九月份安全质量管理工作总结.doc

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1、书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。九月份安全质量管理工作总结 及十月份工作重点 综采预备队在九月份的安全生产中，认真按照矿党政有关的要求不断加强职工安全教育，强化安全质量管理，狠抓措施落实和问题整改，形成了以质量保安全，以安全促生产的良好局面，使九月份的整体工作有了较大的提高。现将九月份主要工作简介如下： 一、强化安全宣教。九月份我们积极利用各种形式，在全队开展岗位工种事故案例教育、手指口述、应急预案演练。还利用周一安全日活动组织员工观看事故案例，使职工从事故中吸取教训，举一反三从思想上提高对安全工作的深刻认识，使安全警钟长鸣。强化安全知识学习，着重对三大规程，煤矿安全法律法规、三违界定标准进行

2、了系统的学习，使职工对安全工作有了深刻的认识，进一步提高了职工的整体安全素质。突出教育重点，特别是加强了“薄弱人员”排查，做到提前排查、超前预防，把事故消灭在萌芽之中。同时，加大了对“三违”人员的帮教措施，并由区队和“三违”人员签订了安全协议使“三违”人员切实能够从思想上提高认识，树立安全第一的思想，从根本上消除了安全问题的出现，筑牢了安全防线。 二、健全完善制度，规范干部职工行为。我队严格执行副队长跟班制和“三大员”跟班制，具体协调和监督现场各项安全生产工作。为促进员工在安全工作的主动性和自觉性，我队先后制定和完善了综采预备队交接班制度、管理人员跟班制度、隐患排查制度、三违帮教制度，还根据工

3、作面的实际情况制定了工程质量验收标准，充实完善了员工学习培训、安全生产管理等三十多项规则制度，并汇编成册。其次，根据区队发展实际，重新制定完善了新的综采预备队安全质量奖罚制度，充分调动员工学技术、学业务、自觉搞好安全质量的积极性。 三、落实安全质量责任，强化现场管理。为确保区队安全生产，力创精品工作面，我们及时落实各项安全质量责任制，使每个干部职工明确自己工作的安全责任。对工作面整个区域进行分片、分班挂牌管理，重点加强对“四个薄弱”的排查，切实做到超前防范，有章可依，有章必依，区队有章可循，执章必严。加大班组现场安全质量管理力度，要求班长同时出勤2人，全面负责现场安全质量生产管理，隐患整改；区

4、队干部坚持跟班盯岗，与职工同上同下，严抓“三违”，细排隐患；强化监督检查，认真落实各项规章制度和各级安全岗位责任制，分析安全重点，制定整改措施，处理安全问题，消除人的不安全因素和物的不安全状态。 四、深入推进质量标准化建设，夯实安全基础。严格现场交接班制度，并要求安全质量验收员把好验收关，严格落实奖惩标准，确保不出事故。为迎接“精品现场会”的召开，预备队结合工作面现场实际，对两端头支护，工作面“三直、两平、两畅通”、两巷外围文明生产进行了重点整治，严把“毫米关”真正做到“全方位、无死角”。不断健全完善了质量标准化考核标准和奖惩制度，及时研究解决质量标准化建设中存在的问题，严格落实检查考核和奖惩

5、办法。从严从细加强管理，上标准岗，干标准活，严格安全质量流程控制。 五、加强煤质管理，确保源头产品质量。为确保工作面煤质达到要求，预备队根据新安煤矿煤质管理的有关要求，制定了综采预备队煤质管理实施方案。严格控制放煤质量，验收员严格按标准验收，确保“精采细放”，严禁脏、杂、次物进入煤流。为降低煤炭的含水量，还重点要求合理使用好各转载点的喷雾设施，严格执行“开水开机、停机停水”制度，使工作面的煤质有了一个较大的提高，燃烧值达到5000卡以上。 9月份，通过全队干部员工的共同努力，我们在安全和质量标准化工作中取得了一定进步，但这离上级的标准和要求及与同行相比，还有很大距离，也还存在个别工作落实不及时

6、，还有工作不细、不实等现象。我们将以精品工作面创建为契机，进一步明晰思路，认真听学习兄弟单位的先进经验和做法，及时整改不足，夯实安全基础，扎牢基层，发扬严、勤、细、实的工作作风，把安全工作做到实处，确保预备队安全生产持续健康稳定发展。 针对9月份的各项安全质量工作存在的不足和差距，在十月份还要重点加强以下几项工作： 加强员工的安全意识教育，结合集团公司岗位案例事故汇编、综采预备队岗位事故案例汇编和应急预案演练等内容，有重点、有针对性的进行学习，不断改变安全宣教方式，提高员工的学习的积极性和主动性，切实吸取事故教训，举一反三开展安全大讨论。完善工作面工程质量验收标准，验收向纵深发展，不断增强质量

7、处罚力度，要抓住死角、突出“亮点”，物料、备品备件、电缆、管路、牌板的码放、吊挂管理，要横竖成直线，切实以“质量促安全、安全保生产”。 加大现场隐患排查力度，重点加强机电设备的管理力度。重点对工作面各台设备的日常检查维护工作，做好记录，保证设备要台台达到完好标准，确保设备的安全运行，发挥设备的最大效能。 综采预备队201*年9月 扩展阅读：综合管理体系工作年终总结（质量管理和职业健康安全管理） 201*年物业公司综合管理体系认证工作总结 公司从201*年开始陆续引入了iso9000-201*质量管理体系和gb/t28001-201*职业健康安全管理体系，并通过实践有效的结合了两个体系，建立了一

8、套与公司管理工作高度契合的综合管理体系，尤其是经过了两年的持续改进工作后，到了201*年公司的质量方针和质量目标以及按程序办事的工作思想已深入人心，从管理上较原来有了脱胎换骨的改变。 一、体系运行总体描述 总体来说，这一年的综合管理体系运行工作就是人人努力，持续进步，卓有成绩。所谓人人努力是指所有人的都在努力工作，通过所有人的通力协作，一支结构合理的队伍，一个运转良好的机制已经形成；持续进步是全员素质在不断提高，整体意识在不断提高，管理质量在不断提高，服务水平在不断提高；卓有成绩是公司的各项文件制度均能落实到实践当中，公司管理的制度化、程序化、科学化水平进一步提高，物业服务质量不断提高，综合竞

9、争能力持续提升。 二、继续贯彻方针、加强目标管理。 201*年，公司全体员工一如既往的关注公司的管理方针，并按照方针的要求，结合体系运行过程中反馈的情况，对公司现行的目标管理办法进行修订，使公司的目标更适宜，更符合客户的利益。 经过统计201*年度综合管理目标完成情况如下：各项目部顾客满意度：93.8%，餐厅的满意度为87%，旅游城景区的满意度为85.5%，招待所的满意度为99%，维修及时率：100%，规范服务达标率：97%，顾客财产完好率：100%，重大火灾、安全责任事故为零，重大交通安全责任事故为零，重大人员伤亡事故为零，无职业病发生。 201*年公司目标完全情况良好，各项目部的客户满意度

10、较201*年平均提高1.4个百分点，维修及时率、规范服务达标率、顾客财产完好率及其他目标均与去年同期持平，出色圆满的完成了201*年的目标。 三、文件管理体系持续改进。 公司依据整合管理体系的要求，秉承持续改进的原则，首先对现有文件程序进行评审修改，对文件、方案、记录的适应性进行检验，进行改进。 其次，还不断制定各项精细化管理制度，使公司的文件管理体系能够不断符合公司的实际情况。201*年，公司出台管理制度、工作程序9个，应急预案17个。其中，第一，根据国家相关法律法规的要求，并结合公司的实际工作情况，出台了公司层面的规章制度中影物业管理制度汇报第一册。第二，根据体系运行过程中反馈的信息，为了

11、进一步加强出租房屋管理、物资采购过程控制，出台了出租房屋管理办法、物资采购管理办法。通过这些制度的出台进一步规范了公司的管理，为有效控制相关服务过程提供了制度依据，为公司精细化管理奠定了基础。 四、建立制度化培训体系，关注培训效果转化。 综合管理管理体系运行以来，员工的培训教育工作成为关注的重点，从公司层面和部门层面都加大了对培训的投入。201*年，首先，公司出台了员工培训制度，建立了制度性培训体系，不断改进培训方式，积极探索新的培训模式，提升了培训工作的制度化管理。其次，改变以往只关注培训的过程，忽视了培训效果的转化的情况，逐渐关注培训成果转化为工作效益的程度，使员工能够通过培训掌握相 关知

12、识，迅速投入到工作当中。 201*年，公司对关键岗位、重要制度进行重点培训，具体对体系文件和重要制度、岗位职责和工作流程、法律法规、职业健康安全和消防安全知识等四个方面进行培训。全年完成培训17次，其中文件和制度培训3次，岗位职责和工作流程培训5次，法律法规培训3次，职业健康安全培训4次，其他外派培训2次。 通过培训工作取得了一定的成果。首先，通过对员工培训教育，使每个员工了解自身贡献的重要性及其在公司中的作用。 其次，通过培训提升了管理人员和基层员工的个人素质和职业技能，为确保为公司的持续发展奠定了基础，提供了人力资源保障。 五、关注危险源日常控制工作，安全管理工作常态化。加强危险源的控制，

13、确保企业安全生产是公司综合管理体系关注的重点，为了科学有效的保障企业生产安全和员工职业健康安全，公司主要从以下方面加强管理： 1、加强对危险源和其他安全隐患的日常监督检查。 2、及时补充新发现危险源，并制定控制方法。 3、加强职业健康安全和消防安全教育工作。 4、结合实际工作修改完善及重新制定应急预案。 5、落实安全责任制和安全员负责制工作。 6、落实工会和职代会职能，保证员工职业健康安全权益。 六、做好公司内审、管理评审工作。 内审。公司于201*年组织进行了综合管理体系运行之后的第二次内审。本次审核的依据是标准文件、适用的法律法规和技术标准、公司综合管理体系文件。审核的范围包括了公司的职能

14、部门、项目部、经营部门、分公司和下属公司。审核历时将近一个月，对所有审核部门进行了全要素审核，对被审核的单位的体系运行情况进行了全面、 深入、详尽的检查。针对发现的问题以书面的形式分析原因，提出纠正措施，出具整改证据，由内审员全程跟踪验证。目前，各不符合项都已整改并关闭。通过内审，反映出各部门对质量管理体系普遍比较重视，树立了各项工作的开展严格按照有关程序文件和作业指导书的规定执行的意识。 管理评审：公司组织召开了管理评审会议，主要以下几个方面进行评审： 1、各部门综合管理体系内、外审的结果及其纠正预防措施的实施、验证情况。 2、对顾客的反馈意见的分类统计，原因分析，需如何改进及处理情况。 3

15、、服务的质量是否符合顾客、法律法规及公司的要求。 4、纠正、预防措施实施的情况。 5、经营部房屋租赁情况。 6、职业健康安全运行、安全目标管理、安全法律法规遵循情况。 7、财务收费完成情况，财务成本分析情况。 根据以上七方面内容，各部门对一年来各自负责的质量管理工作进行了认真的总结，并充分看到了存在的问题，并通过此次的评审验证了综合管理体系有效的、充分的、适宜的，及提交第三方审核的符合性。 七、顺利通过外审，继续使用证书。 201*年5月，我们接受了第三方中质协认证中心对我司进行的“换证审核”，在为期两天的审核中，审核老师分别对我司的7个部门都进行了审核，在审核过程中共提出3个一般不符合项，1

16、5个建 议项，目前不符合项已采取纠正措施并关闭，建议项的各相关部门也都已结合自身实际情况进行改进，认证中心评定公司综合管理体系通过审核，新的证书已经取得并继续使用。 八、加强过程监督和现场检查工作。 201*年公司各部门在体系制度趋于完备的情形下，将工作中心放在制度执行的监督上，通过采取加大日常检查频次、关注制度执行细节、多部门现场办公与指导等方式开展监督检查工作。同时，公司对认证范围之外的经营部门加强了过程监视和监督检查工作。全年累计对各部门、各项目进行日常检查、过程监视约200余次，对发现的所有问题都及时的进行整改跟踪验证。 九、严格遵守国家法律法规，做好合规性评价工作。 由于法律法规是职

17、业健康认证工作中及其重要和关键的一部分，即贯穿于认证工作的始终，也与公司的经营发展有着密切的关系。自建立综合管理体系以来，公司已经按照标准要求，明确各部门对口收集职责和收集频次，并建立了动态的职业健康法律法规清单。为确保法律、法规版本最新、内容有效、与服务活动的相适应，公司对目前收集的职业健康安全相关的所有法律法规进行适用性评价，对所有法律法规的实施时间、发布机构、获取渠道进行确认，并对法律法规的适用性进行评价，并精确到具体条款。 最后，形成了与公司工作高度适合的职业健康安全适用法律、法规清单。并在此基础上组织员工深入学习理解法律法规，使公司从管理层面到作业层面都在法律允许的范围内活动，合理有

18、效的规避了企业的法律风险。 十、公司面临的问题和挑战。 公司所有员工在经过了综合管理体系认证后，可以说大家在学习和实践中得到了锻炼，综合素质得到了提升，管理水平得到了提高，但是在与标准规范的要求还有差距，实际工作中还存在一些问题： 1、员工对综合管理体系认证和公司各项规章制度的理解和应用需要进一步强化。综合管理体系是依据标准并结合公司实际情况制定的一套科学的管理方法，由于员工的学历、经历、学习能力的不同，对这套新的管理方法的理解和应用程度不同，为了更好的发挥体系的作用，需要大家加强对其的理解和应用。 2、过程监视和日常检查的覆盖面需要加强。通过综合管理体系的建立，各项目部的过程监视和日常检查已经常态化，今后的工作需要对其他经营部门的工作还需要加强关注。 3、部门之间的接口需要进一步完善，明确职能部门与项目部的工作分工，责权分属，确定信息传递机制和沟通协调方式，为进一步的提高工作效率奠定基础。 4、加强员工培训效果的评估。公司的培训工作已经有效开展，为了使培训成果有效转换为工作效益，需要进一步研究和制定培训效果评估的方式方法。 最后，我用两句话结束这次综合管理体系工作总结，希望公司全体干部员工共同努力，认真履行职责，按照科学规范化管理和要求完成好201*年的各项工作。 201*年12月31日 第 11 页 共 11 页