基层管理者培训需求调查表.doc
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1、基层管理者培训需求调查表 培训是企业给员工的福利之一,公司能给予员工的不仅仅是一个薪酬待遇,而是能够给予一种职业技能与职业精神的培训,一种文化与道德的熏陶。 为更好的开展2021年的基层管理培训工作,加强公司的培训与人才开发及个人职业规划力度,请您根据实际情况配合我们完成此项调查问卷。 这对您自己是非常有意义的。我们将在了解全体员工培训需要的基层上制定培训方案。请在您的选项上勾选“”即可。(注:选项均可多选,培训发展部保证调查结果的保密性) 店面:姓名: 职务名称:工作年限: 一、你认为基层管理者的职责应包括哪些内容: 督促、指导员工 沟通主管必须具有善处人际关系、处事应变的能力和解决日常业务
2、中突发事件的能力。协调现场工作与各部门之间关系密切,主管人员必须具有较强的横向联系能力和协调能力。 计划与实施主管人员应配合经理拟订各项计划并负责具体组织实施。 控制掌握各项业务工作并使之按程序、按规格正常地开展和进行。 培训主管人员就是员工的教师,应懂得培训的方法,对服务知识、态度、技巧、职业习惯应有深刻的理解,并能给员工做出榜样。凡是要求员工应达到的各项服务标准,都能准确地示范和作出圆满的解释。 鼓励主管应以身作则,树立良好榜样,随时引发下属积极创新,从而产生敬业精神。评估主管人员应身先士卒,工作在第一线,对产品质量和员工工作表现应有充分的了解,作出公正评价并以此作为对员工进行奖、罚、升、
3、降的依据。 二、以上选项哪些是您需要提高: _ _ 三、您认为基层管理者应具备哪些素质: 以身作则业务素质公平、公正坦诚相待学习能力 培训能力分析、判断能力责任心沟通、协调能力语言能力 应变能力观察力组织能力 四、以上选项哪些是您需要提高: _ _ 五、你认为培训频率多久一次比较合适: 一周二周一月一季其他_ 六、您的近期目标(目标可以是掌握某种技能、承担某种职责、担任某种职务、达到多少 年收入等) 七、清醒的认识自己现有能力及目标能力之间的差距,有利于您在以后的工作和生活中有 针对性的进行学习。以弥补自己能力的差距,以尽早达到自己的目标。请客观分析自己能力的差距(能力差距=目标能力-现有能力
4、), 与近期目标的差距: 八、您认为在个人职业生涯规划中公司应起到的作用为(或您需要的帮助是): 九、请将该问卷中没有提到的,但您认为有必要写的内容写在下面 十、我们列举了一些课程,请抛开您是否有时间参加的顾虑,只根据您自己的情况参考选 择自己需要培训的内容(注,选择的课程不一定今年都会讲授,我们会依据课程被选比重来安排) 第二篇:中基层培训需求调查表培训需求调查表(适用于中层管理) 为使公司的培训工作更具有针对性和实用性,并以便各部门对公司培训工作看法、实际需求、建议和期望,现开展培训需求调查。调查结果将作为制订公司培训计划重要依据。您的信息、意见和建议将得到充分的尊重,我们会认真阅读并对您
5、提供的信息严格保密。请您在2021年3月1日前填报完毕,特此感谢。第一部分基本信息 姓名:_部门:_在本公司工作年限:_现任职务:_部门现有人数:_第二部分培训认同度 1、上年度您参加的各类培训的总次数是多少。 0次1-3次3次以上 2、您认为基层管理人员是否需要培训: 非常需要需要一般不需要 3、您认为公司是否应该加强培训工作。:是否,理由是:_ 4、您认为自己对于企业培训需求的迫切程度如何:非常迫切比较迫切 有一些培训需求,不是那么紧迫 无所谓,可有可无 没有培训需求 5、目前您获得岗位所需的专业技能的途径主要为什么。(可多选) 个人工作中积累部门内训交流公司组织培训其他_ 6、关于以下培
6、训理念,您比较认同哪些选项(可同时选择三项以内): 培训很重要,公司逐步发展壮大,应该逐步发展和完善培训体系,帮助员工成长,吸引和留住人才。 作为公司,业绩最重要,培训对员工而言是一种负担,会占用到员工的工作时间、休息时间。以公司行业特点而言,外部讲师不了解公司的经营状况与业务特点,培训也不会有什么效果。 公司招聘来的员工基本上都是有经验的员工,已经符合公司的要求,不需要花大成本去进行培训。 主要依靠公司内部的培训力量就够了,让经验丰富的员工或经理来担任讲师,他们熟悉公司的情况。 培训的费用和成本较高,员工的流失会给企业带来损失。其他:_ 7、2021年参加过的培训有哪些。效果如何。请列举(包
7、括公司培训、部门培训、个人深造、参加外部培训班等): 第三部分:培训的组织和安排 8、根据公司的业务特点,您认为最有效的培训方法是什么。请选出您认为最有效的3种: 邀请外部讲师到公司进行集中讲授安排受训人员到外部培训机构接受系统训练由公司内部有经验的人员进行讲授部门内部组织经验交流与分享讨论光碟、视频等声像资料学习建立公司图书库,供借阅其他:_ 9、您认为,最有效的课堂教学方法是什么。请选出您认为最有效的3种:课堂讲授案例分析模拟及角色扮演音像多媒体播放游戏竞赛分享交流会 其他:_ 10、您认为培训时间安排在什么时间段比较合适:上班期间,如周五下午2-3小时工作日下班后2-3小时周末1天双休日
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