2022XX年国税局人力资源管理工作调研报告 .doc

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1、XX年国税局人力资源管理工作调研报告 从定义上来讲盘活人力资源就是指。从效能角度出发，运用现代科学的管理理论，对现有的人力资源进行整合、调控、开发和利用，来实现组织的战略目标。那么，如何盘活基层国税人力资源呢。现结合*县国税现状提出以下看法。 一、基本现状 （一）高年龄低级别。我县国税在职人员155人，平均年龄43岁，其中，35岁以上的145人，占在职人员93.55%，队伍老化，征管力量渐渐断层，现已成为我县国税不可回避的现状。全县国税副主任科员以上的职务级别率仅为9.3%，正科级1人，主任科员4人，副主任科员5人，副科级以5人，这些级别的人63%的是即将退休的老干部，37%的是县领导班子。

2、（二）高文凭低素质。随着干部学历教育力度不断加大，干部的文凭由低到高取得了明显的量的变化，截止目前，我县国税系统大专以上学历有151人，占在职人员的97.4%.但在质上，整体文化程度呈较低状态，很难满足实际工作的需要，一是干部的政治理论水平和税收执法能力普遍偏低，部分干部不仅对简单的文字材料拿不下来，税收业务也不够精通，工作不能独挡一面；二是计算机应用技能不高，懂得会计电算化的人才微乎其微，少数干部仍然不会操作微机；三是书本知识和实际操作能力呈两张皮，有的干部谈起书本知识头头是道，工作战果不佳；四是具备财会知识的人员较少，多数干部不敢进企业，原因是不懂账，谈账色变。 （三）高标准低激情。可以说

3、，我县国税无论是工作制度还是廉政制度，无论是工作要点还是考核办法，不仅目标明确，而且标准较高，充分体现了国税领导班子对工作的定位，但在高标准的背后却存在一些低激情表现。一是工作质效不高，在履行工作职责上往往是点到、走到、说到为止，敷衍塞责的工作态度较浓；二是部分干部工作没有紧迫感，主动性差，属于分内的工作，领导不催不做，有的中层领导干部，平时对本股室的工作不闻不问，工作进展怎么样。心里是一塌糊涂；三是少数干部因工作态度消极、纪律涣散、行动滞缓、大局意识差，导致工作衔接断档。 二、存在问题 （一）人员管理措施不硬。 1.约束机制不健全。由于缺乏一个与公务员法和廉政制度相匹配的干部管理制度，使有岗

4、不想上、有责不愿履的行为得不到约束，一颗老鼠屎坏了一锅粥的问题得不到解决，严重影响了干部队伍的战斗力和进取心。 2.勾通机制缺位。人与人之间最宝贵的是真诚、信任和尊重，其桥梁是沟通。税务一线的干部是各项工作的践者，哪项工作怎么搞。哪个岗位用多少人。用什么样的人。他们最有发言权。而实际中，却缺乏这种勾通机制与干部进行思想勾通、集思广益，未从心灵上去挖掘干部内驱力，去听取干部的意见和建议，。 3.人岗配置不科学。人员配置尚未根据岗位的工作量大小确定，而是根据股（室）确定人数，部分行政股（室）按岗位工作职责，其工作量一般由1或2个人就可完成，而在人员编制上达3人以上，如此以来，不仅存在一定的闲置人员

5、，还出现了有人不用，用不顺手借人用的怪现象，造成了人力资源浪费。 4.轮岗力度不大。因方方面面的原因，多年来，全县国税岗位人员交流面近30，有的同志长期呆在特定岗位上，成了包岗干部，如此以来，呈现出个人依赖岗位、岗位依赖个人，从事业务工作的综合能力差，从事行政工作的不懂业务，长期管个体的管不了企业，长期管企业的还是管企业，业务能力差的得不到提高，工作能力强的知识得不到拓宽的局面。 （二）素质管理效果不达。其一，培训方式单一，有些知识从书本中可以学到，有些知识需要从实践中得到，这就需要一个形式多样的培训方式，相互补充、周济才能达到一定培训效果，目前，我县国税的培训方式局限在两点上，一是考前培训，

6、二是上级指示派员培训。忽视了岗前培训、跟班培训和回炉培训等方式。 3.建立有效的惩处制度。破窗理论告诉我们。一幢房子如果窗户破了没人去修补，隔不久，其它的窗户也会莫名其妙的被人打破；一个很干净的地方，人们不好意思丢垃圾，一旦有垃圾出现，人们就会毫不觉羞愧的去抛。毋庸置疑，如果因忽视一个细小的问题而造成的无序状态，会使更多的人受到暗示或纵容，从而影响整个大局。对此，鉴于目前基层国税影响工作激情的因素，以公务员法明确的惩戒内容为依据，结合基层国税现状，制定出基层国税机关工作纪律惩处制度，通过公示、通报、本位约束和按照公务员法处理等方式，遏制消极工作纪律和不良的工作行为。 内容总结（1）XX年国税局人力资源管理工作调研报告 从定义上来讲盘活人力资源就是指（2）随着干部学历教育力度不断加大，干部的文凭由低到高取得了明显的量的变化，截止目前，我县国税系统大专以上学历有151人，占在职人员的97.4%.但在质上，整体文化程度呈较低状态，很难满足实际工作的需要，一是干部的政治理论水平和税收执法能力普遍偏低，部分干部不仅对简单的文字材料拿不下来，税收业务也不够精通，工作不能独挡一面