在后勤工作会议上讲话(2).doc

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1、在后勤工作会议上讲话(2) 在后勤工作会议上讲话 （三）： 同志们： 这次全市后勤接待工作会议，是根据市领导要求召开的一次重要会议，也是市级机关事务管理局成立后召开的第一次会议。刚才，各县（市、区）政府办公室分管主任相互交流了今年以来后勤接待工作的情况，汇报了下一步工作打算，讲的都很好，这对我们相互学习，进一步做好后勤接待工作必将起到积极的促进作用。林驹副局长就如何创新接待理念、强化服务意识，提升接待工作水平提出了明确的要求，讲的很全面，我都同意，希望各单位很好地抓好贯彻落实。下面，我讲三点意见。 一、弘扬团队精神，全面提升后勤队伍新形象。 后勤服务机关必须要有一种团队精神作为支柱，因为强烈的

2、责任心和责任感总是来源于崇高的精神境界和执著的人生追求。根据后勤服务工作的特点，我们要倡导忠诚、敬业、高效、和谐、奉献的团队精神。 一是忠诚。后勤服务的每一项工作，都是政治性较强的工作。做好后勤服务工作，要具备良好的政治素质和敏锐的政治觉悟，在任何时候、任何情况下，对党、对组织和人民赤胆忠心，对党和人民的事业矢志不渝，时时处处讲政治、讲党性、讲原则，在思想上、政治上和行动上同党中央保持高度一致，坚决维护党中央和各级党委政府的权威，不折不扣地贯彻执行党委政府的各项工作部署。这是我们的立身之本、成业之基、发展之源。因此，我们要进一步强化政治意识、宗旨意识，始终做到政治上的清醒和坚定，保持强烈的事业

3、心、责任心，对党忠诚，对事业忠诚，对组织忠诚，对领导忠诚。 二是敬业。敬业是一种基本的职业之道，也是成就事业的重要条件。机关后勤服务工作大多是事务性、服务性、保障性的工作，每个岗位都很重要，都会牵一发而动全身。这就要求我们要全身心地投入到自己的工作中去，做到干一行，爱一行，敬一行，精一行，超越平庸，身到心到，尽心尽职地干好本职工作，切实做到不误事、不压事、不漏事、不出事、不坏事。牢固树立责任意识，把岗位当职业看，把工作当事业干，力争做到四个不让，即不让领导交办的工作在我这里延误，不让各种差错和失误在我这里发生，不让来办事的同志在我这里受到冷落，不让后勤服务的形象在我这里受到损害。 三是高效。优

4、质高效是机关后勤服务工作的永恒主题，是衡量服务水平和能力的重要标准。后勤服务工作的地位、性质和任务，决定了工作当中突发的事情多、应急的事项多、需要加班加点的任务多，这就从客观上要求后勤机关必须有强烈的效率意识，做到遇事不推诿、办事不拖拉，事事有回音，件件有着落。同时，讲效率必须讲质量，没有质量的效率不是真正的高效，效率和质量是辩证统一的整体。正确处理好质量和效率的关系，做到既好又快、好中求快、快中求好，始终把优化服务，提高效率作为工作目标，不断提升服务水平、工作质量和工作效率，实现服务领导优，服务机关优，服务干部职工优，达到办事高效，服务高效。 四是和谐。责任型的后勤服务机关离不开和谐共事的环

5、境。由于性格、经历、习惯的差异，同志间难免会产生一些不同意见，这就需要我们顾全大局、相互理解、相互支持、相互宽容，特别是要有容人之心，不仅要容人之长，还要有容人之短、容人之过的雅量。要把尊重人、理解人、关心人的理念贯穿到机关后勤工作的每一个环节。对工作中的一些不同看法，我们要学会包容，学会求同存异。要把一起共事，看作一种缘份，当作一种责任，珍视同事之间的友谊，珍爱集体的团结，珍惜共事的机会，做到心和气顺、同心同德，共同营造干事的好环境，共事的好氛围，打好团结牌。 五是奉献。后勤服务机关的工作头绪多，任务重，急事多，难事多，标准高，要求严。不显山露水，既辛苦又艰苦，也很清苦，而且往往是辛苦在幕后

6、，不为人知。因此，我们要继承和弘扬老一辈后勤工作者爱岗敬业、无私奉献的优良传统和作风，以饱满的工作热情和良好的精神状态，脚踏实地，勤勤恳恳，在平凡的岗位上做出不平凡的成绩。树立正确的人生观、价值观，把服务领导、服务机关、服务干部职工作为第一任务，把履行责任作为第一追求，把提高工作效率和服务质量作为第一目标，在工作中体现先进，在岗位上实现价值。做到忍得住生活中的寂寞、守得住物质上的清贫、顶得住声色利欲的诱惑、挡得住庸俗关系的拉拢，不为私心杂念所左右，不为名利待遇所困扰，淡泊名利，甘于寂寞，安于平淡，乐于奉献，以实际行动维护后勤服务机关的良好形象。 二、发挥六大作用，努力推动机关事务工作又好又快发

7、展。 要全面履行管理、保障、服务职能，更好地为本级党委、政府服务，为广大干部职工服务，就要坚持谋划上求早、步调上求快、方法上求活、作风上求实、效果上求好五大服务标准，充分发挥好参谋助手、综合协调、后勤保障、和谐卫士、节俭带头、机关示范六个方面的作用，努力推动机关事务工作又好又快发展。 （一）围绕中心，服务大局，充分发挥参谋助手作用。 履行好后勤服务的职能，首先就要当好党委政府的参谋助手，做到谋之以先、见之以远、立之以高、求之以是，为党委和政府决策提供正确的后勤服务的参谋意见和建议。 一要站得高。牢固树立中心意识、大局意识，增强大局观念，紧紧围绕党委政府的中心工作，站在全局的高度去想大事、谋大局

8、，做到身在参位，胸为帅谋，善于从领导的角度和全局的高度去思考、策划和处理问题。只要我们坚持在大局下工作，在大局下行动，我们的参谋服务才能够参在关键处，谋在点子上。 二要谋得早。在谋划上求早，增强工作预见性，强化超前意识。不能总是被动地接受任务，领导说啥才干啥，而要变被动为主动，发挥主观能动性，增强工作预见性，善于见微知著。要主动去设置问题、思考问题，尽可能超前运作，提前一步、赶快一拍，及早提出科学决策的建议或预案，供领导决策参考，切实做到多未雨绸缪，少亡羊补牢，多当事前诸葛亮，少放事毕马后炮。 三要参得准。要善于领会领导思想，准确把握领导意图，想领导之所想，谋领导之所谋，急领导之所急，努力与党

9、委政府的中心工作、与领导意图合拍共振。同时，要摸清情况，掌握信息，吃透规定，提出富有前瞻性、科学性、可行性的决策建议，力争谋在关键处，参在点子上。 （二）着眼全局，统筹兼顾，充分发挥综合协调作用。 统筹兼顾是科学发展观的总体要求。提高统筹能力，加大协调力度，既是后勤服务的职责所在，也是我们贯彻落实科学发展观的具体体现。 一要统筹兼顾，弹好协奏曲。在日常工作中，有许多日常事务需要靠我们后勤服务机关去协调、去落实。如会议室的安排、办公室的分配、车辆的保障、来宾的接待、房屋的修缮、食堂的管理等等，涉及面很广，关系到机关单位、干部职工的利益，如果处理不好，协调不妥，都会牵一发而动全身。这就决定我们后勤

10、服务机关必须发挥好综合协调作用，弹好协奏曲，做到科学合理安排，周密组织实施，既要当好总调度员，又要当好总服务员，努力使我们的工作让组织满意，让领导、机关单位和干部职工满意。 二要辩证地处理好原则性与灵活性的关系。一个单位形象怎样。事务能否处理好。很大程度上取决于这个单位的协调能力。坚持原则性与灵活性相结合，正确把握协调的艺术性与科学性，增强协调的系统性和超前性，才能发挥好为党委政府总揽全局、协调各方的桥梁和纽带作用。一方面要有原则性。特别是在大是大非面前要立场坚定、坚持原则。否则，一味追求和为贵而迁就无原则的事，协调就会变得苍白无力，就会为以后的不团结或关系不顺埋下隐患。另一方面要有灵活性。后

11、勤保障服务工作许多事情人们无法预料，也不可能完全按人们设计好的方向发展，这种情况下必须随时调整思路，改变对策，求大同，存小异，灵活应对，做到多汇报、多商量、多做换位思考，坚持以诚待人、以理服人、以情感人，带着感情做工作，切忌本本主义、生搬硬套、简单行事，激化矛盾。实际工作中只有正确把握好二者结合的度，才能实现内在和外在的统一，否则协调工作就会从一个极端走向另一个极端，给工作造成不利影响。 三要突出重点，兼顾一般。后勤工作千头万绪，点多面广，在落实过程中，一定要区分轻重缓急，区别对待。对重点工作要重点对待，一切工作都要往重点工作聚焦。要精心谋划，认真研究做好重点工作的方法和步骤，明确每个阶段抓什

12、么、怎么抓、达到什么目标;要下狠劲、用实劲，使韧劲，一抓到底;要集中优势力量，形成强大合力，有效解决问题。同时，对一般工作要兼顾。要合理分配精力和时间，在抓好重点工作的同时，带动一般工作的开展，使一般工作不漏项、不拖后腿，努力形成全面活跃的工作态势。 （三）牢记宗旨，优质服务，充分发挥后勤保障作用。 后勤服务是机关工作的重要组成部分，是机关日常运转的重要基础。牢固树立为领导服务、为机关服务、为干部职工服务的宗旨，认真履行职责，不断提高服务质量，才能充分发挥好后勤保障作用。 一是心要细。无论是了解掌握情况、制定方案、协调落实、反馈情况等等，都要认真细致，一丝不苟。首先，掌握情况要细。如要调配好会

13、议室，各会议室的功能、设备以及使用情况要全面掌握;要做好来宾接待，就要事先了解清楚上级领导或来访客人的人数、身份、性别、民族、来访目的、要求、活动方式、具体时间、联系人和联系方式等等，要把这些情况详细记录下来，以便安排好接待工作。其次，制定方案要细。在掌握情况的基础上，要细致制定方案。如来宾接待，要根据接待要求，把活动日程、住宿房间、就餐安排、陪同人员、迎接引导、结束送行等方面情况要一一精心考虑，每个环节都要细致到位。第三，协调落实要细。在掌握情况、制定方案的基础上，要及时抓好协调落实，加强跟踪督促，防止中间环节出现脱节，并要将落实的情况及时向领导反馈。 二是脑要灵。在后勤服务过程中，常常会有

14、一些意想不到的情况发生，比如在来宾接待中，来宾临时改变参观时间、地点等，这就要求我们的脑子一定要灵活，要多准备、多商量、多请示，根据需要及时调整方案，并及时通知参与接待的工作人员。对领导交办的每一件事都要记牢，认真细致地落实好。 三是腿要勤。要把后勤服务工作做好，就要做到环环相扣，就得多走几步。如政府行政大楼的物业管理工作，我们的后勤工作人员就要经常地、不定时地到各楼层、各个岗位、各个角落检查、督促，及时发现问题，及时指出问题，及时解决问题，才能确保各种设备设施的正常运转，这就要求我们腿要勤。在后勤服务过程中，领导如有临时交办事项，要快速反应，迅速行动，这也要求我们腿要勤。 四是善吃苦。后勤服

15、务人员要始终树立多吃苦、少享福的意识，要有吃苦耐劳的精神。如大家可按时吃饭，我们要监督饮食卫生;大家可按时上班，我们要提早进行监督后勤服务是否到位等等，家庭顾不上，工作又辛苦。这些都要求我们要善于吃苦，主动加班、加点，正确处理好服务工作与家庭的关系，全身心地投入到后勤服务工作中去。 五是态度好。以良好的态度来做好后勤服务工作是我们工作的基本要求。待人态度要做到任何时候都彬彬有礼、谦和、友善、和蔼可亲，不要让来办事的同志在我们这里受到冷落。有关部门和人员来反映问题，不要给人以命令式、强迫式的感觉。凡事要以商量的口气，说明原由，既要让大家觉得和蔼可亲，又要让他们感觉到这样做有我们的道理。只有这样，

16、才能做好我们的后勤保障服务工作。 （四）加强管理，确保安全，充分发挥和谐卫士作用。 发展是第一要务，安全稳定是第一责任。一个地方一个单位如果不安全，不稳定，什么事情都办不了。 一要完善制度，加强管理。建立完善行政办公区域日常管理、安全保卫、消防等各项后勤安全保障工作制度，严格按制度规定抓好各项安全工作的落实，切实维护行政区域、机关单位正常办公秩序。高度重视对全体同志特别是安全保卫人员的安全教育，健全完善学习制度、会议制度，经常利用学习或会议，来提醒大家，教育引导大家，使大家在思想上高度重视安全问题。只要思想上高度重视了，各项规定措施落实了，我们一定能够把安全事故苗头消灭在萌芽状态， 二要举止端

17、正，有礼有节。对安全保卫人员要严格管理，严格要求，努力建设一支水平高、业务强、技术硬的安保队伍。安全保卫人员在岗位上要举止端正，做到站有站像，坐有坐像，服装整洁，动作规范，守纪律，守规矩，使人看了就觉得很精神，有素养。在执勤中要有礼有节，要坚持理性、平和、规范执勤，做到严格、公正、文明执法，妥善处理好执勤中遇到的各种实际问题。要正确处理管理与服务的关系，既要严格落实安保各项措施，确保安全，又要切实增强服务意识，努力做到宽严适当，安全祥和。 三要快速敏捷，妥善处理。对有异常情况，要敏感，及时汇报，妥善处理。尤其对群众上访，要按预案及时处置，并要注意方法，防止因处置不当使矛盾激化。坚持预防在先、发

18、现在早、处置在小的原则，做好防火、防盗、防破坏、防事故等工作，切实提高发现预警、疏导化解和应急处置能力，从源头上预防遏制各种事故的发生。 （五）精打细算，优化运行，充分发挥节俭带头作用。 建设节约型社会、节能型机关是市委、市政府一项长期的战略任务，也是我们后勤服务机关当前的一项紧迫工作。 一要充分认识做好勤俭节约工作的重要性。艰苦奋斗、勤俭节约是中华民族的传统美德，是我们党的优良传统和作风，是经济社会发展的时代要求。始终坚持把艰苦奋斗、勤俭节约的良好风气贯穿于后勤服务工作，是新形势下后勤机关义不容辞的责任，也是后勤机关落实科学发展观的具体实践。大力倡导艰苦奋斗、勤俭节约的良好风气对加强后勤管理

19、服务工作，促进政府机关资源节约具有十分重要的作用。我们后勤服务部门要在建设节约型社会中发挥表率作用，努力把政府机关建设成为节约型机关。 二要建设节约型后勤服务机关。深入开展厉行节约、反对浪费的宣传教育，提高后勤服务人员的节俭意识，让勤俭节约的思想深入人心，成为大家的自觉行动。要倡导节俭、文明、适度、合理的消费理念。坚持领导带头，坚持从我做起，从现在做起，深入开展节约一张纸、一滴水、一度电、一升油、一个电话活动，努力在机关形成节约光荣、浪费可耻的良好风尚。 三要认真抓好节能降耗工作。我们后勤系统要积极响应党中央、国务院关于节能降耗的号召，积极采取有效措施，从细微入手，点滴做起，带头厉行节约，努力

20、做好节能降耗工作。要建立节能降耗领导小组，明确工作职责，加大宣传力度，努力营造良好氛围，切实从组织宣传上加强节能降耗工作的领导。要加强管理，从工作细节中落实节能，突出抓好节约用水用电、规范公务接待、降低车辆消耗等工作。要着眼规范，不断规范物资采购和物资使用管理，从源头上抓好节约。要完善节能降耗工作制度，建立督促检查和奖惩机制，从长效机制上建立保障。 （六）提高素质，改进作风，充分发挥机关示范作用。 后勤工作的质量和水平直接关系政府机关形象和机关作风，这就要求我们的干部职工要加强学习，提高素质，积极实践，率先垂范，以优良的作风为机关干部职工做出表率。 一要加强学习。学习是提高素质的基础，增长才干

21、的源泉，也是立身做人的根本。一个人酷爱学习，追求知识，眼光就会远大起来，心胸就会开阔起来，精神就会振奋起来，情操就会高尚起来。首先，要学习政治理论，时刻保持政治上的清醒和坚定。要用三个代表重要思想、科学发展观和十七大精神武装头脑，做到理论联系实际，在学用结合中加强党性锻炼和修养，不断提高理论素质、思想水平和贯彻执行党的基本路线的自觉性。在思想上、政治上、行动上与党保持一致，永远保持对党和人民忠诚。其次，要不断学习科学文化知识和业务知识，进一步拓宽知识领域，不断提高工作能力和水平。再次，要认真学习辩证思维方法。通过这些哲学范畴知识和方法的学习，使我们能以辩证的思维来观察事物的发展是复杂的，充满着

22、矛盾的运动。以辩证思维来观察矛盾发展中对立统一的方面及其活动过程。用联系的、发展的、全面的观点来看问题。只有这样，我们看问题会更准、更全面，处理问题会更妥当，工作间的关系会处理的更融洽、更好。所有这些，都要靠不断地学习来掌握，来实现。 二要改进作风。要确保后勤保障服务各项工作的完成，就要以良好的工作作风作保证。一是要锤炼和培养严谨细致的作风。后勤保障服务工作无小事，要时刻牢记使命和职责，认真负责、周密细致地做好每一项工作。无论是接听一个电话、办理一件事情，还是提出一项建议、答复一个问题，都要精益求精，好上加好。尤其是领导交办的工作，除了严谨细致地去操办以外，工作落实的怎样。要及时向交办的领导反

23、馈，做到事事有回音，件件有着落。力求把各项服务工作做得更到位一些，更精当一点。二是要锤炼和培养雷厉风行的作风。对后勤服务工作要抢字当头，做到雷厉风行、立说立行，杜绝办事拖拉、推诿扯皮，确立今日再晚也是早，明日再早也是晚的工作理念，努力在服务工作中体现快节奏，追求高效率，保证高质量。三是要锤炼和培养求真务实的作风。求真务实，贵在抓真抓实。要把求真务实的态度和真抓实干的作风贯穿于后勤服务工作的始终，努力从实践中汲取养分，在实干中掌握规律，真正使机关后勤管理队伍成为同级部门中最优秀的群体。四是要锤炼和培养谦虚谨慎的作风。大力倡导反思精神和内省意识，经常检点差距在哪里。不足在何处。从而自觉确立工作标准

24、，不断改进和提高服务意识、服务态度、服务质量。 三要注意形象。后勤服务机关是党委政府的一个窗口，接触的人员很多、很广，我们的形象如何。不仅在一定程度上反映了领导机关的整体形象，而且直接影响后勤服务机关的队伍建设。因此，我们要进一步强化自律意识，注意自身修养，做到言之有理，处之有度，遵纪守法，廉洁自律，兢兢业业干事，堂堂正正做人，做一名一身正气、清正廉洁、经得起考验的后勤干部。要注重机关作风建设，我们领导干部要发挥表率作用，严格按照党员领导干部的要求，加强道德修养，规范自己的言行，严于律己，以身作则，注意从小事做起，从具体的事情做起，以自己的优良作风，带动干部队伍作风的转变，形成一个朝气蓬勃、充

25、满活力的工作整体，团结、务实、文明、高效地开展工作。 三、围绕三项职能，着力做好六个方面的重点工作。 紧紧围绕党委、政府中心工作，坚持创业发展、创新服务的理念，全面落实科学发展观，按照管理科学化、保障法制化、服务社会化的要求，不断完善后勤管理体制和工作机制，强化管理、保障、服务职能，切实规范管理，不断优化服务，确保后勤服务各项工作落到实处。 （一）强化教育，切实加强后勤班子和队伍建设。 以创建和谐有序、务实高效、清正廉洁、开拓创新后勤为目标，组织开展文明后勤主题教育活动，并把这项活动贯穿于后勤工作的始终。加强干部职工的政治思想教育和党风廉政建设，推进机关党建工作，充分发挥共产党员的先锋模范作用

26、，做好后勤系统的群众工作，推进机关后勤队伍建设。加强班子和队伍建设，积极构建和谐机关、和谐后勤。 （二）规范管理，全面提升服务保障能力。 积极开展调研，逐步建立和完善各项规章制度，规范机关事务管理，确保机关安全有序、正常运转。牢牢把握后勤服务精神，强化对后勤下属单位的管理、服务和指导，全面提高后勤管理、保障、服务的水平。 （三）优质高效，认真落实各项后勤保障服务。 要始终把优化服务，提高效率作为工作目标，做到遇事不推诿、办事不拖拉，件件有着落，事事有回音。同时，讲效率必须讲质量，办事服务做到既快又好，好中求快，快中求好。服务领导优，服务机关优，服务干部职工优，达到办事高效，服务高效。进一步深化

27、机关效能建设活动，严格按规章制度办事，使各项服务保障工作纳入制度化、规范化的轨道，打造规范有序、协调统一、优质服务、高效运转的服务型后勤机关。 （四）完善制度，进一步规范公务接待。 切实提高对规范公务接待重要性的认识，严格贯彻执行中央办公厅、国务院办公厅关于党政机关国内公务接待管理规定和省委办公厅、省政府办公厅贯彻规定的实施意见，结合丽水实际，根据有利公务、简化礼仪、务实节俭、杜绝浪费、尊重少数民族风俗习惯的原则，进一步完善接待管理制度，严肃接待纪律，杜绝铺张浪费。从制度和程序入手，明确接待对象，严格接待标准，加强经费管理，不断规范公务接待行为。 （五）加强管理，确保行政区域安全稳定。 建立健

28、全安全教育、节假日值班、定期安全检查等制度，做到有章可循，有规可依。经常性开展安全工作形势分析，研究解决安全工作中存在的问题，及时提出确保安全和防范事故的工作要求。严格出入登记检查，加强巡逻，定期组织设施设备特别是消防设施的检查，及时整改发现的隐患和问题，确保行政区域安全稳定。 （六）厉行节约，努力打造节约型机关。 加大宣传力度，充分营造节能氛围，增强干部职工节能意识，有效遏制资源能源浪费现象。增强资源和能源管理水平，进一步完善节能、节电、节材、节水等措施，建立能耗控制标准，加强能耗监控，积极采用和推广资源节约技术，努力提高资源利用效率。不断规范公务行为，降低行政运行成本，在建设节约型社会中起表率作用。 同志们，后勤工作事无巨细，任务繁重，责任重大，事关政府形象和办事效率。我相信，通过这次会议，必将进一步推动全市后勤服务工作的发展，必将进一步促进后勤工作效率和服务质量的不断提高。让我们上下共同努力，开拓创新，为打造学习型、服务型、效能型、廉洁型机关，构建和谐丽水、节约型社会，推动我市经济社会又好又快发展作出更大的贡献。 第 15 页 共 15 页免责声明：图文来源于网络搜集，版权归原作者所以若侵犯了您的合法权益，请作者与本上传人联系，我们将及时更正删除。