2022年医院三好一满意活动整改方案 (3)2.doc
![资源得分’ title=](/images/score_1.gif)
![资源得分’ title=](/images/score_1.gif)
![资源得分’ title=](/images/score_1.gif)
![资源得分’ title=](/images/score_1.gif)
![资源得分’ title=](/images/score_05.gif)
《2022年医院三好一满意活动整改方案 (3)2.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2022年医院三好一满意活动整改方案 (3)2.doc(5页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、医院“三好一满意”活动整改方案 一、组织领导 组长: 常务副组长: 组员: 领导小组办公室设在院办公室,办公室主任由薄芃兼任 各临床科室主任、经营主任、护士长为活动方案的具体执行者。 二、活动范围 本院三好一满意活动范围。院属所有科室。 三、重点内容 (一)服务好 1.落实便民、利民措施,优化门诊流程,简化入、出院服务流程,推行先诊疗后结算模式,提供方便快捷服务,做到服务热情、流程通畅。 2.做好医患就诊时的语言沟通,保证患者的私密性,减少医疗投诉,杜绝医疗纠纷。 3.做好门诊、病房、患者满意度调查。所有医护人员以饱满的精神状态、优质的服务,共同构建医患关系和谐。出现医疗投诉做好患者的安抚,杜
2、绝医疗差错事故,推进平安医院建设。 4.加强法制学习培训,提高守法、用法自我保护意识,依法管理,依法行医。 (二)质量好 1.结合XX省、XX县区卫生局医疗质量万里行等有关要求,落实医疗质量和医疗安全核心制度。规范病历书写、保障医疗质量和医疗安全。 2.健全医疗质量管理与质量控制体系。充分发挥院专业指控小组在医疗质量控制中的管理作用,持续改进和提高医疗质量。 3.根据医院的具体情况,逐步开展临床路径、护理路径工作。 4.加强并做好本院医疗机构年检工作。完善医疗机构、各级医师准入和退出机制。 5.加强药品管理和安全使用。继续开展处方点评工作,建立健全抗菌药物分级管理制度,杜绝滥用抗菌药物严格掌握
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 2022年医院三好一满意活动整改方案 32 2022 医院 三好 满意 活动 整改 方案
![提示](https://www.taowenge.com/images/bang_tan.gif)
限制150内