对总包管理的认识以及专业承包工程的配合协调管理服务方案.doc

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1、对总包管理的认识以及专业承包工程的配合协调管理服务方案（一）总包管理的认识项目管理理念是企业经营理念在项目管理上的具体体现，企业理念实现的基本保证。执行“三位一体”，组合有效资源，运用适当方法，达到预期目标。1、执行“三位一体” 战略“三位一体”是指：“控制成本、保证质量、标化现场、三位一体”。即：“标价分离、分层负责、精工细做，集约增效”是成本管理方面；“过程精品、动态管理、节点考核严格奖惩”是质量管理方面；“CI形象、文明施工、安全生产、立体标化”是现场管理方面。“三位一体”是国际通行的项目法施工与施工企业的有效结合，这三个方面的各项指标归纳细化为公司对项目的目标责任管理合同，把项目作为一

2、个整体实行三位一体的全面考核。2、组合有效资源项目管理在于使所有参与项目进程的人员、单位在项目的完成过程中取得合理的利益回报，项目作为总承包方，有责任为项目目标的实现整合最有效的社会资源，使各参与方的利益回报在合理的范围之内，使之提供的服务及时、准确、 充分、必要、合理、有效。该组合过程是一个动态的管理过程，也是动态的协调过程，该过程的根本目的是为了保证业主要求目标的实现，该组合过程的有效标准是针对与之相对应的各阶段目标和项目的最终目标得出的。（二）机构组成针对本工程落地面积大、工期紧、施工距离长等特点，本工程项目组织管理架构组成由以下机构组成。项目经理由具有相应资质并有同类工程经历的同志担任

3、，项目技术负责人由具有工程师以上职称的同志担任。项目经理、项目副经理、技术负责人、各部门经理由企业办公室会议决定。严格按照标书确定的领导班子，安排其进场施工，主要管理领导到岗赴任前，将征求建设单位的意见，以便更好的合作共事，推动工程建设顺利进行。1、项目部设有6个部，即技术质量部、现场施工部、物资部、预算合同部、安全保卫部、办公室。项目经理部的部门干部由公司的人力资源系统中挑选，要求具有丰富工程施工经验，在专业领域具有良好的业务能力和组织管理能力的中青年干部。技术质量管理：各专业单位进场前应向管理部提供专业施工方案，管理部审阅，质检人员严格按照国家质量验评标准监督检验各专业单位施工质量，及时将

4、专业施工质量向项目经理反映，并提出提高专业施工质量的方法、建议及时反映给建设单位，与建设单位共同管理好专业单位，同时承诺各专业单位的质量即是总包单位的质量。专业的报量审核：专业应每月按时间向项目部报送工作量完成表，报表经项目部审核并转交建设单位，作为专业收取工程进度款的依据，项目部对专业报表审核的依据是建设单位与专业签定的施工承包合同和与主承包签字的分包服务合同。项目部对报表的疑问必须在报表中或补充附页中注释，对不同意支付的款项应注明事由，并从月报总款中扣除。审核后的报表应及时转送甲方，以免影响队伍按时收取进度款。2、各专业管理工作程序：按照项目经理部的工作程序，专业发包管理工作由项目经理负责

5、，日常分包业务管理依照总体施工进度计划按工序统筹安排专业各专业单位的进退场事宜，协调专业分包之间的交叉施工工序搭接，调配分包垂直运输设备使用时间，管理分包单位施工用水、用电，审核各专业单位月度报表。3、对各专业单位的权利和义务作为本工程的总承包商，我们将会为专业商及建设单位直接指定的所有独立专项承包商提供照管和合作，并为他们在现场提供设施。我们对专业各专业单位的权利和义务具体有以下几点：A.审定各专业的施工图，要求专业单位提供装配图以预见各专业工种间的矛盾，施工过程中，各专业公司要以总控计划为前提，协调及创造交叉施工的条件。B.给各专业单位提供正常的照明、用水等，有关费用按市统一收费标准收取。

6、C.提供现场各层的标高、定位等。浇筑砼前，给予充分时间以完成预留、预埋及检查等工序。D.各专业单位可使用我公司在现场提供临建和施工机械、吊装设备以及外脚手架、现场通道、车道、卫生间、材料堆场、办公、仓贮用地等。E.作为总承包商，我们将随时执行一切所需工作，以保证及促进所有指定各独立专项承包商有效地工作。F.为各专业单位安排施工的时间，协调和配合他们完成各专业施工内容等。G.对工地进行文明与安全施工管理，包括定期清理现场、运走垃圾、废品，井洞口设备周围栏防水垛、防雨设备，及时清除积水，管理及保护贮存材料、设备、完工成品、半成品保护，如发生盗窃及破坏，协调解决及找出责任方。H.负责工地入口的保安和

7、门卫工作。I.负责工程竣工验收前全面的清扫清理及清洁交付使用。（三）与外部有关单位的协调、配合措施1、施工协作配合原则 施工计划汇总共享制：工程开工前各单位将施工计划交总监理工程师汇总，调整各分部分项工作进度，汇编详细的总计划，并反馈到各单位严格执行，各单位每周制订周计划并互相通报协调流水施工步骤，互相促进。 实行严格的施工进度配合的奖罚制。 实行专人专职负责制：在项目施工中指定专人负责志各方的联系，沟通工作，及时反就，汇总问题，同时作出处理办法，并及时反馈给相关方，并作好书面记录，提高协调效率和质量。 2、与各协作单位配合服务承诺我公司在此郑重承诺，工程施工中如出现工程衔接、协作配合等问题我

8、公司将及时和相关协作单位积极配合，为工程顺利完成打下良好基础，不因这些问题影响工程工期进度。考虑总体施工进度计划时充分考虑可能因此带来的施工影响，做到工序衔接合理，不影响工程工期进度3、与各协作单位配合服务指导思想本工程涉及多个专业和多个管理部门，相互之间需要密切配合，积极协作，才能保证各专业的正常施工。工程开工前，项目经理部组织有关技术人员对设计图纸进行审核，将图中的疑问做好记录，及时与设计人联系，积极参加设计交底会。施工过程中，邀请设计人到工地检查指导工作。施工遇到地上、地下障碍、与设计图纸不符时，项目部指派专人调查障碍的分布，绘制障碍分布示意图。将第一手的基础资料及时反馈给设计单位，与建

9、设、设计、监理三方共同协商，确定整改方案。了解、掌握监理单位的监理工作程序，并按监理程序进行操作和验收。服从监理工程师的指令，配合监理工程师开展工作，积极参加监理组织的工地会议。施工过程中要确保附近单位的正常生产和工作，确保区间内车辆的正常通行，减少扰民现象，不影响四周居民的正常生活。煤气、自来水、电力、通讯等部门在施工时为其提供方便条件。与气象、排水部门紧密联系，掌握第一手资料，提前做好相应的准备。与交管部门积极配合，确保施工期间的交通安全。在开工前，配合电力、煤气、暖气、排水、自来水等职能部门，对所涉及的管线、管网进行勘察、切改，保证工程的下一步进行。（1）与管线单位的协调措施做好工程施工

10、与那些公共、私有管线单位和在同一工地或其附近施工的其它承包商的协调，尽可能消除或减轻对工程的延误与那些设施工程和承包商的矛盾。在施工前，对位于施工影响范围内管线的种类、位置、形状和尺寸、材料和管道的试验结果进行调查，并将调查结果递交有关部门确认。施工期间应采取措施以避免妨碍公共活动及个人活动，并应允许管线部门进入施工现场，为其工作提供便利。不同的地下管线其容许变形量是不同的，应与有关单位协商确定。根据地下管线的调查结果，制定需保护的范围和保护措施。在监理工程师的主持下，由承包商及地下管线主管部门讨论确定并由承包商负责实施。只有获取监理工程师通知和有关机构的书面批准后才能开工。通过监理工程师与各

11、个有关机构建立直接与连续的联络，并组织在各阶段的协调。除非另有规定，与有关单位的联络应提前三个月进行。遵守有关机构的规范及操作规程。应与管线（水、电、煤气、电信）管理部门进行协调，申请管线监护，签订管线配合联系单或协议书，进行管线交底，取得施工可能涉及的地下管线资料，以制订管线保护方案。同时由管理部门派专业人员到施工现场进行监护和巡视，指导施工过程中的管线保护。、（2）与业主和监理的协调措施充分考虑该工程的特殊性，工程施工过程中将按“高标准，严要求”，严格按照业主和项目监理提出的要求精心施工。施工单位应该为项目监理及其工作人员在履行其职责时提供一切帮助。施工单位将以出借方式向项目监理工作人员提

12、供为检查施工单位的工作所需的测绘仪器和测量工具等必要物品。施工单位将向项目监理及其工作人员出借他们有正当理由可能提出的防水服，其它防护服，安全帽，及其它安全设备、橡胶雨靴，电筒等物品。当项目监理提出要求时，施工单位必须首先把样品提交给他以征求同意。施工单位以出借方式向项目监理及其工作人员提供一部用于本工程的车辆，工程完工后归还给施工单位。施工单位将负责为项目监理办公室安装电话。电话系统应该按照项目监理的指示进行并归期专用。积极配合业主做好三通一平和地下管线迁移等施工前期准备工作。主动配合业主和监理做好本合同各参建单位生产、生活设施布置和同时施工的其它合同施工工序衔接的协调工作。在施工全过程中，

13、严格按照发包方及监理师批准的“施工组织设计”进行对施工管理，在施工单位“自检”和项目部专检的基础上，接受监理师的验收和检查，并按照监理要求，予以整改。 贯彻项目部业已建立的质量控制、检查、管理制度，并据此对施工单位予以检控，确保产品达到优良，杜绝现场施工单位不服从监理工作的不正常现象发生，使监理师的一切指令得到全面执行。 所有进入现场使用的成品、半成品、设备、材料、器具，均主动向监理提交产品合格或质保书，应按规定使用前需进行物理化学试验检测的材料，主动递交检测结果报告。 按部位或分项、工序检验的质量，严格执行“上道工序不合格，下道工序不施工”的准则，使监理师能顺利开展工作。对可能出现的工作意见

14、不一的情况，遵循“先执行监理的指导后予以磋商统一”的原则，在现场质量管理工作中，维护好监理师的权威性。（3）与设计单位的协调措施施工过程中严格按设计的要求进行施工。与设计随时保持联系，及时向设计反应施工情况。施工中遇到问题，立即请示设计，并根据设计的意见进行处理。如设计要到施工现场进行检查等工作，应积极配合设计。如施工中某些问题需要进行设计变更，应事前及时向设计提出，并办理相关书面手续。（4）与质量安全监督站的协调、配合措施总则：与地方质量安全监督站的协调与配合的好坏将是本工程能否顺利开展的关键之一，我公司在本工程施工中将一如既往紧密加强与地方质量安全监监督站的关系，为本工程的顺利开展创造条件

15、。（5）与周围企业与居民的协调、配合措施总则：在本工程中，我公司将加强与周围企业、居民取得联系，并得到我公司工程施工对他们工作、生活带来不便的谅解及支持，为顺利开展本工程中创造良好的周边关系。联系：在进场施工开始，我公司主动与周围企业、居民委员会取得联系，邀请其参加座谈会、联欢会及文体活动，并积极参加当地社会公共事业及活动。取得谅解及支持：我公司在广泛听取附近单位附近居民对本工程施工的意见后，将尽可能对施工的噪声、强光、灰尘等采取弥补及控制措施，积极减轻危害程度，尽可能地维护居民的利益，取得其对我公司的谅解及支持。纠纷的处理：对于我公司与周围企业及居民产生的纠纷，我公司将尽量及时在内部予以调解

16、解决，对于其对我公司的投诉，我公司在24小时之内采取行动，尽可能通过合理组织施工来减少施工对其产生和不良影响，使纠纷尽快予以解决。（6）与供货商的协调措施组织协调好参与工程的供货商的工作，保证供货及时，不影响工程的正常实施。施工前，根据施工进度制定供货计划，与供货商共同按计划实施。每次进货前，应提前与供货商进行联系，并向供货商明确进货的确切时间，以确保按时进货。（7）自身队伍的管理认真编制施工方案，合理安排施工流向和施工顺序，划分施工阶段，选择施工方法和施工机械，保证工程平衡、顺利的完成。加强计划管理，作好资源的优化配置和动态管理、保持资源的合理分布和有序流动，优化各单项工程、施工工序的搭接关

17、系，科学组织施工调试，避免因计划不周详导致的工序间不合理的穿插作业。由项目经理对各专业工序施工进行统一调度组织实施，质检部门负责质量监督检查。对作业队伍和分包人实行合同管理，运用奖惩等激励机制，加强控制与协调，及时沟通信息，要求各专业施工人员严格服从统一指挥。由生产经理组织月度生产例会，协调项目施工中遇到的重大难点问题。实行日生产例会制度，由项目经理组织，项目部成员及各施工队负责人参加，对当日施工中遇到的问题进行总结，制定下一工作日工作计划，协调各施工队工作。对伴随施工出现的未预料到的问题，随时召集有关施工队伍和人员，协商对策、解决矛盾，使工程顺利进行。确保资源供应进度计划的实现，发现问题及时调整，保证各工序按时、按要求完成，避免影响后续工序施工。加强施工管理，上道工序与下道工序之间要严格办理交接手续，证明上道工序合格后方可进行下道工序施工。各工序施工前，必须由项目工长进行“技术交底”。教育培训参建人员，注意每一道工序的成品、半成品保护工作，不得污染、损坏等，杜绝返工，并建立相应的处罚体制。