2022有关业务员的实习报告集锦9篇.docx
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1、2022有关业务员的实习报告集锦9篇业务员的实习报告 篇1为了让高校的的其次个寒假过得充溢而又有意义,我选择了做兼职。在找兼职之前我可是信念满满的,好歹自己是个名正言顺的高校生,自认为找点兼职是不会有多大的困难的,而恰恰在尚未迈出的第一步上我就吃到了苦头。等到我放假后才去应聘,这些炙手可热的快餐店早已招满人了,所以我很可怜的连一个面试的机会都没有。最终自己算是来了个破釜沉舟,去了某个服装店碰碰运气,但结果貌似天经地义我被拒了,理由是我基本不会说话,这下可算把我打击得彻底了,终于见识了社会的江湖性质,也正因如此,我起先了思索生活问题和生存问题。百般无奈,我只能靠关系去了个五金店当营销员,也不管什
2、么待遇了,觉得自己能够应付一下再说了。究竟算是谋了个事做,但是“实践”的意义还远在后头呢。令我印象最深刻也是很哭笑不得的是在店里我常常被顾客一眼看出是学生,自不待言我的阅历不足得很,这促使我下意识得努力工作,打消了贪图安逸的念头。每天8点上班,下午4点下班,中午不休息,乍看时间支配还可以,不是很长,但是从早站到晚,想做好一个营销员其实并不简单,在整个寒假的兼职过程中,我学到了许多。首先是关于销售技巧方面的,如何提高销售量全在技巧的把握上,自己在这方面原先是一窍不通的,可是随着工作的收入,同时在向同事的学习下,我一步一步地走上了轨道。记得刚上班时,我热忱有加,一遇到顾客进门便跟随左右,没等顾客反
3、应过来,还没看清柜台的商品时我早就追问了几遍“买什么,请随意看”,结果顾客明显随意看不了了,在我“盛气凌人”的形势下匆忙离开。反复两三次同样的遭受使我不得不反思我销售技巧方面的问题,慢慢地我改“硬攻”为“智取”,效果变更得明显多了。由此我总结出了一条阅历,就是胜利达成交易的前提是给顾客营造一个轻松的购物环境。接下来的一条阅历是“男女有别”,摸索出这条阅历就没之前那么简洁了。可能有一部分人还没能理解到吧,我想这假如不是有这方面的销售经验的话,是轻易觉察不到的。起初,我对男女顾客可谓“一视同仁”,根本不懂得区分对待,用在男顾客的销售技巧也用在女顾客身上,这当然导致我起先有一阵子销售额很差。“男女有
4、别”还是得益于店里一个同事的提示。据他的分析,男顾客在购买商品以前,一般都是目标很明确的,所以在购买过程中大张旗鼓,对自己的选择较少迟疑不决,特殊是有个明显的现象,大部分男顾客不会“斤斤计较”,他们不喜爱花那么多时间去选择、比较。相反,女顾客就习惯精挑细选了,甚至一部分的女顾客“吹毛求疵”,逛完这家逛那家,比来比去,可谓不厌其烦。针对男女顾客的这些特点,销售员就应当对他/她们区分对待,对男顾客应主动热忱地接待,具体介绍商品的性能、特点、运用方法等等,有针对性地举荐商品,使其求快的心理得以满意。而对于女顾客,当然热忱不减,耐性更是必要的,销售员应当给她们足够的时间渐渐看渐渐挑,尽可能地供应周到细
5、致的服务。经过同事的这番推销,我相识到了男女顾客在购买和消费心理方面的差别,也渐渐地提高了销售技巧。最终的一条销售阅历可谓是至关重要的,假如能够妥当运用,信任达成交易是不会有多大困难的,这就是“见机行事”。对于一个初出茅庐的我,驾驭这条阅历是颇费功夫的,俗话说得好,冰冻三尺非一日之寒,英谚不是也说,Rome is not build in one day。当顾客选购时,一般都要看一看、问一问、比一比、摸一摸、试一试,这个过程让顾客得以了解和相识商品的,应当说是不行或缺的,因此销售员要耐性地帮助顾客选择,主动介绍,细心展示,不要急于求成,督促顾客,所谓“欲速则不达”。特殊是当顾客拿几种商品对比选
6、择时,销售员应尽量跟顾客保持肯定的距离,让顾客可以自由自在地比较、观看商品,并且能够从顾客的言谈举止中推想顾客对什么样的商品发生爱好,察言观色,读懂顾客的想法,然后才能从商品的原料、设计、用途等方面选择重点向顾客介绍。对于那些没有多大购买准备,来商店随意转转的顾客,也得讲究肯定的策略。这一类顾客进店后,有的行走缓慢,东瞧西看;有的行为拘紧,徘徊观望;有的是专往喧闹地方凑。对这种消费者,假如他(她)们不接近柜台,就不忙于接触,但应当随时留意他(她)们的动向,当其突然停步观看某种商品,表露出中意神态时,或在商店内转了一圈,又停步观看这种商品时,销售员就应刚好的打招呼。总之,一个月下来虽然觉得很累,
7、但是我学到了许多东西,生活变得充溢了。更重要的是,我体会到了劳动的欢乐,同时也标记着我向社会又迈进了一步,社会实践加深了我们与社会各阶层人的感情,拉近了我们与社会的距离,也让我们在社会实践中开拓了视野,增长了才能。社会才是学习和受教化的大课堂。在那片广袤的天地里,我们的人生价值得到了体现。信任这一次的阅历将为我今后的人生打下坚实的基础,这无疑是我人生旅途上的一次难忘的经验。实践的意义原委在哪里?是实践所得的酬劳吗?明显不是,实践就是要把我们课本上学到的东西付诸于现实生活,真正做到理论联系实际。只学不实践,那么学到的东西还是等于零,这个道理再明白不过了。从另一个方面讲,实践可以为以后找工作打基础
8、,现在的就业压力可以想见有多么严峻,假如没有丝毫的阅历就想在若干年后有一番大作为,那几乎是不行思议的。从实践中学习,从学习中实践,只有不断地在各方面中武装自己,才有可能在将来激烈的竞争中脱颖而出。总而言之,通过寒假的这次兼职,我觉得寒假社会实践活动是我们高校生投身社会、体验生活的真实契机。俗话说,机遇只偏爱有打算的头脑,此言不差,我们只有不断付出努力,拿出百尺竿头的干劲,胸怀凌云壮志,自觉提高自身的综合素养,在与社会的接触过程中,削减磨合期的阵痛,加快融入社会的步伐,才能在这个人才辈出的时代站稳脚跟,才能胜任将来更大的挑战。寒假的社会实践活动已经告一段落了,但社会实践给我带来的巨大影响却恒久不
9、会完结。谨以此文表达我对这次寒期实践的深切怀念,也怀念五金店!业务员的实习报告 篇2我叫XX,毕业于市*计算机职业技术学院信息平安专业,做为一名应届毕业生,我根据学校要求,在毕业前进行为期半年的实习工作,以熬炼自身的社会实践实力,回想过去,自己在学校的学习生活,感慨良多,我这两年多里学到了什么,得到了什么。我认为是应当做点什么的时候了,于是在年 月,我起先了自己的实习工作,对于初踏入社会的我来说,社会上的一切都好生疏,我对于自己即将在社会上扮演什么角色,毫无头绪。我知道现代社会是一个开放性的社会,是一个充溢规则的社会,我们国家要与世界接轨,高才能的人是必不行少的,但没实践的人才是无处可用的。要
10、融入社会,首先要了解社会,多学习一些东西对自己的将来是特别有帮助的。我的第一份工作是在北京丰台区一家电脑销售公司,这家公司主要是进行电脑耗材、整机、组装机销售,和电脑上门维护,公司规模不是很大,只有十几个人,本着初入社会、学习阅历的目的,我确定留在这家公司。第一天工作的时候,公司对我们进行了基本的电脑销售培训,同时也会教我们去组装电脑,虽说我自己学的是软件学问,但对于电脑的硬件学问同样是充溢爱好的,所以培训的时候觉得一点都不枯燥。自己也曾组装过电脑,所以看到零零散散的电脑部件,自己倒是没有什么惊慌的感觉,心情慢慢安定了下来。负责培训的工作人员首先给我们讲解了也许的电脑安装依次,到这我才知道,原
11、来电脑安装主要是主机的安装,各个部件的安装也是要求依次,这样电脑组装起来才不会有所损坏,接线也是很讲究正负极的,这些在主板那里有提示正负极方向。经过几次和这些零零散散的部件打交道,最终把他们各个部分拼凑成一个基本完整的主机了。但这也仅仅是起先,装好电脑,接好线后,就是要装电脑操作系统,这个对于我们这些学计算机软件的人来说简直就是小菜一碟了,不存在什么难度,但也有细微环节要留意的,尤其是电脑显示器的屏幕测试,肯定要够细心才可以。经过几次动手,最终驾驭了这基本的电脑组装了,同时心里也最终有点学有所成的感觉了。但接下来要学的不禁让我暗暗皱眉了,那就是要记住一些部件的型号、功能、价格等方面的信息。现代
12、科学发展进步的飞速,不仅软件更新速度快,硬件更新的速度一点都不落后,所以面对一大堆电脑部件的信息,真的担忧脑袋会负荷不起,还好我的同学看起来不怎么烦躁,这让我暗暗惭愧,只好静默的.起先面对那些信息。也许那些工作人员也知道要记住这些不简单,也没有要求我们记住全部,只要求我们渐渐驾驭,这也让我松了一口气。当我们也许记住那些产品的信息的时候,今日也在静静的隐退,一天的培训基本完成,忽然有肩膀卸下百斤重物的感觉,整个人轻松起来。原来当个学徒一点都不简洁啊,虽然体力没有怎么消耗,但是脑力感到有点超支,或许是还没有习惯的缘由吧。有几个同学说也有同感,这种压力和学校学习的那种压力不一样。最终尝到社会生活的味
13、道了,涩涩的,也甘甜的。培训之后,正式起先接触销售了,起先几天还没什么顾客上门,所以就尽量把那些产品的信息接着记忆着。到了第四天,最终有人客上门了,是一个学生配电脑上学,我们就给他介绍了款性价比比较适合学生用的电脑给他。经过一番商讨,还有动手组装,最终做好了自己的第一单销售,心里也有点满意感,终归是起先,要沉住气。之后工作慢慢上手,对产品的功能等也不那么生疏了,同时也让我知道销售业这样的行业必需遵循第一准则,那就是顾客就是上帝,无论顾客多么刁钻,要求多高,都要尽量满意顾客。在实习的过程中,看法要求也很高,首先就是自己的仪表必需要整齐,给人一种干净的感觉,这对我们来说并不是很难,其次就是要有礼貌
14、,脸上要尽量带着微笑,这样就保证了员工的基本素养,同时也是给顾客留下一个良好的印象。这也让我深刻的了解到,无论在何处工作,细微环节都是必需要留意的,细微环节确定成败,这是一句老话了,但至今仍旧适合。经过不长不短的一个月的社会实践,让我对社会有了个基本的了解,也同时对自己的适应实力有了个基本的评估。社会随着时间进步,人随着时间成长,但社会的进步是全体人类的共同努力结果,并不是个人可以做到,所以我必需尽快提示自己。通过这次实践,让我懂得了要了解一个事物,首先就必需去接触它,虽然可能会失败,但是假如你不去接触,你连失败的机会都没有,失败并不代表结束,失败只是为下次胜利供应难能珍贵的阅历而已。实践让我
15、们成长,我也从实践中有所收获,做事要注意细微环节,即使很小,就像我的这次实践的一个微笑,也会变更许多,连锁效应经常出乎我们的意料。当拿到自己的劳动成果的时候,不禁暗暗叹气,现代社会,想要生活,尤其是想得到好好的生活,须要付出的努力是不行估量的,人可以为某新事物奋斗,但是人许多时候是没有信念为失败去奋斗的,这样就确定了这个社会上胜利者并不多,胜利也不会是偶然,必需具备各种良好的素养,心理抗压实力也很重要。业务员的实习报告 篇3一、实习目的:1、通过实习这个重要的实践性教学环节,使自己能够初步熟识外贸实务的详细操作流程,了解实习公司性质与发展状况;增加感性相识,熬炼实际操作实力,交际实力,在实践中
16、学习发觉不足。2、学习推销技巧做外贸业务,学习刹车片的相关学问,学会怎样与顾客沟通,从中进一步了解、巩固与深化本科专业教化中已经学过的英语学问,提高发觉问题、分析问题以及解决问题的实力。实习单位及岗位介绍:二、实习单位及岗位介绍1、实习单位简介:xxxxx汽车服务有限公司成立于1999年9月,注册资本1020万元。公司地处xxxxx,占地面积6800平方米,现有员工128人,其中高级管理人员xx人、专业技术人员x2人、技工xxx人,是一家集汽车及汽配销售、修理(一类)、装饰、保险、旧车交易、驾驶培训、汽修教学服务于一体的综合性服务企业。公司于20xx年起先放眼于国外市场,努力通过国际贸易提高公
17、司的营业效益。公司自成立以来,始终坚持“诚信为本、客户至上”的服务宗旨,奉行“精良、稳健、创新”的经营理念,博得广阔客户的信任,赢得众多企业、社会各界的支持,连续几年被赤壁市政府选购办定点为市直机关、行政事业单位汽车修理选购协议供应商,是鄂南地区经营范围广、服务项目全的汽车系列经营服务中心。随着市场的拓展与公司实力的增加,公司将进一步加强企业内部管理,以“一流的人才、一流的技术、一流的服务、一流的品牌”服务于社会,争创一流的汽车服务品牌,实现公司新的腾飞。2、岗位简介:公司的销售部分为内贸部和外贸部两部分。公司的外贸部现在是作为代理商出口,主要是联系其他的厂家为我们出货。而我的实习岗位就是外贸
18、部分,主要负责销售博世(BOSCH)牌汽车制动器衬片,也就是俗称的“刹车片”。作为一名外贸业务员新手,我负责网络发布这一块,比如刚好更新产品信息,并不定期地将一些新的产品发布到阿里巴巴或madeinchina平台上充溢我们的产品信息,同时会时常搜寻注册一些免费B2B网站,电邮电话联系国外潜在的目标销售商和进口商,处理客户询盘报价等工作。三、实习内容及过程:1、熟识公司业务和同事对于一个实习新生,最初进公司的第一感觉可以归结为一个词生疏,特殊是对公司里的各项规章制度、详细工作的整体流程、工作中的相关留意事项等都不是很了解,但是在办公室祝主任的培训以及同事悉心指导下,我很快地进入工作的状态。由于我
19、并没有外贸业务实战阅历,领导还特意支配了高级业务员吴姐带我,跟着她学习外贸业务流程等详细学问,让我能够更快的融入到外贸生活当中。通过吴姐的耐性教育,我渐渐地熟识了公司环境。在熟识公司业务的过程中最起先了解到的就是公司的办公制度,相对来说,公司的办公制度是比较正式和严格的。首先必要遵守的就是时间,因为是指纹打卡,所以上下班容不得半点马虎。这对于在高校相对比较自由的我来说是一个首个要通过的考验。其次必需坚守工作岗位,我们外贸业务员每天都是坐在电脑前面,一坐就是一天,要不停地收发邮件,联系客户,因为商机不等人。再次,就涉及到现代办公工具的运用,复印、打印、传真没有想象中的那么简单。最终要适应办公的氛
20、围,基本上办公的时候还是很肃穆的,在惊慌工作的同时更重要的是要懂得刚好调整心情,只有心情愉悦,才有饱满的热忱去面对工作。2、熟识外贸产品汽车制动器衬片汽车制动器衬片,俗称刹车片,是汽车制动系统重要的平安部件,所以制动效果的好坏都是通过刹车片体现出来的,刹车片的好坏干脆影响汽车的刹车性能,关系到汽车驾乘人员的生命财产平安。在公司外贸部实习也许三天之后,我便起先熟识公司出口的刹车片的各种型号名称以及相关工厂的技术人员、出货负责人。在童师傅的热心教育下,我已经对公司主要经营的刹车片型号有了一个比较全面的了解。由于博世是德国大品牌,加上公司里的产品说明一般都有双语,可谓省去了翻译步骤。知己知彼,方能百
21、战不殆。这些都让我为今后的外贸销售打下了良好的基础,在介绍产品以及与客户沟通的过程中也变得更加自信。3、熟识外贸业务流程及工作职责由于之前并没有外贸方面的实践阅历,作为外贸新手的我主要是负责网络发布这一块,也就是要提高自己公司产品的曝光率。在吴姐的帮助下,我明白了在外贸业务中,经常会涉及到产品的参数状态,所以肯定要熟背它们。另外,我平常除了找寻客户发送邮件之外,还会处理一些询盘,虽然刚好处理,刚好回复,但总会经验大部格外贸新手经验过的事情,即回信甚至报价后陷入石沉大海,杳无音信的状态。从中我也体会到了成为一个优秀的外贸业务员的不易,明白了只有在平常工作过程中不断的积累和运用才能更加娴熟的运用相
22、关学问。经过这段时间的学习,总体来说我对外贸流程也有了肯定的了解。四、实习总结及体会:“天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。”从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。短短的实习期过去了,而我在万通汽车服务有限公司实习的这近2个月感受颇深,受益匪浅。从中我深切的体会到了作为一个外贸业务员的艰辛,同时也深切的体会到了外贸业务的趣味。实习期间,我对外贸业务的操作流程有了一个较完整的了解;拓宽了自己的学问面;学会了怎样去与国外顾客接触;学会了与员工同事相处沟通的有效方法;体验到了社会工作的艰苦。同时这次的珍贵的阅历使我明白了:1、不管什么工作,
23、都是要从打杂做起,这是踏入岗位的必要心理打算。2、做外贸首先要熟识自己的产品,其次懂得如何搜寻客户,在网站中突出自己产品的优势,切忌激进的心态。3、外贸工作同时是一个涉外行业,因此对各方面的要求都很高,对外代表的不仅仅是个人形象,甚至是国家形象,因此必需加强自己各方面素养的修炼,如礼仪等。4、英语是我们对外沟通的桥梁,因此在以后的学习中必需加强对英语的学习,同时加强口语的练习,这是我们搞外贸的基础。5、电子商务为外贸供应了不少便利,这就要求我们娴熟运用一些常用办公软件。Word,excel,PowerPoint,虽然在学校就有所接触,但能够应用自如还需加强。通过实习,让我在社会中磨练了下自己,
24、也熬炼了下意志力,锻练了自己的动手操作实力,提升了自己的实践技能。总之,实习生活是丰富多彩的。再一次感谢xx汽车服务有限公司给我提高的实习岗位,让我学到了许多在书本上学不到的东西,也学到了许多为人处事之道,同时也为给公司带来的诸多不便,深感愧疚。可以说,这次实习给我的影响特别的巨大,对我以后走向社会有着主动的作用。最终祝公司蓬勃发展,日渐壮大。业务员的实习报告 篇4在这段时间里,我从一个一窍不通的新人转变成为一个尚不能独立操作业务的业务员,算还未完成职业角色的转换。到目前为止,这几个月的实习时间还未能够让我完全蜕变。终归从一个学生转变成为职业人须要肯定的时间,但通过实习让我得到多方面实力和技能
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