【精品】供应链--资讯的价值( 40页)（可编辑）.ppt

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1、供应链管理-资讯的价值(40页)大大 綱綱RFID於資訊傳遞的貢獻與效益於資訊傳遞的貢獻與效益資訊的價值資訊的價值長鞭效應長鞭效應(The Bullwhip Effect)資訊導致更有效的預測資訊導致更有效的預測系統整合的資訊系統整合的資訊利用資訊來協助找到客戶需要的產品利用資訊來協助找到客戶需要的產品利用資訊來協助前置時間的縮短利用資訊來協助前置時間的縮短資訊與供應鏈的互抵效果資訊與供應鏈的互抵效果RFID於資訊傳遞的貢獻與效益於資訊傳遞的貢獻與效益什麼是RFID一個完整的一個完整的RFID系統應涵蓋標籤（系統應涵蓋標籤（Tag）、）、讀取器讀取器（Reader）和系統服務等三個主要項目，讀

2、取器透過無線的和系統服務等三個主要項目，讀取器透過無線的方式擷取標籤上的資料，再將資料傳回後端系統進行資料的方式擷取標籤上的資料，再將資料傳回後端系統進行資料的匯整和處理，如圖所示。匯整和處理，如圖所示。系統服務RFID標籤讀取器為什麼用RFID TAG?條碼式使用特性條碼式使用特性條碼式使用特性條碼式使用特性:唯讀唯讀唯讀唯讀需要對準標的需要對準標的需要對準標的需要對準標的一次讀一個一次讀一個一次讀一個一次讀一個易破損易破損易破損易破損RFIDRFID使用特性使用特性使用特性使用特性:可讀寫可讀寫可讀寫可讀寫不需對準標的不需對準標的不需對準標的不需對準標的同時讀取多個同時讀取多個同時讀取多個

3、同時讀取多個堅固全天候使用堅固全天候使用堅固全天候使用堅固全天候使用可不需人力介入操作可不需人力介入操作可不需人力介入操作可不需人力介入操作資訊的價值資訊的價值資訊的價值資訊的價值供應鏈的權威與顧問喜歡說：在現在的供應鏈中，供應鏈的權威與顧問喜歡說：在現在的供應鏈中，資訊取代了存貨資訊取代了存貨。豐富的資訊將：豐富的資訊將：協助減少供應鏈的變異性協助減少供應鏈的變異性協助供應商作更好的預測、進行促銷與掌握市場的改變協助供應商作更好的預測、進行促銷與掌握市場的改變使製造配銷系統與策略能夠協調使製造配銷系統與策略能夠協調使零售商能夠提供顧客更好的服務使零售商能夠提供顧客更好的服務使零售商能夠更快的

4、反應及適應供應方面的問題使零售商能夠更快的反應及適應供應方面的問題使前置時間能夠減少使前置時間能夠減少長鞭效應長鞭效應 (The Bullwhip Effect)長鞭效應長鞭效應長鞭效應長鞭效應_2長鞭效應長鞭效應_3長鞭效應長鞭效應_4造成長鞭效應的常見原因造成長鞭效應的常見原因造成長鞭效應的常見原因造成長鞭效應的常見原因_2造成長鞭效應的常見原因造成長鞭效應的常見原因_3長鞭效應之數量化 Single retailer,single manufacturer.Retailer observes customer demand,Dt.Retailer orders qt from manuf

5、acturer.RetailerManufacturerDtqtLHow big is the increase?Suppose a P period moving average is used.長鞭效應將隨著前置時間長鞭效應將隨著前置時間L之增加、所觀察之增加、所觀察之需求歷史資料期數之需求歷史資料期數p之減少而增加之減少而增加Var(q)/Var(D):For Various Lead TimesL=5L=3L=102468101214051015202530L=5L=3L=1Consequences.Increased safety stockReduced service level

6、Inefficient allocation of resourcesIncreased transportation costsMulti-Stage Supply ChainsConsider a multi-stage supply chain:Stage i places order qi to stage i+1.Li is lead time between stage i and i+1.RetailerStage 1Manufacturer Stage 2Supplier Stage 3qo=Dq1q2L1L2Multi stage systemsCentralized:eac

7、h stage bases orders on retailers forecast demand.Decentralized:each stage bases orders on previous stages demandMulti-Stage Systems:Var(qk)/Var(D)Dec,k=5Cen,k=5Dec,k=3Cen,k=3 k=1集中式資訊價值的管理意涵集中式資訊價值的管理意涵當供應鏈的階層愈多，訂單數量的變異性會當供應鏈的階層愈多，訂單數量的變異性會愈大愈大集中式供應鏈中訂單的變異數是依所在階層集中式供應鏈中訂單的變異數是依所在階層之總前置時間逐漸累加；但在分散式供

8、應鏈之總前置時間逐漸累加；但在分散式供應鏈中卻是依乘數的累加中卻是依乘數的累加在供應鏈的每一階層共享需求資訊，可以降在供應鏈的每一階層共享需求資訊，可以降低長鞭效應低長鞭效應集中式的需求資訊可以大大降低長鞭效應，集中式的需求資訊可以大大降低長鞭效應，但不能完全消除它但不能完全消除它克服長鞭效應的方法克服長鞭效應的方法克服長鞭效應的方法克服長鞭效應的方法_2克服長鞭效應的方法克服長鞭效應的方法_3克服長鞭效應的方法克服長鞭效應的方法_4資訊導致更有效的預測資訊導致更有效的預測Information for Effective ForecastsPricing,promotion,new prod

9、uctsDifferent parties have this informationRetailers may set pricing or promotion without telling distributorDistributor/Manufacturer might have new product or availability information愈多未來需求的資訊能夠被加以考慮，預測的正確愈多未來需求的資訊能夠被加以考慮，預測的正確性就愈高性就愈高協同預測、供應鏈中所有參與者分享並使用相同的協同預測、供應鏈中所有參與者分享並使用相同的預測工具將導致長鞭效應的降低預測工具將導

10、致長鞭效應的降低系統整合的資訊系統整合的資訊Information for Coordination of SystemsInformation is required to move from local to global optimizationQuestions:Who will optimize?How will savings be split?Information is needed:Production status and costsTransportation availability and costsInventory informationCapacity info

11、rmationDemand information利用資訊來協助利用資訊來協助 找到客戶需要的產品找到客戶需要的產品Locating Desired ProductsHow can demand be met if products are not in inventory?Locating products at other storesWhat about at other dealers?What level of customer service will be perceived?利用資訊來協助前置時間的縮短利用資訊來協助前置時間的縮短Lead-Time ReductionWhy L

12、ead-Time Reduction?Customer orders are filled quicklyBullwhip effect is reducedForecasts are more accurateInventory levels are reducedHow?EDIPOS data leading to anticipating incoming orders.RFID資訊與供應鏈的互抵效果資訊與供應鏈的互抵效果Information to Address ConflictsLot Size Inventory:Advanced manufacturing systemsPOS

13、 data for advance warningsInventory-Transportation:Lead time reduction for batchingInformation systems for combining shipmentsCross dockingAdvanced DSSLead Time Transportation:Lower transportation costsImproved forecastingLower order lead timesProduct Variety Inventory:Delayed differentiationCost Customer Service:TransshipmentQ&A