镜、超声乳化设备、成套手术设备、麻醉机、监护仪、生化分析仪、血球计数仪、放免仪、大
4、型胃肠x光等医疗设备;重点发展了妇产科、眼科、口腔科、神经内科、神经康复中心、ct、彩超等科室。为适应社区卫生工作的需要,还新建两所社区卫生服务中心。使.医院初步建成了科室门类齐全,功能齐备,诊断和治疗水平一流的二级综合医院,在同类医院中处于领先地位。 软实力得到显著增强。医院强调以人为本,重视医疗 科研和医院文化内涵的建设。与哈医大一院共同承办了两次全国性学术会议“中华医学会第四届椎体外系疾病专题学术会 议”和国家九五攻关课题“急性脑血管病早期康复”工作总结大会。组织举办各类大型学术讲座20多次。眼科的“糖尿病性白内障超声乳化后房型人工晶体植入术”获省级科研成果。神经内科的“脑梗死的经时病理
5、变化”获省自然科学基金。开展了“以病人为中心”的优质服务活动,强化职业道德教育。院刊医苑风景线成为传播精神文明的窗口、职工展示才华的舞台。还组织承办了“鲁能杯”全国乒乓球俱乐部超级联赛.赛区赛事等多种文化体育活动,增强了医院的凝聚力和向心力。受到了市委、市政府领导和社会各界好评,塑造了医院的良好的社会形象。医院的软实力得到明显提升。 医院和职工效益增幅显著。医院营业收入由1997年的186万元,增加到2021年的1931万元。11年间增长10倍多。今年上半年就收入1150万元,人均效益居全市前列。全院职工工资支出由1997年的86万元增加到2021年600余万元,11年增长600%。 近11年
6、来,.医院先后获得“市优质服务最佳单位”、“市文明单位标兵”、“市党风廉政建设先进集体”、“省巾帼建功文明示范岗”“省文明单位”和“全国群众体育先进单位”等区、市级以上荣誉称号60多项。 成绩的取得,来之不易。一是得益于区委、区政府的关心支持。当时区政府财力十分紧张的情况下仍然坚持每年拨款20万元用于医院开支。同时,在医院整顿、改革、用人等关 键问题上,区委区政府给予了.医院坚强的支持,才使得医院能够起死回生,度过难关。二是得益于.医院班子的励精图治精神。.医院历史积弊太多,要发展就必须改革,而改革必然触及相当一部分人的切身利益。但是他们敢碰硬,敢于得罪人,使懒人变勤,庸人好学,能人有为。面对
7、改善医院硬件条件没有钱,购买药品没有钱,而来要帐的却络绎不绝困难局面,医院的一切真的是百废待兴。班子成员在.的带领下,同心同德,克勤克俭,没有钱就找朋友、找亲属借,发誓一定要让.医院旧貌换新颜,要让.医院的职工过上好日子。如今楼高了,科室、诊疗设备基本齐全了,队伍面貌改善了,经济效益和社会效益都大幅度提高了。三是得益于医疗队伍整体素质的提高。千军易得,一将难求。.医院领导班子充分认识到名医的影响力,加大人才的引进力度。在精心挑选招聘医大本科毕业生的同时,积极挖掘本市名医资源。有时为了聘请一个名医,往往院长.要三顾茅庐去说服人家到.医院工作。有的老专家为他的真诚和人格所感动,来到.医院默默地奉献
8、。.医院的发展凝聚着他们的功劳。 二、存在的问题 1、财力紧张。底子薄,负担重是.医院最典型的特征。1997年.医院固定资产84万元,外债400多万元,资不抵债,连续四个月没有发放职工工资,困难可想而知。虽然这些年医院有了些发展,营业收入增幅明显,但大部分被工资增长 抵消。由于前些年区政府财政能力偏弱,对医疗事业发展补偿不到位,医院软硬件建设全部靠自身筹措资金解决,导致医院财力十分紧张。 2、包袱沉重。医院现在离退休人员105人,全部由医院自筹解决开支问题,既要保证基本工资发放,还要保证新近增资发放。近几年,工资增长幅度较大,仅2021年兑现75号文件,全年工资增长就达160余万元。今年兑现阳
9、光工资,一年又增资120余万元。医院年工资总额由1997年的84万增至现在的600多万。医院院舍属非自有资产,每年向房产单位支付租赁费80余万元。由于医院没有借贷条件,又没有财政补贴,购臵设备大多属于集资购买,除要还本金外,还要支付利息。这些都导致医院自我发展资金十分匮乏,医院生存压力加大。 3、设备较老化。医疗设备报废年限一般5-8年,最长是10年。现在,.医院的设备大部分是19982021年间购臵,大部分已经陆续到了更新年限。如ct是2021年购进的,已经8年了,随时可能出现故障。这些设备一旦坏了,既影响正常工作,也有损医院竞争力,直接影响医院的收入。 4、队伍不稳定。这些年,.医院引进了
10、一些人才,但是由于财力不稳,难于及时兑现和提高工资待遇,导致部分人才流失。尤其市二院已经决定搬迁到西三条路平安街,院舍面积和科室建设将全面扩张,拟用优厚待遇面向全市招聘医疗人才。如不尽快改善职工待遇,我们.医院人才流失将加剧, 医院就会步入一个新的生存艰难期,职工的不稳定因素也会越来越多。 三、下步打算 一方面,我们要立足科学发展,靠挖掘自身潜力,开创特色,独辟蹊径谋求.医院的可持续发展。一是突出社区医疗。根据医院规模、条件,依托现有政策,大力发展城市社区医疗的同时,积极开发新型农村合作医疗市场,占领这块阵地。二是打特色牌。积极引进一批人无我有,人有我精的特色医疗项目,创新医疗服务市场。还要面
11、向城市弱势群体、工薪阶层出台更多便民利民措施,使.医院更具亲民、平民色彩。三是强化管理。坚持“以人为本”的理念,努力做好医疗队伍建设,用好人、用能人,提升软实力,努力塑造团队精神。坚持医院多年形成的服务和价格两大优势,进一步发扬光大。牢固树立科学发展观,建立完善科学的管理机制,保证医疗服务水平稳 步提升,保证价格优势,实现经济和社会效益最大化。 另一方面,建议区委区政府给予财力、人力和物力上的必要支持。目前,医院的离退休职工因为政策待遇落实不到位而引发的上访问题容易在医院内外发酵,形成十分不利的社会效应,将给医院甚至全区造成难以预测的负面影响。虽然医院的在职职工尚且稳定,但如医院的财力状况长期
12、得不到根本改善,恐发生新的不稳定因素,希望区委区政府给予高度关注。医院在职职工要生存,退休职工要待遇,医院要应对激烈的医疗市场竞争,单靠.医院自身力量已难支撑,迫切需要政府给予人财物方面的大力支持,以保持.医院稳定发展局面。 各位领导: 首先感谢各位领导对医院工作的关心帮助和大力支持。今年在指挥部的关心支持下,医疗设备得到了更新、医疗环境得到了改善,为油田职工创造了良好的就医环境。现将主要工作汇报如下: 一、医院基本概况 医院开设病床215张,其中。哈密医院150张,鄯善分院65张。 二、主要工作完成情况 (一)各项指标完成情况 2021年全年预计收入3780万元,与上年相比收入增加了110
13、(二)开展的主要工作 1、设施设备逐步完善,服务质量明显改善 我院检验科临床基因扩增检验实验室(pcr),已通过自治区临床检验中心检查验收,成为哈密地区首家符合国家规范要求的临床基因扩增检验实验室。本实验室在全自治区仅有6家,我院现已成为国家定点的本地区pcr中心,不但对本地区病毒性肝炎的诊断和指导用药产生积极作用,也将获得良好的经济效益和社会效益。 腔镜技术是我院的拳头项目和品牌技术,在此基础上,我们又探索出了一整套碎石、溶石、取石治疗新方案,今年外科开展的经皮肾镜技术完善了各类结石病的治疗措施,哈密地区卫生局特批准我院成立结石病治疗中心,该中心的成立标志着我院特色医疗技术已成为东疆地区的强
14、势品牌。 医院积极与_抗癌协会沟通合作,于今年3月25日在我院成立了哈密肿瘤治疗中心,使哈密地区的肿瘤患者不用四处求医,在我院就能得到规范化、科学化的治疗。 同时,新设备也大大提高了鄯善分院的工作效率和检查水平,1-10月份共为职工体检9000多人次,彻底解决了大量体检病人标本不能及时检查处理的瓶颈问题。 今年对哈密医院进行了彻底的装修改造,门诊大厅宽敞明亮、收费处、药房美观大方。住院部病区安装了走廊扶手,设立了病人休闲区,建立了开放式护理站,充分体现了“以人为本”的服务理念,更加便于医护人员和病人沟通,为油田职工家属创造了温馨和谐的就医环境。工程预计11月底全面竣工。 2、正确把握发展定位,
15、坚持服务油田方向 认真落实指挥部对医院的定位要求,准确把握为油田生产服务、为职工家属服务的方向,我院把主要精力首先放在油田职工家属的医疗保健上。以搞好预防体检、常见病、多发病为主,建立疑难病人转院通道。同时医院根据深入各单位调研和召开医德医风监督员会议征求到的群众意见和建议,对全院服务流程和具体工作进行了调整和完善。 一是适当调整了鄯善分院规模与结构。根据医疗资源和工作人员紧张的实际,把两个病区护理部合并为一个护理部;把原80多张病床压缩到65张,有效地缓解了人员紧、房间少的矛盾。准备将院外门诊ct搬回分院,方便职工检查。 二是在鄯善分院建立了油田职工医疗绿色通道。开设了职工就医门诊,配备了高
16、年资医生长期坐诊,并将专科医生的手机号公布,实行预约服务。病区长期预留两间病房,让油田职工随时能住院治疗,并实行与外界病人分开安排病房的措施,保证油田职工得到优质的医疗服务。 三是积极开展“送健康到一线”活动。在生产繁忙季节,组织医疗小分队,深入钻井公司等边远队站开展巡回医 疗,为一线职工提供免费诊疗服务。疾病预防控制中心深入塔里木工区,为一线工人进行健康体检,传授职业病防护知识,受到一线职工欢迎。 五是建立了疑难病人转诊绿色通道。医院与自治区人民医院、_医科大附属医院签订了转诊协议,两家医院承诺为xxxx医院开具证明的病人开通转诊绿色通道,即看病,住院优先,这样就为部分病情复杂,需要转院治疗
17、的病人得到及时医治提供了方便条件,解决职工家属到外地看病难等问题。 六是根据油公司、指挥部各单位机关回哈密办公的实际,进一步加强了哈密医院的医疗保健工作。组建了保健科,有一名高年资的主治医师任保健科主任,配备两名护士,主要承担指挥部和油田公司副处级以上干部、高级专家和劳动模范的医疗保健工作。 七是全院职工转变观念,坚持周六上午义务上班。周六本应是法定休息日,但医院为了更好地服务于基地中小学生和平时生产繁忙无暇看病的职工,也为了增加收入,完成指挥部下达的经济任务,7年来全院职工放弃周六休息,始终坚持上班。虽然有个别职工有意见,有抱怨,但大多数医务人员都认为服务于病人是我们的天职,为医院解决困难是
18、大家的共同责任。因此,我们一直会坚持下去的。 3、以医院管理评价达标验收为契机,狠抓精细化管理 自治区医院管理评价指标体系是当前最权威的医院建设评价标准。内容涵盖了医院管理、行风建设、医疗护理、医技药械、后勤管理等方面。因此,医院“达标”的过程就是抓好“精细化管理”“质量年活动”和“医院 基层建设”的过程。 一是强化医疗安全,保证医疗质量。通过落实集团公司领导干部会议精神,认真查找医院管理制度、岗位职责以及软硬件方面存在的隐患和问题,制定了切实可行的整改措施。 (1)树立“以人为本、安全第一”的思想。教育广大医务人员在实施各项医疗措施,开展新技术、新业务时,要始终把病人安全和生存质量放在第一位
19、。并建立了医院新业务风险评估体系,完善了新技术审批制度,保证在风险控制的范围内开展新工作。 (2)构建了医疗纠纷评价体系。客观评价当事人在制度职责、操作程序、技术资格、设备设施等方面的责任,根据责任大小与业绩考核办法挂勾、兑现。从制度上增强了预防医疗纠纷的自觉性。 (3)建立了医疗风险金制度。提高了医务人员的风险意识和责任意识,促进了医疗质量的提高。 (4)增强了职工的法律意识。组织员工学习医师法药品管理法医疗事故处理条例等法规,进行医疗法律知识讲座,提高了员工的法律意识和职业责任。 二是加强基层建设,狠抓基础工作。按照医院管理评价指标体系的要求,逐个审核修订并健全完善了基础资料。同时又根据指
20、挥部关于规范基层基础资料的要求,结合医院实际,建立了医院基础资料目录,把行业标准和企业要求有机地结合起来,规范了基础资料。 三是加强招投标管理,解决看病贵问题。今年医院按照指挥部的要求,对设备购置、房屋改造等投资全部进行了招标,降低了成本,保证了质量。医院积极参加地区卫生局统一举办的药品联合集中采购招标,共900多种药品中标。今年四月开始全部按招标价格销售,大大降低了药品费用,最高降幅88%,平均降幅22.16%。 、开展“三大一提高”活动,促进员工素质提高 一是建立了促学、考学、评学机制。 (1)对医务人员进行学分制管理,学分与晋升、奖励、评先选优挂钩;坚持院内培训为主线,注重基础知识、基本
21、理论、基本技能训练,坚持每两周一学,每季一考,每年一评。 (2)坚持年度科技成果、优秀论文评比表彰制度,持续开展各种业务技术竞赛活动,营造浓厚的学术氛围。坚持院内优秀知识分子评选制度,促进医护人员钻研业务、苦练技术的自觉性。 (3)坚持选拔医疗骨干到外地知名大医院进修学习,注重培养技术尖子人才和造就自己的专家队伍,今年共选派41名医护人员外出进修学习,有力地推动了各学科技术水平的提高。 (4)坚持实施“借梯登高”策略,经常请知名专家教授来院进行手术示范、学术讲座等诊疗活动。医院各科、各专业都与上级大医院建立了固定的联系渠道,一旦需要,都能及时得到名专家的指导。 二是开展了大学习活动。 医院每两
22、周利用周一晚上开展全院业务讲座学习活动,内容包括医学新进展、医疗法律知识、医护人员服务理念和员工素质教育等。各科室结合临床实际和本科特点,自行组织开展岗位职责、操作规程、疑难病例讨论以及专家会诊讲课等各种专题学习。 三是组织大练兵和大比武。医院坚持以“基础知识、基本理论、基本操作”为内容的“三基”训练。开设了“三基”训练示教室,各科室轮流进行实地练兵。组织开展了“静脉穿刺输液法技能大赛”,有力地促进了医务人员操作技术水平和综合素质的提高。 三、存在的问题及建议 医院在指挥部的关怀支持下,为医院更新了大型医疗设备,改善了就医环境,特别是调整补充了费用指标,减轻了医院经济负担,全院职工倍受鼓舞,在
23、此,我代表全院职工向指挥部领导表示衷心感谢。下面我们提出一点建议: 医院的一些中小设备已使用十几年,严重老化,故障频发,维修困难,直接影响医疗安全。特别是手术室的呼吸机等设备,急需更换,建议指挥部逐步为医院完善配套解决一些小设备。医院计算机系统开发使用已快十年,目前国家卫生部根据行业标准要求,开发了新的医院管理软件,要求所有卫生行业使用该套标准软件,因此,医院计算机软件和部分计算机需要更新;住院部病房病床、床头柜等设施使用年限过长,严重损坏,无法修理,需要更新等,希望指挥部在条件允许的情况下能够给医院增加投资,逐步帮助解决这些问题。 四、2021年主要工作目标 2021年是“十一五”发展规划的
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