商场保安部消防安全管理规定.doc

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1、商场保安部消防安全管理规定 第一章 总则第一条 为了加强所管辖区域的消防安全管理，预防和减少火灾危害，保证公共财产、中外客户和员工的生命财产安全，依据中华人民共和国消防法和有关消防法规制定本规则。第二条 消防安全管理必须贯彻“预防为主、防消结合”的方针，并本着“自防自救”和“谁主管、谁负责”的原则，实行科学严格的管理。第三条 公司全体员工和进驻本物业管辖区域的租/用户及所有进入人员都应遵守本规则。第四条 本规则由公司各部门及进驻本物业管辖区域的各单位、租/用户负责贯彻实施，公安消防机关和公司防火安全委员会实施监督管理。第二章 组织领导第五条 根据北京市消防条例第四条的规定，公司建立防火安全委员

2、会，由总经理担任主任，全面负责组织并领导本物业的消防管理工作。第六条 公司副总经理和各部门经理为防火安全委员会委员，并结合各部门实际情况设置相应数量的安全员和义务消防员。第七条 保安部是本公司的安全保卫职能部门，配备消防干部并设立消防办公室，消防办公室既是保安部的职能机构也是防火安全委员会的常设办事机构，负责本物业公司的日常消防管理工作。第三章 各级防火职责第八条 防火安全委员会职责（一）认真贯彻执行国家和北京市各项消防法规及上级主管部门有关消防工作的指示。（二）负责公司消防安全各项管理制度的建立、修订和落实。（三）定期组织召开防火安全委员会例会，听取消防工作汇报，部署消防工作。（四）组织消防

3、安全检查，研究并解决重大火险隐患和不安全因素。（五）组织并建立义务消防队，加强管理，定期培训；负责员工消防知识的宣传教育。（六）制定灭火和疏散方案，组织扑救火灾，调查火灾原因，处理火灾责任者。（七）对在消防工作中做出显著成绩或违反消防制度造成不良后果的部门和个人做出奖励或处罚决定。第九条 消防安全主管职责（一）领导防火安全委员会工作，贯彻执行消防法规，将消防安全工作纳入经营管理工作，做到同计划、同布置、同落实、同检查、同总结、同评比。（二）组织制定、修订、实施逐级防火责任制和岗位防火责任制。（三）组织部署、检查、总结消防工作，并定期向上级主管单位或部门防火安全委员会报告工作情况。（四）组织防火

4、安全检查，并就检查出的消防安全隐患及时主持相关单位、部门或人员研究整改措施，必要时针对相关部门及人员下发安全隐患通知书，并监督整改。（五）组织制定灭火和疏散方案，并定期演练。（六）对火灾事故组织扑救，并协助公安消防机关调查火灾原因，提出处理意见。第十条 消防安全领班职责（一）认真贯彻落实公司防火安全委员会做出的各项决定，负责本部门的防火工作。（二）完善本部门的逐级防火责任制，岗位责任制和防火制度，并定期检查执行情况。（三）指定一名责任心强的人员担任本部门的防火安全员，负责本部门的日常防火工作。建立义务消防组织，制定本部门的防火预案，并与保安部配合定期组织培训和演练。（四）定期主持召开本部门的防

5、火例会，组织防火检查，及时消除火灾隐患。（五）经常对所属职员进行防火教育，确保每个员工必须达到“两知三会”的要求（两知即：知防火常识、知灭火常识；三会即：会报火警、会逃生自救、会协助救援）。（六）及时处理本部门管辖适用范围内的火灾、火情事故，对造成事故的个人或班组提出处理意见，并将情况上报公司防火安全委员会及消防办公室。（七）对在本部门消防工作中做出显著成绩或违反消防制度造成不良后果的个人， 给予奖励或处罚并报防火安全委员会消防办公室备案。第十一条 安全员职责（一）协助本部门防火负责人工作，认真执行防火安全委员会的有关规定，具体负责落实本部门防火工作。（二）建立防火挡案，熟悉和掌握本项目或部门

6、工作性质、过程、物资的贮存、用火、用电等情况；熟悉和掌握水源、电源、通道、消防器材位置和使用方法。（三）认真学习消防知识，对本部门人员经常进行防火宣传教育；建立健全防火制度、岗位防火责任制和岗位安全操作规程，并责任到人。（四）负责本部门义务消防队的组织和管理工作，定期开展消防培训和演练，积极参加公司组织的消防演习。 （五）经常检查、维护本辖区内各种消防设备和器材，保证完好有效。（六）定期检查本部门防火安全措施落实情况，督促整改火灾隐患及不安全因素；并定期向消防安全委员会报告工作。第十二条 员工防火职责（一）认真学习并严格遵守公司和本部门、岗位的防火安全制度和操作规程，发现不安全因素或隐患要及时

7、报告和处理。（二）积极学习消防和防火灭火知识，并达到“两知三会”要求（两知，即知防火常识、知灭火常识；三会，即会报火警、会逃生自救、会协助救援）。（三）负责维护本部门的消防器材，不得随意挪动或损坏。（四）发现火情、火灾要及时报警（公司报警电话：中控室：-；保安部：-），并积极参加扑救。第十三条 义务消防队员职责（一）认真遵守和贯彻执行消防法令和规章制度。（二）经常开展对职工防火安全教育，进行防火安全检查，及时发现和消除火险隐患。（三）努力学习防火知识，积极参加各类消防培训，达到三知、三能、三会。三知即：知任务，知本工种可着火部位，知预防措施；三能即：能检查发现问题，能宣传防火知识，能扑救初起小

8、火；三会即：会使用灭火器材，会维护保养灭火器材，会报火警。（四）积极扑救火灾，保护现场，协追查火灾原因。（五）及时制止违反消防规章的一切行为，并及时报告领导。第四章 岗位防火责任制第十四条 部门经理任期消防安全责任书 为加强本公司的安全保卫工作，保障各项经营活动的顺利进行，根据北京市消防条例、北京市防火安全工作规定等相关要求，公司各部门经理在任期内具有以下消防安全责任。（一）部门经理全面负责本部门的防火工作和防火责任制的落实，并配备专（兼）职防火安全员来具体落实本部门的日常防火工作。（二）认真学习并贯彻落实消防法规、规章，建立健全本部门各工种、各岗位的防火安全制度，实行目标管理，逐级落实。（三

9、）配合保安部对新入职员工做好安全培训，考试合格后方能上岗；对职工定期进行防火安全教育，提高防火意识，普及消防知识，真正达到“两知三会”。（四）进行经常性的防火安全检查，防止和消除火险隐患，对公安消防机关和公司保安部指出的不安全的隐患，应按期限整改，并将改正情况报告保安部。（五）对于配备的消防设备和器材，应指定专人负责维护，保持洁净和应有的使用效果，如有损坏，应及时报告公司保安部或防火安全委员会。（六）确定本部门的重点防火部位，制定并落实安全管理制度，定人、定点、定责，严格管理。（七）建立义务消防队，配合保安部对义务消防队定期组织学习和灭火演练。（八）举办展览、展销等大型活动或出租房屋、场地、进

10、行建筑装修改造工作时，应与主办单位、承租方或施工单位签订防火责任书，明确各自的防火责任，并按规定提前十五天向公安消防机关申报，否则责任自负。第十五条 保安部防火职责（一）协助公司领导认真执行消防法规，贯彻“预防为主、防消结合”的方针，依靠各级组织，充分发动群众，把消防工作做到经常化、群众化、制度化。（二）建立健全各级消防组织、规章制度、应急方案和防火档案，并根据实际情况和需要不断完善。（三）经常检查各项目和部门、岗位执行防火安全制度和落实预防措施的情况，定期向公司防火安全委员会汇报工作。（四）定期进行防火安全检查，督促各部门和各租/用户及时消除隐患，发现重大隐患及时报告公司防火安全委员会。遇重

11、大节日或活动时，会同有关部门采取必要的防火措施。（五）协助各部门做好员工的岗前培训和日常防火宣传教育工作，并负责义务消防队的管理和培训。（六）负责公司所辖区辖消防器材的配备和管理，定期检查，保持器材良好状态。（七）一旦发生火灾，积极组织扑救，保护火灾现场，协助领导会同公安消防部门查清火灾事故原因，提出处理意见。第十六条 财务部防火制度（一）财务部办公室内禁止吸烟，每天及时清理废纸垃圾，不留隐患。（二）财务部门所使用的计算机软件及数据文件的备份应另行存放，要妥善保管。（三）财务部内所需的电器设备，必须由工程部专业人员负责安装，不得随意乱拉临时电源。工作需要拉接临时电源的，必须使用护套线。（四）对

12、现金、支票要妥善管理，现金过夜不得超过规定金额。（五）熟记灭火器材的存放地点和使用方法，不得随意挪动。第十七条 行政人事部防火制度（一）熟悉本公司辖区内各防火重点部位，严禁将治安保卫工作中列为重点对象的人员安排在防火重点部位工作。（二）做好员工的岗前教育，提高员工的防火意识和安全警惕性。（三）劳动纪律检查应与消防工作结合起来进行，督促各部门和各岗位、工种落实防火责任制，严格执行防火制度。（四）熟记灭火器材的放置地点、使用方法，不得随意挪动。（五）在办公室内吸烟时，不准随地乱扔烟蒂和火柴梗，要将熄灭的烟蒂和火柴梗放在烟缸内。 第十八条 办公室防火制度（一）在办公室内吸烟时，不准随地乱扔烟蒂和火柴

13、梗，要将熄灭的烟蒂和火柴梗放在烟缸内。（二）用过的废纸要放在纸篓内并及时清除，无用的文件资料等应及时清理，统一安排销毁，不准在办公室内焚烧物品。（三）不准在办公室内使用电加热器具（饮水机除外），特殊情况要到保安部办理审批登记手续，由工程部电工负责安装。（四）机要室、档案室、电脑机房内严禁吸烟，并有专人管理，闲人免进。（五）下班时，要对室内进行防火检查，切断电源，确认无隐患后关窗、锁门方可离开。第十九条 餐厅防火制度（一）餐厅在使用各种炉灶时，必须遵守操作规程，并要有专人负责，发现问题及时通报工程部。严禁带故障操作。（二）餐厅内各种电器设备的安装使用，必须符合防火安全要求。（三）在烹炸和烧烤食品

14、是必须有专人负责看管，烹炸烧烤食品温度不要过高，（四）油锅不能过满，以防发生火灾。餐厅厨房内应配备灭火器和灭火毯，并指派专人管理，厨房工作人员应熟记使用方法和放置地点，不准随意挪动。（五）点燃煤气时必须使用点火棒，必须遵守先点火后开气的原则，灶台、墙壁、排烟道等油污要经常清理。（六）每天下班前应指定专人进行全面检查，熄火、断电（冰箱除外）关闭煤气总阀。（七）餐厅工作人员应掌握必要的防、灭火常识，熟记灭火器材的使用方法和放置地点，且不准随意挪动。第二十条 保洁员防火制度（一）保洁人员要注意火源、火种，发现未熄灭的烟头、火柴梗等，及时用水浸灭倒入垃圾桶内，以防失火。（二）要注意发现并劝阻客户不要将

15、易燃易爆、枪支弹药、化学剧毒和放射性物品带进楼层，如劝阻无效或已带入房间，要及时报告保安部。（三）要及时清理楼层内的可燃物品，严禁在楼层及房间焚烧物品，以防引起火灾。（四）各楼层通道、楼梯口不准堆放各种物品，以保持畅通无阻。（五）熟悉所辖区域内消火栓、灭火器的位置，掌握灭火性能、使用方法，并不得随意挪动位置。（六）保洁人员听到报警信号或发现火情立即报告消防中控室。并利用就近灭火器材进行扑救。第二十一条 仓库防火制度（一）库房内严禁吸烟和使用明火作业，并设立明显的标志牌。不准使用电热器具，库房门口及通道不准堵塞，保持畅通无阻。8888（二）照明灯具及线路必须严格依照规范要求并由正式电工安装、维修

16、。禁止乱接临时电源，不准超负荷用电。（三）应根据货物的不同性质分类、分库存放。不准将性质相互抵触、灭火方法不同的货物同库混存。（四）货物码放要整齐，要按“五距”要求分类码放。主要通道宽度不得小于1.5米，距灯泡的距离不少于0.5米。（五）无关人员不准进入库房。库房不准住人、设办公室，不准用可燃物材料搭建隔层。（六）库管人员要经常对照明灯具、电线等进行检查，发现老化、破损、绝缘不良等可能引起打火、短路等问题时，必须及时通知有关人员检修。（七）每天下班前要进行防火检查，确认无问题后，切断电源，关好门窗，方可锁门离开。（八）易燃易爆等化学物品仓库，应根据有关的消防法规要求单独设置。（九）库房内的灭火

17、器应放置在明显易取的地方，随意挪动，保管人员要熟练掌握使用方法。 第二十二条 停车场防火制度（一）停车场内禁止吸烟和动用明火。（二）车辆应按顺序停放，车头朝外，不得阻塞消防车道和堵压消火栓，车辆之间保持一定的安全疏散距离。（三）停车场内不准人员留宿；不准用易燃材料搭建设施。（四）严禁载有易燃易爆化学危险物品的机动车在停车场内停放。（五）严禁在停车场内加油，维修保养车辆。（六）严禁在停车场内存放汽油、柴油等燃料以及其他易燃可燃物品。用过的 油棉等废弃物，必须及时清理，不准存放在停车场内。（七）司机和管理人员应熟练掌握灭火器材的使用方法，不准随意挪动。第二十三条 集体宿舍防火制度（一）宿舍内禁止吸

18、烟。（二）宿舍内不准存放易燃易爆物品，特殊情况需经保安部同意并采取安全措施。（三）禁止在宿舍内生火或用电炉取暖做饭，不得私自使用其它电器，乱接拉电线，需安装时要经工程部同意，由工程部电工负责安装。（四）禁止在楼道、楼梯等处存放木箱、纸箱、自行车以及其它物品，保持楼道、楼梯的畅通。（五）对灭火器材要有专人保管，保持灭火器材的有效使用，不得随意挪用。第二十四条 电话机房、电脑机房防火制度（一）非本室工作人员，未经许可禁止入内。（二）机房内不准明火作业，严禁吸烟。（三）严禁将易燃易爆物品带入机房，如特殊需要，必须采取有效的防火措施。用过的抹布、易燃液体等不得乱放，妥善处理。（四）室内电器设备要有专人

19、负责，定期检查，不得随意乱拉临时电源；保持室内通风良好，定期检查蓄电池组工作情况。（五）工作人员要熟悉报警程序，反应迅速，正确判断，果断处理。（六）熟记灭火器材的放置地点、使用方法，不得随意挪动。第二十五条 变配电室防火制度（一）室内严禁吸烟和明火作业，严禁存放易燃易爆物品以及与本室无关的一切物品，保持室内清洁。（二）变、配电室的门窗和电缆沟等处必须保持严密，防止小动物进入。（三）电器设备的各种安全保护装置，必须保持完整准确灵敏有效，经常检查各种部件的功能和工作情况，发现问题需立即采取有效措施，并及时修复。 （四）定期对高低压电器设备柜进行清扫和检修（每年不少于两次）；每年两季前后要对避雷器、

20、电缆等进行检修、摇测，摇测标准均按供电局的规定执行。（五）值班人员应坚守岗位，禁止当班睡觉、饮酒。严禁在室内会客，无关人员禁止入内。（六）坚持勤听、勤看、勤嗅、勤检查，逢节假日或大型活动前需全面检查，确保供电安全。（七）消防器材应放在指定地点，严禁随意挪动，工作人员必须熟悉消防器材放置地点，掌握灭火性能和使用方法。（八）当接到火警通知时，应按预定安排各就各位，听从指挥人员的命令及时切断电源。第二十六条 电梯机房防火制度（一）机房重地禁止无关人员进入。（二）维修人员当班时，不得擅离职守，注意设备运行情况，发现问题迅速排除。（三）机房内禁止吸烟和存放易燃易爆物品。严禁兼做库房和其他工作间使用。（四

21、）机房、梯箱顶部要定期清扫，及时清除布毛、纸屑、垃圾等易燃物。（五）对电器线路和机械部分，要经常检查维修，防止短路打火等事故发生。（六）检修清理零部件确需使用易燃液体时，要采取有效措施，确保安全。易燃液体，抹布要妥善处理好，禁止乱扔乱放。（七）掌握灭火器材的使用方法和放置地点，不得随意挪动。第二十七条 空调机房防火制度（一）非工作人员不得随意进入。（二）机房内严禁吸烟和动用明火。（三）机房内严禁存放易燃易爆物品，严禁存放与机房工作无关的其他物品。（四）值班人员不得擅离职守，注意设备运行情况，严格交接班制度。（五）严格遵守操作规程，定期检修测试、维护保养机械设备。（六）熟记灭火器材的存放地点和使

22、用方法，不得随意挪动。第二十八条 消防水泵房防火制度（一）禁止非工作人员进入泵房内，不准私人会客。（二）严禁携带有毒物品进入泵房。（三）泵房内禁止吸烟，禁止使用明火。（四）经常对设施维护保养，定期做运行实验。并做好记录。（五）熟记灭火器材的放置地点和使用方法，不得随意挪动。第二十九条 设备间防火制度（一）设备间严禁吸烟和进行明火作业。（二）无关人员不得进入。（三）禁止将易燃易爆、化学危险物品等带入设备间。（四）保持设备间清洁和通道畅通，禁止堆放各种物品。第三十条 直燃机房及维修作业防火制度（一）机房严禁吸烟和明火作业，无关人员禁止入内。（二）工作人员必须严格遵守安全操作规程和交接班制度，经常检

23、查机房内设备有无漏气现象，发现问题及时排除并报告领导。（三）对直燃机、燃气热水机、瓦斯报警器、紧急切断阀等其他仪器、仪表定期进行检查，节假日期间重点检查，保持灵敏有效。（四）室内要铺设橡胶或防静电地面，维修开启要使用专业工具，以防打火引起爆炸起火。（五）严禁在机房内设置临时电路，配备的电气设备应采取防爆装置，开关设在室外。（六）应在机房附近明显处设置“禁火”标志，站内严禁存放各种易燃物品，保持站内空气流通。（七）维修人员应严格按安全操作规程进行维修，不准违章操作。非维修人员不得自行检修或拆卸、搬弄机械部件。（八）为保证维修安全，配备防静电工作服、工作鞋，随时处理意外情况。（九）机房内配备的灭火

24、器需放在明显易取处，保持清洁，掌握使用方法，不得随意挪动和损坏。（十）如发生火警，值班人员立即关闭煤气阀门，并坚守岗位，必要时通知煤气公司。第五章 消防安全管理规定第三十一条 防火安全管理规定（一）严格执行消防法规和本公司各项防火规章制度（二）本公司所属重点防火部位、电梯厅及电梯内、各层走廊等公共区域禁止吸烟。在办公室内吸烟时应将火柴梗、烟蒂放入烟缸内，不得随意丢弃。（三）易燃易爆等化学物品不得带入办公和经营场所，确因工作需要使用的，必须经公司保安部批准，并不得超过当日用量。96（四）在本公司所辖区域内动用明火作业时，必须经保安部批准，领取动火证后方可动火。动火期间，动火单位应严格执行防火制度

25、，采取防火措施，做好灭火准备。（五）办公和经营场所区域内不准使用电炉、电熨斗、电烙铁等电加热器具。（六）安装、使用电气设备必须执行有关技术规范的要求。用电符合并不得超过设计标准，不得自行增设电气设备和电源线路，所有临时拉线必须穿管保护或使用护套线，下班时应切断所有电源（传真机除外）。（七）废纸、废物要倒在垃圾桶内，不得随便乱仍，并及时清理，严禁在办公和经营场所内焚烧物品。（八）疏散楼梯、通道和出入口，不得堆放任何物品，不得封堵；不得堵塞周围的消防车通道。（九）严禁损坏辖区内的消防设施设备和消防器材。第三十二条 电气设备防火管理规定（一）电气设备的的安装、调试、运行、维修，要按北京地区的有关标准

26、和规程进行。电工必须持证上岗，未考证的学徒工不得单独操作。（二）安装、调试、维修电气设备必须由专职电工按规定进行，新增或更换的电气设备必须经过主管部门、技术部门和保安部检查合格后，方可通过使用。（三）所有电气设备故障、绝缘损坏等情况应立即修理并建立检修记录。（四）在储存或使用易燃液体、可燃气体等化学危险物品的场所，应使用防爆型设备和灯具，电闸箱、开关应安装在房间外。（五）禁止使用纸、布或其他易燃材料做灯罩，不得随意乱拉临时线。（六）在物业辖区内安装、修理电气设备，安装维修人员因故暂时离开现场时，须 切断电源。（七）使用电热工具必须设在不燃插座上，导线必须符合要求，绝缘良好并有合格的保险装置，使

27、用时必须有专人管理，用后断电妥善处理。（八）电气设备、配电箱、开关、插座周围不准存放易燃可燃物品。第三十三条 施工消防安全管理规定（一）严格执行北京市建设工程施工现场消防安全管理办法和有关防火安全管理规定。（二）凡进入本公司所辖区进行施工的单位（包括本公司内部人员施工）须将施工方案报公司工程部、保安部（如有需要报公安消防机关）审核批准，并签署工程施工安全协议书，办理施工许可证和施工人员出入证，同时填写施工许可证登记表、施工人员登记表。（三）施工人员应具备一定的防火和灭火方面的知识，按保安部规定的时间和指定的区域进行施工作业，严禁乱窜。（四）施工单位运送物品出入时，应到公司保安部办理物品出门证，

28、并从指定通道运输，未经保安部许可，严禁使用客用电梯。（五）安装电气设备，进行电气焊作业等，必须有合格的电工、焊工等专业技术人员操作。（六）施工中使用油漆、稀料等化学易燃物品时，应限量领用，禁止交叉作业，禁止在作业场所分装、调配和存放。（七）施工材料的存放、保管应符合防火安全要求，使用后的废弃物料应及时清除。（八）施工现场严禁吸烟，动用明火作业的必须经保安部审查批准，并领取动火证，动火证只在限定的时间内有效。（九）使用的建筑、装修及装饰材料必须符合国家技术规范的要求，地毯、墙纸、窗帘等必须使用消防机关检测合格的产品。（十）施工过程中不得损坏本公司所辖区域的消防设施和设备，不得妨碍消防系统的正常使

29、用，并应配备适量的灭火器材。（十一）未经保安部批准，禁止夜间施工，施工人员禁止在施工现场留宿；需夜间加班施工的，必须提前24小时到客服部办理加班申请手续，并报保安部。 （十二）凡违反以上规定的，根据情节给予批评教育、罚款、停工或交由公安消防机关处理。第三十四条 消防设施、设备、器材的维护管理规定（一）消防设施、设备、器材是保证公司所辖区域内安全、扑救火灾的重要设备和工具，各部门和每个人员都有维护和管理的义务。（二）消防设施设备和器材不得用于与消防无关的工作，任何人不得损坏、圈占、遮挡和移动位置。（三）各部门按所辖区域对消防设备设施、器材实行逐级负责，专人保管，发现丢失或损坏后应及时报保安部。（

30、四）公司所辖区域内的消防楼梯和疏散通道必须保持畅通无阻，任何人不得随意堵塞。（五）消防设备停用检修前须报告保安部，经批准并同工程部研究安全方案后方可进行。出现严重故障时，应立即报工程部抢修，同时查明原因，报保安部备案。（六）工程部负责消防设施设备的日常管理和维修工作，定期检查、试验和维护保养，以确保完好并建档登记。（七）保安部负责消防中控的日常管理和消防设备的报警跑位，负责协助工程部对消防设施设备进行检查试验，负责消防器材的配备、检修和管理并对所有的设施设备器材建档登记，填写灭火器档案。（八）对于擅自挪用或损坏消防设施设备器材的部门或个人将给予批评教育、经济处罚，造成不良后果将的追究其行政和法

31、律责任。第三十五条 中控室值班规定（一）严格执行公司及保安部的各项规章制度，认真学习消防知识和消防法规，提高消防技能。（二）除值班人员以外，未经公司或保安部领导批准，禁止无关人员进入中控室参观；中控室内禁止会客。（三）队员巡视时，不得与其他无关人员说笑、聊天；必须定点、定时，按规定路线巡视打卡，不得在无关区域长时间停留。（四）当班期间不准喝酒，不准进行娱乐活动，严禁脱岗、睡岗。（五）中控室内禁止吸烟。（六）队员当班期间应着装整齐，坐姿端正，领导来检查工作时要做到热情有礼貌。（七）中控室值班人员接到报警信号后，确认报警点地址编码后，关闭报警区域音响和盘音响，立刻用对讲机通知消防巡视人员赶到报警点

32、，查明情况，判断是否有火灾发生。（八）当判断确有火情后，根据火势，小火时使用最近的灭火器材进行扑救；火情较严重时，依据消防应急预案相关程序和规定处理。经确定为误报火警，均应将时间、地点、处理结果等情况详细记录。（九）加强业务学习，严格遵守消防报警、电视监控和楼宇自控系统的操作程序，严禁随意按动操作控制键。中控室设备发生故障时，立即报工程部修理，并详细记录。（十）当班队员必须保持室内环境的干净、整洁。每天下班前，必须打扫卫生；每周由白班负责卫生大扫除。9999999999（十一）严格依照物品出入管理规定的要求，为客户的物品出入办理物品出门证，并做到快捷、有礼貌。（十二）严格依照动用明火作业的安全

33、管理规程的要求，为动火作业的单位开具动火证；队员巡视时，应认真检查，杜绝违章操作。（十三）按时接班，严禁空岗，接班记录不得代签。（十四）当班队员下班前，应详细填写交接班记录，保证备用物品齐全。第三十六条 消防自动报警设备操作安全管理规定（一）值班人员应具有高度的责任心，自觉坚守岗位，严格遵守中控室的各项制度。（二）学习掌握消防自动报警设备的操作方法，了解设备的基本情况，熟知消防设备的性能。（三）爱护消防自动报警设备，保持设备表面洁净。（四）中控室值班人员接到报警信号后，确认报警点地址编码后，关闭报警区域音响和盘音响，立刻用对讲机通知消防巡视人员赶到报警点，查明情况，判断是否有火灾发生。（五）消

34、防设备的手动、自动开关，未经保安部许可，不得动用，严禁擅自改变消防设备的工作状态。（六）消防设备故障报警，值班人员应立刻通知工程部修理；未经消防主管许可， 不得擅自封闭故障报警点。值班人员应按时开启消防非常广播，为商城播放背景音乐，严禁擅自改变播放内容或扩大广播适用范围。（八）消防泵、喷淋泵远程报警启动，未发现火警时，应立即停泵通知消防巡视人员赶到现场核查，避免毁坏消防设备。（九）消防监控室禁止无关人员进入参观，值班人员严禁在监控室内会客；公安消防机关来检查工作时，应由保安部值班主管负责陪同。（十）消防设备的使用情况应保密，禁止泄露。（十一）遇有重大节日或商场举办各类重大活动时，应对消防设备进

35、行系统检测，确保其灵敏有效。（十二）值班人员交接班时，应详细记录说明消防设备的报警情况；严禁擅自关闭打印机、销毁报警打印单具。第三十七条 电视监控系统操作安全管理规定（一）值班人员应具有高度的责任心，自觉坚守岗位，严格遵守中控室的各项制度。（二）学习掌握电视监控系统的操作方法，了解设备的基本情况，熟知监控设备的性能。（三）爱护电视监控设备，保持设备表面洁净。（四）注意观察电视监控设备的运行状况，一旦发现设备运行故障，应立即请示保安部值班主管后，报工程部修理，禁止将设备故障情况随意外传或擅自修理。（五）电视监控设备发生断电故障时，应立即关闭所有监示器；恢复供电后，再依次打开，避免损坏设备。（六）

36、电视监控设备必须坚持每天24小时有人值守，当班队员应轮流负责，每天应对全部监控系统进行检查，并填写监控系统每日检查表,出现任何异常应及时在监控系统故障问题统计表内做好记录。密切注视监示器，不得松懈，发现可疑人物后，应立即报告保安部值班主管，通知巡视人员前去处理。（七）电视监控室禁止无关人员进入参观，值班人员严禁在监控室内会客；公安消防机关来检查工作时，应由保安部值班主管负责陪同。（八）电视监控设备的安装位置、摄制内容、监视器数量等其他使用情况应严格保密，禁止泄露。（九）举办各类重大活动或发生各种突发事件时，要熟练操纵设备进行跟踪录像，以备后查。（十）遇到消防报警或其他报警时，电视监控系统应迅速

37、切换到报警点，进行跟踪录像、确认报警信息，并及时与巡视人员联系处理。（十一）除了常规监视的重点外，在工作中还应利用摄像头循环切换检查各个监控点，严禁利用摄像头观察与安全保卫工作无关的事物，不得擅自改变监控设备的用途和操作程序。（十二）值班人员交接班时，应详细记录说明录像和监控设备的使用情况。（十三）未经保安部主管的书面许可，值班人员不得擅自调整和关闭电视监控系统。第三十八条 楼宇自控系统操作安全管理规定（一）中控室值班人员负责楼宇自控系统的监视工作，并按规定时间启动、关闭空调和供电系统，根据保安部的工作指示，调节水温和空调温度。（二）工程部到中控室调整自控系统的运行参数时，要征得保安部值班主管

38、的许可，然后由专业人员负责操作。工作结束后，工程人员应在中控室值班记录上签字。中控室值班人员不得擅自改变系统的正常运行状态。（三）楼宇自控系统应24小时有人值守，由当班人员轮流负责；当班期间，任何人不得脱岗。在接到系统报警时（如水位偏低、风机停转、水温过冷等），应立即通知工程部修理，并报告保安部值班主管。（四）工程部在进行设备维修过程中，中控室值班人员禁止强行启动有故障的设备，只有在接到工程部值班主管的通知或系统有反馈信号时，方可恢复系统相关设备的正常运行。（五）通过楼宇自控系统远程启动水泵时，要密切注意管网内的水压，调节水压时，一次不可调节太高。（六）学习掌握消防供电系统双路互投的使用方法，

39、保证消防设备的正常运行。（七）值班人员交接班时，应详细记录说明系统的的工作状况和故障处理结果。（八）爱护楼宇自控系统的设备，保持设备表面洁净。（九）认真学习工程专业知识，提高系统的操作熟练程度，禁止盲目操作，避免损坏系统中的各类设施、设备。（十）未经保安部值班主管的许可，值班人员在任何情况下，均不得擅自关闭楼宇自控系统。第三十九条 灭火器的使用管理规定（一）灭火器使用方法手提灭火器，先将灭火器左右摇晃几次，将筒内的干粉抖松；然后扯去铅封，拔出保险销，操作者应立于灭火的有效距离处，手握胶管，将喷嘴对准火焰根部，按下压把干粉即可喷出。同时适当摆动喷嘴，使灭火剂横扫整个火焰根部，并逐渐向前推移，直至

40、火焰完全熄灭，撤底消灭明火为止，防止复燃。灭火后，灭火器压把抬起即可停止喷射。（二）使用注意事项 灭液体火灾时，切不可冲击液面，以防飞溅。灭火器一经开启后，不能保存，重新灌气加压、装粉后才能保存使用。（三）月检 每月进行灭火器巡查，检查压力表指针是否在红、绿、黄三色的绿色区内，用手托起灭火器估计重量基本符合规定值，如发现重量太轻，则应立即替换。（四）年检1、取下灭火器上下翻动几次，使粉筒内干粉抖松。2、检查插锁是否生锈及可能发生拨不动情况，如有立即修理。3、保养中的注意事项 （1）存放地点应干燥通风，切忌日光暴晒和强热辐射。存放环境温度应在10度至45度之间。（2）检查灭火剂干粉，若有结块现象

41、，则应重新更换新干粉或将干粉烘干并粉碎后装入继续使用。使用后，重新装干粉灭火剂及充装CO2气体必须由专业人员进行。（3）正常情况下，灭火器使用有效期三年。（4）使用部门签收灭火器收条后，应严格遵守灭火器使用要求进行管理。第六章 消防培训制度（一）保安部每一名工作人员必须通过消防培训与考核，目标是达到：两知三会。（二）消防培训之内容分为两大部分：1、火灾应急方案2、日常工作中安全注意事项及检查工作。（三）根据不同之岗位性质，采用不同的培训方法。（四）根据实际情况，每半年或一年进行一次培训工作。（五）员工通过培训必须掌握公司的安全注意事项及消防设施性能。（六）通过培训必须掌握各类火灾的扑救方法及灭

42、火器具使用。（七）保安部将不定期举办演习和消防知识竞赛。 第七章 消防奖励和处罚规定为了保证所辖区域内业主及用户的生命和财产安全，公司所有工作人员必须认真贯彻“预防为主、防消结合”的工作方针，认真执行防火制度，爱护消防设施真正做到人人防火，处处防火。（一）凡具备以下条件的，可受表扬及奖励：1、热爱消防工作，积极参加防火、灭火训练，成功优秀、工作表现突出的。2、积极协助保安部做好公司的防火工作，在预防火灾工作中有突出贡献的。3、发现和消除重大隐患，表现突出的。4、及时发现并扑灭大火，避免了重大损失的。（二）凡具备以下条件的，可受批评及处罚：1、违反消防安全法规，并造成火灾事故的直接责任者。2、擅自将消防设备、器材挪作他用或损坏的。3、在消防器材旁堆物，影响其使用，且屡教不听者。4、在禁烟区吸烟，及乱抛烟蒂的。5、擅自安装、违章拉接使用电器的。6、在安全检查中查出火险隐患，不能如期改正的。7、施工人员违章施工的。8、未开动火证，擅自进行明火作业的。9、违反防火安全管理规定的其他行为。10、客户违反本规定者，同样按本规定参照处理。违反本规定的，情节轻者，给予50元至3000元的经济处罚或行政纪律处分；情节重者，由国家公安机关依法追究其法律责任。