2022年青少年维权岗实施方案 4.doc

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1、“青少年维权岗”实施方案 淮安工商局消保处（12315指挥中心）创建市级青少年维权岗工作意见 为深入贯彻党的十七大、团十六大和中共中央关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的意见精神，切实维护青少年消费权益，营造青少年健康成长的良好环境，根据关于全市工商系统创建市级“青少年维权岗”活动的实施意见，现制定如下工作意见： 一、创建目标 全市大中小学校园周边商品质量水平有较大幅度提高，大中小学校园全部设立12315联络站，及时处理青少年消费投诉和举报，定期发布青少年维权信息，在校青少年掌握一定的消费维权知识，有较高的消费维权意识。 二、创建内容： 加强对青少年用品的质量管理和监督工作，保证青少年用

2、品质量，维护青少年消费者的合法权益；加大制售有害青少年健康成长商品的查处力度，优化青少年成长环境；完善“12315”快速维权处置机制，整合执法网络资源；不断拓宽“12315”消费维权渠道，全面推进校园维权站点建设；加强“12315”进校园等维权活动，提高“12315”在学生群体中消费维权的主动性和实效性；广泛开展青少年消费维权知识宣传教育活动，全面提高青少年消费维权意识。 三、创建步骤： 1、宣传动员阶段（2011年9月30月10月31日）。制定创建青少年维权岗创建标志和承诺书，在服务大厅、政务网站公开进行承诺，接受群众监督。结合本单位职能，制定出台创建青少年维权岗实施工作意见，成立创建机构，

3、落实创建职责。 2、集中推进阶段（2011年11月1日2012年6月30日）。根据创建工作意见，制定创建工作计划，细化创建措施，有序推进创建活动。开通青少年消费维权绿色通道，设立专人负责青少年维权申诉举报处理，在校园设立12315联络站；开展校园周边商品、学生用品等青少年消费维权专项整治活动，全面净化青少年消费环境。开展青少年消费维权宣传教育活动，全面提升青少年消费维权意识。 3、验收准备阶段（2012年7月8月）。根据全市工商系统创建市级“青少年维权岗”集体考核细则规定，准备创建管理书式档案整理。 三、措施和要求 1、加强领导，扎实推进。为加强青少年维权岗创建活动领导，经研究成立淮安工商局消

4、保处（12315指挥中心）创建“青少年维权岗”活动领导小组（具体名单附后）。结合我市实际，采取切实有效的措施，推动创建活动卓有成效地开展。充分发挥全系统消保条线力量，广泛开展创建活动。 2、明确职责，深入开展。将创建目标与全年工作相结 2合，落实到消保机构及基层工商分局（所），要明确职责，强力推进创建活动的深入开展。深入开展丰富多彩的消费维权行动，维护青少年消费权益。 3、重视宣传，扩大影响。采取各种形式集中宣传报道优秀“青少年维权岗”创建情况，形成一定社会声势，加强对创建“青少年维权岗”先进事迹的宣传，扩大社会影响，营造良好的社会氛围，推动创建活动向纵深发展。 4、严格考核，实施奖优惩劣。建

5、立激励机制，表彰先进，激励后进，推动创建活动深入开展。建立创建活动的考核、评比、表彰、奖励的机制。 3附件1： 淮安工商局消保处（12315指挥中心） 市级“青少年维权岗”创建活动办公室成员名单 为切实维护青少年消费权益，增强青少年消费维权意识，切实保障青少年健康成长，经研究决定，成立XX县区工商局消保处（12315指挥中心）市级“青少年维权岗”创建活动办公室，负责处理日常工作及创建活动的具体实施。名单如下： 主任：唐士淮处长（主任）副主任：章春金副处长 陶化勇副处长（副主任）成员：王必昕科员 季青科员 尚文娟科员赵秋菊职员 徐思职员 内容总结（1）根据创建工作意见，制定创建工作计划，细化创建措施，有序推进创建活动（2）将创建目标与全年工作相结 2合，落实到消保机构及基层工商分局（所），要明确职责，强力推进创建活动的深入开展（3）建立激励机制，表彰先进，激励后进，推动创建活动深入开展