医用塑料公司人力资源运营管理手册.docx
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1、医用塑料公司人力资源运营管理手册目录第一章 项目基本情况4一、 项目名称及投资人4二、 结论分析4第二章 行业背景分析7第三章 工作岗位分析研究9一、 工作岗位分析9二、 工作岗位分析的程序12第四章 劳动定额统计与分析16一、 产品实耗工时统计的方法16二、 实耗工时的概念和意义19第五章 应聘者面试的组织与实施21一、 面试环境的布置21二、 面试的基本程序21第六章 人力资源的空间配置24一、 企业员工工作任务的指派方法24二、 人力资源配置的基本原理24第七章 职业生涯发展规划准备工作29一、 员工职业生涯规划的准备工作29二、 组织职业生涯管理的含义和作用33第八章 企业员工培训的有
2、效性分析34一、 培训效果信息的收集34二、 培训效果评估方案的设计39第九章 绩效考评系统42一、 确立绩效评审与申诉系统的内容和意义42二、 绩效考评主体的分类和比较44第十章 绩效考评指标与设计53一、 绩效考评指标的类型53二、 绩效考评标准及设计原则56第十一章 岗位评价数据的处理63一、 岗位评价方法的应用程序63二、 收集岗位评价有关信息的工作程序73第十二章 专项薪酬管理制度的起草75一、 设计单项薪酬管理制度的基本程序75二、 岗位工资或能力工资的制定程序75第十三章 职业安全卫生保护管理77一、 岗位安全教育的内容和要求77二、 组织岗位劳动安全教育77第十四章 岗位评价数
3、据的处理79一、 岗位评价方法的应用程序79二、 收集岗位评价有关信息的工作程序89第一章 项目基本情况一、 项目名称及投资人(一)项目名称医用塑料公司(二)项目投资人xxx集团有限公司(三)建设地点本期项目选址位于xxx(以最终选址方案为准)。二、 结论分析(一)项目选址本期项目选址位于xxx(以最终选址方案为准),占地面积约37.00亩。(二)项目实施进度本期项目建设期限规划24个月。(三)投资估算本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算,项目总投资17702.39万元,其中:建设投资14419.22万元,占项目总投资的81.45%;建设期利息385.60万元,占
4、项目总投资的2.18%;流动资金2897.57万元,占项目总投资的16.37%。(四)资金筹措项目总投资17702.39万元,根据资金筹措方案,xxx集团有限公司计划自筹资金(资本金)9832.92万元。根据谨慎财务测算,本期工程项目申请银行借款总额7869.47万元。(五)经济评价1、项目达产年预期营业收入(SP):32200.00万元。2、年综合总成本费用(TC):25509.69万元。3、项目达产年净利润(NP):4897.87万元。4、财务内部收益率(FIRR):21.21%。5、全部投资回收期(Pt):5.87年(含建设期24个月)。6、达产年盈亏平衡点(BEP):11422.36万
5、元(产值)。(六)主要经济技术指标主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1占地面积24667.00约37.00亩1.1总建筑面积44802.19容积率1.821.2基底面积14553.53建筑系数59.00%1.3投资强度万元/亩386.262总投资万元17702.392.1建设投资万元14419.222.1.1工程费用万元12892.402.1.2工程建设其他费用万元1194.452.1.3预备费万元332.372.2建设期利息万元385.602.3流动资金万元2897.573资金筹措万元17702.393.1自筹资金万元9832.923.2银行贷款万元7869.474营业收入万元32200
6、.00正常运营年份5总成本费用万元25509.696利润总额万元6530.497净利润万元4897.878所得税万元1632.629增值税万元1331.8310税金及附加万元159.8211纳税总额万元3124.2712工业增加值万元10534.5413盈亏平衡点万元11422.36产值14回收期年5.87含建设期24个月15财务内部收益率21.21%所得税后16财务净现值万元6634.04所得税后第二章 行业背景分析医用塑料是一种高科技材料,是指所有在医学领域应用的塑料产品。相比于传统的金属、玻璃材质,医用塑料具有良好的化学惰性、生物安全性、柔韧性等优势,且产品价格低廉,近年来,随着应用范围
7、逐渐扩展,以及环保监管日益严格,医用塑料市场规模逐渐扩大,医用塑料回收市场需求增加。医用塑料废弃物种类较多,包括聚氯乙烯(PVC)、聚乙烯(PE)、聚苯乙烯(PS)、聚醚醚酮、聚丙烯(PP)、聚砜、聚碳酸酯(PC)、聚酰胺、ABS以及热塑性弹性体等多种废弃材料,其中聚氯乙烯废弃物是医用塑料废弃物市场主流产品,市场占比达到26%左右。聚氯乙烯废弃物不易处理,且燃烧后会释放大量有害气体,对环境污染严重。医用塑料废弃物质量普遍较高,随着时间推移,医用塑料废弃物成分变化不大。近年来,随着全球医疗卫生事业的快速发展,医用塑料废弃物越来越多,医用塑料废弃物对环境的危害较大,且有传播疾病的风险,医用塑料废弃
8、物处理不当,会造成严重的后果。医用塑料回收作为一项节约能源、保护环境措施,随着环保监管日益严格,医用塑料回收市场关注度持续提升。医用塑料主要用于生产重症护理系统和一次性用品,例如手套、口罩、呼吸机、软管等产品,受新冠肺炎疫情的推动,全球多个国家和地区对口罩、手套等医用塑料的需求不断攀升,在此背景下,医用塑料废弃物大幅提升,医用塑料回收市场需求持续释放。在欧美等发达国家,医用塑料回收行业起步较早,市场发展相对成熟,相比之下,我国医用塑料回收行业起步较晚,目前我国医用塑料回收率仍较低,近年来,随着国内环保政策日益严格,以及行业标准逐渐完善,我国医用塑料回收率在不断提升,行业发展也逐渐向标准化、规范
9、化、集中化等方向升级。近年来,随着材料科学的快速发展,塑料在医疗领域的应用范围逐渐扩大,但医用塑料对环境危害较大,随着医用塑料市场规模持续扩张,医用塑料回收市场需求持续释放。相比于欧美等发达国家,我国医用塑料回收行业起步较晚,但随着国家重视度不断提升,我国医用塑料回收行业发展持续向好。第三章 工作岗位分析研究一、 工作岗位分析(一)工作岗位分析的概念工作岗位分析是对各类工作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境,以及员工承担本岗位任务应具备的资格条件进行系统研究,并制定出工作说明书等岗位人事规范的过程。(二)工作岗位分析的内容在企业中,每一个工作岗位都有其名称、工作条件、工作地点、
10、工作范围、工作对象,以及所使用的工作资料。工作岗位分析包括三方面内容。1、在完成岗位调查取得相关信息的基础上,首先要对岗位存在的时间空间范围作出科学界定,其次对岗位内在活动的内容进行系统分析,即对岗位的名称、性质、任务、权责、程序、工作对象和工作资料,以及本岗位与相关岗位之间的联系和制约方式等因素,逐一进行比较、分析和描述,并作出必要的总结和概括。2、在界定了岗位的工作范围和内容后,应根据岗位自身的特点,明确岗位对员工的素质要求,提出本岗位员工应具备的资格和条件,如知识水平、工作经验、道德标准、心理素质、身体状况等。3、将上述岗位分析的研究成果,按照一定的程序和标准,以文字和图表的形式加以表述
11、,最终制定出工作说明书、岗位规范等人事文件。(三)工作岗位分析的作用1、工作岗位分析为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础。通过工作岗位分析,掌握了工作任务的静态与动态特点,能够系统提出有关人员的文化知识、专业技能、生理心理素质等方面的具体要求,并对本岗位的用人标准作出具体而详尽的规定。这就使企业人力资源管理部门在选人用人方面有了客观的依据,经过员工素质测评和业绩评估,为企业招聘和配置符合岗位数量和质量要求的合格人才,使人力资源管理的“人尽其才、岗得其人、能位匹配”的基本原则得以实现。2、工作岗位分析为员工的考评、晋升提供了依据。员工的评估、考核、晋级和升职,如果缺乏科学的依据,将会挫伤各级员
12、工的积极性,使企业的各项工作受到严重影响。根据岗位分析的结果,人力资源管理部门可制定出各类人员的考评指标和标准,以及晋职晋级的具体条件,提高员工绩效考评和晋升的科学性。3、工作岗位分析是企业改进工作设计、优化劳动环境的必要条件。通过工作岗位分析,可以揭示生产和工作中的薄弱环节,反映工作设计和岗位配置中不合理不科学的部分,发现劳动环境中有碍于员工生理卫生和劳动安全、加重员工的劳动强度和工作负荷、造成过度的紧张疲劳等不合理的因素,有利于改善工作设计,优化劳动环境和工作条件,使员工在安全、健康、舒适的环境下工作,最大限度地调动员工的工作兴趣,充分激发员工的生产积极性和主动性。4、工作岗位分析是制定有
13、效的人力资源规划、进行各类人才供给和需求预测的重要前提。每个企业对于岗位的配备和人员安排都要预先制定人力资源规划,并且要根据计划期内总的任务量、工作岗位变动的情况和发展趋势,进行中长期的人才供给与需求预测。工作岗位分析所形成的工作说明书,为企业有效进行人才预测、编制企业人力资源中长期规划和年度实施计划提供了重要的前提。5、工作岗位分析是工作岗位评价的基础,而工作岗位评价又是建立健全企业薪酬制度的重要步骤。因此,可以说,工作岗位分析为企业建立对外具有竞争力、对内具有公平性、对员工具有激励性的薪酬制度准备了条件。此外,工作岗位分析还能使员工通过工作说明书、岗位规范等人事文件,充分了解本岗位在整个组
14、织中的地位和作用,明确自己工作的性质、任务、职责、权限和职务晋升路线,以及今后职业发展的方向和愿景,更有利于员工“量体裁衣”,结合自身的条件制定职业生涯规划,精神愉快地投身于本职工作。总之,工作岗位分析无论对我国宏观社会和经济发展还是对企业单位的人力资源开发和管理都具有极为重要且不容忽视的作用。二、 工作岗位分析的程序(一)准备阶段准备阶段的具体任务是了解情况,建立联系,设计岗位调查的方案,规定调查的范围、对象和方法。1、根据工作岗位分析的总目标、总任务对企业各类岗位的现状进行初步了解,掌握各种基本数据和资料。2、设计岗位调查方案。(1)明确岗位调查的目的。岗位调查的任务是根据岗位研究的目的,
15、收集有关反映岗位工作任务的实际资料。因此,在岗位调查的方案中要明确调查目的。有了明确的目的,才能正确确定调查的范围、对象和内容,选定调查方式,弄清应当收集哪些数据资料,到哪儿去收集岗位信息,用什么方法去收集岗位信息。(2)确定调查的对象和单位。调查对象是指被调查的现象总体,是由许多性质相同的调查单位所组成的一个整体。调查单位就是构成总体的每个单位。如果将企业劳动组织中的生产岗位作为调查对象,那么每个操作岗位就是构成总体的调查单位。在调查中,如果采用全面调查的方式,必须对每个岗位(岗位即调查单位)一进行调查;如果采用抽样调查的方式应从总体中随机抽取一定数目的样本进行调查。能不能正确确定调查对象和
16、调查单位,直接关系到调查结果的完整性和准确性。(3)确定调查项目。在上述两项工作完成的基础上,应确定调查项目。这些项目所包含的各种基本情况和指标,就是需要对总体单位进行调查的具体内容。(4)确定调查表格和填写说明。调查项目中提出的问题和答案,一般是通过调查表的形式表现的。为了保证这些问题得到统一的理解和准确的回答,便于汇总整理,必须根据调查项目,制定统一的调查表格(问卷)和填写说明。(5)确定调查的时间、地点和方法。确定调查时间应包括:明确规定调查的期限,指出从什么时间开始到什么时间结束;明确调查的日期时点。在调查方案中还要指出调查地点,调查地点是指登记资料、收集数据的地点。最后,在调查方案中
17、,还应当根据调查目的、内容,决定采用什么方法进行调查。调查方法的确定,要从实际出发,在保证质量的前提下,力求节省人力、物力和时间,若能采用抽样调查、重点调查方式,就不必进行全面调查。3、为了搞好工作岗位分析,还应做好员工的思想工作,说明该工作岗位分析的目的和意义,建立友好合作的关系,使有关员工对岗位分析有良好的心理准备。4、根据工作岗位分析的任务、程序,分解成若干工作单元和环节,以便逐项完成。5、组织有关人员先行一步,学习并掌握调查的内容,熟悉具体的实施步骤和调查方法。必要时可先对若干个重点岗位进行初步调查分析,以便取得岗位调查的经验。这一阶段的主要任务是根据调查方案,对岗位进行认真细致的调查
18、研究。在调查中,应灵活运用访谈、问卷、观察、小组集体讨论等方法,广泛、深入地搜集有关岗位的各种数据资料。例如,岗位的识别信息,岗位任务、责任、权限,岗位劳动负荷、疲劳与紧张状况,岗位员工任职资格条件、生理心理方面的要求、劳动条件与环境等。应详细记录各项调查事项的重要程度、发生频率(数)。(二)总结分析阶段本阶段是岗位分析最后的关键环节。它首先要对岗位调查的结果进行深入细致的分析,然后采用文字图表等形式,作出全面的归纳和总结。工作岗位分析并不是简单地收集和积累某些信息,而是要对岗位的特征和要求作出全面深入的考察,充分揭示岗位主要的任务结构和关键的影响因素,并在系统分析和归纳总结的基础上,撰写出工
19、作说明书、岗位规范等人力资源管理的规章制度。第四章 劳动定额统计与分析一、 产品实耗工时统计的方法企业在统计产品实耗工时指标时,可以通过各种工时统计的原始记录取得有关数据,也可以采用抽样调查的方法。(一)以各种原始记录为根据的产品实耗工时统计各种工时消耗原始记录,按照记录对象的不同可分为生产工人工时记录单(卡)和产品工时记录单(卡)两种。企业可根据这两种原始记录,从不同的生产条件和生产类型出发,分别采用以下四种方法来汇总产品实耗工时。按产品零件逐道工序汇总产品的实耗工时。以车间为单位,分产品、工种,按零部件逐道工序统计汇总实耗工时,是一项十分繁杂的工作。由车间统计员定期根据原始记录(生产工时记
20、录单、工票等)登记台账,制表上报厂部,厂部定额统计员再根据各车间上报的报表(日报、周报、旬报或月报)或工时统计台账,按产品分车间(或工种)汇总。由于车间和厂部的统计台账粗细程度有所不同,采用本方法进行汇总时,工作量较大。本方法主要适用于生产比较稳定、产品品种少、生产周期短的企业。1、按产品投入批量统计汇总实耗工时。本方法是以一批投入生产的产品为对象,统计其实耗工时数和完成定额工时数。使用本方法,要求各车间按期、按产品批量(一般分工种汇总)分别向厂部报送实耗工时和完成定额工时,厂部凭此登记台账。而车间在填报报表时是凭原始记录直接汇总的。采用本方法比上一种方法减少了一定的工作量,但它主要适用于生产
21、周期较短、投入批量不大的企业。2、按照重点产品、重点零部件和主要工序统计汇总实耗工时。在众多的产品中选出重点产品,或从众多的零部件、加工工序中选出重点零部件、关键性工序,作为统计的对象,分别按照一定的顺序汇总实耗工时。这种方法适用于生产周期长、产品结构和工艺加工过程比较复杂的企业。3、按照生产单位和生产者个人统计汇总实耗工时。各生产单位和每个生产工人在同一时期内,加工制作的产品是不同的。因此,也可以按照生产单位如车间、工段、作业组班或生产者个人,分别统计出每月或季度的实耗工时,然后根据原始记录如生产工时记录单等,按产品归类分组,最后得到产品实耗工时的资料。(二)以现场测定为基础的产品实耗工时统
22、计以原始记录为根据的产品实耗工时统计,往往受到填写者人为因素的影响,存在一定的登记性误差,使统计资料的准确性得不到切实的保证,特别是对于生产工人实际操作情况,以及各种时间的支配、利用的合理性缺乏全面了解。为了确切掌握生产工人工作时间的支配情况,使制定和修订的新定额达到先进合理的要求,还必须采用以下几种方法,对生产工人加工产品的实耗工时,以及整个工作班、工作时间消耗进行直接观察。1、工作日写实。对生产工人整个工作日中工时利用情况进行观测,可以掌握以下几类时间及其在工作日中的比重。(1)实际用于作业以及完成作业所必需工时消耗,如作业时间、组织与技术性宽放时间、休息与生理需要宽放时间、准备与结束时间
23、等。(2)不必要的工时损失和占用,如停工时间、非生产工作时间等。2、测时。以工序为对象进行现场观测,可以进一步掌握生产工人在加工产品中作业时间等的消耗情况,分析和研究各个工序工时消耗的构成,为统计汇总产品实耗工时提供基础数据。3、瞬间观察法。根据统计抽样的原理,通过对现场操作者或机器设备进行随机的瞬间观测,调查各项作业活动事项的发生次数及发生率,可以对产品实耗工时进行统计推断,并能保证其具有一定的信度和效果。以上三种方法,就其性质来看,都属于非全面调查。如工作日写实虽是对整个工作日工时消耗进行调查,但它并不是每天都在进行的。总之,通过上述介绍,可以看出企业统计产品实耗工时指标时,一般应以原始记
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