学校治安管理方案(二).doc
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1、学校治安管理方案 学校治安防范管理方案 一、保安管理服务设想 (一)管理理念和目标 1、组建一支专业化的保安队伍 以高标准、严要求组建一支“思想过硬、作风优良、纪律严明、训练有素、服务一流”的专业化保安队伍。高素质的保安队伍需要有严明的管理制度,完善的用人、培训制度和完善的自我激励机制同自我约束机制,员工只有通过严谨的管理,以及有效的培训、考核和监督,才能使个人素质得到保持和提高,才能形成整个队伍的高素质。 2、建立健全的保安管理制度 以iso9001。2021质量管理体系有关标准和法律法规为依据,建立健全切实可行且符合xxx校区(以下简称“校区”)的保安管理制度。 3、加强安全防范,做好治安
2、联防工作 视“安全”为“命脉”,结合校区的实际情况,采用“人防”、“物防”与“技防”相结合,加强与当地公安部门的联络沟通,在“群防群治”环境下做好校区的各项安全防范工作。 4、注重消防管理 坚持“预防为主,防消结合”的消防工作方针,认真落实和贯彻“谁主管、谁负责”的消防原则,建立三级防火责任制,做好防火安全检查,确保校区内的消防安全。 5、维护公共秩序,规范交通车辆管理 1以“安全”为重心,“服务”为目的,努力维护校区及周边的公共秩序,营造整洁、文明、舒适、安全的办公环境。规范校区内的车辆管理,确保车辆停泊有序、交通顺畅、标识清晰、管理完善。 (二)管理模式 1、组建一支专业化的保安队伍 保安
3、管理的有效与否将直接影响校区的安全,甚至影响贵校的社会形象。因此我司介入后,将以高标准、严要求组建一支“思想过硬、作风优良、纪律严明、训练有素、服务一流”的专业化保安队伍。以半军事化、规范化、服务型的标准来管理保安队伍,出色完成校区的各项安全保卫任务。所有保安人员招聘都必须通过严格的考核、筛选,择优录用(骨干队伍从公司在管物业中择优选拔)。注重保安员的思想教育和业务素质的培训,严格按照xxx省保安服务管理条例持证上岗,向属地公安机关申请成立自建保安组织。并将保安工作纳入校区物业管理的“一体化”管理之中,进行经常性的职业道德、思想品德教育和业务知识学习,定期和不定期组织开展物业管理、治安、消防、
4、交通等法律法规以及保安技能、服务意识和各种突发事件处理的培训,着重以实践操作为主,力求达到一专多能,培养并形成公正、廉洁、高效的保安服务队伍。 2、建立健全保安管理制度 保安管理是否有效,需要有一整套完善的规章制度和工作程序,为此,我司介入管理后,将根据iso9001质量管理体系的有关标准和法律法规要求,结合日常管理运作的实际情况,建立含安全管理规 2程、安全检查工作规程、物品进出管理规程、监控室工作规程、保安队值班管理规定、队长、领班岗位工作规程、消防防火作业管理规程、消防设施设备操作规程、巡逻岗工作规程、应急分队工作规程、保安交接班制度、保安执勤管理规定、校区道路车辆管理规定、火警应急处理
5、流程、治安事故应急处理流程等一整套完善的管理制度和操作规程,使管理工作有法可依,有章可循,做到行为标准化、管理规范化。 3、落实安全防范措施,加强配合与沟通,达到群防群治效果治安保卫工作在物业管理工作中占有极为重要的地位,是物业公司为保证校区内的工作秩序正常而进行的防盗、防火、防破坏、防自然灾害等一系列的治安管理活动。根据贵校是集行政办公、教学、生活为一体化的综合性物业的特点,我司将在日常管理工作中从如下几方面做好治安工作: 坚持“预防为主,防治结合”的治安管理方针,充分发挥“以人为本”的管理理念,建立岗位安全责任制,实行全天二十四小时对校区进行全方位值岗巡查,防止可疑人员进入校区,预防各类刑
6、事案件和治安事故的发生,谢绝一切推销业务。 坚持校区内的治安管理工作与周边社会治安工作相结合原则。积极与当地公安机关保持密切联系,加强沟通与联络,及时了解社会治安情况,掌握犯罪分子动向,积极配合公安机关搞好物业周围的治安工作,与周边群众和睦相处共同群防群治,确保物业的安全。坚持治安工作“硬件”(技防、物防)与“软件”(人防)一起抓 3的原则。努力使治安工作中的固定岗与巡逻岗相结合的治安防范网络,组成较为完善的治安防范体系,为贵校创造一个安全、舒适、文明、宁静的办公、教学及生活环境。 建立安全责任人制度,定期进行防盗、防破坏、防自然灾害的安全防范检查,发现隐患及时整改。 在执勤工作时,对违反治安
7、管理规定的人,依照中华人民共和国治安管理处罚条例给予制止及时上报公安bu门处理。 在执勤工作时必须做到。统一着装、统一佩带标志、警械和通讯工具,遵纪守法、服从命令、团结协作、秉公办事、文明用语、热情服务,自觉接受社会和业主的监督。 4、注重消防管理,确保消防安全 根据机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定(公安bu61号令)以及贵校的消防实际情况和消防安全的要求,我司将把消防工作做为校区物业管理的重点和难点来抓,并制定一系列的消防管理方法和措施,具体内容包括: 建立三级防火责任制和消防工作领导小组; 制订消防安全“日”、“周”、“月”检查制度,制订落实校区重要部位的防火措施,加强消防安全检
8、查,每年举行一次消防疏散演习;加强消防设施设备管理,对校区内的消防设施设备实行定期检查,发现问题及时向有关部门报告,确保消防系统100%处于正常待投入使用的状态; 加强防火管理,建立动火作业审批制度,确保动火作业安全; 4建立义务消防制度,组建义务消防队,制定灭火和应急疏散预案,定期进行消防演练,提高灭火扑救能力; 配合贵校安全管理部门定期开展消防宣传教育,提高教职员工及学生的消防安全意识和逃生自救能力; 建立健全消防档案,做好公安机关各种法律文书与消防工作有关的材料和记录的档案管理。 5、维护公共秩序,规范车辆管理 根据贵校是集行政办公、教学、生活为一体化的综合性物业的特点,进出的人员、车辆
9、相对较多。必须通过有效的措施,维护管理责任范围的公共秩序,使其秩序井然、管理有序;制订校区道路交通车辆管理规定,做好各类交通设施和标识的管理,严格按照业主的指示,做好车辆的导泊和管理工作,确保车辆停放、出入有序。详见第三大点管理措施之第 (一)校区交通道路及车辆管理 二、人员编制及岗位设置 1、保安队组织架构: 2、岗位设置说明: (1)“ 1、 2、 3、 4、5号门岗及行政办公楼岗、信息中心岗(夜班)、教学楼监控岗、化学解剖楼岗、学生公寓值班岗”为招标书中列明的必须配置的岗位; (2)“巡逻岗1”以行政楼、图书馆、信息中心及学术交流中心为 5重点;“巡逻岗2”以学生公寓、行政附属楼为巡逻重
10、点;“巡逻岗3”以教学楼群、化学楼、解剖楼为重点; a.同时根据上述区域的特点,“巡逻岗1”只设夜班; b.“巡逻岗2和巡逻岗3”设早、中、夜三班,同时“巡逻岗3”兼顾“巡逻岗1”区域内早、中班的安全巡视; (3)“运动场治安岗”根据校方需求设置,岗位不固定;(4)“顶班岗”负责其他岗位人员休息时间的顶岗。 3、人员编制说明: (1)拟设管理人员(队长、副队长)2人,全面负责治安队日常管理工作。 (2)早班领班1人,保安员10人,公寓值班员13人(包括3名女值班员)。合计24人; (3)中班领班1人,保安员10人,公寓值班员13人(包括3名女值班员)。合计24人; (4)夜班领班1人,保安员1
11、9人,公寓值班员13人(包括3名女值班员)(其中“ 1、 2、 4、5门岗及化学解剖楼外围岗”采取双岗值班;“巡逻岗2”夜班采取三人值班;“巡逻岗1和巡逻岗3”、3号门、行政办公楼、信息中心、教学楼监控室夜班各设1人;学生公寓每栋夜班各设1人),合计33人。 (5)机动班不设领班,由保安队厂监管,保安员6人,公寓值班员2人(包括1名女值班员),合计8人。 (6)保安队总计人数为91人(其中管理岗1人,实际保安及学生公 6寓值班人员合计90人)。 4、工作时间: 保安实行24小时三班轮值制度,每天工作8小时,保安领班、保安员每月工作28天(休息2天)每人每年可享受5天的年休假。 5、各岗位工作范
12、围及要求: (1)管理人员(队长、副队长)1人,全面负责治安队的日常管理工作; (2) 1、 2、4号门治安岗,负责校区三大门值班管理,对进出校区车辆、人员、物资实施管制。其中2号门岗兼负责学生第一饭堂柜员机和一卡通收费中心的安全防范; (3)3号门治安岗对三号门实施全封闭管理,禁止车辆、物资通过该门进出。并承担银行、超市及大课室临时停车场的治安、交通、消防管理; (4)5号门治安岗,负责运动场后工程通道及水厂、交流中心外围的治安防范。主要对工程通道进出车辆、人员、物资实施管理;(5)行政办公楼治安岗,该治安点主要是对该物业进行安全保卫管理,为机关办公、财产提供安全防范; (6)网络信息中心治
13、安岗,该治安点根据信息中心的安全防范要求,为信息中心提供安全保障; (7)教学楼监控岗,负责教学楼监控室的安全监控工作;(8)学生公寓值班岗,负责各公寓的日常管理及做好各项安全防范工作,及时了解学生动态,协助校区有关部门做好学生的管理工作; 7(9)化学楼、解剖楼、外科楼、动物楼治安岗,负责该地段治安点,实行24小时治安防范值班,对该地段治安、交通、消防实施管理;(10)巡逻岗,维持校区内的交通安全、盘查可疑人员,协助其他值班岗位做好安全防范工作; (11)运动场治安岗,该治安点根据体育教研室的要求,在正常上课期间对进出运动场的人员实施管理。 三、管理措施 (一)校区交通道路及车辆管理 1、基
14、本情况 管理范围:校区内各条主干道及支道; 管理时间:每天24小时对交通道路实行全天候监控管理;管理人员:保安员; 管理职责。负责校区车辆的引导、停放秩序、安全监控工作。 2、校区交通道路管理 道路线型、断面应与大楼整个建筑群体布置协调;车行道宽度须保持2.5m; 应在校区各主干道及支道上设置导向指示,限速或其他禁令标志,具体操作如下: a.根据车辆靠右行驶的交通规则,在校区 1、 2、 3、4大门口处设置右行指示标志,规范车辆行驶的路线(指车辆靠右绕校区环状行驶);b.在校区 1、 2、 3、4大门口处设置禁鸣标志,营造一个宁静的校区环境; 8c.在校区 1、 2、 3、4大门口处、各主干道
15、转弯处及道路叉口设置限速标志及减速带,营造一个安全的校区环境; d.在校区各支干道入口处设置禁行标志,确保各支干道作为非机动车专用道。 e.在校区内各建筑物的进出口处设置指向标志,引导车辆出入。在进行道路改造时应设置施工标志,尽量不阻碍车辆进出。 3、车辆管理。 保安员严格遵守岗位操作规程,做好车辆出入的检查、指挥及巡查工作; 保安队当值领班负责对车辆管理工作进行检查、监督及指导;保安队队长负责对领班的工作进行监督指导,对违纪违规行为及不安全因素提出整改措施; 本校车辆,按规定停放在校方指定的位置; 非本校车辆(含非机动车辆),保安员给予正确指引,规定位置停放,禁止车辆乱停乱放; 凡属于出入校
16、区内的外来车辆必须凭出入卡进出,并做好出入卡编号及车牌号码的登记(本校的车辆统一发放校区车辆出入证);进入校区车辆要求严格按照道路设置的禁令牌、指示牌、标线等安全行驶,时速不得超过20公里,不准按喇叭,不准大声播放音乐;如因违规而造成事故,驾驶员须承担全部责任;禁止在区域内学习驾驶汽车、摩托车和自行车; 车辆停好后,司机应将发动机关闭,锁好门窗,贵重物品随身带走; 9对装有易燃易爆、腐蚀性等危险物品的车辆需经得校方相关部门允许后方可进入校区并严格管理; 车辆离开时,要求仔细观察车辆和驾驶员,对于载有货物的车辆要求到车辆前面向司机敬礼,再礼貌盘查,并检查司机的行驶证及其他有效证件,核对无误后方可
17、放行;若发现有问题立即扣留车辆,并及时通知领班,机警地做好应对工作,以防不法分子盗车;保安员不定期对校区内车辆停放情况进行巡查,遇异常情况需在保安巡逻记录本上详细记录清楚,并即时上报领班,当值领班将情况记录于保安队工作记事本; 地下车场未竣工并投入使用的情况下按以上制度实行车辆管理。 4、停车场竣工并投入使用后的管理(1)、基本情况 a.管理范围:地下停车场; b.管理时间:每天24小时对车场实行全天候监控管理;c.管理人员:保安员; d.管理职责。负责停车场进出车辆的引导、停放秩序、安全监控工作。(2)、车场的机动车辆分区及设备设施管理a.车场实行汽车、摩托车分类停放的管理办法;b.对车场要
18、画出标准的停车位; c.可以考虑对车场在夜间安装或补充相应的照明设备;d.在每个停车位后方安装防撞杆,防止汽车后撞;e.车场要安装停车标志和一些提醒车主注意的指示牌; 10f.设置车场车辆出入、行驶指向及其他警示标志。(3)、车场车辆管理措施 车场车辆的管理同“校区交通道路及车辆道路”管理措施详见第三大点管理措施之第 (一)“校区交通道路及车辆管理”之第3小点。 (二)重点部位(行政办公楼、图书馆、学生公寓楼、信息中心、学术交流中心、化学解剖楼、教学楼群)的管理 根据贵校是集行政办公、教学、生活为一体化的综合性物业的特点,保安队进驻后重点部位的管理将根据不同物业的运作特点区分为“办公时段管理”
19、和“非办公时段管理”,呈现出“内紧外松”的管理特征,内部采取部分设关卡加人防、技防管理,杜绝安全隐患,体现出不同时期的保安管理服务特色。 1、办公时段管理 “行政办公楼、图书馆、学生公寓楼、信息中心、学术交流中心、化学解剖楼及教学楼群”在正常的工作时间内为对外半开放式,我司将对管辖区域的人员、物品进出情况进行严密监控,将任务落实到各岗位,确保辖区内的安全; 外来办事人员的管理实施核查证件及登记制度,只能在规定的办事区域内活动,严禁到其他区域走动; 注重加强对重要部位的安全防范,禁止无关人员入内; 充分利用“硬件”(技防、物防)与“软件(人防)”使固定岗与巡逻岗相结合的治安防范网络,组成较为完善
20、的治安防范体系; 2、非办公时段管理 11“行政办公楼、图书馆、学生公寓楼、信息中心、学术交流中心、化学解剖楼及教学楼群”在非办公时间内,对外围出入口进行封锁,谢绝一切外来人员入内,确因工作需要进入一律进行严格登记;非办公时间对出行的物品进行严格盘查,确认无误后方可放行,如有可疑必须上报相关领导妥善处理; 若贵校内部工作人员因工作需要加班时,在出示相关证件确定身份、填写加班登记表后方可进入; 每天对以上物业在规定下班时间1小时后,对楼层人员情况进行一次彻底的清查,杜绝隐患; 3、根据现时贵校监控设备尚未投入使用的情况,我方将以“人防”作为安全防范的主要手段。 (三)应急突发事件处理 1、发生火
21、警应急处理 各区域值班人员负责消防监控、报警工作;现场灭火组负责火场灭火; 保洁部人员协助贵校有关单位组织物资疏散,保安队负责组织现场警戒; 管理处办公室人员负责人员撤离疏导; 管理处经理、保安队负责人协助贵校相关负责人指挥灭火工作;本校发生火警使用代号“99”; 员工如发现火情,必须保持镇定,尽快用电话或对讲机通知就近的保安值班人员或保安队负责人,并视火势大小,就近取灭火器或消防 12栓盘管水枪灭火(电器着火先关电闸,气体着火先关气闸);保安队当值人员 a.接到火情报告后,就近的保安值班人员应立即通知保安队负责人,并迅速赶往现场观察确认火情;保安队负责人接到报告后,也应立即前往火警现场观察;
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