【精品】企业财务诊断(可编辑.ppt
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1、企业财务诊断引子望闻问切是中医用语。望,指观气色;闻,指听声息;问,指询问症状;切,指摸脉象。合称四诊(four diagnostic methods)人需要把脉企业是否也需要把脉呢?2第一讲 总论p概念p特征p内容p准备资料3一、概念财务管理是现代企业管理的中心。而企业财务诊断,通过对企业生产经营和财务管理状况的现场调查和资料分析,发现并研究存在问题,提出改善管理、提高效益的建议和解决方案,并帮助企业实施。国际资料表明,财务诊断在提高企业财务管理水平、增强企业综合素质、提高经济效益等方面都起到积极的辅佐和催化作用。4一、概念由财务诊断人员通过对企业生产经营和财务管理状况的现场调查和资料分析,
2、发现并研究存在问题,提出改善管理、提高效益的建议和解决方案,并帮助企业实施改善活动的一种有偿性服务性事业。5企业财务诊断 8引子望闻问切是中医用语。望,指观气色;闻,指听声息;问,指询问症状;切,指摸脉象。合称四诊(four diagnostic methods)人需要把脉企业是否也需要把脉呢?9请看海航的财务指标海航10第一部分、经营诊断一、经营理念、目标与策略(一)经营理念 1、最高经营指导原则 2、独特的企业文化 3、员工对经营理念的共识(二)经营目标与执行策略 1、长中短期经营计划及目标 2、决定企业经营目标的过程 3、制定策略的过程与方法 4、各部门目标与经营目标的关连性 5、目标与
3、实施结果的比较11(一)组织功能与职责 1、组织架构之适当性 2、各部门责任的明确性及适当性 3、各阶层的授权情形 4、对外部专家及幕僚的重视程度(二)制度与规章 1、制度与规章的合理性 2、制度与规章的完整性 3、制度与规章的执行情形(三)沟通与协调 1、纵向的沟通情形 2、横向部门间的协调情形(四)组织运作弹性 1、组织配合环境变动与经营需求而调整的情形 2、委员会或任务编组二、组织与运作12(一)人力计划 1、人力需求之规划与执行情形 2、人力结构之分析与改善(二)人力培训 1、阶层别、机能别、能力别之教育训练计 划与实施情形 2、训练设施与经费之适当性 3、员工之质量意识(三)人力运用
4、 1、人才任用、升迁、考核制度之适当性 2、员工前程规划与轮调制度之实施情形三、人力发展与运用13(四)激励措施 1、促进员工团队精神及向心力活动之办理情形 2、团结圈活动之推行状况与绩效 3、提案制度之推行状况与绩效 4、奖励制度实施情形 5、员工福利办理情形(五)劳资关系 1、劳资关系之促进情形 2、劳资纠纷之记录与处理(六)工业安全与卫生 1、工厂布置与作业环境之安全卫生状况 2、劳工安全与卫生有关活动之计划与实施状况 3、工业安全与卫生法令之执行情形 4、三年来工业灾害与处理情形14(一)外部信息之搜集、分析及运用 1、经营环境变动信息 2、产业动向信息 3、主要竞争对手的产品特性及质
5、量信息 4、供货商信息 5、客户信息(二)内部信息之搜集、分析及运用 1、新产品开发信息 2、制造质量信息 3、成本控制信息 4、生产管制信息 5、物料、仓储、运输信息 6、产品识别与追溯信息 7、人力资源信息 8、其它管理信息四、信息管理与运用15(一)研发单位之设置与投资 1、研发单位之设置与人力、设备之充份性 2、三年来研究发展的投资占营业额比例之成长情形(二)研究计划之订定 1、计定中、长、短期研究发展的过程与方法(三)项目管理 1、研究发展项目的执行与管制 2、与企业外研究发展单位之合作情形(四)具体成果 1、新产品商品化的实绩与制程技术改善的实例 2、获得专利的项目 3、研究发展对
6、建立自有品牌的贡献五、研究发展16(一)标准化 1、标准化制度的建立 2、完备的质量标准 3、产品质量标准之优越性(二)设计质量 1、产品开发品保体系的建立 2、可靠度工程之进行情形 3、设计之审查(三)进料品质 1、进料质量保证制度与执行情形 2、第三方之评鉴、协助与辅导 3、最近三年来进料质量与交期之改进情形六、质量保证17(四)制程品质 1、大量生产前之试作与改进情形 2、操作标准与执行情形 3、制程管制之实施情形 4、制程能力之分析与应用 5、成品检验之实施情形 6、不合格品之管制(五)储运品质 1、仓储运输之实体设备 2、仓储运输之管理措施(六)制造设备保养维护 1、设备之保养维护、
7、校正制度及执行情形 2、设备更新计划18(七)检验仪器设备及检验制度 1、充份之检验设备 2、检校管理(八)自动化与合理化 1、生产设备之自动化程度 2、检验设备之自动化 3、防误措施之推行情形 4、应用自动化于质量改善之实例(九)品质稽核 1、质量稽核政策与目标 2、质量稽核之组织与程序 3、质量稽核之运作19(一)顾客服务体系 1、顾客服务体系之建立 2、合约审查 3、顾客服务之组织 4、顾客服务规划与控制(二)顾客需求之搜集、分析与处理 1、顾客需求之调查与分析 2、顾客服务之作法 3、顾客服务的稽核(三)顾客满意度之衡量 1、顾客满意度之调查 2、顾客满意度之评估与改善措施七、顾客服务
8、质量20(一)环境保护 1、废污水、废弃物、废气、噪音等污染之 管制与防治 2、厂区环境质量之提升(二)社会关系 1、对一般社会公益活动之支持与参与 2、与教育、学术机构之连系与交流(三)消费者权益 1、消费者沟通管道之建立 2、广告、标示之真实性与教育性 3、产品责任制度与推行状况八、社会责任21(一)质量改进 1、质量改进措施 2、质量改进衡量(二)经营成果 1、成长率 2、获利率 3、周转率(三)品质荣誉 1、荣获国内外奖证之实绩 2、其他优良事迹与特殊荣誉(四)自有品牌与形象之建立 1、品牌与形象建立之作法 2、自有品牌与形象之实绩九、全面品管绩效22第二部分、营销诊断数量型诊断八大重
9、点之名称、目的及标准指标重重 点点人体部位人体部位名名 称称目目 的的标准指标标准指标第一重点第一重点肺部位肺部位营业活动力营业活动力(销货收入销货收入/营业人营业人数数)检查营业人员的销货贡献力检查营业人员的销货贡献力愈高愈好愈高愈好第二重点第二重点腿部位腿部位营销生产力营销生产力(销管费用销管费用+广告广告促销费用促销费用)/销货数量销货数量)检查每一个售出的产品需要花费多检查每一个售出的产品需要花费多少营销费用少营销费用(包括时间成本包括时间成本)愈低愈好愈低愈好第三重点第三重点胃部位胃部位销货额经常利益率销货额经常利益率(经常利益经常利益/销货收入销货收入)x100%)检查销售利润占总
10、销货额的比重检查销售利润占总销货额的比重愈高愈好愈高愈好第四重点第四重点肝脏部位肝脏部位销货额营业利益率销货额营业利益率(营业利益营业利益/销货收入销货收入)x100%)检查营业收益性及成长性检查营业收益性及成长性愈高愈好愈高愈好第五重点第五重点小脑部位小脑部位损益平衡点操作率损益平衡点操作率(损益平衡损益平衡点销货额点销货额/销货收入销货收入)x100%)检查赚赔之间的关键界线检查赚赔之间的关键界线愈低愈好愈低愈好第六重点第六重点心脏部位心脏部位营业安全边际率营业安全边际率(销货收入销货收入-损益平衡点销货额损益平衡点销货额)/销货收销货收入入x100%)检查生意的好坏对于公司经营及生检查生
11、意的好坏对于公司经营及生存的影响存的影响愈高愈好愈高愈好第七重点第七重点肾脏肾脏货款回收率货款回收率(现金收款现金收款+应收应收票据票据)/应收帐款应收帐款x100%)检查帐款转成现金的状况检查帐款转成现金的状况愈高愈好愈高愈好第八重点第八重点肠部位肠部位存货周转次存货周转次(销货收入销货收入/存货存货金额金额)x100%)检查商品在市场竞争的强弱程度及检查商品在市场竞争的强弱程度及商品存货周转的快慢速度商品存货周转的快慢速度愈高愈好愈高愈好注:损益平衡点注:损益平衡点=固定费用固定费用/(1-(变动费用变动费用/销货收入销货收入)存货金额存货金额=(期初存货金额期初存货金额+期末存货金额期末
12、存货金额)/223营销诊断分析雷达图营业活动力销售额经常利益率营销生产力销货额营业利益率存货周转率货款回收率营业安全边际率损益平衡点操作率蓝红绿黄黑白劣佳优差基准24第三部分、企业财务诊断第一节 财务诊断基本介绍一、财务诊断的基本特点相对独立性相对独立性自主性与自愿性自主性与自愿性客观性和科学性客观性和科学性保密性保密性重要性和艰巨性重要性和艰巨性服务性服务性25二、财务诊断的主要分类二、财务诊断的主要分类1 1、按诊断的主体分类分为、按诊断的主体分类分为内部诊断内部诊断内部诊断又称为自我诊断,就是企业自己对自身的财务活动内部诊断又称为自我诊断,就是企业自己对自身的财务活动进行诊断。自我诊断,
13、由于了解情况,业务熟悉,能较快地进行诊断。自我诊断,由于了解情况,业务熟悉,能较快地找出问题和解决问题,并且,还有利于保守企业的秘密。找出问题和解决问题,并且,还有利于保守企业的秘密。外部诊断外部诊断所谓第三者诊断,是由于其业务关系的第三者进行的诊断。所谓第三者诊断,是由于其业务关系的第三者进行的诊断。2 2、按诊断内容范围分类分为综合诊断和单项诊断、按诊断内容范围分类分为综合诊断和单项诊断综合诊断是对一个企业一定时期的全部财务活动进行的诊断,综合诊断是对一个企业一定时期的全部财务活动进行的诊断,诊断的内容主要包括资金筹集的诊断、资金运用的诊断、成本诊断的内容主要包括资金筹集的诊断、资金运用的
14、诊断、成本的诊断、利润的诊断和财务报表的诊断。的诊断、利润的诊断和财务报表的诊断。单项诊断一般是根据财务管理的要求,针对企业财务活动中存单项诊断一般是根据财务管理的要求,针对企业财务活动中存在的某一些关键性问题或者薄弱环节进行深入的调查研究,查在的某一些关键性问题或者薄弱环节进行深入的调查研究,查明问题形成的原因,提出解决问题的方案或措施。明问题形成的原因,提出解决问题的方案或措施。26二、财务诊断的主要分类二、财务诊断的主要分类3 3、按诊断时间分类分为、按诊断时间分类分为定期诊断定期诊断定期诊断就是固定地对企业一定时期的财务活动进行的诊断定期诊断就是固定地对企业一定时期的财务活动进行的诊断
15、 不定期诊断不定期诊断 不定期诊断就是没有固定的时间,而是结合财务管理的需要及不定期诊断就是没有固定的时间,而是结合财务管理的需要及时地抓住一两个突出问题,进行分析研究,提出解决的办法,时地抓住一两个突出问题,进行分析研究,提出解决的办法,促进财务管理工作的顺利进行促进财务管理工作的顺利进行 27三、财务诊断的内容与实施重点三、财务诊断的内容与实施重点 资料准备资料准备(1)(1)当前的经济形势以及以后的发展趋势。当前的经济形势以及以后的发展趋势。(2)了解行业状况。企业所处行业的重要性、行业主要产品和经营生产的特点、技术和投资周期、产业结构特点以及对经济形势的敏感程度、市场主要产品和行业发展
16、前景、产业技术开发潜力等(3)企业内部数据。分析诊断分析诊断(1)(1)对营运能力的诊断。对营运能力的诊断。(2)对偿债能力进行诊断。(3)对盈利能力进行诊断。(4)对企业发展能力进行诊断。28三、财务诊断的内容与实施重点三、财务诊断的内容与实施重点财务诊断重点财务诊断重点在资产占用方面:重点检查现金、银行存款、应收款项、应收票据、存货等资产的实有情况,资产减值准备计提情况及可能的潜在损失,各种资产变动及其构成情况;在负债方面:重点检查各种借款、应付债券、长期应付款的实有状况和偿还能力状况,或有负债的风险状况;在经营成果方面:企业盈利或亏损形成及主要原因,利润分配情况;在资产运行方面:各种资产
17、的运行是否正常,使用上是否有效率及效益。29财务诊断与财务咨询财务诊断与财务咨询财务咨询是我国法律规定的注册会计师业务之一。人们一般认为,财财务咨询是我国法律规定的注册会计师业务之一。人们一般认为,财务诊断与财务咨询在含义上并无明显差别,都包含对企业财务的评价务诊断与财务咨询在含义上并无明显差别,都包含对企业财务的评价和建议,只是词语不同,其实两者是有区别的。和建议,只是词语不同,其实两者是有区别的。首先,在我国财务咨询显然包含首先,在我国财务咨询显然包含“财务财务”与会计,而财务诊断则仅限与会计,而财务诊断则仅限于财务状况,它一般不在会计活动上下过多功夫。于财务状况,它一般不在会计活动上下过
18、多功夫。其次,财务诊断多用于诊断者亲临企业现场收集资料,提出诊断结论、其次,财务诊断多用于诊断者亲临企业现场收集资料,提出诊断结论、措施和方案,所用资料既有直接资料,又有间接资料,而会计咨询多措施和方案,所用资料既有直接资料,又有间接资料,而会计咨询多指接受企业资料,提出改善的建议、措施,所用资料大都是间接的。指接受企业资料,提出改善的建议、措施,所用资料大都是间接的。再次,财务诊断既可由企业自我进行,也可聘请外来诊断人员进行,再次,财务诊断既可由企业自我进行,也可聘请外来诊断人员进行,而财务咨询往往局限于企业外来人员。而财务咨询往往局限于企业外来人员。最后,财务诊断必须经过深入调查研究和分析
19、推理,将诊断结论和措最后,财务诊断必须经过深入调查研究和分析推理,将诊断结论和措施形成书面诊断报告,并指导企业实施。而会计咨询往往不必深入企施形成书面诊断报告,并指导企业实施。而会计咨询往往不必深入企业调查,咨询建议也不一定形成书面报告,更不会指导企业实施,往业调查,咨询建议也不一定形成书面报告,更不会指导企业实施,往往仅限于口头咨询。因此,应统一使用财务诊断而不用财务咨询这个往仅限于口头咨询。因此,应统一使用财务诊断而不用财务咨询这个提法。提法。30财务诊断与财务分析财务诊断与财务分析(2(2次次)财务诊断离不开财务分析,没有财务分析便无所谓财务诊断。但财务诊断与财务分析是两个不同的概念。首
20、先,财务分析只是财务诊断的工具,且不是唯一的工具。财务诊断除使用财务分析方法之外,还要使用财务诊断特有的方法。其次,财务分析的目的一般是为了查明企业财务存在问题的原因,而财力诊断必须在财务分析的基础上提出解决问题的措施和方案,并指导企业实施改善方案。再次,财务分析的内容一般限于企业财务活动,即资金筹集、资金运用、资金消耗、资金收回和资金分配,而财务诊断的内容不仅包括财务活动,还包括财务目标、财务体制等各个方面。最后,财务分析一般由企业内部人员进行,而财务诊断较多是由企业外部诊断人员进行的工作。31财务诊断与财务检查财务诊断与财务检查财务检查是指在了解企业财务状况的基础上对企业财务的评价,它包括
21、调查和检验两重含义;财务诊断则是在调查和评价的基础上提出改善意见,两者不完全相同。首先,财务检查是由企业外部的经济监督机构进行的,而财务诊断是由财务诊断人员进行的,不包含财力监督的含义。其次,财务检查的主要任务是评价企业计划完成情况,财经纪律执行情况和企业经营的合法性,而财务诊断一般不涉及财经纪律和合法性问题。再次,财务检查运用的方法与财务诊断方法截然不同,财务诊断不使用详查法、顺查法或逆查法等。最后,财务检查的结果是对企业财务状况和经营活动进行客观公正的评价,具有一定的公证作用,而财务诊断的结果是提出诊断结论和改善的措施方案,其结论无法律的约束力。32财务诊断(财务分析)与财务管理报表基本理
22、解报表分析工具财务比率的解读报表分析联结管理决策增长分析与财务筹划管理控制系统失灵的财务成因33内容企业财务弊病的产生与企业销售、生产、购进、储存中是否发生弊端密切相关。因为财务管理的对象是资金,资金是企业财产、物资和应收债权等价值表现,企业产、供、销、储中的各种弊病的发生,必然影响企业的资金运动;同样,财务所管理的资金一旦发生弊病,也必然影响产、供、销、储的正常运行。除此之外,财务弊病产生还与资金筹措、资金投放、收入与支出、成本与费用、利益与分配,以及资本积累等方面都有密切联系,同时它也与企业领导者的才能与智慧有关。所以,财务诊断分析应着重以下内容:34财务管理诊断的主要内容(1)财务报告的
23、真实性、合规性及有效;(2)企业各种类型资产的实有状况及其运用情况;(3)各种负债的实有状况及其需要偿还的状况;(4)企业实收资本、资本公积、盈余公积和未分配利润的实际状况及其构成;(5)企业盈利或亏损的形成,利润的分配情况;35(6)企业的收入和成本、费用的指出情况,它们之间的构成及近几年变动的情况;(7)财务预算、标准成本、财务控制的制定与执行情况;(8)投资计划的制定与实施情况;(9)研发资金投入和使用情况;(10)重大财务决策及实施情况;(11)会计账簿和会计账户设置、会计制度与会计政策的运用、会计报告编制与会计凭证保管等情况;(12)各种资产的报废损失情况等。36四、财务管理诊断需要
24、的资料(1)本期和近两年的财务会计报告及附注,包括附表及审计报告,以及各种资产、负债、成本、费用明细表(2)本期和近两年的会计账簿和会计凭证,现金日记账和银行存款日记账,银行对账单、调节表、备查登记簿等(3)本期和近两年的财务预算、财务分析,成本费用分析以及预算执行与控制情况;(4)与财务有关的各种合同及其执行情况;(5)财务制度、会计制度及各种与财务有关的制度及规定(6)企业内部财务控制制度等。37第三讲、企业财务诊断财务管理第二节 财务诊断与管理一、公司财务管理的重要性及其趋势:p(一)财务会计报表是公司健康检查表p(二)企业管理重心的转移:p生产导向营销导向财务导向(&顾客导向)p(三)
25、财务利润获取对企业经营的重要p(四)企业经营目标顺位p 活存利润占有率成长p(五)财务资金是企业的血液p企业倒闭预防的重要38(六)企业财务管理趋势:p1、从保守转向积极p2、从限制走向鼓励p3、成为公司经营结果重要指标p4、成为公司经营改善重要手段之一p5、成为专业性工作39二、会计作业流程及其管理应用说明:二、会计作业流程及其管理应用说明:(一一)会计作业流程会计作业流程交易凭证传票分录分类帐总帐试算表利润表资产负债表(实际)成本表(资金盈亏拨补表)利润比较表(V.S.去年同期、上期、目标、同业)资产负债表五力分析表五力分析表五大管理目标分析表五大管理目标分析表费用预算费用预算/管制表管制
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