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1、如何做一名优秀的中层管理者 如何做一名优秀的企业中层管理者 在开始我的演讲之前先讲一个小故事,西汉时期汉武帝有个丞相叫丙吉。有一天他到长安城外视察,出城不久,路边有人打架斗殴,把人打死了,大家看到丞相出巡,于是拦轿喊冤。丙吉吩咐,不要管他,绕道而行。走了不远,丙吉看到一头牛在路边直喘气,于是下轿,围着这头牛转了好几圈,左看右看。于是人们都说这个丞相关心牛远胜过对人的关心。很多人不理解。丙吉却说:我是丞相,路上有人打架斗殴,把人打死,自有地方官按律条处理,我不能越权过问。我管的是天下的大事,现在的天还不够热,这头牛就在路边喘气,我怀疑今年会有大的瘟疫流行,而预防瘟疫是丞相应该管的事情。 这个故事
2、告诉我们,作为一名管理者,首先对自己要有正确定位:你是一个高层管理者、中层管理者还是基层管理者。如果是高层管理者,你的工作侧重点主要是计划;如果是基层管理者,你的工作侧重点是监督;作为一名中层管理者,那你的工作侧重点则是计划加监督。其次要懂得分级管理,人的精力有限,不应被次要问题分散精力。所以必须合理分权,进行分级管理。因为你的下属往往比你更了解实际情况,在很多情况下比你能更准确、快速地做出决定。 一个企业的成败,关键就在于中层管理者。那么,我们怎样才能做一个优秀的中层管理者,带领出一支能征善战的团队,为公司的发展壮大做出贡献呢。 我认为:一名优秀的中层管理者,首先要做好自我管理。著名管理专家
3、、新加坡国立大学客座讲师戴万成先生说过,“做管理,第一个要管好的是自己。”他认为,在管理工作中,合理的管理模式应遵循“4-3-2-1”原则。即:40的精力用来自我管理,30的精力用来向下管理,20的精力用来向上的管理,10的精力用来平行管理。把管理好自己放在第一位,一方面有利于树立标杆作用,为下属带个好头;另一方面,也有助于个人职业素养的不断提升。自我管理的精髓就是自律、公正、谦和、向上、宽容、慎言。 第二,一名优秀的企业中层管理者还要有科学决策能力和较强的执行力。思想决定行为,思路决定出路。一名优秀的中层管理者,既要有科学决策的能力,又要有较强的执行能力,通俗一点来说就是化繁为简和化简为繁的
4、能力。化繁为简,对上是在对上级汇报工作时,要有重点,处理事务要快速稳妥,能自己能决断处理的决不要去找领导,要行使好自己的权力。对下是要把外部错综复杂的信息,经过过滤后告诉大家:比如,我们现在目标是什么,准备在哪个领域赚钱,怎么赚钱。不要事无巨细,什么信息都向职工传递。记住,作为一名优秀的中层管理者,一定要有良好的心理承受能力,要把压力和理不清的信息留给自己,给给职工的永远是动力和清晰的思路。 化简为繁是当管理者接到上级安排下来的任务后,要迅速把简单问题复杂化,把任务快速分解细化,层层落实到部门、岗位、个人。对公司的各项政策要不折不扣地贯彻执行,要完全体现出一种较强的执行力。 第三,一名优秀的中
5、层管理者要善于培养下属,建立团队。要知人善用,会激励人,用团队的力量达成工作目标。在企业管理中,没有优秀的个人,只有优秀的团队。刘邦出身寒微,才思平常,用他自己的话说,就是“文不如张良,武不如韩信,治国安邦不如萧何”.他之所以能在群雄中脱颖而出取得天下,关键也是由于他善于用人,带领了一支优秀的团队。所以作为一名优秀的中层管理者不仅要知人善用,还要会识才、育才、留才。在这里引用一句孔子的一句话,可能比较激进“不孝有三,无后为大”,一个中层管理者如果连接班人都没有培养,那他就是对企业持续竞争力的一种严重破坏。是一个不忠于企业的人,是一个不合格的中层管理者。 第四,一名优秀的中层管理者要善于沟通。所
6、谓沟通是人与人之间相互交流、取长补短、互动学习、实现双赢。这是今天成功人士的特征和重要的基本条件,也是一名优秀管理者的必备条件。因为只有沟通才能消除各种误解,及时修正在管理中的一些漏洞与错误,避免出现失误,提高工作效率,打造一流团队。而且沟通甚至可以变竞争对手为合作伙伴。比如在摩托罗拉公司,有一个培训高级经理的游戏叫”拍卖游戏”。拍卖的规则是:一,报价应逐渐上升;二,发觉钱不够或不值得买时可以放弃,谁报价高卖给谁;三,这个游戏没底价。当时有三对人来配合,前二对都是背靠背站着,各自报价把商品买到手。最后一对则是面对面站着,事先双方进行了沟通,商议在不违背拍卖规则的前提下,以最低的钱把商品买到手。
7、这如同我们在外找工程投标一样,在与甲方沟通的同时,也要积极与竞争对手沟通,要斗智都勇,与竞争对手交朋友,大家共同协作、形成长期合作伙伴关系,这样,在投标的过程中相互协作,不仅可以避免恶性竞争,保证我们的中标率和利润率,也能保证竞争对手的中标率和利润率,从而达到共赢。 第五,一名优秀的中层管理者要有持续的学习力。 现在已进入快鱼吃慢鱼的知识经济时代,工作中所需的技能和知识更新速度不断加快,市场竞争日趋激烈,要想使企业立于不败之地,我们中层管理者必须坚持学习,不断地进行知识储备和更新,完善知识结构,持续增加自己的“附加值”,顺应企业改革发展的需要。第五项修炼的作者彼得,圣吉也提出:未来惟一持久的优势,是你有能力比你的竞争对手学习的更快。企业的发展要靠管理者推动,可见管理者的学习能力也是非常重要的能力。 总之,一名优秀的中层管理者还应做好公关处理、危机处理等等,这是我一周学习来的一点体会,今天因时间关系就讲到这里,有兴趣的话,我们会后可继续研讨。谢谢大家。 第 4 页 共 4 页免责声明:图文来源于网络搜集,版权归原作者所以若侵犯了您的合法权益,请作者与本上传人联系,我们将及时更正删除。
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