现代管理学复习资料(1)电子教案.doc

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1、学习 - 好资料 现代管理学 复习资料 单项选择题 1.1(管理是一种社会现象，它起源于 A (私 有制的出现 B(国家的产生 C(人类的共同 劳动 D(公有制的出现( C) 1.2(在我国古代， “管” 理“”二字连用， 、 表示在权力的范围内， 对事或物的过程。 A ( 管束 B ( 整治 c( 处理 D ( 管束和处理 ( D) 在的人类活动 ”的论述是把管理看作是 1.3(管理是 “由心智所驱使的惟一的无处不 A (组织的某一专业职能或综合职能 B (对 组织资源 或要素进行协调以达到目的的活 发挥多种作用， 具有一定特征 动 C(一个活动系列，连续的动态过程，能 D( 一门艺术 (

2、B) 学习的过程 ”的论述是把管理看作是现为 一种社会管理职能。 进行 1.4( “管理是一个决策、控制和创造自组织 A (对组织资源或要素 协调以达到目的的活动 专业职能或综合职能 B ( 组织的某一 C( 一个活动系列， 连续的动态过程， 能发挥多种作用， 具有一定特征 D(一 门艺术( C) 1.5(主要依赖于传统习俗来实现公共事务管 理的社会是 A ( 原始社会 B ( 奴隶社会 C( 封建社会 D (资本主义社会( A ) 1.6(在部落社会组织中， 充当管理部落行政 事务的最高机关是 A (部落成员大会 B (部落议事会 C(部落首领 D(部落联盟议事会 (B ) 1.7(在原始民

3、主的管理制度的时代， 部落联 盟首领的更替与继承采用的惯例是 A ( 部落议会选举制 B(军事民主制 C(民主推举制 D (家 族继承制( B) 1.8( 管理者与被管理者分工的出现是在 A ( 史 前社会 B(原始社会 C(阶级和国家产生之后 D(资本主义社会( C) 1.9(前资本主义的国家管理表现为 A (经验 管理 B(科学管理 c(分权管理 D(法制管 理( A) 1.10(在现代管理活动中，管理活动的主体 是 A (管理制度 B (人 C(管理技术 D(组 织( B) 1.11(管理在社会发展中的作用，主要体现 在它对 A (生产力的作用上 B (生产关系的 作用上 C(经济基础的

4、作用上 D (上层建筑 的 作用上( A ) 独立的 1.12。管理学在很多时候只能进行定性分析 是因为 A(人们不能广泛地运用数学知识 B(管理学是一门软科学 C(管理学是一门 有许多不能量化的东西( 科学 D ( 管理学所涉及的众多因素中 D ) 1.13(管理学是一门社会属性和 相统一 的学科。 A (阶级属性 B(综合属性 C(时 代属性 D (自然属性( D) 跃，进入了一个新的发展阶段的特点是 1.14(标志着管理科学在当代发生了质的飞 A (变革性 B(开放性 C(严密性 D(实用性 ( C) 点的研究，总结其优劣以借鉴或归纳出具 有普遍指导意义的管理规律的方法是 1.15(通过

5、对不同管理理论或管理方法异同 A(比较研 究法 B (定量分析法 C(历史研究法 D (理论联系实际的方法( A) 1.16(运用的结果形成了人类管理思想产生 与发展的方法是 A (比较研究法 B (定量分 析法 C(案例研究法 D(历史研究法( D ) 者、建造者、使用者具备且运用了 2.1(万里长城本身就告诉我们，当时的设计 A (用人 思想 B (经济管理思想 C(朴素的系统管理 思 想 D (原始的组织思想( C) 经济管理思想是 富于 2.2(战国时期的思想家商鞅和韩非子提出的 A (以农为本、上下俱富 B (以农为本、专制管理 C(以农为本、集 国 D (以农为本、统筹兼顾( C)

6、 理形式，具体表现就是制定了有名的汉穆 拉比法典的古代国家是 2.3(公元前 2000 多年即有了较为成熟的管 A(埃及 B (印度 C(希 腊 D (巴比伦( D) 2.4(古代埃及在行政管理方面的主要贡献是 A ( 设立宰相职务 B( 提出了分工原则 C( 出 版了公共行政管理的奠基之作 D( 制定 了有 名的汉穆拉比法典( A ) 2.5(最能说明古代人类生产组织和生产管理 思想的实例是 A ( 中国修建的万里长城 B( 李 冰修建的都江堰 C( 巴比伦修建的空中花 园 D (埃及修建的胡夫金字塔( D) 2.6(人类管理思想史上发展最早也最全面的 成果是 A (行政管理思想 B (生产

7、管理思想 C(教会管理思想 D(朴素的系统管理思想 ( A ) 学管理的创始人泰勒的某些思想非常接 2.7(下列哪一学者的生产管理思想与后来科 近?A( 柏拉图 B ( 瑟诺芬 C( 考底里耶 D ( 亚 里士多德( B) 业革命之初就对管理理论作出了贡献的学 2.8(英国古典政治经济学的杰出代表，在产 者是 A (亨利 ?普尔 B(安德鲁 ?尤尔 C(亚 当?斯 密 D (查尔斯 ?巴贝奇( C) 2.9(在管理思想史上，被誉为人事管理的先 驱者、 “人际关系之父 ”的是 A(韦伯 B(欧 文 C(巴贝奇 D(法约尔( B) 的分工和报告控制关系的人物是 2.10(最早绘制出组织图以表示各部

8、门之间 A(丹尼 尔?麦卡勒姆 B( 亨利 ?普尔 C( 安德鲁 ?尤 尔 D(罗伯特 ?欧文( A ) 2.11( 管理科学产生于 A( 世纪 50 年代 B( 17 17 世纪末 18 世纪初 C( 世纪 50 年代 D( 18 19 世纪末 20 世纪初( D) 2.12( 一般认为， 管理科学开始于 A( 亚当 ?斯 密 B( 泰勒 C( 丹尼尔 ?麦卡勒姆 D( 亨利 ?普 尔( B) 2.13(在管理思想史上，被称为 “科学管理 之父 ”的是 A ( 泰勒 B( 法约尔 C( 韦伯 D( 瓦 特( A) 处理权授给下级管理人员，自己只保留对 例外事项的决策与监督权的原则是 2.14

9、(企业的高级管理人员把一般日常事务 A( 分权 原则 B(例外原则 C(集权原则 D(民主原则( B ) 更多精品文档 好资料 学习 - 权 2.15(提出例外原则，是泰勒的一大贡献， 其目的是 A (提高劳动生产效率 B(实现标 准化 C(实行职能制 D (解决总经理的职责 限问题( D ) 2.16(科学管理理论认为，实现科学管理必须开展一场 A ( 社会运动 B ( 制度革命 C( 机构改革 D (心理革命( D) 2.17(引导或指导一个组织趋向目标的是 A (管理 B(经营 C(指挥 D (领导( B) 2.18(依据法约尔管理能力相对重要性原理， 越往低层越显重要的能力是 A (管

10、理能力 B (商业能力 C(会计能力 D (技术能力( D) 2.19( 早期行为科学又称 A ( 管理组织论 B( 人 际关系论 C(需求层次理论 D(一般管理理 论( B) 尝试探讨管理问题的结晶的理论是 2.20(人类历史上第一次以科学系统的方法 A( 早期 行为科学理论 B(古典管理理论 c(后期行 为 科学理论 D (现代管理理论( B) 2.21(早期行为科学理论的代表人物是 A (马 斯洛 B (勒温 C(梅奥 D (麦格雷戈( C) 2.22( “复杂人假设 ”理论的提出者是 A(沙 因 B(梅奥 C(麦格雷戈 D(马斯洛( A ) 关系行为和下属的成熟程度的理论是 2.23(

11、认为领导的有效性取决于工作行为、 A ( 领 导生命周期理论 B (管理方格理论 C(领导 行 为连续统一体理论 D (途径一目标理论 ( A ) 其功能进行描述的学科是 2.24(研究系统的模式、原则和规律，并对 A (信息论 B (控 制论 C(系统论 D(运筹学( C) 2.25( 经验主义学派的代表人物是 A ( 彼得 ?德 鲁克 B (哈罗德 ?孔茨 C(西里尔 ?奥唐奈 D(西蒙( A ) 2.26( 西蒙认为， 贯穿于管理全过程的是 A ( 计 划 B(组织 C(决策 D(控制( C) 2.27(决策理论学派提出的决策准则是 A (标 准化 B (最优化 C(程序简化 D(令人满

12、意 (D) 2.28( 被誉为 “现代管理理论之父 ” 的是 A ( 泰 勒 B (巴纳德 C(西蒙 D (梅奥( B) 世纪 2.29( 系统管理学派于发展到鼎盛时期。 20 A( 世纪 70 年代 B(20 60 年代 C(20 世 纪 50 年代 D( 20 世纪 80 年代( B) 2.30(大内认为，提高劳动生产效率的关键 是 A(雇员关心企业 B(更细致、全面地分 析劳动分工 C( 为工作挑选一流的工人 D ( 提 高劳动者素质( A ) 2.31.西方国家兴起企业再造运动， 形成 “从 毛毛虫变蝴蝶， 的革命是在 A( 世纪 90 ， 20 年代 B(20 世纪 60 年代 C.

13、20 世纪 80 年 代 D(20 世纪 70 年代( A) 2.32.要求企业把注意力从市场的供给方转向需求方的新型战略是 A(企业再造 B(蓝 海战略 C?竞争战略 D( Z 理论( B) 2.33(构建蓝海战略顺序的起点是 A(买方效 用 B (确定战略价格 C?成本核算 D(克服 接受上的障碍( A) 3.1(管理活动的核心内容是 A (领导 B (控 制 C(计划 D(决策( D) 3.2(决策概念的内涵是指 A (已形成的 “决 定”B(作出决定的过程 C(管理者根据对 客观规律的认识，为一定的管理行为确定 管理目 标，制定并选择管理方案的过程 行为确定目标、制定和选择行动方案的过

14、 D (人们根据对客观规律的认识，为一定的 程( D) 运 3.3(下列关于决策的说法不正确的是 A (人 类的活动总是伴随着决策的过程 B( 决策的 正确与否往往关系到一个组织的前途和命 C( 随着社会生产力的发展， 决策变得越 来越容易 D ( 对于现代管理而言， 决策具有 重要的地位和作用( C) 3.4(将决策分为程序化决策和非程序化决策 的依据是 A (决策内容的具体情况 B (决策 目标所涉及的规模和影响程度 C( 决策所处 的 时期 D (决策所要解决的问题( A ) 3.5(人们对客观事物未来发展的性质、状态 及变化趋势所作的估计和测算是 A (决策 B (预测 C(计划 D(

15、评估( B ) 3.6(决策理论 学派是由哪个学派发展而来 的?A( 社会系统学派 B( 系统管理学派 C( 经 验主义学派 D (管理过程学派( A ) 其中心过程是 3.7(就组织而言，组织的活动是集团活动， A( 组织 B( 控制 C( 决策 D( 计 划(C) 3.8( 渐进决策模式的提出者是 A ( 查尔斯 ?林 德布洛姆 B 。赫伯特 ?西蒙 C(戴维 ?杜鲁 门和厄尔 ?莱瑟姆 D (托马斯 ?戴伊( A) 决策模式的著作是 学 3.9(托马斯 ?戴伊和哈蒙 ?齐格勒提出精英 A ( 政府过程 B( 公 司行为的一种理论 C( 管理决策的新科 D( 民主的嘲讽 ( D ) 3.1

16、0(决策过程的起点是 A (发现问题 B(选择方案 C(拟订方案 D(确立目标( A ) 3.11(确立决策目标的基本依据是 A(察觉问题 B(界定问题 C(陈述问题 D(解决问题 ( B ) 3.12(决策过程的关键环节是 A(发现决策问 题 B ( 确立决策目标 C( 拟订决策方案 D ( 选择决策方案( C) 3.13(决策者在选择决策方案时遵循的决策 程序和方法是 A (决策程序 B (决策规则 C(决策计划 D(决策模式( B) 3.14(容易形成一致，采取迅速行动的决策 规则是 A (全体一致规则 B (简单多数规则 C(绝对多数规则 D (比例多数规则( B ) 3.15(公共决

17、策的核心是 A (决策咨询系统 B(决策中枢系统 c(决策执行系统 D(决 策信息系统( B) 3.16(既是决策中枢系统的一项重要任务， 又是决策中枢系统行使决策权的重要表现 的是 A (明确决策目标 B (确认决策问题 C(最终 择定决策方案 D (组织决策方案的 设计( C) 3.17(决策者发挥决策功能的基础是 A ( 才能 B (知识 C(素质 D(技术( C) 4.1( 组织的第一要素是 A( 目标 B( 人员 C( 机 构 D(规制( A) 4.2( 考察一个组织成熟度的重要指标是 A ( 程序是否完善 B (规制是否健全完善 C(权责 是否清晰 D(职位是否精简( B ) 更多

18、精品文档 好资料 学习 - 4.3(管理组织职能的重点是 A (非正式组织 B (正式组织 C(社会团体 D (非营利组织 (B ) 4.4(古典组织理论的缺陷不包括A (忽视环境因素对组织的影响 B( 忽视组织的动态特 性 C(忽视组织成员的社会需求 D (忽视组 织 原则、组织结构、组织制度的作用( D ) 在组织理论研究中被广泛使用于 4.5(系统论、 信息论、 控制论等理论与方法 A(20 世 纪 60 年代以后 B(20 世纪初期 C(20 世纪 80 年代以后 D(20 世纪 90 年代以后( A ) “组织理论之 4.6(在管理思想史上，被誉为 父 ”的是 A (泰勒 B (法约

19、尔 C(梅奥 D(韦 伯( D) 4.7(韦伯认为，任何组织实现目标的基础都 必须是 A (法律 B(制度 C(权力 D(权威 (D ) 4.8(组织平衡理论的代表人物是 A (马克 斯 ?韦伯 B( 切斯特 ?巴纳德 C( 格林纳 D( 彼 得?圣吉( B) 4.9( “自主性危机 ”出现在组织生命周期理 论的哪个阶段 ?A(创业阶段 B (聚合阶段 C(规范化阶段 D(成熟阶段( B) 定并持续发展，必须采用授权的管理方式， 构筑分权的组织结构模式，使中下层享有 独立 4.10(为克服 “自主性危机 ”，保持组织的稳 力”B( “成长经由命令 ”c( “成长经由授 的管理权力，称为 A (

20、 “成长经由创造 权”D( “成长经由创新 ” ( C) 4.11( “官僚主义危机 ”或 “硬化危机 ”出现 在组织生命周期理论的哪个阶段 ?A (规范 化阶段 B (成熟阶段 c(聚合阶段 D (再发 展或衰 退阶段( B ) 4.12(首次系统地提出 l全新的 “学习型组 织 ”概念的学者是 A ( 格林纳 B( 巴纳德 C( 韦伯 D (彼得 ?圣吉( D) 行系统思考 4.13(学习型组织理论的基础是 A (实现自我 超越和建立共同愿景 B( 加强团队学习和进 C( 改善心智模式和加强团队学 习 D (改善心智模式和实现自我超越( C) 4.14(产生最早、也最为简单的组织结构模 式

21、是 A (直线制 B (职能制 C(直线职能制 D(矩阵制( A) 4.15。我国大中型工商企业组织普遍采用的 行政体制形态是 A (职能制 B (直线职能制 C(事业部制 D (矩阵制( B) 4.16(有各职能 机构的专业人员可以相互学 习、相互促进、取长补短优点的行政体制 形态是 A (事业部制 B(职能制 C(矩阵制 D(直线职能制( C) 统理论在管理组织中的具体应用的是 4.17(在矩阵结构基础上发展而来的，是系 A( 事业部制 B (多维制 C(直线制 D (直线职能 制 ( B) 或一个领 导者直接指挥和监督下级人员的数量称为 4.18(一级组织下辖机构的数量， A( 组织规模

22、 B( 管理幅度 C( 管理层次 D( 管 理范围( B ) 一问题的基本思路是 4.19(解决部门划分过细，造成机构林立这 A ( 职能机构设置的科 学化 B (职能机构设置的整体化 c(职能机构 设置的合理化 D ( 职能机构设置的综合化 (D ) 只做一件重要的事情，同一职位的诸任务 在开展时间上应能够相互错开的原则是 4.20(在职位设置中，一个人在一个时期内 A (因事设 职原则 B (精力集中原则 C(工作丰富化原则 D (最少调整原则( B) 5.1(现代管理系统的第一资源，也是最具特殊性质的资源的是 A (人力资源 B (物力资 源 C(信息资源 D(财力资源( A ) 5.2

23、(人事理论形成于 19 世纪末 20 世纪初， 其标志是 A (法约尔的一般管理理论 B (泰 勒的科学管理理论 C( 梅奥的行为科学理论 D(韦伯的科层组织理论( B ) 世纪 5.3。劳资关系专家出现在 A( 20 世纪 80 年 代 B(20 50 年代 C( 20 世纪 60、 70 年代 D(20 世纪 70 年代( B) 5.4(人事理论形成于 A ( 18 世纪末 19 世纪 初 B(19 世纪末 20 世纪初 C(20 世纪中后 期 D(17 世纪末 18 世纪初( B) 5.5(人际关系运动时期人事理论与实践的基本特点是 A(重视物的因素 B (关注资本因 素 D (关注人的

24、因素 D(重视组织结构因素 (C) 资格条件、工作难易程度基本相同的职位 5.6(工作性质、权力大小、责任轻重、所需 范畴是 A (职系 B (职级 c(职等 D (职位 描述 (B) 从属 于不同职系的一个职位序列， 5.7(工作性质不同、 权力大小、责任轻重、 所需资格、工资难易程度基本相同， 这指的是 A (职级 B (职 等 c(职系 D(职位规范( B ) 不正确的是 是职位纵向分类的前提和基础 5.8(关于职系、 职级和职等三者间关系说法 A (职系是对职位的横向划分， B( 职等划分 是 为了比较不同职级的职位之间的关系 C(职级是同一职系内职位纵向划分的结果 D(不同职系中相对

25、应的职级构成一个职等 ( B) 5.9( 近代人事品位分类制度始于 A( 美国 B( 英 国 C(中国 D(德国( B) 5.10(是指对组织内部人力资源状况进行考 核和评价。 A (人事考评 B (人事考核 C(人 事评价 D (人事培训( A ) 5.11(不属于企业 单位人事考评的内容的是 A ( 劳动态度 B( 工作年限 C( 贡献大小 D( 业 务水平( B) 5.12(由于时间和心理因素而引起的误差是 A (近因效应偏差 B(主观好恶偏差 C(晕 轮效应偏差 D (集中趋势偏差( A ) 别是领导者、技术或学术权威的暗示而对 考评对象做出不正确、不准确的评价。这 种偏差是 5.13

26、(考评人员自觉或不自觉地受他人，特 指 A (晕轮效应偏差 B (近因效应 偏差 c( 刻板印象偏差 D ( 暗示效应偏差 ( D) 6.1(_规定了领导活动的方向，也是领导 活动的归宿。 A (组织的计划 B (组织的目 标 C(组织的制度 D(组织的效益( B ) 惩罚权源于 6.2( 在领导者职位权力中， A ( 领 导者在组织中担任的职务 B( 被领导者期望 奖励的心理 C(被领导者的恐惧 D(领 导者 的权威( C) 更多精品文档 学习 - 好资料 6.3(在领导者强制性影响力的产生因素中， 社会组织赋予领导者的一种力量是 A ( 传统 因素 B(资历因素 C(才能因素 D (职位因

27、 素 ( D) 6.4(下列属于领导者非强制性影响力产生因 素的是 A (职位因素 B(才能因素 C(资历 因素 D (传统因素( B) 6.5(领导者群体结构的关键是 A (注重群体 中每个领导者的个体素质 B ( 注重领导者的 个人能力 C(注重整体素质 D(注重群体结 构 的优化问题( C) 6.6(领导者的 “才” ，即领导者的 A (政治素 质 B (文化素质 C(业务素质 D (身体素质 (C) 6.7(领导理论建立的基础是 A (关于领导者 群体结构的研究 B ( 关于人的一般特征的研 究 C(关于领导者个体素质的研究 D(关于 人 的特性的研究( D) 6.8(在有关人的特性方

28、面的理论中，不成熟 一成熟理论是由哪位学者提出的 ?A(麦格 雷戈 B (克里斯 ?阿吉里斯 c(梅奥 D (马 斯洛 (B) 6.9( Y 理论是的理论。 A (以事为中心 B (以 职位为中心 C(以人为中心 D (以效率为中 心( C) 6.10(要求实行一种 “以现实为中心 ”的领 导方式。 A (阿吉里斯 B (沙因 C(麦格雷 戈 D(马斯洛( A) 6.11(有关人性的四种假设是由 () 加以归纳 分类和排列的。 A (阿吉里斯 B (勒温 C(利 克特 D(沙因( D ) 理论 ”为基础的是 6.12(有关人性的假设中， 以马斯洛的 “需 要层次论 ”和阿吉里斯的 “不成熟一成

29、熟 A (经济人假设 B (社会 人假设 c(自 我实现人假设 D (复杂人假设 ( C) 6.13(产生了超 Y 理论，并成为权变管理的 理论基础。 A (复杂人假设 B (经济人假设 C(社会人假设 D (自我实现人假设( A ) 6.14(随着知识经济时代的来临， 特质理论 的研究取得了新的成果的时期是 A (20 世 纪 70 年代以后 B( 世纪 60 年代以后 C( 20 20 世纪 世纪 80 年代以后 D (20 90 年代以后 ( C) 系做出研究的学者是 6.15(对领导者的个性因素与领导效率的关 A (亨利 B (吉赛利 C(库塞基和波斯纳 D (德克兰( B) 最重要的

30、中心工作是 6.16(利克特认为，在所有的管理工作中， A (设定目标 B (制定 计划 C(对人的领导 D(协调工作( C) 6.17(领导四分图理论的提出者是 A(利克特 B(菲德勒 C(斯托格弟和沙特尔 D(坦南 鲍姆和施米特( C) 理论认为， 以工作任务为中心的领导方式 6.18(斯托格弟和沙特尔教授的领导四分图 是 A ( 低组织低关心 B ( 低组织高关心 C(高组 织低关心 D (高组织高关心( C) 被称为贫乏管理方式的方格是 6.19(在管理方式中， 对人对生产都不关心， A(1(1) 方格 B( 5)方格 C( 9)方格 D( 1) (5( (1( (9( 方 格( A)

31、 6.20(领导权变理论形成于 A( 20 世纪 30 年 代 B(20 世纪 40 年代 C( 20 世纪六七十年 代 D (20 世纪八九十年代( C) 6.21(科曼建立的领导理论是 A(领导权变模型理论 B(领导生命周期理论 C(领导四分图理论 D(路径一目标理论( B ) 高工作高关系一高工作低关系一低工作低 6.22(随着下属成熟程度由低到高， 形成一个生命周期， 一般为:A (低工作高关系一 关系 B(高 工作低关系一高工作高关系一低 工作高关系一低工作低关系 C( 低工作低关系一高工作高关系一低工作高关系一高工作低关系 D ( 高 工作高关系一高工作低关系 一低工作高关系一低工

32、作低关系( B) 6.23(强制命令方式是( A )在领导活动中的 具体运用。 A (行政手段 B (思想手段 C(经 济手段 D(社会手段 6.24(下列不属于疏导教育方式特点的是A (启发性 B(科学性 C(长期性 D(无偿性 (D ) 7.1(个体缺乏某种东西时产生的一种主观状 态是 A (需求 B(动机 C(行为 D (满足( A ) 7.2(人的社会性行为一般是指 A (生理性行 为 B(动机性行为 C(心理性行为 D(需求 性行为( B ) 一书中曾专门讨论过激励原则。 7.3._在管理他人的艺术:激励雇员 A (弗朗西 斯 B (赫茨伯格 c(小克劳德 ?乔治 D (斯 金纳 (

33、C) 7.4(人类维持生存最基本的需要是 A (生理 需要 B(安全需要 c(归属需要 D(尊重需 要( A) 7.5(提出人的社会性需要并非与生俱来的观 点的是 A (弗朗鲁姆 B(赫茨伯格 C(麦克 利兰 D (马斯洛( C) 7.6(麦克利兰认为成就需要强烈的人大都属 于 A (下层阶级 B(无产阶级 c(中产阶级 D(上层阶级( C) 7.7(不同的人有不同的需要，不同的需要决 定了不同的行为选择。某些人选择了自己 的密友。说明这是 A(成就需要强烈的人 B(高 度社交需要的人 c(权力需要较强的 人 D(自我实现愿望较强的人( B) 7.8(把影响人心理和行为的因素划分为保健 因素和

34、激励因素的是 A (亚当斯 B (赫茨伯 格 C(麦克利兰 D (马斯洛( B) 7.9(赫茨伯格把生活条件、人际关系、监督 方式、 工资收入等称之为 A( 满意因素 B ( 保 健因素 C(管理因素 D(激励因素( B ) 7.10(调动人员积极性的基础是 A (正确处理 绩效和奖励的关系 B( 正确处理努力与绩效 的关系 C( 正确处理奖励与满足个人需要的 关系 D ( 正确处理努力与满足个人需要的关 系( B) 7.11(强化理论的代表人物是 A(凯利 B(斯 金纳 C(韦纳 D(弗鲁姆( B) 态犹如黑箱内的东西，是未知的、不可知 励理 7.12(认为人就像一只 黑箱 ” ，其内心状

35、的理论是 A (内容型激励理论 B (过程型激 论 C(行为改造型激励理论 D (调整型 激励理论( C) 更多精品文档 好资料 学习 - 7.13(按照组织设定的时间标准定期实施的 强化是 A (固定 Lt 例强化 B (可变比率强 化 C(固定间隔强化 D(可变间隔强化( C) 7.14(美国行为科学家和心理学家凯利和韦 纳等人共同提出了 A (归因理论 B (需求层 次理论 C(公平理论 D(强化理论( A ) 7.15(韦纳关于成功和失败归因模式的理解， 可以从三个方面来认识。下列不正确的是 A (内因或外因 B (稳定性 C(可控性 D (确 定 性( C) 8.1( 现代管理的基本

36、特征是 A( 专业化 B( 综 合化 C(科学化 D(系统化( A) 各样的矛盾与冲突， 8.2(在管理活动中，不可避免地会遇到各式 这就需要 A( 组织 B( 指 挥 C(协调 D(控制( C) 8.3(与领导、控制、指挥等管理职能相比， 管理协调的特点是 A (平等性 B (互利性 c(主体广泛性 D(对象复杂性( A ) 8.4(与管理的其他职能形成鲜明对比的协调 特点是 A(结果不确定性 B(平等性 C(对 象复杂性 D(互利性( D ) 8.5(常常是协调 的对象，同时又是沟通的终 点的是 A (信源 B (信道 C(信宿 D(以上 均不是( C) 8.6(在管理协调中，常常担当主体

37、角色的是 A(信源 B(信道 C(信流 D(信宿( A ) 8.7(管理组织传达政策、 发布法规、 下达指令、 报告情况、请示和答复问题主要依靠 的是 A (上行沟通 B(下行沟通 C(正式沟 通 D(非 正式沟通( C) 8.8(具有严肃性、规范性、准确性特点的沟通形式是 A (正式沟通 B(双向沟通 C(口 头沟通 D (书面沟通( D) 8.9(在时间、地点、 表达方式上更具灵活性的沟通类型是 A( 反馈沟通 B ( 单向沟通 C. 书面沟通 D(口头沟通( D ) 8.10(沟通的结果是 A (协调 B(决策 C(指 挥 D (控制( A ) 协调， 而行为协调的前提是 8.11(实现

38、管理目标， 最重要的是保持行为 A( 人员思想认 识的统一 B(政策与规章制度的统一 C(各 方 面需要的相互满足 D ( 管理目标的合理性 (A ) 8.12(组织活动的依据和组织各项工作的标 准是 A (目标 B (利益 C(思想与行为 D (政 策与规章制度( D ) 要素之间可能出现的矛盾与冲突 8.13(在协调过程中，最关键的一个环节是 A (了解、把握组织运行过程中各环节、各 B (了解、 把握 组织运行过程中各环节、 各要素之间 已经发生的矛盾与冲突 C( 对可能出现或已 经发生的矛盾与冲突进行具体分析， 找出 原因 D(采 取措施，消除矛盾与冲突( D ) 8.14(管理协调的

39、实质是 A (坚持客观公正原 则 B (选择有效沟通 C(处理好人际关系 D (维护制度的权威( C) 8.15( 在沟通方式 中， 式沟通的特点是 但组织成员的满意度低 A ( Y 沟 通速度较快， B( 沟 通速度慢，准确性低，但组织成员满意度 较高 C(沟通 速度快、准确性高、管理者的 地位突出，且能全面了解情况;但组织成 员之间缺乏了解、士气低、工作中相互配 合与支持困难 D(沟 通速度快、准确性高、 管理者的地位突出，但抑制组织成员的士 气( A) 8.16(可能会抑制组织成员士气的沟通方式 是 A (链式沟通 B(轮式沟通 C(环式沟通 D(全通道沟通( A ) 8.17(沟通速度

40、快、准确性高，组织成员满 意度较高的沟通方式是 A( Y 式沟通 B (全 通道沟通 C(轮式沟通 D(链式沟通( B ) 式沟通的优缺点， 即沟通速度快， 但组织 成员满意度低的是 8.18(下列各种沟通方式中， 兼有轮式和链 A (Y 式沟通 B(环式沟 通 C(圆 周式沟通 D (全通道沟通( A ) 9.1( 是指由管理人员对当前的实际工作 是否符合计划进行测定， 并促使组织目标 实现的过程。 指挥 B( A( 决策 C( 评估 D( 控 制( D) 9.2.管理者可以通过直接巡视和评估被管理 者的表现，以实现对 的控制。 A (人员 B (作业 C(信息 D(财务( A ) 9.3.

41、 控制作为管 理的一项重要职能，是由管 理者来承担的，管理者通过 来提高组 织活动的效率， 降低组织运行的成本。 人 A( 员控制 B(作业 控制 C?财务控制 D (组织 绩效控制( C) 9.4(管理者关注的核心是 A (人员 B (财务 C?信息 D (组织绩效( D ) 控制和资金控制的依据是 9.5 ?将控制分为生产控制、质量控制、成本 A ( 业务范围 B ( 控 制对象的范围 C( 主管人员与控制对象的 关 系 D(管理者的控制方式( A ) 9.6(将控制分为程序控制、稳定控制和最优 控制的依据是控制的 A (业务范围 B (对象 的范围 C?客观形式 D 。内容和效果( D

42、) 对象的关系 9.7 ?将控制分为直接控制与间接控制的依据 是 A (控制对象的范围 B (主管人员与控制 C(管理者的控制方式 D(控制 的 客观形式( B) 9.8(一种发生在计划执行过程中的控制是 A ( 全面控制 B( 前馈控制 C( 现场控制 D( 反 馈控制( C) 9.9(损失较小、比较及时的控制是 A (局部 控制 B(前馈控制 C(现场控制 D (反馈控 制( C) 9.10(反馈控制是一种针对结果的控制，也 称作 A (预先控制 B (事后控制 C(随机控 制 D(质量控制( B ) 9.11(管理控制过程的第一步是 A (拟订目标 和方案 B (拟订具体标准 C(对照标

43、准检查 实际绩效 D(采取措施纠正偏差( B ) 9.12(执行计划和纠正偏差的基础是 A ( 关键 控制点 B(组织结构 C(控制职能 D(协调 机构( B) 9.13(在某种意义上，组织结构的功能表现 为 A (决策 B (计划 C(控制 D(目标( C) 9.14(选择关键控制点的能力是一种 的 体现。 A (管理艺术 B(管理技术 C(管理 方法 D (管理程序( A) 10.1( 系统分析兴起于 A( 世纪 40 年代 B( 20 20 世纪 50 年代 C(20 世纪 70 年代 D(20 世 纪 80 年代( A ) 10.2(最早提出 更多精品文档 好资料 学习 - 系统的概念

44、的人物是 A ( 巴纳 德 B(贝塔朗菲 C(甘特 D(钱学森( B) 10.3(既是系统分析的一个构成要素，也是 系统分析的出发点。 A (计算准则 B (目标 C(模型技术 D(方案( B) 10.4(优化原则的核心就是要达到 A(整体结 构的优化 B (整体效益的优化 C(整体资源 配置的优化 D(整体功能的优化( B ) 10.5(系统分析中的层次性原则的提出者是 A ( 巴纳德 B( 贝塔朗菲 C( 甘特 D( (D) 萨蒂 10.6(应用于不确定型或风险型决策的分析 方法与技术的是 A ( 随机型分析方法和技术 B (非确定型分析方法和技术 C(网络分析 方 法和技术 D ( 确定

45、型分析方法和技术 (A ) 世 10.7(属于定量分析中的随机型分析方法和 技术的是 A (对抗分析 B (排队论 C(随机 库存论 D (规划管理技术( C) 10.8(在 20 应用横道图来反映和制定计划，其发明者 纪 50 年代以前，人们广泛地 是 A( H( F(甘特 B(奥斯本 C(西蒙 D(德 尔菲( A) 10.9(首次运用网络方法制定了第一套网络 计划的公司是 A (杜邦公司 B (飞宇公司 C(通用公司 D (三菱公司( A ) 10.10(是用一 系列箭线和圆圈来表明一项任 务或工程中所有工作的先后顺序和相互关 系的图解模型。 A (网络图 B (关联图 C(系 统图 D(

46、箭线图 (A ) 10.11(下列不属于绘制网络图的基本方法的 是 A (顺推法 B(逆推法 C(综合法 D(重 点工序法( C) 10.12(把若干个局部的网络图合并成一个网 络图，称为 A (网络图的简化 B(网络图的 合并 C( 网络图的分解 D( 网络图的归纳 (B) 达到的完工时间称作 10.13(从工序最早可能开工时间开工，所能 A ( 工序最早可能完工 时间 B (工序最早可能开工时间 C(工序 最 迟必须开始时间 D ( 工序最迟必须完工时 间( A) 10.14(是指从工序最迟必须开工的时间开 工，所能达到的完工时间。 A (工序最早可 能开工时间 B( 工序最早可能完工时间

47、 C(工序 最迟必须开始时间 D ( 工序最迟必须完工 时间( D) 10.15(通过时间参数计算，最后确定关键线 路的方法是 A (总时差为零的工序的方法 B (工序最迟必须完工时间最少 C(工序最 早可 能完工时间最少 D ( 工程最早完工时间 最短( A) 到的一个时期的预期结果，是始终在组织 及全体成员头脑中控制和激励其活动的行 为指南。 11.1(是组织者期望通过成员的努力力求达 A(计划 B(程序 C(目标 D(控制 (C) 11.2(目标管理实质上是一种面向的管理。 A (过程 B(成本 C(人事 D (成果( D ) 11.3(下列选项不属于选择关键目标领域的 指导原则的是 A

48、(用结果， 不用过程 B (用 目的， 不用手段 C( 用产出， 不用投入 D ( 用 手段，不用目的( D ) 11.4(推行和实现目标的关键部分是A ( 制定 目标计划 B(制定合适目标 C(实施目标人 员状况 D (制定目标的信息收集( A ) 11.5(为了实现组织既定的目标，而必须具 备的要求或命令他人行动和处理问题的 _ 种权力或力量。这指的是 A(权限 B(责任 C。指 令 D(授权( A) 11.6(与资财分配相比，传统预算的重心在 于 A(强调使用现有资源去促进目标实现 B(强调资源使用的被控制性 C(强调资源 使用的 有效性 D ( 强调资源使用的主次分配 性( B) 11.7(下列选项不属于控制的过程的主要阶 段的是 A( 明确对管理人员的工作有重大影 响的因素 B ( 建立预警和检测系统， 预测和 衡 量这些因素的变化及其影响 C( 分析对目标控制过程的影响原因 D (采取纠正行动， 以更好地适应这种变化，更好地促进组织 目标的 实现( C) 11.8(在管理人员的主要控制点中，制定目 标和计划的基础因素是 A (环境 B (计划 C(资财 D (日常工作( A) 11.9(组织管理工作的核心部分是 A(质量 B(