2022中学教育行风监督员意见及答复汇总.doc
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1、中学教育行风监督员意见及答复汇总 一、投诉问题和咨询信息不知道找谁的问题(建议人:马xx、刘xx)回复:设立了惠民服务办公室,地点在校门正对着的学校校务办,在校门口悬挂了金属牌匾,撰刻了惠民服务电话等信息,向学生及家长发放了惠民服务宣传单,对学校惠民服务办公室职责、服务范围、联系电话、邮箱等信息进行了公示,自惠民服务办公室成立以来,接待家长23次,受理群众投诉问题3项,均圆满进行了处理和解决,处理结果满意度100%。 二、周五放学时道路拥堵的问题(建议人:王xx) 回复:在新学期伊始之时,彻底排除、整治各种安全隐患,保障学校师生安全。我们学校位于泗店镇北外环,三路交叉,交通安全问题压力特别大,
2、学校领导很早就意识到这个问题,在学校的几个路口上,每天上课放学均有德育处、门卫人员在那里全程疏导。在安排作息时间表上,已经适当的调整周五放学的时间,三个年级分为两个放学时间段。初一年级学生年龄小,周五16:35放学,初 二、初三年级17。05放学。这样安排就适当缓解了道路的拥挤堵塞。近几年,农村生活条件大力改善,有小车的家庭也增加了许多,接送孩子时,车辆乱停乱放,过往车辆无法顺利通过,家长接送孩子也影响了不少时间,德育处和门卫在放学时指导家长车辆均停放在道路南侧,车头一律朝北,空出道路中间和北面,使得来往车辆均能顺利通过,得到了过往村民和家长的拥护,现在放学秩序井然,交通安全隐患大大减轻。 三
3、、学校外围路灯少,晚上能见度低的问题(建议人:白xx、王xx) 回复。学校地处泗店镇北外环,周边都是麦田,学校前这段路大约有150米,原来有路灯4盏,晚上能见度较低,放学时照明略显不足。根据提议,学校组织总务处人员加班加点进行了安装,增加了4盏路灯,而且全部路灯均更换为250w白炽灯,分春夏、秋冬两季定时开关,节约了电力和人力,晚上能见度有了较大改善,满足了周边群众过路和学生放学照明。 四、关注留守儿童和单亲家庭学生心理健康的问题(建议人:李xx、刘xx)回复:结对子帮扶计划,导师制,设立心理咨询室,心理咨询教师加强学习取得证书,全方位进行心理健康辅导,聘请镇卫生院心理辅导师来校授课 针对学生
4、中的特殊群体,学校建有完善的单亲家庭、留守学生、特异体质、孤儿、特困学生档案,并由学校工会和德育处负责,积极开展家访(电访)、贫困救助、争取爱心帮扶等,加强特殊学生的帮扶教育。今后,我们将诚恳吸纳家长代表的建议,进一步健全完善特殊学生教育管理机制,成立有关组织机构,落实帮扶教育措施,进一步发挥学校心理咨询师的职能,为特殊学生健康成长提供保障。 五、进一步激发学生学习兴趣的问题(建议人:吴xx、王xx) 回复:导师制,合作探究学习方式的广泛应用,大力开展社团活动,出版启航刊物,丰富教学手段(需丰富) 学校高度重视学习兴趣的提升和“减负增效”工作,认真贯彻执行上级有关教育行政部门的会议精神,一方面
5、积极推行“减负增效”新举措,从抓课堂教学效率入手,加强教师培训和教学常规检查,从作业质量和数量上做出了明确规定,并通过教导处、教科室进一步规范教学行为,减轻学生课业负担;另一方面,积极组织开展各类素质教育活动,学校成立了美术、书法、舞蹈兴趣小组,组建了学生篮球队、乒乓球队、轮滑队、合唱队,规定每周二至周四课外活动时间开展丰富多彩的活动,充分组织开展兴趣小组活动和读书活动等,培养学生特长,陶冶学生的身心。 六、热水供应问题(建议人:薛xx)回复:2013年,我县开始实施“三项工程”,我校于2014年11月新上净水设备一套,更新了锅炉设备,净水设备符合国家标准,经过了污水处理厂检测,通过了药监局验
6、收,现在,我校每天分早晨、下午两次按时供应热水,满足了教职工、学生的饮用、洗刷等要求,今后,我校将定期对水质进行检测,定期清理锅炉,为师生安全饮用合格水质做出最大的努力。 七、家校同步教育问题(建议人:宁xx、马xx) 回复。学校高度重视家校共建工作,责成德育处认真策划,落实好此项工作。这次的家长学校成立和召开第三届家长委员会第一次会议,其初衷和落脚点就是加强家校之间的沟通联系,诚恳邀请各位家长代表为学校发展和学生教育建言献策,努力改进学校管理,提高教育教学质量。今后,我们除了每学期常规性的家长会外,还将逐步设立家长开放日、登门家访、定期召开家长委员会等方式进一步加强学校、社会和家庭之间的联系
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