认可服务满意度调查表.doc
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1、认可服务满意度调查表机构名称： 1、 认可信息的提供 很满意 满意 一般 不满意 很不满意 2、 认可申请受理及时性 很满意 满意 一般 不满意 很不满意 3、认可评审安排及时性 很满意 满意 一般 不满意 很不满意 4、CNAS工作人员的服务态度 很满意 满意 一般 不满意 很不满意 5、认可评审员的服务态度 很满意 满意 一般 不满意 很不满意 6、认可评审员的评审能力 很满意 满意 一般 不满意 很不满意 7、认可评审员职业道德 很满意 满意 一般 不满意 很不满意 8、认可评审的一致性 很满意 满意 一般 不满意 很不满意 9、认可决定的及时性 很满意 满意 一般 不满意 很不满意 1
2、0、认可证书发放的及时性 很满意 满意 一般 不满意 很不满意 11、申诉、投诉和争议处理的及时性 很满意 满意 一般 不满意 很不满意 12、本年度CNAS提供的下列哪类增值服务比较令您满意或较以往有所提高 认可规范培训 技术研讨 国际交流 专题讲座 其他： 13、希望CNAS在下一年度重点提供以下哪类增值服务（只限选一项） 认可规范培训 技术研讨 国际交流 专题讲座 其它 ： 14、其他意见和建议 （注：对“不满意”、“很不满意”和其他意见的，请在划线处详细写明或提出改进意见。）填 表 人： 联系电话： 日 期： 地址：北京市崇文区南花市大街8号 邮编：100062 电话：86 10 67105335 传真：86 10 67105092 E-mail：xun 第2页 共2页
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