护理核心制度2019年09月修订.doc
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1、护理核心制度 护理部 2019年09月修订临泉县人民医院 护理核心制度 2019年09月修订 目 录一、分级护理制度.1 二、危重患者抢救制度.4三、护理查对制度.5 四、护理值班与交接班制度.9五、护理病历管理制度.11六、信息安全管理制度.122一、分级护理制度1.护理分级定义:患者在住院期间,医护人员根据病情和生活自理能力进行评定确定并实施的护理级别。2.护理级别:依据患者病情和自理能力分为四个级别:特级护理、一级护理、二级护理、三级护理。3.分级方法: 1)根据病情轻重程度确定病情等级。 2)根据Barthel指数总分,确定自理能力的等级。 3)依据病情等级和(或)自理能力等级,确定患
2、者护理分级。 4)根据病情和自理能力的变化动态调整患者的护理分级。4.护理级别标识:特级护理与一级护理为红色,二级护理为黄色,三级护理为白色,危重患者用大红色长条标示。特级护理(一)、分级依据1.维持生命,实施抢救性治疗的重症监护患者;2.病情危重,随时可能发生病情变化需要进行监护、抢救的患者;3.各种复杂或者大手术后、严重创伤或大面积烧伤的患者;4.使用呼吸机辅助呼吸,并需要严密监护病情的患者;5.实施连续性肾脏替代治疗(CRRT),并需要严密监护生命体征的患者;6.其他有生命危险,需要严密监护生命体征的患者。(二)、护理要点1.严密监测患者病情变化,包括生命体征、神志、瞳孔、皮肤、用药反应
3、、饮食、睡眠等;2. 根据医嘱,正确实施治疗、给药措施,注意用药时间安排及时、合理,顺序及滴速符合药理性质,各种导管标识清晰、在位通畅,输液无外渗、输液巡视单记录清晰准确。3. 根据患者病情,正确实施专科护理,如气道护理、管路护理、呼吸机护理、中心静脉导管护理、雾化护理、鼻饲护理等。4. 备齐急救药品和器材,以便随时急用。5.正确实施基础护理。 1)每日晨晚间护理各1次,保持床单元清洁干燥; 2)保持患者“三短”(头发、胡须、指甲)、“四无”(无跌倒、无坠床、无异味、无并发症)、“六洁”(皮肤、指甲、口腔、毛发、会阴、床单元)。 3)每日口腔护理2次,根据病情增加口腔护理频次。 4)留置导尿时
4、尿道口每日2次。 5)每周洗头1次,擦浴每日1次,患者穿病员服,按时更衣和指甲护理。6)卧位护理:保持患者舒适卧位,肢体处于功能状态,每2小时协助翻身一次,帮助患者有效咳嗽排痰,按时进行肢体被动活动,防止足下垂、肌肉萎缩、深静脉血栓。进行压疮评估和采取有效措施,预防压疮、呼吸道感染等。7)排泄护理:做好大小便护理,协助床上使用便器,预防失禁性皮炎及尿管相关性感染。6. 严防并发症,确保患者安全:严格床边交接班,预防VAP、导管滑脱、坠床等护理并发症。7.危重护理记录单每小时至少记录一次,有病情变化随时记录;每日统计24h出入量,白班从早07:00-晚17:30小计一次,夜班次日07:00总计2
5、4小时出入量,同时转记到体温单上,不足24小时,填写实际小时数;护士长或质控护士每天至少1次巡视督导并签字。(三)、护理人员要求 重症监护病房护士与床位之比2.5:1,实行床边24小时监护。一般情况下普通病房不住特护患者,原则上要求N2级以上高年资护士担任责任护士,实习、进修、N1护士必须在高年资护士的指导下工作。一级护理(一)、分级依据1.病情趋向稳定的重症患者;2.病情不稳定或随时可能发生变化的患者;3.手术后或者治疗期间需要严格卧床的患者;4.自理能力重度依赖的患者。(二)、护理要点1.每小时巡视患者,严密观察患者病情变化,按时测量生命体征;2.病重的一级护理患者要严格进行床头交接班,包
6、括输液泵、氧气、心电监护、皮肤、药物等,并在交接巡视单上签字。3.根据医嘱,正确实施治疗、给药措施;4.根据患者病情,正确实施专科护理,如压疮护理、气道护理、管路护理、鼻饲护理等;5.正确实施基础护理,每日晨晚间护理各1次,保持床单元清洁干燥,保持口腔及个人卫生;6.保持患者舒适体位,协助翻身及有效咳嗽,进行压疮评估和采取预防措施。7.生活不能自理者,做好大小便失禁护理,协助床上使用便器,做好留置导尿护理。8.做好各项护理风险评估,防止跌倒坠床、导管滑脱及护理并发症。9.护理记录单1-2天记录一次,有病情变化随时记录。10.提供护理相关的健康指导,并定期评估健康教育的效果。11.护士长或质控护
7、士每天1次巡视督导并签字。(三)、护理人员要求 病房床护比达1:0.4,一级护理患者的护理原则上由本科室高年资注册护士(N2以上)负责,责任护士相对固定,实习、进修及N1护士必须在带教老师的指导下工作。二级护理(一)、分级依据1.病情趋于稳定或未明确诊断前,仍需观察,且自理能力轻度依赖的患者;2.病情稳定,仍需卧床,且自理能力轻度依赖的患者;3.病情稳定或处于康复期,且自理能力中度依赖的患者。(二)、护理要点1.每2小时巡视患者,观察患者病情变化;2.根据患者病情,测量生命体征;3.根据医嘱,正确实施治疗、给药措施;4.自理能力轻度和中度依赖的患者,协助床上移动、进食、大小便、更衣等,5.每日
8、晨晚间护理各一次。保持病房通风、温湿度适宜,保持床单元及患者个人卫生清洁。6.病情稳定或处于康复期的患者,加强安全管理,防止外出和下床时跌倒。5.加强饮食和康复期活动的健康教育,指导患者肢体功能锻炼。(三)、护理人员要求病房护士与床位之比达到1:0.4,由本院注册护士执行观察、治疗和护理记录(轮转护士在老师指导下工作),进修和实习护理人员可以为患者提供生活护理措施,其他工作必须在注册护士的指导下进行。三级护理(一)、分级依据病情稳定或处于康复期,且自理能力轻度依赖或无需依赖的患者。(二)、护理要点1.每3小时巡视患者,观察患者病情变化;2.根据患者病情,测量生命体征;整理床单位;做好患者安全管
9、理。3.根据医嘱,正确实施治疗、给药措施;4.提供护理相关的健康指导。(三)、护理人员要求由本院注册护士执行观察、治疗和护理记录,实习、进修、N1护士可以直接为患者提供基础护理措施,其他工作必须在注册护士的指导下进行。二、危重患者抢救制度1.危重患者的抢救工作,一般由科主任、护士长负责组织并主持。科主任、护士长不在时,由当班医生主持,但必须及时通知科主任、护士长。对重大、复杂、疑难、特殊抢救或需跨科协同抢救病人的抢救工作,应及时向医务科、护理部或分管院长汇报,涉及法律纠纷的要报告有关部门。2.参加抢救人员必须全力以赴,明确分工,紧密合作,分秒必争,严格执行各项操作规程,无条件服从主持抢救工作者
10、的医嘱。并做到严肃、认真、细致、准确。3.在医生未到达现场以前,护士可根据病情需要,将病人置平卧位,进行心肺复苏等必要的抢救措施。4.参加抢救工作的护理人员应在护士长的领导下,制定危重病人护理计划,严密观察病情变化,将抢救过程、病人观察、医嘱执行、病情变化、治疗护理措施及时记录在危重患者护理记录单上。抢救时间记录应具体到分钟。因抢救患者不能及时记录时,应在抢救结束6小时内据实补记。5.严格执行交接班制度和查对制度,专人负责,对病人病情变化、抢救过程及所用药品要进行详细的书面记录和床头交接班。抢救结束后所用药品的空安瓶经二人核对无误后方可弃去。执行口头医嘱前应复诵一遍,复诵无误后方可执行并及时提
11、醒医生开具医嘱。6.安排有权威的专门人员及时向病员家属或单位讲明病情、各种有创检查、治疗及预后,以取得家属或单位的配合。7.抢救完毕,做好终末处理与消毒,及时整理病室、清理用物,按消毒隔离原则处理污物。及时补充抢救药品、物品,清洁、消毒、检查各种仪器,使之处于完好备用状态。详细登记抢救过程与病人转归情况。8.严格执行危重病人上报制度,危重患者在24h内上报护理部,如24h内自动出院、转科、死亡者不需上报。9.护士长每日至少一次督查危重患者,查看护理记录单,并在“危重患者床头交班记录单”及“危重患者护理记录单”上签全名,护士长不在时,由临时负责人或质控护士代为管理。10.严格执行分级护理制度,每
12、1小时巡视一次,并记录在巡视单上。11.护理部及时到病区督查,并保存督查记录,如有疑难问题,组织相关人员会诊。每年对危重患者督查情况进行分析、反馈、整改。3、 护理查对制度(一)、医嘱查对制度1.医嘱经双人核对无误后方可执行,记录处理时间,签全名。每班必须核对上一班医嘱。2.每日核对当日医嘱,每周全面查对医嘱至少一次,建立医嘱查对登记本,记录查对日期、时间、有无缺陷、查对人签名。3.病房护士长需参加全面查对医嘱工作(节假日除外),发现问题及时纠正。4.做到五不执行:口头医嘱不执行(抢救时除外);医嘱不全不执行;医嘱不清不执行;用药时间、剂量不准确不执行;自备药无医嘱不执行。对有疑问的医嘱必须询
13、问清楚后,方可执行。5.抢救患者时,医师下达口头医嘱,执行者须大声复述一遍,得到医师认可后方可执行。抢救完毕,医生要及时补开医嘱并签名,安瓿留于抢救后再次核对。(二)、服药、注射、输液查对制度1.服药、注射、输液前必须严格执行 “三查八对”。三查:服药、注射、处置前查,服药、注射、处置中查,服药、注射、处置后查。八对:对床号、姓名、药名、剂量、浓度、时间、方法、有效期。2.用药前详细检查药品质量,水剂、片剂注意有无变质,安瓿、注射液瓶有无裂痕,密封瓶盖有无松动,输液袋有无漏水,药液有无浑浊和絮状物,过期药品、有效期和批号不符合要求或标签不清者不得使用。3.摆药后必须经第二人核对无误后方可执行。
14、4.易致过敏药物,给药前应询问有无过敏史,使用毒、麻、限剧药品时,要经过反复核对,用后保留安瓿,熟悉药物说明书及药物配伍禁忌。用多种药物时,注意配伍禁忌。5.输液应做到现配现用,不得提前加药。加药后,应及时在输液袋(瓶)上注明患者床号、姓名、加入的药物名称、剂量,加药后要检查药液性质,再次核对空安瓿,在药袋或药瓶上签名后方可使用。6.发药、注射时,认真核对患者腕带/床头卡信息,执行反问式核对法,严格执行先核对后执行的原则,核对信息包括床号、姓名、住院号、年龄等至少两种以上信息,核对药物的名称、用法、用量。患者如提出疑问,应及时查对,核对无误后方可执行。 (三)、手术患者查对制度 1.与病区交接
15、患者时,主动邀请患者参与确认。手术室护士与病房责任护士一起,认真核对患者腕带,查对术前准备的落实情况,包括科别、住院号、床号、姓名、性别、年龄、诊断、手术名称及部位(左右)、术前标识、术前用药、输血八项检验结果、药物过敏实验结果与手术通知单是否相符、手术医嘱所带的药品、物品(如CT、X片),评估患者整体状况及皮肤状况,询问过敏史。2.手术护士检查手术器械是否齐全,各种用品是否符合要求,患者体位摆放是否正确,尽可能暴露术野和防止发生坠床和压疮。3.在麻醉、手术开始实施前,由手术者、麻醉师、手术巡回护士在手术开始前根据“手术安全核查单”核对科别、住院号、床号、姓名、手腕带、性别、年龄、诊断、手术部
16、位、麻醉方式及用药、配血报告等,核对无误后,方可实施麻醉、手术。4.洗手护士打开无菌包时,查对无菌包有效期、有无破损、潮湿,灭菌指示胶带、包内化学指示卡是否达标,手术器械是否齐全。5.凡体腔或深部组织手术,手术前和术毕缝合前洗手护士和巡回护士须严格共同查对手术包内器械、纱布、缝针等数目;术后包内器械及物品数目核对无误后,方可通知手术医师关闭手术切口,严防将异物留在体腔内。巡回护士及时在手术护理单记录签名,6.手术切除的标本,应由洗手护士与手术者核对,记录标本登记本,专人负责病理标本的送检。(四)、输血查对制度交叉配血查对制度1.认真核对交叉配血单上:床号、姓名、性别、年龄、科室、住院号、采血目
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