2022创建文明机关情况自查报告 (2) .doc

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1、创建文明机关情况自查报告 建管局将开展创一流成绩，建文明机关作为干事创业的主要任务，坚持两手抓、两手硬、两促进，认真落实三高、三优、三满意的标准要求，取得了显著的成绩：顺利完成了框架路、XX县区路网改造、大绿化、综合整治等工程，年度被评为廉洁勤政先进集体，XX县区被省建设厅评为XX省人居环境范例奖优秀城市；年顺利通过了省、市两级环境综合考评，在今年市里组织的服务对象评行业活动中，建管局综合成绩列第六名，名同志获全国五一劳动奖章，名同志获全省五一劳动奖章，余名同志获省市级荣誉称号。工作中主要做了以下几方面工作： 一、为民、利民、便民三个转变树立新形象 文明机关创建不仅仅是内部管理的事，更重要的是

2、能经得起群众的检验。建管局以为民、利民、便民为宗旨，以树立良好形象为目标，大力推行三个转变，不断提高工作效益和服务质量，赢得了社会和群众的好评。 （一）把串联式审批转变为并联式审批。将政府授予的审批事项由串联式审批改革为并联式审批，为减少审批环节，方便群众办事，推行了一进一出的一站式窗口服务。至今已受理审批事项余件，无一超期。在市经济发展服务中心举行的评比活动中，建管局综合成绩一直名列前茅。此外，每年市人大、市政协提案和议案办结满意率都达到了。 （二）将被动式管理转变为主动式服务。结合三个代表重要思想的学习和教育，牢固树立了管理就是服务的工作理念。党委的要求是将严格寓于执法之中，将热情寓于服务

3、之中，群众和职工来局机关办事，一律要求工作人员要做到四个一，即一张笑脸相迎、一杯清茶解渴、一张椅子让座、一腔热情办事。在城市建设管理方面，创新工作思路，在全市范围内连续两年开展了一期、二期、三期大绿化和综合整治工程，改善了城市环境，提高了群众生活环境质量。面对市民，我们急群众之所急，想群众之所想，真心实意为市民办实事，办好事。今年以来，实施了XX县区路网改造工程、灯亮工程、排水管网改造工程、人行道铺装工程，解决了群众多年未决的心头夙愿，并且全面推行了招标投标制、工程质量监理制，建设成（更多精彩文章来自“秘书不求人”）了精品工程、示范工程。 （三）由封闭式操作转变为开放式操作。为了增加机关工作透

4、明度，防止暗箱操作，树立政府部门公开、公正、公平形象，实行了六公开、两监督、一追究，即公开办事程序，办事制度、收费项目标准，工作人员身份，服务承诺的内容和办事结果；实行领导监督和群众监督相结合，建立责任过错追究制度。此外，设立了举报电话，并在新闻媒体和市民集中的场所予以公布，拓宽了与社会沟通的渠道，方便了市民参与城建、支持城建。这种开放性的操作方式，有利于形成城建服务社会，社会促进城建的良好局面，树立了城市建设管理亲民、近民、为民的良好形象。 二、规范各项制度，在制度建设上创新 规范的机关行为和良好的机关作风是文明机关创建的突出体现。市建管局不搞形式，不走过场，不装门面，踏踏实实狠抓基础工作，

5、狠抓制度、机制建设，强化内部管理，确保机关工作的制度化和规范化。重点是采取三级（上级、本级、下级）会诊，进行五查（查精神状态、查工作效率、查工作态度和服务质量、查廉政从政、查生活作风）。通过三级会诊，内查外视，找出了巩固文明机关创建成果工作中存在的问题和好的解决办法。针对查找出来的问题，着重加强了制度、机制建设，以求从根本上解决问题。 坚持把制度建设贯穿于机关党的思想、组织、作风建设的全过程，不断健全完善理论学习制度、思想政治工作制度、民主生活会制度、党内监督和群众监督制度、党风廉政建设制度、三会一课制度等，特别是坚持和健全民主集中制，从制度上保证民主集中制的正确实施。坚持用制度建设规范机关党

6、的建设，用不断完善的制度建设解决机关的建设存在的突出问题，使机关的建设走上了科学化、制度化、规范化的轨道。 三、抓队伍建设，带动全局形象提升 创建文明机关，班子是龙头，队伍是重点，素质是关键。为了加强干部队伍建设，我们采取了抓班子、带机关，抓机关、带基层等有效形式，实现了两级互动，整体提高。 首先是抓班子，做表率。一是坚持了民主集中制，坚持重大问题严格遵照议事规则，做到决策民主化、科学化。主要领导做到当班长不当家长，总揽不包揽，决断不独断；二是坚持了每周两次以上的领导带队上路巡察制度，及时发现问题及时处理，两年多来从无间断。今年的道路巡察就是以大年初三的晚上开始的。三是坚持了局领导驻点工作制度

7、，每个局领导负责一个点，对口服务，对口指导。在三个代表学教活动中，局领导每人督察对口单位学习情况，边学习，边鼓劲，推动了学习活动的深入进行。四是实行领导分工责任制，坚决落实一线工作制度。在工城建设中，局领导每人带一个工程指挥部，与一线职工同吃、同干，不讲条件，每天工作都在个小时以上，有时遇到问题连夜解决。一线驻点，对各项工作的开展形成了有力的推动。 其次是抓队伍，树新风。一是大力弘扬爱岗敬业的精神。城市建设管理工作在方便市民生活，优化城市投资发展环境等方面责任重大，爱岗敬业是我们干好工作的前提；二是大力弘扬甘于奉献的精神。城市建设工作一天不能松懈，一刻不能间断，而且还要时常面对乱搭乱建、违章施

8、工等等不法分子的打击报复。在和平年代，在工作中要冒生命危险的，有城建人；万家团圆的良宵，正是我们城建人披星戴月上路保洁的时候；百姓休闲的假日，又是城建人劳累奔波最紧张的时候。如此这般，长年累月，辛苦的程度是可想而知的。在这样的岗位上，局党委响亮地提出甘于奉献是义务，是责任，是本份的号召。三是大力弘扬文明执法的工作精神。坚决做到寓严格与执法之中，寓热情与服务之间，在规划、安全、质监等执法活动中，坚持贯彻人民赋予权力，我为百姓执法的理念，要求执法人员以说服教育为主，注意日常沟通、指导和扶助，在执法中取得了显著成果，多次被省、市建设主管部门评为文明单位。 再是抓学习，提素质。在机关中认真扎实的开展了

9、以全面增强机关干部的创新能力和服务水平，造就一支干事创业的干部队伍，建设务实高效、廉洁勤政、人民满意的服务型机关为目标的学习型机关创建活动，促进了思想解放，加快了经济发展。在学习中做到了三个结合。即学习三个代表重要思想与解放大讨论结合。围绕市委重大工作部署，以三个代表重要思想为指导，以三个有利于为标准，紧密联系机关实际，在解放思想过程中重点克服怨天尤人，畏难发愁的唯条件论，树立与时俱进的发展观；克服墨守成规、固步自封的传统观念，树立勇于开拓的进取观；克服本位主义、官僚主义作风，树立发展至上的服务观；克服眼界不宽、自我封闭意识，树立全新的开放观；克服厌学心理、盲目满足情绪，树立学无止境、奋发向上

10、的创新观。通过开展创建学习型机关、学习型党员活动，机关干部扩大了知识面，丰富了业务技能，提高了综合素质。 四、文明机关创建与工作实效实现双赢 以机关为中心，向全系统辐射，进而整体促进城建工作全局，是建管局办创建文明机关的突出特色。开展创建活动两年来，把机关的创建工作与城建工作全局相结合，与阶段性的工作任务相结合，实现了机关创建与工作实效的双赢。 在城市规划方面，编制了章丘XX县区发展概念规划，东山花园居住区、济青路市场群等详规和城市综合整治暨大绿化三期工程实施方案、东外环路建设等规划。在路网建设方面，对绣水大街、工业二路、环湖东路、党校街、明塘街、铁道北路、羊步岭路等进行了改造和建设，总长度公

11、里，总面积万平方米，并实施了人行道铺装工程和灯亮工程，人行道铺装总面积万平方米，安装路灯余盏。大绿化工程方面，顺利完成二期大绿化工程，全面展开了三期大绿化工程。在市容整治方面，城市环境面貌有了显著改观。建筑市场管理上，认真落实安全生产责任制，强化施工现场管理，保障了安全文明施工。引进引办工作，共引进基础设施建设和项目资金余万元。小城镇建设上，三个一工程进展顺利，城镇化水平有了新的提高。 内容总结（1）创建文明机关情况自查报告 建管局将开展创一流成绩，建文明机关作为干事创业的主要任务，坚持两手抓、两手硬、两促进，认真落实三高、三优、三满意的标准要求，取得了显著的成绩：顺利完成了框架路、XX县区路网改造、大绿化、综合整治等工程，年度被评为廉洁勤政先进集体，XX县区被省建设厅评为XX省人居环境范例奖优秀城市（2）（一）把串联式审批转变为并联式审批