公司企业文化和公关部业绩考核指标.doc

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1、公司企业文化和公关部业绩考核指标公共关系专员业绩考核指标编号KPI权重指标定义/计算公式信息来源1公关费用控制情况实际发生公关费用/预算公关费用财务部统计数据2对外宣传、信息收集的计划性计划是否按时完成，计划完成率不低于 % 部门统计表/工作计划3对外宣传的及时性、有效性各种媒体宣传不少于 次，对公司重大事件没有宣传的次数不超过 次部门统计表4与政府部门关系的稳定性和实用性因关系处理不当而使公司受到政府限制的次数不超过 次公司公告编号GS权重目标效果考核人1与媒体、政府部门联系的紧密程度联系紧密，掌握第一时间动态行政主管2信息收集齐全信息收集全面行政主管3各种审批手续办理的及时性及时快速地办理

2、审批手续，降低有关费用支出行政主管企业文化主管业绩考核指标编号KPI权重指标定义/计算公式信息来源1企业文化评分接受调研的人员对公司企业文化评分的算术平均值企业文化调查报告2员工满意度接受调研的人员对公司满意度评分的算术平均值满意度调查编号GS权重目标效果考核人1公司企业文化建设与理念宣传工作的效果制订了合理的宣传工作总体计划和预算；建立了广泛的对外宣传网络，与相关管理机关、传媒机构关系良好；合理使用宣传组合手段，宣传达到预期效果；对外发布的新闻统稿有说服力，用词准确；公关和庆典活动组织有力、效果好；企业文化认同度高综合管理部经理2总部与分子公司的策划宣传工作的效果总部及分子公司对外宣传工作的

3、归口管理有力，实现宣传工作的系统化、规范化；标准宣传材料和宣传内容准确反应公司理念；分子公司开展相应的广告宣传工作指导及时有效综合管理部经理3公司网站内容和内部交流平台相关栏目的更新与维护工作的效果保证内部交流平台的更新及时，内容充实，实用性强，使用效果好综合管理部经理4公司内部宣传工作的效果采用多种形式，包括内部工作简报及中顺通讯，加强内部信息交流和企业文化宣传，效果好综合管理部经理企业文化专员业绩考核指标编号KPI权重指标定义/计算公式信息来源编号GS权重目标效果考核人1公司企业文化建设与理念宣传工作的效果制订了合理的宣传工作总体计划和预算；建立了广泛的对外宣传网络，与相关管理机关、传媒机

4、构关系良好；合理使用宣传组合手段，宣传达到预期效果；对外发布的新闻统稿有说服力，用词准确；公关和庆典活动组织有力、效果好；企业文化认同度高企业文化主管2总部与分子公司的策划宣传工作的效果总部及分子公司对外宣传工作的归口管理有力，实现宣传工作的系统化、规范化；标准宣传材料和宣传内容准确反应公司理念；分子公司开展相应的广告宣传工作指导及时有效企业文化主管3公司网站内容和内部交流平台相关栏目的更新与维护工作的效果保证内部交流平台的更新及时，内容充实，实用性强，使用效果好企业文化主管4公司内部宣传工作的效果采用多种形式，包括内部工作简报及中顺通讯，加强内部信息交流和企业文化宣传，效果好企业文化主管5企业文化的培训工作培训组织到位，完成计划培训人数和次数企业文化主管