车辆通行费收费员考试复习题.docx

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1、车辆通行费收费员考试复习题1、多选计重逃费行为针对计重收费设备的缺陷，主要有哪几种？（）A、减轻轴重（江南博哥）B、增加轴数C、扰乱车辆分离D、垫钢板本题答案：A,B,C2、问答题对哪些行为予以除名和赔款？本题答案：对存在收费车辆免费放行、贪污票款等违纪行为的，对当事人予以除名，并赔偿相应的损失款额。3、单选按渝价【2009】303号文规定，非年票车通过主线收费站，除缴纳绕城高速（含）以外高速公路通行费，还应缴纳绕城高速公路至内环高速公路。（）A、租赁费B、通行费C、使用费D、入城费本题答案：B4、填空题实行强化教育，加强收费人员（）和（）建设，经常性地组织进行政治理论和业务技能的学习，并不定

2、期地开展各种形式的教育培训，努力提高职工的（）和（）。本题答案：政治；业务素质；政治思想素质；业务素质5、问答题江苏省高速公路条例第46条对收费站道口开通方面有哪些具体的规定和要求？本题答案：收费站应当开足收费道口，保障车辆正常通行，避免车辆拥挤、堵塞，因未开足收费道口而造成平均十台以上车辆待交费，或者开足收费道口待交费车辆排队均超过二百米的，应当免费放行，待交费车辆有权拒绝交费。高速公路经营管理单位应当在距离收费道口二百米处设臵免费放行标志。6、问答题按照高速公路联网系统突发事件可能造成的危害性、紧急程度和发展势态，可将预警级别分为几级？本题答案：可将预警级别分为四级。（1）级（红色）特别严

3、重，（2）级（橙色）严重，（3）级（黄色）较重，（4）级（蓝色）一般。7、问答题总重超限客车按什么标准收费？本题答案：按载货类汽车计重收费。8、问答题运输鲜活农产品的车辆有什么优惠政策？本题答案：所有公路收费站（含收费的独立桥梁、隧道）对整车合法装载运输鲜活农产品车辆免收车辆通行费。9、单选节日期间免费有（）操作模式。A、节日预编码、节日快速通行、节日刷卡通行B、节日预编码、节日快速通行、节日应急通行C、节日快速通行、节日刷卡通行本题答案：A10、问答题针对假军车的逃费行为，收费人员应该采取哪些措施才能有效遏制其逃费行为？本题答案：一是查验三证一单即行驶证、驾驶证、军人证件、派车单；二是联系当

4、地部队纠察打假；三是加强对军车数据稽核。11、单选X18仪表出现以下哪种故障现象时，说明通讯不正常，检查通讯线路，确保通信正常。（）A、仪表右上角四位数第一位为“0”B、仪表右上角四位数第一位为“1”C、仪表右上角四位数第一位为“2”D、仪表右上角四位数第二位为“0”本题答案：A12、填空题公司应急管理分“一级”和“二级”两个等级，“一级”为公司级，“二级”为（）级。本题答案：后勤单位、钻井队13、单选以下哪种情况说明显示器信号线未接好。（）A、电源指示灯呈黄色B、指示的灯“一闪一亮”C、各电源连接都正常，显示器仍然黑屏本题答案：A14、单选进口新车（临时牌照）的年票处理程序。在（）内，并持有

5、效缴费凭证、临时牌照（牌照背面注有“进口”字样），按年票车操作，同时提醒车方尽快完善相关手续。A、1个月B、2个月C、3个月D、半个月本题答案：C15、单选节日免费时段从节假日（）开始，节假日（）结束（以车辆驶离出口收费车道的高速公路联网收费系统统一时间为准）。A、前一天2100、最后一天2400B、第一天0000、最后一天2100C、前一天2100、最后一天2100D、第一天0000、最后一天2400本题答案：D16、多选OBU故障、CPU卡故障，入口车道该如何操作（）A、取下CPU卡，在本ETC车道刷卡，按“ETC车道刷CPU卡流程”操作B、刷卡成功，放行车辆C、若刷卡失败，引导至MTC车

6、道发放缴费凭证，并告知驾驶员出口时只能走MTC车道D、若刷卡失败，引导至MTC车道发放复合卡，并告知驾驶员出口时只能走MTC车道本题答案：A,B,D17、问答题收费站收费系统有哪些设备组成？本题答案：收费站收费系统由网络服务器、收费管理计算机、车道控制计算机等组成的局域网及相应的控制软件组成。18、单选以下关于征管人员仪容仪表标准描述错误的是（）A、着深色皮鞋B、男员工留胡须C、女员工盘发D、女员工化淡妆本题答案：B19、问答题稽核员如何对绿通车辆进行稽核？本题答案：1、根据收费员拍的绿通图片与被稽核绿通车辆信息仔细核对，2、调取稽核车辆跟踪路径查询该车辆信息，3、调取录相对该绿通车辆进行核查

7、。20、单选对没有车牌的车辆在键盘按（）键操作。A、KB、0C、LD、B本题答案：A21、填空题修建跨/穿越高速公路的桥梁、渡槽、管线等设施，或者在高速公路上临时作业的，应该经（）同意；影响交通安全的，还须经（）部门同意。本题答案：公路管理机构；公安机关交通管理22、问答题收费站安全制度中要求树立“安全第一”的思想，制止“三违”现象。三违的具体内容是什么？本题答案：违章指挥、违反操作程序、违反劳动纪律。23、判断题IC卡读写器面板上有三个指示灯，当最右红灯闪烁、三个指示灯一起亮、中间绿色灯和右边红灯交替闪烁时表示IC卡读写器出现故障。本题答案：对24、多选轮胎识别传感器要求（）A、疲劳寿命长B

8、、可靠性好C、防护等级高D、速度快本题答案：A,B,C25、多选以下属于计重收费试行的法律依据的有（）A、超限运输车辆行驶公路管理规定B、关于加强车辆超限超载治理工作的通知C、印发收费公路试行计重收费指导意见的通知D、关于印发全国车辆超限超载长效治理实施意见的通知E、关于印发2006年全国治超工作要点的通知本题答案：A,B,C,D,E26、多选收费公路经营管理者不得有下列行为，否则通行车辆有权拒绝交纳车辆通行费：（）A、擅自提高车辆通行费收费标准；B、在车辆通行费收费标准之外加收或者代收任何其他费用；C、强行收取或者以其他不正当手段按车辆收取某一期间的车辆通行费；D、不开具收费票据本题答案：A

9、,B,C,D27、单选我市从（）起开始施行重大节假日小型客车免费通行高速公路。A、2012年国庆节B、2012年春节C、2012年劳动节D、2013年春节本题答案：A28、问答题禁止行驶高速公路的车辆有哪些？本题答案：我国道路交通安全法第六十七条明确规定，非机动车、拖拉机、轮式专用机械车、铰接式客车、全挂拖斗车以及其他设计最高时速低于七十公里的机动车，不得驶入高速公路。29、问答题有效的收费员证应当具备什么条件？本题答案：收费员证由控股公司统一印制并发放，加盖控股公司公章方为有效。30、问答题坏卡下行线的处理办法是什么？本题答案：征费人员遇到坏卡时应先判断是人为坏卡还是自然坏卡。如遇到人为坏卡

10、时，应交给班长进行通行卡相应的损坏赔偿处理，按最远站点的两倍，通过补票收取通行费。如遇到自然坏卡时，应按照程序进行操作，操作过程中应正确输入通行卡卡身编码，将此卡单独存放，回卡管室后单独上交此卡，并由卡管员进行通行卡是否在卡箱内的核查工作后，方可上交卡箱。31、多选根据省政府相关文件要求，运输的集装箱必须同时符合下面哪些国标规定的相关技术标准，才能认定为国际标准集装箱，享受相关政策优惠。（）A.箱体尺寸B.箱体重量C.箱体标记D.行驶证E.道路运输证F.运单本题答案：A,B,C,D,E,F32、问答题哪些偷逃通行费行为，数额较大的，以诈骗罪定罪处罚？数额标准？本题答案：以非法占有为目的，采用欺

11、骗手段不交、少交通行费，具有下列情形之一，数额较大的，依照刑法第二百六十六条的规定，以诈骗罪定罪处罚：（1）采用互换车辆通行卡等方法减少实际计费里程的；（2）采用垫钢板等方法减轻实际计费重量的；（3）使用伪造、变造、盗窃的武装部队车辆号牌的；（4）使用伪造、变造、盗窃的其他车辆交费优惠证明的；（5）使用伪造、变造的车辆通行卡支付的；（6）假冒绿色通道优惠车辆的；（7）采用其他欺骗手段不交、少交车辆通行费的。33、问答题陕西省收费公路管理办法是省政府哪年第几次常务会议通过的？本题答案：省政府2007年第1次常务会议。34、判断题按现行的收费标准，40吨以上的车辆公路通行费、桥梁通行费和隧道通行费

12、分别按0.25元/吨公里、2.5元/吨座次、2.5元/吨座次计算。本题答案：错35、判断题高速公路通行费实行5元进制，收费额低于五元的一律严格按“二舍八入、三七作五”的原则进行舍入。本题答案：错36、多选以下鲜活农产品予以免征的有（）A、蜜蜂（转地放养）B、黄花菜C、竹笋D、菠萝本题答案：A,B,C,D37、多选通行费收入包括：（）A、电脑售票收入B、人工售票收入C、溢款收入D、补交款收入E、罚款收入F、利息收入本题答案：A,B,C,D,F38、填空题安徽省高速公路管理条例自（）年（）月（）日起施行。本题答案：1997；5；139、多选全省高速公路实行联网收费。收费方式分人工半自动收费和不停车

13、收费，结算方式为（）。A、各站收费B、统一解缴C、按实拆分D、按时结算本题答案：A,B,C,D40、多选下列哪些车辆必须在入口领取免费票（）A.军车B.持特通证车辆C.警车D.持警通证车辆E.经批准的红十字标志车辆本题答案：A,B,C,E41、判断题设置车辆通行费征收管理组织机构应遵循的基本原则是统一领导、集中管理、分级负责、紧密协助、精干高效。本题答案：对42、问答题江苏省高速公路条例第27条有何规定?本题答案：行人、非机动车、摩托车、残疾人专用车、拖拉机、履带车、低速载货汽车、三轮汽车、轮式专用机械车、全挂列车、悬挂试车号牌和教练车号牌的车辆，以及其他设计最高时速低于七十公里的车辆，禁止进

14、入高速公路。43、判断题严重超宽车辆，通行时轮胎宽度超出秤台，则按照称出重量的两倍计重。本题答案：错本题解析：有合法超限运输通行证严重超宽车，营运部审批时即向超限运输公司说明，轮胎宽度超出秤台，则按照称出重量的两倍计重。44、问答题目前核定的全省南网和北网的全程里程分别是多少？本题答案：根据苏价服2012218号文件，核定南网全程为301公里，北网全程为676公里。今后随着路网格局的变化，适时调整南网或北网全程里程。45、多选造成车辆不分离、车辆合并或粘连的主要原因有：（）A、车辆底盘较低（低于400mm）B、车辆连接框架较高（高于1600mm）C、相邻车辆距离太近（用光幕分离时车距小于200

15、mm）D、光幕故障或人为的阻挡本题答案：A,B,C,D46、填空题车辆在高速公路行驶时，当通过障碍或者超过前车后，应当驶回（）。本题答案：原车道47、多选根据收费公路管理条例第七条规定，哪些车辆免交车辆通行费（）。A、队车辆、武警部队车辆B、公安机关在辖区内执行正常巡逻任务和处置突发事件的统一标志的制式警车C、以及经国务院交通主管部门批准执行抢险救灾任务的车辆D、省、自治区、直辖市人民政府批准执行抢险救灾任务的车辆E、经红十字会认定执行抢险救灾任务的车辆本题答案：A,B,C,D48、问答题请描述临通车辆临通证上的主要内容？本题答案：用途、车牌号码、行驶区间、有效时间、临通证编号、发证机关盖章。

16、49、问答题什么是电子标签？本题答案：电子标签（以下简称OBU）是江苏高速公路联网营运管理有限公司面向社会发行的，记载车辆信息并和车道上安装的专用设备进行通讯的车载设备。OBU须与苏通卡C、D卡配合使用，方可在ETC专用车道实现不停车缴纳通行费。50、问答题85号令中规定的由高速公路收费单位按照规定的车型、费率全程计费的有哪几种类型？本题答案：（1）无通行卡的；（2）持无效通行卡的；（3）反向行驶的；（4）U型行驶的；（5）使用伪造通行卡的；（6）使用假冒免费牌证的；（7）出入口车牌号、车辆不一致的；（8）从收费车道以外的通道驶离高速公路的；（9）其他无法认定行驶里程的。51、填空题（）有权依

17、法检查、制止、处理各种侵占、破坏高速公路及其用地和设施的行为。本题答案：公路管理机构52、多选下列哪些选项属于国家鲜活农产品范围（）A、鹿B、驴C、海蜇D、蜜蜂E、紫菜F、青蛙本题答案：B,C,D,E53、问答题治超行为规范中“六要”内容是什么？本题答案：（1）要热情接待；（2）要用语文明；（3）要耐心解释；（4）要用心工作；（5）要举止得体；（6）要遵纪守法54、多选下列对车型更改流程描述正确的是（）。A、在刷卡之前，可以直接输入正确的车型，然后刷卡B、当卡已刷，系统显示出入口车型判断不一到处，可直接输入正确的收费车型C、当卡已刷，系统已经显示付费界面，可按“C”键，进入更改车型的流程，输入

18、正确的收费车型D、卡已刷过，流程以及处理结束，该车辆已经离开线圈，可按“C”键进入预销票处理流本题答案：A,B,C55、填空题超时车辆因特殊原因滞留服务区，能够提供非故意偷逃通行费证据的按（）情况收取通行费。本题答案：正常56、单选通行费票证通常采取（）请领制。A、逐级B、分级C、越级D、平级本题答案：A57、填空题救援、清障车在执行任务时，须开启标志灯具和（）。本题答案：危险报警闪光灯58、判断题收费员对严重超时车辆必须询问其原因，检查其证件与车辆的一致性，对规定范围内的严重超时车，查询超时车档案，核对出入口车辆的一致性。本题答案：对59、问答题国家高速公路网规划的总体布局方案是什么？本题答

19、案：采用放射线与纵横网格相结合的布局方案，形成由中心城市向外放射以及横贯东西、纵贯南北的大通道，由7条首都放射线、9条南北纵向线和18条东西横向线组成，简称为7918网，总规模约8.5万公里，其中：主线6.8万公里，地区环线、联络线等其他路线约1.7万公里。60、填空题高速公路管理部门在开展高速公路车辆完全畅通管理中，应加强宣传取得驾驶人员的配合和支持，尽量避免（）问题的发生。本题答案：偷逃通行费61、填空题车辆在同一车道上行驶，时速100公里以下，行车间距不得少于（）米。本题答案：5062、问答题轮胎检测器损坏时，该如何处理？本题答案：（1）称重设备无法正确判断轴型，但轴重数据一般都是正确的

20、，收费员报监控人员，通知技术人员维修，本车道关闭。（2）若本车道还需继续使用，使用“轴数据修改模块”修改车辆轴型。63、问答题我省对载货类机动车辆收费方式演变进程是什么？它体现了什么？本题答案：我省对载货类机动车辆收费方式前后经历三种：“车型收费”演变为“车型+计重”收费再演变为“全货车计重”收费。这三种方式的演变进程，也是政府部门对载货类机动车辆通行费征收方式的不断改进和完善，是服务司乘、坚持公平、管理进步的体现。64、填空题U转车辆在20分钟（含20分钟）以内的，按每车次（）元收取通行费。本题答案：2065、多选车道系统的作用是（）A、完成出入口正常处理流程B、完成出入口特殊处理的流程C、

21、完成特殊车辆抓拍图像D、收费清帐本题答案：A,B,C66、问答题收费员职业道德内容是什么？本题答案：（1）爱岗敬业、尽职尽责；（2）秉公办事、不徇私情；（3）说话和气、服务热情；（4）着装整齐、讲究卫生；（5）文明礼貌、耐心周到；（6）团结协作、争先创优；（7）应征不漏、应免不征。67、判断题设备状态栏的计重队列显示框显示的内容为队列中车辆数、轴数、车货总重。本题答案：对68、多选下列对拆卸座位载货的旅行车、面包车等车辆操作正确的是（）。A、行驶证注明为客车的，按车型分类和收费标准计费B、行驶证注明为货车的，按计重计费C、一律按客车车型计费D、一律按货车计重计费本题答案：A,B69、问答题请详

22、细说明身份卡的用途？本题答案：高速公路身份卡是收费工作人员用于人工收费机、自动发卡机、便携式收费机、ETC及后台微机操作的个人专用智能IC卡，内臵IC芯片存储该收费人员身份、工号、密码及相关信息。70、单选从（）起，全国所有收费公路（含收费的独立桥梁、隧道）全部纳入鲜活农产品运输“绿色通道”网络范围，对整车合法装载运输鲜活农产品车辆免收车辆通行费。A、2010年12月1日B、2010年11月20日15C、2010年12月20日D、2011年1月1日本题答案：A71、填空题救援、清障车，必须安装（）并喷涂明显的标志。本题答案：标志灯具72、问答题苏通大桥过江出租车如何优惠操作？判断方法是什么？本

23、题答案：输入车型刷卡判断此车为苏通大桥过江出租车优惠，双击优惠键弹出优惠对话框，按数字键选择苏通大桥过江出租车优惠按放行键。判断方法为：是出租车，且在界面上显示的通行费拆分信息中包含有苏通桥。若判断失误，则弹出的优惠对话框中不会有苏通大桥过江出租车优惠的提示，此时，按优惠键可关闭优惠对话框，然后按照普通车收费。73、填空题车辆通行费由（）批准设立的收费站按照规定的标准和办法计收。本题答案：省人民政府74、填空题除（）因（）在（），铁轮车、履带车和其他可能损坏公路路面的机具，不得在公路上行驶。本题答案：农业机械；当地田间作业需要；公路上短距离行驶外75、多选下列偷逃通行费的行为中，哪些是利用了减

24、少轴重的方式。（）A.冲磅法B.“垫木（钢）板”法C.蛙跳法（跳磅）D.顶轴法E.走“S”形法F.增加虚轴（悬浮轴）本题答案：A,B,C,D,E76、判断题高速公路联网收费后的车辆通行费按照分路计价、一次收费的原则确定。本题答案：对77、多选下列选项，哪些个体不得进入高速公路（）。A、行人B、非机动车C、拖拉机D、轮式专用机械车E、铰接式客车F、全挂拖斗车本题答案：A,B,C,D,E,F78、问答题什么是货车全计重收费？本题答案：货车计重收费就是对通行我省高速公路的载货类机动车辆，取消按车型收费，全部以收费站现场实测的车货总重量为依据，计收通行费的方式。79、填空题民族地区应转变过去那种主要靠

25、高投入、高消耗的外延式经济增长方式，应采用（）的、（）的经济增长方式。本题答案：集约型；素质和效益较高80、问答题收费键盘按组分为哪三类？本题答案：车型键、数字键、功能键三类。81、问答题收费站收费管理系统构成有哪些？本题答案：收费站系统主要由系统参数管理系统、数据传输与处理系统、交接班管理系统、报表统计/查询/打印系统、票证及通行券管理系统、数据备份与恢复系统、收费监控管理系统、通行券不可读（坏卡）/超时/车牌查询管理系统、供电系统等组成。82、问答题如何进行人员口令修改？本题答案：首先点击参数管理菜单中的人员口令修改项，打开人员口令修改窗口，然后输入原工号，原密码，新密码，确认密码，点击确

26、定，弹出确定要修改密码吗？对话框，点击是，提示修改成功。83、判断题免费车辆节假日免费时间通行高速公路，上道刷卡时间属于节日免费期间，但是下道驶离高速公路的时间已过节假日最后一天2400。那么出站时仍然不需要缴纳高速公路通行费。本题答案：错84、单选公民最基本的自由是（）A、政治自由B、宗教信仰自由C、人身自由D、经济自由本题答案：C85、填空题除（）、（）车外，禁止其他车辆拖曳故障车、肇事车在高速公路上行驶。本题答案：救援；清障86、单选一个企业若不能诚实守信，它的经营则（）。A、难以持久B、常胜不衰C、保持稳定D、发展壮大本题答案：A87、单选出口收费员询问车方客车座位数，并要求检查行驶证

27、，若车方未出示行驶证，应当要求车方填报（）。A、减免款车辆信息确认单B、冲秤提示单C、客车信息确认单本题答案：C88、填空题在票管室交班时，无论长款还是短款，需在（）的备注栏内注明，不需重新填表。本题答案：班次日报单89、问答题收费站是收费业务的基层管理单位，直接执行车辆通行费收缴任务。收费站收费系统的主要功能是什么？本题答案：站级收费系统主要负责：采集每一条车道的原始数据，对收费车道的运行情况进行实时检测与监视，入口车道图像和出口车道特殊情况图像的抓拍与管理，向收费中心、分中心/收费管理所传输收费业务数据；接收收费中心下传的系统运行参数；负责现金的收款、校核，并将收款交存银行，确保通行费的收

28、取；负责收费站级通行卡及票证的管理。90、多选遇不属于免费范围的车辆持免费票出口时，经查不是当日入口收费员发出，则应（）。A、按可能行驶的最远距离收取通行费B、按票据上的入口站点收取相应的通行费C、赔偿卡的工本费D、做好相关登记本题答案：A,C,D91、判断题拖车拖移货车过秤，严格执行收费操作流程“拖车”键要求。若特殊原因被分成两个重量，则合并重量后减去拖车自重作为被拖车重量。本题答案：对92、问答题计重收费的重要意义是什么？本题答案：高速公路货车全计重进一步完善了车辆通行费的计量方式，更好的体现了公平收费“多用路多交钱，少用路少交钱”的原则，是统一认定标准，提高通行费征收自动化水平，减少征缴

29、矛盾，加强收费管理的重要措施，是进一步强化治超的经济手段，是提高政府还贷能力的有效措施。93、问答题请简述利用IC卡逃费的表现形式，列举常见的几种方式。本题答案：车辆通过调换IC卡，缩短缴费里程，从而达到少缴车辆通行费的目的。常见的方式有多车互换卡、多车套牌换卡、倒卡等情况。多车互换卡和套牌换卡按行驶方向可分同向行驶和相向行驶换卡。94、填空题车道上有车到达，线圈没有感应到车辆，应按（）键处理。本题答案：特殊95、填空题收费人员当班期间，不得蹬、（）、（）收费设备.本题答案：踏；踹96、问答题请简述监控管理结构？本题答案：监控管理结构呈天字型三级分布，即省联网中心-路段管理中心-所站、桥隧监控

30、。97、问答题高速公路计重收费车辆的轴重认定标准是什么？本题答案：-单轴（每侧单轮胎）7吨；-单轴（每侧双轮胎）10吨；-并装双轴（每侧双轮胎）18吨（每少2个轮胎减4吨）；-并装三轴（每侧双轮胎）24吨（每少2个轮胎减4吨）；98、问答题全省高速公路对所有载货类机动车辆于什么时间全面取消车型收费？以什么为依据计重收取通行费？本题答案：我省于2010年5月10日上午10时（联网收费公路为出口时间）起，全省高速公路对所有载货类机动车辆，全面取消车型收费，以收费站现场实际测量的车货总重为依据，计重收取通行费。99、填空题因修建跨（穿）越高速公路的桥梁、渡槽、管线等设施造成高速公路及其设施损毁的，应

31、由（）负责修复或者赔偿经济损失。本题答案：建设单位100、问答题高速公路收费卡的种类有哪些？本题答案：有通行卡、身份卡、赣通卡101、判断题在重大节假日免费期间，如果免费车辆入口领取通行卡，下道应主动停车归还高速公路通行卡。本题答案：对102、问答题IC卡按照用途分为哪几类？本题答案：通行卡、专用记账卡（原公务卡）、身份卡、苏通卡（C卡、D卡）等四种。各类IC卡均由江苏省高速公路联网收费中心根据其不同特点及使用要求统一设计、制作和发行。通行卡、苏通卡为一般车辆使用；专用记帐卡为成员单位公务车辆使用；身份卡为收费站工作人员使用。28、原电子支付A卡和B卡转成C卡的规定和电子支付卡如不能刷时怎么办

32、？答：从2011年9月1日起，江苏省联网收费公路范围内停止使用电子支付A卡和B卡，收费员在车道遇到A卡、B卡用户时请用户现金交费，原A卡、B卡用户可持卡到苏通卡客服中心免费办理电子支付C卡。电子支付C卡可在已联网的长三角区域苏、沪、皖、赣、闽、浙范围内使用，卡内金额不超过5万元。储值卡若不能正常使用，用户可凭有效证件及储值卡到代理网点办理换卡手续，代理网点受理换卡手续现场可领取新卡并交纳新卡工本费，代理网点将原卡余额转入新卡。记账卡用户凭有效证件在代理网点办理换卡手续，记账卡换卡按申领新卡程序办理。用户应规范使用江苏省高速公路联网收费预付卡，用户在使用江苏省高速公路联网收费预付卡时，若遇电子支

33、付系统出现故障或自然灾害导致不能正常使用时，用户应用现金缴纳通行费。103、问答题对入口虚轴车如何判别？本题答案：为便于出口收费时对此类车的轴组对比，入口统一按此车实际落地轴组判别104、判断题任何情况下教练车都禁止进入高速公路。本题答案：错105、填空题收费亭内工作台、抽屉、电脑、空调等做到（），无油灰、泥沙，（）。本题答案：无垃圾；无积尘106、多选目前认定国际标准集装箱车辆的标准可对以下内容进行核查（）。A、进出口站点收费站B、车辆行驶证、车辆营运证C、设备交接单D、看箱体是否完整，有否改装E、装运的箱体尺寸、标记本题答案：B,C,D,E107、问答题定额票据的出售程序有哪些？本题答案：

34、1、当收费系统瘫痪或者车道计算机无法打印票据时，经路段管理单位批准，可出售定额票据，同时收费站或者管理部门应将需出售定额票情况报省联网中心值班工作人员备案。2、定额票据出售后，应将出售原因、金额由路段票据管理部门在24小时内将出售原因，金额书面报省联网中心票据管理部门。3、定额票据出售时应报监控员，在监控摄像头下进行。4、定额票据上应加盖日期、站名及收费员私章。108、问答题进入ETC车道的车速多少合适，安全车距为多少？本题答案：限速20km/h，两车保持20米以上距离。109、多选稽查人员内查的工作重点是（）A、监督交接班B、封道查票C、检查票箱D、夜间安全巡查E、审查前一天的监控录像本题答

35、案：A,B,C110、问答题继续执行江苏省邮政专用车辆优惠缴纳联网收费高速公路通行费实施办法，期限暂定几年？起止时间是多少？本题答案：期限暂定3年，时间从2013年1月1日起至2015年12月31日止。111、单选什么情况会影响收费数据（）。A、出现红屏B、栏杆机坏C、硬盘坏D、重打一次本题答案：C112、单选下列哪类车辆不属于计重收费的车型。（）A、自卸车B、牵引车C、拆卸座位的面包车D、工具车本题答案：C113、单选收费键盘如果按任意键无反应，首先看显示器右上角时间是否前走，如果时间正常，则（）。A、把键盘插头重新插拔一次，然后正常“下班”，热启动一次B、把计算机冷启动（开关电源一次）C、

36、键盘故障需更换本题答案：A114、填空题当路面出现结冰、积雪、积水、交通事故等影响交通安全的现象时，收费人员应提醒司机注意行车安全，（）。本题答案：减速慢行115、问答题陕西省收费公路管理办法是哪年哪月哪日起施行？本题答案：2007年3月15日起施行。116、问答题绿色通道所指的鲜活农产品品种分几大类？请列举？本题答案：分5大类。（1）、新鲜蔬菜，（2）、新鲜水果，（3）、鲜活水产品（仅指活的、新鲜的），（4）、活的畜禽，（5）、新鲜的肉、蛋、奶。117、填空题票管员根据班长填写的（），在电脑中录入，进行系统交班。本题答案：班次日报单118、多选下列哪些箱体属于集装箱车辆。（）A、台架式B、通

37、风式C、冷藏式D、敞顶式本题答案：A,B,C,D119、问答题有关接电话礼仪的四个基本原则是什么？本题答案：电话铃响在3声之内接起。电话机旁准备好纸笔进行记录。确认记录下的时间、地点、对象和事件等重要事项。告知对方自己的姓名。120、多选计重收费后，利用计重设备的缺陷来逃费的方法有（）A.走“S”型法B.增加虚轴C.甩挂D.刹车法E.冲磅F.遮拦光栅阻碍车辆分离本题答案：A,B,D,E,F121、多选出口计重收费系统按“特情键”处理轴组的操作有：（）A、轴组插入B、轴组删除C、轴组分离D、车辆合并本题答案：A,B,C122、问答题收费员当班期间不允许做哪些违反劳动纪律的行为？本题答案：在岗位打

38、闹、脱岗、长时间电话聊天、睡岗等。123、多选大致与104国道平行的我省高速公路有：（）A、杭宁B、甬台温C、杭甬D、杭金衢E、上三本题答案：A,B,C,E124、判断题根据收费站现场实际和专用通道设置情况，在进入收费广场前200米范围的主线及匝道设置分流提示牌，在收费广场入口处适当地点设立引导标识。本题答案：错本题解析：500米125、问答题收费公路管理条例中对免交通行费的车辆是如何做规定的？本题答案：军队车辆、武警部队车辆、公安机关在辖区内收费公路上处理交通事故、执行正常巡逻任务和处臵突发事件的统一标志的制式警车，以及经国务院交通主管部门或者省、自治区、直辖市人民政府执行抢险救灾任务的车辆

39、。126、判断题键盘、IC卡读写器、显示器是入口和出口车道设备。本题答案：对127、多选计重收费称重设备中（）不是设备的核心部件。A、称重平台B、轮胎识别器C、红外车辆分离器D、称重数据采集处理器本题答案：B,C,D128、判断题显示器图像区域无图像网络连接图现红叉，可能是网络故障。本题答案：错129、问答题车辆超限与车辆超载的区别是什么？本题答案：（1）执法依据不同。治理超载运输依据的是道路交通安全法，对其管理的执法主体是公安机关。治理超限运输依据的是公路法，对其管理的执法主体是交通主管部门或公路管理机构。（2）认定标准不同。超载认定标准是根据车辆的装载能力来确定的。超限的认定标准是根据公路

40、的设计技术标准来确定的。（3）法律责任不同。根据道路交通安全法的规定，超载的法律规定包括罚款和扣留机动车，只是行政法上的法律责任。根据公路法的规定，超限的法律责任不仅包括罚款，如果造成公路损害的还应当依法承担赔偿的民事责任（交纳公路补偿费），承担行政、民事双重法律责任。（4）客体对象不同。超载既有货运车辆超载，又有客运车辆超载。超限仅对货运车辆而言。（5）管理目的不同。治理超限是为了维护公路不受损害，限制超载是为了确保道路交通安全。130、问答题私收票款行为有哪些表现？本题答案：收费员收钱不给票、多收钱少给票、私藏废票、倒卖已售出的通行费票据或售假票等行为均属私收票款行为。131、填空题高速公

41、路车辆通行费IC通行卡是行驶高速公路车辆入出高速公路收费站的一种（）、（）本题答案：通行；缴费凭证132、单选对谎报座位数客车证与所报座位低于行驶证座位，按证收费车辆放行，报营运科后台排查时，确有降型记录，后续通报拦截，依据历史降型数据实施（）补收。A、降半B、差额C、全额本题答案：B133、多选银联卡不能使用的原因可能（）。A、银联设备的连接线不好B、与中心的网络断掉C、银行卡密码错误D、同一个车道在1分钟内连续使用6次本题答案：A,B,C,D134、判断题免费通行高速公路的车辆范围为所有行驶高速公路的7座以下含7座载客车辆，其座位数以机动车行驶证核定的载客数为准。本题答案：对135、判断题

42、驾驶员未持有有效驾驶证的教练车，需上报。本题答案：对136、问答题专用公路是指什么公路？本题答案：专用公路是指由企业或者其他单位建设、养护、管理，专为或者主要为本企业或者本单位提供运输服务的道路。137、单选自备拖车拖移事故车，被拖事故车执行（）收费。A、货车车型B、计重本题答案：A138、多选下列通行费的分类标准正确的是（）。A、一类：20座（含）以下客车B、二类：二吨以上五吨（含）以下货车C、二类：20座以上40座（含）以下客车D、三类：40座以上客车（含32座以上卧铺车）本题答案：A,B,C,D139、多选计重收费称重设备主要由哪些构成（）A、称重平台B、轮胎识别器C、红外车辆分离器D、

43、称重数据采集处理器E、地感应线圈本题答案：A,B,C,D,E140、单选江西省高速公路管理条例规定，对偷逃高速公路车辆通行费的车辆，除补交应缴的通行费外，加收几倍应缴票款，对拒不接受查处的，可以怎样处理？（）。A、2倍;扣押车辆B、2倍;送公安机关C、3倍;拒绝通行D、2倍;扣押行驶证本题答案：B141、问答题对通行收费公路鲜活农产品车辆，如何操作？本题答案：享受绿色通道优惠政策车辆应服从现场指挥，通行指定车道，接受现场查验。对假冒、违法超限超载运输鲜活农产品的车辆，以及有其他违法行为、拒绝通过指定车道或拒不接受查验的鲜活农产品运输车辆，将不给予免收车辆通行费的优惠政策；对故意堵塞收费道口等扰

44、乱收费秩序行为的车辆，按照收费公路管理条例等有关规定依法处罚。142、填空题无款车辆返回缴纳通行费可按（）操作处理。本题答案：补办/补票143、多选以下车辆应按货车收费的有（）A、医院献血车B、囚车C、电力专项作业车D、运钞车本题答案：B,D144、问答题高速公路计重收费的收费标准是什么？本题答案：基本费率是0.09元/吨公里。车货总质量小于10吨的车辆按0.09元/吨位计费；10吨至40吨的车辆按0.09元/吨公里线性递减到0.05元/吨公里计费；大于40吨的车辆按0.05元/吨公里计费；车货总质量不足5吨者，按5吨计费；计重收费不足20元时，按20元计费。另按苏价服“2012”4号文件规定

45、：对行驶在江阴长江公路大桥、润扬长江公路大桥、苏通长江公路大桥南北接线优惠区间的未超限载货车辆，计重收费最低征收标准为10元。145、单选高速公路车辆通行费由三个项目组成，下列哪一个项目不属于高速公路车辆通行费的组成项目？（）A、路桥次费B、公路通行费C、桥梁通行费D、隧道通行费本题答案：A146、多选称重仪的功能包括（）。A、胎型识别B、测速C、车辆分离D、称重本题答案：B,D147、多选下列那些是计重收费的原则？（）A、公平合理原则B、鼓励运输业户合法装载原则C、不增加社会总体负担原则D、引导发展原则E、渐进试行、稳步推进原则F、形式不同原则本题答案：A,B,C,D,E148、多选红外车辆分离器由（）组成。A、红外线发射器B、轮胎识别器C、红外线接收器D、光幕控制器本题答案