2022交通局行政效能监察工作总结 (6).doc
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1、交通局行政效能监察工作总结 按照区纪委的要求,我局在行政执法过程中,开展了行政效能监察工作,并取得了良好的社会效果,现将工作进展情况作以简要总结。 一、领导重视 我局切实加强了对效能监察工作的组织领导,形成了比较完备的领导体系,落实了首长责任制,由一把手负总责,分管领导具体抓,站、所领导和办公室负责此项工作的具体实施。按照区纪委的部署,结合我局的 工作实际,制定了XX县区交通局行政效能监察工作实施方案,将此项工作纳入了重要日程。 二、措施得力 进一步梳理了适用于我局执法的法律、法规和规章。规范了局机关行政执法人员的行政执法行为,做到了依法行政、文明执法、公正执法。依法保证经营者的合法权益,改进
2、工作作风,解决服务意识不到位的问题。按照区委、区政府“大事抓思路、落实抓细节”的整体思路,集中精力谋发展,在营造环境上下功夫,努力实现行政执法的目的与政治文明、经济发展、社会效果相统一。 进一步建立和完善便民利民措施,提高为经济建设服务的质量和水平,坚持“严格执法、文明服务”的宗旨,积极拓宽服务领域。进一步简化程序,改进管理方式,做好宽严适度,便于发展,在维护依法的经济活动中,提供快捷、方便、高效的服务。 通过开展此项工作,我局加强了机关内部管理与对外服务树形象的目标,要求工作人员严格遵守机关工作纪律,工作时间有事外出,要及时报告主管领导,做到岗不离人。健全了内、外部监督制约机制,认真落实责任
3、追究制度。 为增强服务意识和行政执法水平,结合“两风”建设和创建“学习型机关”的活动,进行整章建制,用制度来约束和管理。制定了“首问责任制、服务承诺制、限时办结制、失职追究制、否定报备制、无偿代办制”等六项制度,并在显著位置悬挂,便于社会监督。我局还制定了行政执法人员“八不准”和工作人员语言规范以及外勤工作人员管理规定、驾驶员、车辆管理制度等一系列行为规范。要求行政执法人员在岗期间,做到风纪严谨、举止庄重、礼貌待人、热情服务,对服务对象要耐心细致地做好政策解释工作,直到车主、业户满意为止。 实行政务公开,根据新法规、新政策,重新调整了政务公开内容,使群众对我局行政执法的依据、标准、程序和人员岗
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