外委保养设备服务质量评估表.docx

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1、外委保养设备服务质量评估表项目名称评价区间设备类型服务单位服务单位负责人联系方式序评价内容评价标淮分值得分1服务单位是否按时提交工作计划并按照计划开展维保工作.1. 每月25日前提交下月工作计划。（5分)2. 维保计划有变动时及时告知。（5分）3. 按计划开展维保工作。（5分）152服务单位人员是否遵守项目公共管理规定。人员有无违反供应商守则和项目公共管理规定的行为。违反一项扣1分。扣完为止。53服务单位日常养护工作是否规范。是否按照合同约定的规范标准提供服务。104服务单位对项目报修是否及时响应。是否按照合同约定的时间进行响应。一次响应不及时扣5分。扣完为止。155服务单位的工作是否遭到了业

2、主投诉。业主对服务单位工作的有效投诉.发现一起投诉5分。扣完为止.106服务单位人员的专业性是否能达到合同约定的标准。现场工作人员能否解决日常技术问题。57服务单位所保养设备的运行状态是否良好，有无因服务单位的失职造成设备故障。设备运行良好，有故障及时排除。发生一次故障扣5分。扣完为止。158服务单位对设备及设备房环境的清洁养护工作是否达到标准。1. 设备房内无垃圾、丢弃物.设备房门及时上锁.设备房内通风设施及时开启和关闭.（5分）2. 设备表面清洁，无积灰。（5分）109服务单位对设备房钥匙借用是否按时归还。及时办理借用和归还手续（当日借、当日还)，不私配钥匙.510服务单位的设备保养记录填写是否规范、完整、真实.1. 保养记录填写完整、真实。有负责人签字和公司盖章.（5分）2. 每月5日前提交上月保养记录给物业服务中心。（5分）10合计100说明：评价得分作为服务单位结算和合作资格的评价依据。工程条线负责人考核: 项目负责人审核： 日期： 日期： 服务单位负责人确认： 日期：