《旅游学概论》试卷A.doc
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1、装订班 级学 号姓 名期末测试一一、填空题(每空2分,共20分)1.观光休闲旅游活动包括观光旅游、 、娱乐旅游等。2.在当今世界市场范围内,现代旅游业的发展受到很多因素的影响和制约,主要表现在政治、社会、经济和 等方面。3.旅游动机是旅游者形成的必要条件之一,影响旅游动机的因素有受教育程度、 、性别和年龄差异。4.旅游资源的开发应遵循的五大原则有保护性原则、 、经济性原则、有序性原则和可行性原则。5.旅游活动日趋多样化、个性化和 。6. 是旅游服务质量区别于有形产品质量的一个重要标志。7.我国的旅游组织大体上分为三类,即旅游行业组织、旅游教育与学术组织、 。8.企业财务管理的对象是资金,而从企
2、业资金的运转规律以及循环过程可以看出,资金运转主要包括 、投资、利润分配三个环节。9.旅游业是一个为社会旅游活动提供综合服务的产业,具有广泛的社会性和文化性,其产业性质表现在:是民族文化产业、 、是物质经济产业。10.机会市场也叫 ,虽然现在接待的人数较少,但会逐渐增加,潜力巨大。二、名词解释题(每小题3分,共15分)1.生态旅游:2. 旅游服务质量评价:3.社会风情景观旅游资源:4.国际惯例:5.旅游纪念品:三、简答题(每小题5分,共20分)1.旅游的特点表现在哪几个方面?2.简述保护旅游资源的意义。3.简述旅游业对社会的积极效应。4.现代饭店集团具有哪些优势。5.目前,我国全国性的旅游行业
3、协会有哪几个。四、论述题(每小题10分,共20分)1.请详细阐述旅游资源开发的意义。2.请阐述旅游业可持续发展的实现途径。五、案例分析题(每小题12.5分,共25分) 旅游企业“走出去”:机遇不少,挑战不小最近,上海锦江国际集团最近收购美国州际酒店集团,这是国内旅游企业第一次大规模海外并购。此前阳光酒店集团和海航旅业在海外也拥有几家酒店,但主要是为集团内部服务。锦江酒店、如家连锁、七天连锁、汉庭酒店集团等通过海外上市间接实现了“走出去”。在旅行社领域,中国国旅、中青旅、港中旅、春秋国旅和广之旅等在海外共设有30家左右分社,但赢利能力并不强,主要是进行出境游客的海外接待和组团为入境市场输送客源以
4、及市场维护和服务保障。在景区领域,港中旅1993年在美国佛罗里达州投资经营“锦绣中华”主题公园,但于2003年底关闭。总的来看,相对发达国家,甚至与印度等发展中国家相比,我国旅游企业的国际化程度还很低。应该说,国际国内经济发展环境为我国旅游企业实施“走出去”战略提供了良好的机遇。目前,世界主要国家尚未完全走出金融危机的阴影,人民币升值使海外投资成本相对降低,我国公民出境旅游人数快速增长,为国内旅游企业境外投资提供了充分的保障。国家鼓励企业“走出去”的政策逐步完善。2009年3月商务部出台了境外投资管理办法,大大简化了境外投资的审批过程,给予企业更多政策鼓励。针对中小企业,我国设立了“中小企业国
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