2022银行实习日记汇总七篇.docx

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1、2022银行实习日记汇总七篇银行实习日记 篇18月29日今日是的第一天，我和瑶瑶同学被分到了总行，怀着激烈的心情，打算起先一天的学习。建行的历史可以追溯到1954 年，成立时的名称是中国人民建设银行，当时是财政部下属的一家国有独资银行，负责管理和安排依据国家经济安排拨给建设项目和基础建设相关项目的政府资金。 1979 年，中国人民建设银行成为一家国务院直属的金融机构，并渐渐担当了更多商业银行的职能。随着国家开发银行在1994 年成立，承接了中国人民建设银行的政策性贷款职能。这次的岗位是大堂经理，所涉及的工作内容基本有.教客户开户，填单据，兑换外币的程序，对公，对私业务的引导。以及赐予客户存款贷

2、款建议，介绍客户理财渠道， 供应给顾客一些财经信息。 还有教客户如何用ATM、自动缴费机、网上银行的运用 方法等等。 通过学习了解到了贷款的相关信息。8月30号今日是我次进入建设银行辽阳支行的日子。从这天起，起先了我的之旅，也起先成为一个银行人、一个建行人!这是一个转折点，从学校到社会，从学生到银行员工，一切神奇的面纱一一揭开!对于我们生来说，首先须要变更的是个人的看法，看法端正的快，进入角色的时间就越少，收获也就越多。但看法的变更时常嘴上说变就能变的，要从心里上、行动上表现出来：主动主动地学习与工作!记得次出去做宣扬的时候，站在外面发单页，这可真让我心里有点发秫。以前总是望见别人发单，路人高

3、姿态的睬比不睬全靠他心情;也总以为银行的工作是坐在柜台里吹空调,等着客户上门找你的.但自己来做了,才发觉以前的想法全都是自以为是。8月31日我们的客户经理李洁就教我们“放下高姿态才能变更看法”，我学习这去做，仔细地去实践，给来来往往的路人边发单边说明，只要有路人情愿停下脚步听我们多说几句我们就兴奋得不行了!下班后，整理着乏累的身体，看着一天的收获(客户留下的联系电话)，又能让我精神饱满，为其次天的工作期盼新的成果。宣扬做的多了，其中的苦与乐只有自己知道，做的好上面表扬一下你，做的不好指责是不行避开的，而且还有很大的压力，总想着能做好点。有几次，我们支行常常在旁边的中百仓储做宣扬，感爱好的倒是不

4、少，但最要命的就是留不下客户的联系方式，他们说银行就在旁边，可以自己亲自去看看，所以我们那几天总是空手而回，心里难免有失落感。带我们的熊威师兄知道状况后也表示能理解，他也建议我们变更策略，尽量留下客户的电话，并且他也建议我们首先加强自身的专业学问，让客户对我们产生信任感。不过有一次回行拿资料的时候却发觉了一位客户，就是刚刚给宣扬过的，她对基金比较感爱好，果真她来了，并且其次天带了一万元钱来买基金!自从这次之后，我的主动性又提高了很多，因为我信任：付出是会有回报的!9月3日接下来的工作充溢了欢乐业充溢了竞争，我们支行的生分成了两个组，实行PK制，并且进行任务分工，不过每天下来，大家见面时总会沟通

5、一下一天的成果和心得，并会把遇到的困难说出来大家一起想方法解决。虽然以竞争，但我们坚持的信念是“友情，竞赛其次”。特殊是为团体取名字和口号的时候，大家你一言我一语的探讨着，都想取个好名字，喊出一个洪亮的口号。最终，是用投票制选出了我们的“首发部落”，这代表了我们的团队要像武昌起义一样具有首创精神，所以我们须要的口号是“才智创建财宝，激情点燃武昌”。大家的力气汇合在一起是无穷的，才智与激情的碰撞会让我们前进的步伐永不停留。在我们为分行的节目而进行商讨时，常常就会有些具有创意的点子闪出来，使我们打算的节目变得丰富多彩。9月4日的日子真的是“痛并欢乐”着的，有欢乐当然也有苦恼的时候，当面对困难的时候

6、，英勇的面对比什么都行，因为每一次苦难都是一种财宝!我们在中扫过楼，敲过办公室的门，与人介绍我们的产品，这些都须要顺畅的表达出我们产品的特点，并且也须要我们了解客户的需求。记得次跟熊师兄去武船推信用卡的时候，一起先几乎是不敢敲门，也不敢和人沟通，生怕自己出错。但渐渐地学习着，很快，我和另一位同事胜利地推出了一张信用卡及第三方存管。以后的敲门、点头、微笑，都让我应付自如。一天下来，口也干舌也燥，但我一点也不厌倦，因为感觉自己又上了一个台阶，不管别人的眼光，放平自己的心态，信任自己能行。这样的信念在我以后的“扫街”工作中发挥了不小的作用。9月5日今日，我们小组的任务是在商业街中拉建行的特约、特惠客

7、户。这比进办公楼的工作难度更大。首先，就是要自己找寻商家。银联的特约商户做起来比较难，胜利率不是很高，间或遇上几个个感爱好的，考虑几天后，再次探望的时候，总被费率、押金等问题退了回来，并且还有一个致命的弱点，他们总以浦发银行网点太少，取现不便利为由将我们拒之门外!银行实习日记 篇2今日是周末，最大的收获就是学了点钞，左手中指和无名指紧紧夹住一叠练功币，食指顶住，大拇指把纸币划拨出一个扇面；右手大拇指一张一张划过，食指、中指垫住，无名指拨下每一张，然后一张一张又一张.数钱数到手抽筋的感觉还是蛮爽的，尽管数的不是真钱，但是还是有一种莫名的激烈。银行的要求是之中十四沓，也就是十四万，可是姐每次数到五

8、十几张的时候就凌乱了。今日还填了一张银行进账单，是公司送银行汇票到银行是要填制的单据，然后银行做提出贷方、提出借方到中心银行做交换，之后再返回到支行打款的一种交易。中午还去拿了交换，是由央行派人每天两次到每一个银行去拿的，分成内联和外联，内联是同行之间的往来，外联是不同银行系统间的业务。中午吃了蒸青鱼，炸鸡块，西葫芦肉丁，雪菜炒年糕，青菜豆腐，冬瓜排骨汤，小米粥，水果是甘蔗，哇咔咔，伙食好得一塌糊涂！吃得我笑眯眯的，太快乐咯。下午挺忙的，个人窗口来了一个申请个人本票的.，连着填了七张，还是没有填对。明天后天是双休，可以好好调整一下了。银行实习日记 篇3始终下着小雨，今日发生了许多事情。小瑞姐被

9、派去学习新的业务。原来办公室的业务还是很正常波澜不惊，一早上的业务也就是这么安宁静静的结束了，可是到中午的时候营业厅出了个比较大的差错。因为娴熟的操作多摁了一个键，结果一张80万单子的借贷双方在确认时搞反了，幸好只是录入，不过还是算很大的错误了，当时营业厅的气氛特别惊慌。但是或许是我不是很了解，我还是觉得这个不只是柜员的错误，银行系统敏捷度太低，程序太死，任何一笔交易和任何一个业务只能一次性输入正确，输入后不能再改，在可接受范围内也不行以，而且，不应当有选项的步骤跳出选项出口，这些却是可以省去的，何况人不完人，不行能有人犯错，而且大额犯错的可能会更大一点。也可能，我还是不能理解关于银行严谨性这

10、一块吧，我还是觉得有许多问题，另外比如说，关于借贷资料和借贷步骤的困难，虽然我还是没有想出可行的解决方案，但是还是觉得太过繁琐。是不是可以有套系统自动处理，或者根据借贷限额等分级，再或者可以建立客户借贷可接着运用档案，还是没有想到很好的方法。许多繁琐的表格账簿，会计业很幸苦，而且易出差错，这个也是我对银行的印象。假如柜员犯错，要向上追究三级，听说一个很勤劳很细致的行长就这么被免了，感觉还是有点惋惜银行实习日记 篇4实习地点就在金丰城分行,招行的原则是,只要有效益,支行网点可以到处设。因此，南山支行设在罗湖和福田交接处；据说蛇口支行也有设在罗湖的分行，晕。到了分行，首先和行长见面，高行长和彭行长

11、，两位女性，前正后副，上级一般上班比较晚。但彭行长已经起先工作了，明显是个以身作则的领导。面对面谈话，也是聊些基本状况，聊家常，她说她初中也是试验人，不过明显不止比我大几届，人家努力了十年才当上行长。肯定要说努力，因为那代表主动、奋勉、不懈怠。她嘱咐我，在这里不能混。但是混，其实也可以很努力。后来见了高行长，她让我明确自己的方向，我也希望自己的方向能够渐渐明确。我实习所在主要属于理财产品营销，他们做的最多的是接待和打电话。带我的是比我年长一届的小赵，他做的我也能做，只是他更熟。但他挺热忱，会说会教，不耐烦。在他那里我坐了半个早上，vip柜台与外面柜台一样，始终要有服务员，他们一天加起来只有不到

12、一小时休息。结束还要平帐。理财业务经理还要始终跟进各种金融产品的状况，随时和客户联系，我光动手抄客户资料登记就接近两个多三个小时。一般柜台员都只有c级权限，处理的金额存取汇兑有限，a级会比较厉害。副行长是a级，所以不要以为行长只会坐办公室。一天下来，肚子首先受不了饿，但营销部各位还是要咬牙开会，他们就是为效率问题探讨了一个钟，好像行长很急，但是其他人却很无奈。有一种新推出的营销产品有千分之一个人收益。厉害那个能够这个月收多了1600。现在招行的第59第64号“外汇通”外汇理财收益产品新推出，炒外汇的人们赶快过来坐收渔人之利咯。有美元的，有港元的，最短3个月“短期增长型”，最长1年“稳健收益型”

13、收益率都在3.80%以上。旁边就是汇丰银行，明年个人银行业务全面开放，这里干脆短兵相接。银行实习日记 篇57月24日昨天下午一点多来到交通银行下关支行报到，见到王行长和卢行长。王行长向我介绍了行里的状况，也共享了他的人生经验。最终给我提了三点要求。卢行长详细负责我的实习支配，她把我分到了殷明大堂经理那学习。在厅堂里从最简洁的取号起先，我相识了沃德卡、白金卡，也知道磁条卡和芯片卡取号的区分。客户上面先问办什么业务，假如是2万元以下存取款，就把他们引向自助存取款机。老年人用存折存取款，我们也可以帮助他们在自助存取款机上存取。大堂服务可以帮助柜面削减业务量。当有人来办理对公汇款时，我们发觉可以用网银

14、帮助他来转账汇款，特别便利。当有人来办理水电费代缴时，我们指导他把水电号填好，开通业务。半天下来工作很杂，但是可以学到许多好用的学问。7月25日在下关支行的其次天，早晨六点五十动身，还是没在八点二十赶上晨会。迟到之后，卢行长没有指责我，但是心里很愧疚，下周要提早二非常钟起床。大厅今日里有两个大堂经理，殷明和张骏，客户也不多，所以我帮忙的机会很少。在给一对老夫妻补登折的时候我没有等折子退出来，而是干脆按了退出，导致没有打出记录，还得到柜台人工写记录，有了一次教训。下午卢行长支配我去打电话，主要是邀请代发工资卡存量客户过来换芯片卡。一本电话簿可以打发下午的时间。总结就是言语上不能太专业，要用最简洁

15、、朴实的话让对方听懂。也许有五分之一的客户表示会过来。客户经理张经理在举荐理财和奥运金，交行的理财收益并不高，年化收益没有上5%的，张经理睬和客户说明它是保本保息，也有客户主动上门询问。张经理说客户信任感最重要，有了信任感才会有存款，才会有理财，才会有更多合作。7月29日今日抽空探讨了一下交通银行手机银行消息中心和最红星期五两个板块的内容。交行消息中心板块包含消息盒子、实惠快讯、版本更新信息、最新公告四个子板块，每个子板块的内容须要接着点击查看，看起来特别有逻辑性。对比南京银行类似板块活动公告，点击进去就一个页面，实惠快讯，下面排列了最新的实惠信息。作为一名手机软件的用户，体验交行的产品时，须

16、要1+4=5个步骤阅读完全部的最新信息。而南京银行的最新消息只要一步。对，可以认为是交行手机银行活动多、功能多，所以须要多步骤点击，但是用户不会这么想。为什么百度和谷歌的界面那么简洁?是因为资讯少吗?不是吧?是因为它为用户供应了更少的步骤，更精准的内容。最红星期五是交行可以引以为傲的板块，里面包括了看电影实惠(不仅可以选择电影、电影院，还可以选择座位)、星期五团购、充话费实惠(话说我抢了几次都没抢到)、五周年实惠券、订机票(送保险)、Q币充值、信用卡子版块，内容丰富，实惠给力。假如要提建议的话就是充话费和充Q币的界面没有返回键(我不知道是不是周五活动时间才有返回键)，信用卡子板块点击进去后页面

17、放大了一倍，不是很美观。对比南京银行，它的手机银行此类版块内容很少，只多了一项火车票代购。7月30日之前有客户向我询问跨行同城转账的手续费问题，我把他们引到大堂经理殷明处，大堂经理告知用ATM机跨行同城转账收千分之六手续费，柜面跨行同城转账收百分之一，但是会有上限，所以转账金额在7万元以上的建议去柜面转账。然后我查了一下手机银行，跨行同城转账只收转账金额的千分之1.5，比ATM机更便宜。所以等下次顾客来问的时候，我给他们举荐手机银行转账。一天内有两个沃德客户来办理业务，我给他们刷沃德号，结果等待时间比太平洋卡客户的都慢，因为沃德窗口只有一个，一般窗口有两个，大堂经理让我取两个号，一个沃德号一个

18、一般号，看哪个先排上，挺好用的。今日学习了手机银行的账户管理和转账汇款两个板块。下挂卡信息可以在账户管理(不是账户查询)版块中查询到。上个礼拜我对比了南京银行的手机银行，发觉他们在“我的账户”版块里就可以一并查到本账户和下挂账户，以及基金和理财产品收益，我觉得很便利，不用再来回查，而且也可以刚好告知客户理财产品的收益，但是电银部把我的建议PASS了。7月31日昨天和导师聊了一下论文的事情，九月份就要交初稿，所以时间很紧，最近睡得很晚，精力有点不够。今日上午有一位沃德客户来支行办理业务，取完号之后他始终站在门口，因为他怕车被贴单。其实许多开车的银行客户都会遇到这种状况。之前我阅读交行材料的时候知

19、道深圳的一家银行发觉顾客在营业厅办业务时没有地方上厕所，所以该支行设立了给客户用的厕所，效果当然是很很好的。设立停车场的确挺费钱，也不好管理，但是假如是收支相抵、条件允许，有正效用的的话，其实也可以尝试。呵呵，或许我是不挣钱不知道柴米油盐贵吧8月1日从早晨起先，来办业务的客户就特殊多，所以今日我的学习机会也许多，在ATM机帮阿姨取款，帮大爷转基金收益，在柜台给一位大姐填汇款单，最好玩的是帮一位外国友人充话费。大堂经理张骏不太会说英语，我就当翻译，但他业务实力很强，当发觉外国友人手机银行无法支付话费的时候，就用ATM机给她充，很快就把问题解决了。下午打了一个小时电话，询问存量对公客户有没有装PO

20、S机的需求。30多个电话，有已经办了其他银行的，已经办了本行的，大多数是业务太少，不须要办，也许只有3家商户有点爱好，但是都短暂不会办理，须要和会计商议一下，我把张开俊经理的手机给对方发过去，希望对方会联系我们。8月2日今日是周六，情人节，我主动要求加班。帮大堂经理张骏给4个客户办了信用卡，学会用交行自助通给客户赎回基金，用电脑给新办借记卡的客户录入信息，给跨行汇款的客户填汇款单，但是还有许多业务不太熟识，张骏很专心教我，我学得也算快。最好玩的是今日下午一个南航的交换生(黑人)过来办业务，他须要交行在境外的代码，以便他的父母给她境外汇款。我用还算流利的英语和他沟通，张骏用他娴熟的业务实力顺当搞

21、定，很有成就感，希望以后多点这样的熬炼机会。8月4日大堂经理张骏今日休5天年假了，他腿崴了，肿成个大包子，所以这周只有我和大堂经理殷明坐镇。今日给5个客户开了手机银行和银信通，学到了怎么查信用卡积分，积分可以兑换多少礼品，交行肯德基积分兑换规则和招行的区分，交行理财产品收益、风险和招行的区分。我们网点每天都会来许多老人，不会取款，不会存款，都是去柜台，这时候为了削减柜台的压力，我们就要帮忙带他们在ATM机办理。有些老人热衷于理财，今日是理财到期日，所以来这找张开俊经理买理财的老年客户也特殊多。我们负责引导，当张经理忙的时候，我们也会向客户介绍最近要起息的稳健理财产品。8月5日上午去了省分行营业

22、部，樊总给我们小组开会，介绍了一下POS机的业务，支配我们下周和郑璐经理一起出去跑POS业务。之前我打过关于存量客户POS营销的电话，所以还算了解，客户一般有三个回答：1是已经办了，用的是*银行的POS，费率比交行的低或者持平;2是没有办，但是店面很小，业务量不多，所以现金结算就可以了;3是有爱好，但是短暂不须要或者须要和会计/老板商议。第三种客户，我们须要再打电话联系。下午站大堂，今日学会用大堂里的电话打信用卡人工服务，因为是内部电话，所以很快就有回复。先是有客户过来询问他的信用卡为什么扣费了，发觉是开的短信提示服务。然后有客户问她的信用卡为什么没有审批下来，在网上没有查到详细缘由，所以打电

23、话问，也没有问出所以然，希望下次交行可以告知客户卡没有批下的详细缘由，而不只是“因未达到*标准，而没有通过审批”。今日有一个客户反映，他的微信支付软件里信用卡支付里面找不到交行，希望交行可以开通信用卡微信支付功能。银行实习日记 篇612月23日星期五银行主要涉及到的会计科目有应收帐款、现金、银行存款、其他应收款、其他应付款、固定资产、应付帐款、应付工资、短期借款、应付福利费、应交税金、管理费用、营业费用、财务费用、实收资本、本年利润，利润安排、所得税等。我始终都觉得很惊奇，银行登记的好多账款都干脆记入其它应收款和其他应付款，而应收账款和应付账款却基本没有见到，为什么要这样设置呢？我后来好好的细

24、致想想，觉得可能是因为会计工作原来就存在许多差异，依据会计本人的个人喜好，或许这就是所谓的偏差吧！这个星期的主要任务就是学习会计电算化。因为我在学校里的学习期间，我的专业学问学得还可以，最至少的基本学问还都记得，因此这些编制、登记凭证并不是很难应付。因为有些基础，所以学习的也很快。银行实习日记 篇712月21日 星期三新的一天，新的起先。跟着范主任实习已经三天了了，这几天作的都是些最简洁的事情，主要是看、视察。今日，范主任告知我说这后面几天要教我电算化，就是在电脑上进行记帐。我之前也在学校考了会计从业资格证，学习过一些会计电算化的东西，所以说还不是很难。银行的各项账务处理都是通过电脑进行的。她先打开营业厅用于会计记账的专用电脑，先让我在电脑上输入一些银行的相关文件。输完之后，就拿来了一些原始单据凭证，依据原始凭证记录登记记帐凭证。虽然不是自己登记，虽然以前自己学过，但是范主任每作一次都向我讲清晰，渐渐的看得多了，我也就觉得不是那么糊涂不清了。