宏观质量管理调研报告(一).doc
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1、书山有路勤为径,学海无涯苦作舟。宏观质量管理调研报告 上世纪80年代初期,在短短的几年内,无论在国际贸易中还是在美国本土,美国的产品市场大量被日本产品所挤占。这种状况极大地震撼了美国。美国工商界组织力量进行调查,调查结果显示,日本产品之所以能够在国际贸易中具有较强的竞争力,是因为日本产品质量好、可靠性高。其根本原因在于日本企业的质量控制和全面质量管理做得好。 日本制造曾经是质次价廉的代名词,在欧美贫民区商店的货架上充斥着日本商品。日本的质量振兴开始于20世纪50年代,1957年开展了声势浩大的产业合理化运动,邀请美国管理专家戴明到日本讲学,并全面推广全面质量管理、统计过程控制等。通过加强质量管
2、理以提高产品质量进而提高经济竞争力,使日本逐步成为经济大国。从上世纪八十年代中期,日本商品开始昂首进人国际市场。在其后的多年里,日本商品在国际市场上获得强劲的质量竞争力。 美国强烈地意识到若想在世界上处于领导地位,获得质量领域的领导地位是最重要的,经济上的成功取决于质量。为此,1988年美国国会通过决议,规定每年10月为质量月,其口号是质量第一。1987年8月20日,里根总统签署了马尔科姆·波多里奇国家质量提高法,并据此建立了国家质量奖,以鼓励美国企业加强和改进质量管理,不断提高美国产品和服务的竞争力。从1988年起,美国国会每年拨款490万美元,用于美国国家质量奖的评审。克林顿
3、总统在宣布1999年度美国国家质量奖获奖企业时讲话说:马尔科姆·波多里奇国家质量奖在使美国经济恢复活力以及在提高美国国家竞争力和生活质量等方面起到了主要作用。 日本和美国成功的经验告诉我们,在市场竞争空前激烈的环境下,要想发展经济,赢得竞争优势,必须靠质量。靠质量开拓市场,靠质量巩固市场,不重视质量就等于放弃市场,市场竞争,以质取胜。 一、我市工业质量发展现状。 (一)产业竞争力不断增强。 改革开放三十年来,经济社会发展取得了辉煌成就,特别是近十年经济实现了跨越发展,全市海洋经济结构不断优化,临港工业迅速崛起,xx实现工业总产值832.6亿元,已连续六年保持25.0%以上的增速。
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