设备管理部及部长的绩效量化考核指标.doc

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1、设备管理部及部长的绩效量化考核指标表1（一） 设备管理部的绩效量化考核指标（供选择的考核指标）序号考评项目及考评指标指标权重计分标准信息采集者信息采集点信息采集时间信息采集方法信息采集结果必备条件所需资源说明1制度建设：按照年度计划完成设备管理的各项规章制度的制订与修订，完成率100%按计划完成规章制度的制订与修订工作，得满分；由于工作人员责任，每有一项计划未完成，扣分督察员或考核员档案室制度存档资料年度绩效考核前一周现场笔录法或数据查证法在年度绩效考核前一周，督察员到档案室询问管理人员，笔录制度归档信息，或查证制度归档资料，采集考核信息。现场笔录法、数据查证法见第五章五-(一)、(三)续表

2、序号考评项目及考评指标指标权重计分标准信息采集者信息采集点信息采集时间信息采集方法信息采集结果必备条件所需资源说明2制度执行：对设备管理规章制度的执行进行监督、检查和指导，高层主管对执行满意率达到%以上%高层主管满意率达到%以上，得满分；满意率每降%，扣分；满意率每增%，加分督察员或考核员高层主管年度绩效考核前一周问卷调查法在年度绩效考核前一周，督察员对高层主管进行满意率问卷调查，采集考核信息。调查问卷设计见第五章五-(四)3设备维修费用管理：在年度考核期内，万元产值维修费用控制在%以内%维修费用控制在%以内，得满分；未经有关高层主管领导批准，费用每增加%，扣%督察员或考核员财务部维修账目年度

3、绩效考核前一周数据查证法或现场笔录法万元产值维修费用率维修费用总额/总产值 100%(以万元计)4设备运行：在年度考核期内，各种生产设备停机率控制在%以内%设备停机率控制在%以内，得满分；设备停机率每增加%，扣%；设备停机率每减少%，加%督察员或考核员设备使用部门运行记录月/季度/年最后一个工作日数据查证法或现场笔录法设备停机率设备故障停机台时/实际开动台时+停机台时100%5日常设备维护：在年度考核期内，设备检修和维护计划完成率达到100%设备检修和维护计划完成率达到100%，得满分；完成率每降%，扣分督察员或考核员设备使用部门维修记录月/季度/年最后一个工作日数据查证法或现场笔录法设备检修

4、维护完成率设备检修维护完成次数/年度计划检修维护完成次数100%6设备报修服务：在年度考核期内，按照规定，设备使用部门报修后，在分钟内维修人员到达现场，并在分钟或小时内排除故障，设备恢复正常工作。按照此种服务标准及时率达到%以上%设备维修及时率达到%以上，得满分；及时率每降%，扣分；及时率每增%，加分督察员或考核员设备使用部门的设备维修记录月/季度/年最后一个工作日数据查证法或现场笔录法在月/季度/年最后一个工作日，督察员到设备使用部门查证维修记录。设备维修及时率设备检修及时次数/设备维修总次数100%续表 序号考评项目及考评指标指标权重计分标准信息采集者信息采集点信息采集时间信息采集方法信息

5、采集结果必备条件所需资源说明7设备购置：根据设备购置计划，购置有关设备，按时完成率100%；购置设备的质量及功能，设备使用部门的满意率达到%以上%设备购置按时完成率100%和设备使用部门的满意率达到%以上，得满分；完成率或满意率每降%，扣分；完成率或满意率每增%，加分督察员或考核员设备使用部门管理记录和满意率月/季度/年最后一个工作日现场笔录法和问卷调查法在月/季度/年最后一个工作日，督察员到设备使用部门询问管理人员，笔录完成率的数据；督察员对设备使用部门进行问卷调查，采集满意率数据8设备管理：在年度考核期内，主设备完好率达到%以上%主设备完好率达到%以上，得满分；完好率每降%，扣分；完好率每

6、增%，加分督察员或考核员设备使用部门设备管理记录年度绩效考核前一周现场笔录法或数据查证法主设备完好率主设备完好台数/主设备总台数 100%9能源供应:在年度考核期内，能源供应计划按时完成率达到%以上%按时完成率达到%以上，得满分；完成率每降%，扣分；完成率每增%，加分督察员或考核员能源使用管理记录年度绩效考核前一周现场笔录法或数据查证法能源供应计划按时完成率能源供应按时完成量/能源供应计划完成量 100%10能源消耗:在年度考核期内，万元产值能源消耗减少%以上万元产值能源消耗减少%以上，得满分；能耗率每降%，加分；能耗率每增%，减分督察员或考核员能源使用管理记录年度绩效考核前一周现场笔录法或数

7、据查证法万元产值能耗率本年度考核期内能源实际消耗量/去年年度考核期内能源消耗量100%11设备档案管理：在年度考核期内，各种设备资料按照规定时间归档率达到100%，资料完整率达到100%设备归档率达到100%、资料完整率达到100%，得满分；归档率或完整率每降%，扣分督察员或考核员档案室设备归档资料年度绩效考核前一周现场笔录法或数据查证法在年度绩效考核前一周，督察员到档案室询问管理人员，笔录归档信息，或查证归档资料，采集考核信息12费用管理：在年度考核期内，各种经费开支控制在预算之内，超支金额为0%经费开支控制在预算之内，得满分；未经有关高层主管批准，经费每超支%，扣分督察员或考核员财务部经费

8、支出账目年度绩效考核前一周现场笔录法或数据查证法在年度绩效考核前一周，督察员到财务部询问管理人员，笔录经费支出数据，或查证经费支出账目，采集考核信息续表 序号考评项目及考评指标指标权重计分标准信息采集者信息采集点信息采集时间信息采集方法信息采集结果必备条件所需资源说明13交办任务：完成领导交办的临时工作任务，主管领导的满意率达到%以上%主管领导的满意率达到%以上，得满分；满意率每降%，扣分；满意率每增%，加分督察员或考核员主管领导年度绩效考核前一周现场笔录法或问卷调查法在年度绩效考核前一周，督察员询问其主管领导，笔录交办工作工满意率，或对其主管领进行满意率问卷调查，采集考核信息部门部长签字：

9、上级主管领导签字：（二）设备管理部部长的绩效量化考核指标表2设备管理部部长的绩效量化考核指标（供选择的考核指标）类别序号考评项目及考评指标指标权重计分标准信息采集者信息采集点信息采集时间信息采集方法信息采集结果必备条件所需资源说明部门业务指标见设备管理部的绩效量化考核指标(表11-9)管理责任指标1部门之间协调：与本部门业务有关的部门之间的协调与合作满意率达到%以上%部门之间的协调与合作满意率达到%以上，得满分；满意率每降%，扣分；满意率每增%，加分督察员或考核员各有关部门主管每年 6月和12月最后一周问卷调查法在每年6月、12月最后一周，督察员对各有关部门主管进行满意率问卷调查，采集考核信息

10、。问卷调查法见第五章五-(四)2廉政建设：严格执行廉政建设有关规定。部门内党员领导干部违纪行为和事件为0%党员领导干部违纪行为和事件为0，得满分；每出现一次违反廉政建设有关规定，扣分督察员或考核员党务纪检管理记录年度绩效考核前一周数据查证法在年度绩效考核前一周，督察员到纪检部门查证党务纪检管理记录，采集考核信息续表 类别序号考评项目及考评指标指标权重计分标准信息采集者信息采集点信息采集时间信息采集方法信息采集结果必备条件所需资源说明管理责任指标3安全管理：明确本部门每个岗位的安全责任，并与考核挂钩，检查落实到位，确保工作范围内安全事故为0，安全隐患为0%安全事故为0、未发现安全隐患，得满分；每

11、发现一次安全隐患未报告或未采取措施，扣分；发生安全事故，按照一级、二级、三级事故，分别扣分、分、分督察员或考核员安全管理记录随时现场督察法或数据查证法明确界定各等级事故的标准。明确安全责任目标督察员随时对各岗位进行检查，或查证安全管理记录，采集考核信息。现场督察法、数据查证法见第五章五- (二)、(三)4集体活动：按时参加各种活动和会议，并遵守会议和活动的规定和纪律，出席率达到%以上；违反规定和纪律的次数为0%出席率达到%以上、违规违纪次数为0，得满分；出席率每降%，扣分；每有一人次未遵守规定和纪律的（如会议期间鸣铃、打瞌睡等），每人次，扣分督察员或考核员会议及活动现场会议及活动时间内现场督察

12、法督察员到会议现场督察记录，采集考核信息。出席率实际参加会议人数/应参加会议人数100%5遵纪守法：严格遵守国家法律、法规，执行党和国家有关政策。在年度考核期内，部门员工违法违规事件为0%员工违法违规事件为0，得满分；每出现一次违犯国家法律、法规和政策的事件，扣分督察员或考核员管理记录年度绩效考核前一周数据查证法在年度绩效考核前一周，督察员到有关部门查证管理记录，采集考核信息6上报资料：按规定时间完成各种报表、报告、工作总结、计划、规划等材料的上报工作，差错率为0%各种材料按时上报、差错率为0，得满分；每有一项未按时上报，扣分；每出现一个差错，扣分督察员或考核员有关职能部门的管理记录各种资料要

13、求上报时间现场笔录法或数据查证法在各种资料上报时间结束时，督察员到有关部门询问有关人员，笔录有关信息，或查证各种上报资料，采集考核信息。现场笔录法见第五章五-(一)续表 类别序号考评项目及考评指标指标权重计分标准信息采集者信息采集点信息采集时间信息采集方法信息采集结果必备条件所需资源说明管理责任指标7制度执行：严格遵守本组织的各种规章制度。部门员工违反制度次数为0%部门员工违反制度次数为0，得满分；每出现一次违反规章制度的行为和事件，扣分督察员或考核员工作现场随时抽样检查法督察员随时检查设备管理部的制度执行情况，采集考核信息。抽样检查法见第五章五-(五)8岗位管理：每个岗位有规范的岗位说明书，

14、并按照人力资源部要求的时间和标准完成说明书更新，完成率100%完成率100%，得满分；每缺一份岗位说明书，扣分；每有一份说明书没有达到要求标准，扣分；未按时完成说明书更新，扣分督察员或考核员人力资源部计划要求完成时间数据查证法或现场笔录法岗位说明书编制是部门主管的一项基本职责在计划要求完成时间，督察员到人力资源部查证岗位说明书编制和更新按时完成情况，并询问有关人员，笔录说明书编制质量有关信息9团队建设：本部门内员工协作、合作满意率达到%以上%部门内员工协作满意率达到%以上，得满分；满意率每降%，扣分；满意率每增%，加分督察员或考核员本部门员工每年 6月和12月最后一周问卷调查法在每年6月、12

15、月最后一周。督察员对部门内员工进行问卷调查，采集考核信息10绩效管理：按照要求时间完成本部门绩效考评方案设计，并组织实施。人力资源部对考评方案设计及组织实施满意率达到%以上。员工投诉，部门主管败诉率为0%按时完成考评方案设计、部门主管败诉率为0、人力资源部满意率达到%以上，得满分；满意率每降%，扣分；满意率每增%，加分；部门主管每有一次败诉，扣分；未按时完成方案设计，扣分督察员或考核员人力资源部和仲裁记录要求考评方案完成时间和年度绩效考核前一周数据查证法和现场笔录法明确逐级考核原则，即员工的考核是部门主管的一项基本职责在考评方案完成时间，督察员到人力资源部查证考核方案完成情况；在年度绩效考核前

16、一周，督察员到人力资源部查证仲裁记录和询问有关人员，笔录满意率信息续表 类别序号考评项目及考评指标指标权重计分标准信息采集者信息采集点信息采集时间信息采集方法信息采集结果必备条件所需资源说明管理责任指标11奖金或绩效工资分配：按照规定时间完成本部门分配方案设计。人力资源部对分配方案设计及组织实施满意率达到%以上；员工对分配不公投诉，部门主管败诉率为0%按时完成分配方案设计、部门主管败诉率为0、人力资源部满意率达到%以上，得满分；满意率每降%，扣分；满意率每增%，加分；部门主管每有一次败诉，扣分；未按时完成方案设计，扣分督察员或考核员人力资源部和仲裁记录要求分配方案完成时间和年度绩效考核前一周数

17、据查证法和现场笔录法奖金或绩效工资分配是部门主管的一项基本职责在分配方案完成时间，督察员到人力资源部查证绩效工资分配方案完成情况；在年度绩效考核前一周，督察员到人力资源部查证仲裁记录和询问有关管理人员，笔录满意率信息12工作改进：绩效反馈面谈时，对员工提出的下年度绩效改进计划，完成率达到100%每个员工的绩效改进计划完成率达到100%，得满分；完成率每降%，扣分；完成率每增%，加分督察员或考核员绩效改进计划每年 6月和12月最后一周抽样调查在每年6月、12月最后一周，督察员按照员工绩效改进计划，抽样检查改进计划落实情况，采集考核信息13能力建设：按照年度培训计划，组织完成设备管理方面的培训任务

18、；完成绩效反馈面谈对下属员工提出的下年度学习任务和能力提高目标，完成率100%培训计划完成率达到100%、能力提高目标完成率100%，得满分；每有一项培训计划未完成，扣分；每有一名员工未完成绩效反馈面谈提出的学习任务和能力提高目标，扣分督察员或考核员培训记录年度绩效考核前一周数据查证法在年度绩效考核前一周，督察员到培训部查证培训记录，采集考核信息。能力提高目标完成率部门员工实际达到的能力目标/部门员工计划达到的能力目标100%14思想工作：做好本部门员工的思想工作。主管领导和部门员工对思想工作满意率达到%以上%满意率达到%以上，得满分；满意率每降%，扣分；满意率每增%，加分督察员或考核员主管领

19、导和部门的员工每年 6月和12月最后一周问卷调查法在每年6月、12月最后一周，督察员对主管领导和部门内员工进行问卷调查，采集考核信息续表 类别序号考评项目及考评指标指标权重计分标准信息采集者信息采集点信息采集时间信息采集方法信息采集结果必备条件所需资源说明管理责任指标15员工出勤：部门员工出勤率达到%以上，部门人均迟到次数不超过次%员工出勤率达到%以上、人均迟到次数不超过次，得满分；出勤率每降%，扣分；人均迟到次数每超一次，扣分督察员或考核员考勤记录随时抽样检查法制订考勤制度督察员随时检查员工出勤情况，采集考核信息。出勤率部门员工实际出勤天数/部门员工应出勤天数 100%16工作期间劳动纪律：

20、在工作期间遵守劳动纪律和有关制度，违反劳动纪律行为次数为0%违反劳动纪律行为次数为0，得满分；上班时间每发现一人次打牌、打麻将、打电子游戏行为，扣分督察员或考核员工作现场随时抽样检查法制订制度督察员随时到设备管理部检查，采集考核信息个人能力指标1完成上年度绩效考评反馈面谈时，主管领导对设备管理部经理提出的下年度需要学习的基本知识，如设备管理知识、人力资源管理知识%获得培训结业证或有关培训考核或考试通过的证明，得满分；未参加该项内容培训，不得分；考核或考试未通过，该项不得分督察员或考核员培训记录年度绩效考核前一周现场笔录法或数据查证法提供培训经费和时间或提供外出参加培训机会在年度绩效考核前一周，

21、督察员到培训部询问管理人员，笔录培训结果，或查证培训记录，采集考核信息2完成上年度绩效考评反馈面谈时，主管领导对设备管理部经理提出的下年度需要提高的技能，如对临时性问题和突发问题的紧急处理能力%获得培训结业证或有关培训考核或考试通过的证明，得满分；未参加该项内容培训，不得分；考核或考试未通过，该项不得分督察员或考核员培训记录年度绩效考核前一周现场笔录法或数据查证法提供培训经费和时间或外出参加培训机会在年度绩效考核前一周，督察员到培训部询问管理人员，笔录培训结果，或查证培训记录，采集考核信息续表 类别序号考评项目及考评指标指标权重计分标准信息采集者信息采集点信息采集时间信息采集方法信息采集结果必

22、备条件所需资源说明个人能力指标3在年度考核期内，自学本有关本企业主要设备的基本原理及维护的方面书籍%提交学习记录本和撰写的文章，能够证明自己已完成自学任务，得满分；否则该项不得分督察员或考核员学习笔记本和文章年度绩效考核前一周数据查证法在年度绩效考核前一周，督察员到培训部查证被考核人的学习笔记本和文章，采集考核信息4参加本单位统一组织的政治学习和政治活动，出勤率达到%以上%参加政治学习出勤率达到%以上，得满分；出勤率每降%，扣分督察员或考核员培训和活动签到簿年度绩效考核前一周数据查证法在年度绩效考核前一周，督察员到党委办公室查证签到簿，采集考核信息5参加本单位统一组织的各种业务知识及工作技能培

23、训学习，出勤率达到%以上%参加业务学习出勤率达到%以上，得满分；出勤率每降%，扣分督察员或考核员培训和活动签到簿年度绩效考核前一周数据查证法在年度绩效考核前一周，督察员到培训部查证签到簿，采集考核信息6员工完成个人职业生涯规划年度计划学习任务%完成计划学习任务，得满分；每有一项学习任务未完成，扣分督察员或考核员考核或考试记录每年12月第2周数据查证法组织内未开展此项工作，不考核通常是每年12月第2周人力资源部组织开展对员工职业生涯规划学习任务的考试或考核，采集考核信息部门部长签字： 上级主管领导签字：注：1. 设备管理部的业务考核指标项目设计、部门经理的管理责任考核指标项目设计、部门经理的个人能力考核指标项目设计，可根据本岗位的具体职责、发展战略和年度工作重点进行适当增减、归并或选择。2. 每个考核指标的权重，即每个指标给多少分，根据第四章第九个问题介绍的方法设定。3. 每项指标的计分标准，可根据本组织的实际情况设定，如满意率每降1%，扣0.1分；满意率每增1%，加0.1分等。