(最新版)经济师中级考试《工商管理》题库(真题整理).docx
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1、(最新版)经济师中级考试工商管理 题库(真题整理)1.某企业正在对自己的销售部门人力资源供给进行分析与预测,通过 对2009某大型百货商场因扩大经营规模,需要招聘营业员和选拔 值班经理。根据历史数据分析得知,营业员数量(Y)与商场营业额 (X)成线性相关关系(Y=a + bX), a、b分别为115、12.5。去年商 场实现营业额8亿元,有营业员215名。今年商场计划实现营业额 12亿元。在去年基础上,今年该商场需要招聘营业员()人。A. 1350B. 150215【答案】:B 利”。10.(赢商网记者报道)阿里巴巴美国上市后的首个天猫双11狂欢购 物节确实够狂欢。据最新消息,在11月11日7
2、时17分,交易额突 破200亿,而阿里巴巴的股价也大涨4%,市值突破3000亿美元。在天猫双十一狂欢购物节开始后的3分钟,交易额突破了 10亿元, 去年突破10亿元耗费了 6分钟;在5分17秒,突破20亿元;7分 56秒,突破30亿元;14分钟,突破50亿元;17分15秒,突破60 亿;21分35秒,突破70亿;27分05秒,突破80亿;38分钟,突 破100亿元,其中无线成交占比45.5%。而去年用了接近6个小时天 猫销售额过百亿元。据了解,今年“双十一(专题阅读)”的商家参与数量也是历年来最 多的,仅天猫就有近2.7万商家、4.2万个品牌参与。更特别地,2014 年“双十一”首次将活动范围
3、从中国扩展至全球,这也是天猫国际首 次在“双H一”上亮相。值得注意的是,今年“双十一”购物节,消费者在移动端的访问和购 物量都大增。“双十一”开始后两分钟,天猫销售额突破10亿元,其 中移动端占比超50%。而在7小时36分零6秒时,2014天猫双H一 购物狂欢节无线端总成交额超100亿元。这与阿里巴巴集团大力开展 移动端的策略是吻合的。据统计,在今年的天猫双十一购物狂欢节中,菜鸟网络的14家物流 快递合作伙伴中共有125万快递员参战。天猫双十一大家电送货入户 第一单:广东佛山一位买家购买的奥马冰箱,在11日零时15分送达!阿里巴巴电子商务的商业模式是()oB2CA. C2CB2BB. 020【
4、答案】:C【解析】:B2B电子商务是指企业与企业之间的电子商务,即以企业为主体,企 业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息交换的电子商务活 动,针对企业内部以及企业与上下游协作厂商之间的信息整合,并在 互联网上进行企业与企业间的交易。阿里巴巴电子商务是B2B电子商 务的典型代表。B2B电子商务模式按市场战略的不同可分为()oA.卖方控制型B.市场控制型C.买方控制型D.中介控制型【答案】:A|C|D【解析】:B2B电子商务模式按市场战略的不同可分为三种类型:卖方控制 型。卖方控制型市场战略是指由单一卖方企业建立,以期寻求众多的 买者,旨在建立或维持其在交易中的市场势力的市场战略。买方控 制
5、型。买方控制型市场战略是由一个或多个购买企业建立,旨在把市 场势力和价值转移到买方的市场战略,买方控制型市场战略除了由一 个购买企业直接建立的电子市场之外,还包括买方代理型和买方合作 型两种买方控制型市场战略。中介控制型。中介控制型市场战略是 由买卖双方企业之外的第三者建立,以便匹配买卖双方的需求与价格 的市场战略。阿里巴巴集团大力开展移动端的策略,移动支付更是成为今年的热 点。移动支付的特点包括()。A.集成性B.移动性C.及时性D.高效化【答案】:A|B|C【解析】:移动支付的特点包括:移动性。随身携带的移动性,消除了距离和 地域的限制。及时性。不受时间地点的限制,信息获取更为及时, 用户
6、可随时对账户进行查询、转账或购物消费。定制化。用户可定 制自己的消费方式和个性化服务,账户交易更加简单方便。集成性。 以手机为载体,通过与终端读写器近距离识别进行信息交互。关于电子商务流通过程中的四大组成局部,以下说法正确的有()A.物流是条件B.资金流是手段C.资金流是条件D.商流是动机和目的【答案】:C|D【解析】:商流、资金流、物流、信息流,是一个相互联系、互为伴随、共同支 撑电子商务活动的整体。商流是动机和目的,资金流是条件,物流是 终结和归宿,信息流是手段。商流是物流、资金流和信息流的起点和 前提,没有商流一般不可能发生物流、资金流和信息流。反过来,没 有物流、资金流和信息流的匹配和
7、支撑,商流也不可能到达目的。n.以下各项属于人力资源信息中的企业内部信息的有()。A.企业开展战略B.技术开展趋势C.行业经济形势D.企业经营计划E.企业人力资源现状【答案】:A|D|E【解析】:人力资源信息可以分为企业内部信息和外部环境信息两大类。其中, 企业内部信息包括企业开展战略、经营计划、人力资源现状(包括员 工数量和构成、员工使用情况、教育培训情况、离职率和流动性等)。 12.关于企业库存与库存管理的说法,正确的有()。2014年真题A.平安库存有助于防范不确定因素对企业生产经营的影响B.在途库存是指在运输途中的库存C.库存是指存储作为今后按预定目的使用而处于生产状态的物品D.企业库
8、存管理有利于企业的资金周转E.企业库存管理应采取适当措施节约管理费用【答案】:A|B|D|E【解析】:C项,根据中华人民共和国国家标准,库存是指存储作为今后按 预定的目的使用而处于闲置或非生产状态的物品。13 .某技术工程预期收益高开发成功率高,根据工程地图法,该工程 属于()类型工程。A.白象B,珍珠C.牡蛎D.面包和黄油【答案】:B【解析】:珍珠工程具有较高的预期收益和很高的成功概率,工程的风险较小, 属于比拟有潜力的明星工程。根据题目信息可知该工程属于珍珠类 型。14 .根据步行动作路线观察调查方法,估算一个店铺销售额的公式是()oA.销售额;动作路线的长度X路过总次数X视认次数X购买次
9、数X商 品单价B.销售额=动作路线的长度X过路率X购买率又购买个数X商品单价C.销售额;动作路线的长度X过路率X视认率X购买率X购买频数X 商品单价D.销售额;动作路线的长度X过路率X视认率X购买率X购买个数X 商品单价【答案】:c【解析】:根据步行动作路线观察调查方法,销售额=动作路线的长度X过路率 X视认率X购买率X购买频数X商品单价。由该公式可知,对于零售 企业来说,步行动作路线设计的越长,销售额增长越大。对商品进行 合理摆设和对通道的合理安排,让顾客在店铺内多走动,看更多的商 品,购买单价高,销售额就会增高。15 .企业发放给员工的夜班工作津贴属于()。A.基本薪酬B.补偿薪酬C.奖金
10、D.福利【答案】:B【解析】:补偿薪酬是企业对员工非正常工作时间、特殊或困难工作条件下额外 的劳动付出和承当工作风险所给予的报酬,主要包括加班费、津贴、 补贴等形式。比方夜班工作津贴、出差补贴、特殊工作条件补贴等。 16.装卸搬运可分为连续装卸、间歇装卸,其分类依据是装卸搬运的 ()oA.物流设施B.作业特点C.对象D.运动形式【答案】:B【解析】: 根据不同标准,可以将装卸搬运分为不同种类。按装卸搬运施行的物 流设施、设备对象分类,可分为仓库装卸、铁路装卸、港口装卸、汽 车装卸、飞机装卸等;按装卸搬运的作业特点分类,可分成连续装卸 与间歇装卸两类。17.根据每股利润分析法,当公司实际的息税前
11、利润大于息税前利润 平衡点时,公司宜选择()筹资方法。A.报酬波动型B.报酬固定型C.报酬递增型D.报酬递减型【答案】:B【解析】:考察每股利润分析法的决策规那么,当实际息税前利润大于息税前利润 平衡点时,选择固定型的筹资方式;当实际息税前利润小于息税前利 润平衡点时,选择报酬非固定型的筹资方式。18.渠道冲突的本质是渠道主体在()上的冲突。A.心理【解析】:根据Y = a + bX,a = 115, b = 12.5。现给出营业额12亿元,可 计算出丫=265。所以今年该商场需要另外招聘的营业员为:265-215 =50 (名)。如果值班经理与营业员的比例关系为1:30,那么该商场今年共需要
12、 ()名值班经理。A. 46B. 79【答案】:D【解析】:值班经理数:营业员数= 1:30,营业员数为265,那么值班经理数为:26/0仁9 (名)。B.目标C.行为D.利益E.价值观【答案】:A|C|D【解析】:渠道冲突是指渠道成员之间因为利益关系产生的矛盾和不协调,其本 质是渠道主体利益、行为和心理上的冲突。19.将企业所有职位分类,根据各类职位来确定员工薪酬水平的是 ()oA,职位等级法B.职位分类法C.计点法D.因素比拟法【解析】:职位分类法是将企业中的所有职位划分为假设干类,然后根据各类职位 对企业的重要程度和贡献,确定每一类职位中所有员工的薪酬水平。 适用于专业化程度高、分工较细
13、、工作目标较为明确的企业。20.股份经理的选任和解聘均由()决定。A.股东会B.董事会C.监事会D.职工大会【答案】:B【解析】:经理作为董事会的辅助执行机构,其选任和解聘均由董事会决定。对 经理的任免及报酬决定权是董事会对经理实行监控的主要手段。21 .采购管理的基本目标有()0A.降低采购本钱B.确保生产经营的物资需要C.增加采购物品的数量D.发现和开展有竞争力的供应商E.减少存货损失【答案】:A|B|D|E【解析】:企业采购管理的目标包括:确保生产经营的物资需要;降低存货 投资和存货损失;保证并提高采购物品的质量;发现和开展有竞 争力的供应商;改善企业内部和外部的工作关系;有效降低采购
14、本钱。22 .按照(),公司被低估时会增加债权资本,反之,公司价值被高 估时会增加股权资本。A.净收益理论B.代理本钱理论C.信号传递理论D.啄序理论【答案】:c【解析】:信号传递理论认为,公司可以通过调整资本结构来传递有关获利能力 和风险方面的消息,以及公司如何看待股票市场的信息。按照这种理 论,公司被低估时会增加债权资本,反之,公司价值被高估时会增加 股权资本。23.财务杠杆系数是指()的变动率与息税前利润变动率的比值。A.普通股每股税前利润B.营业额C.普通股每股税后利润D.销售毛利【答案】:C.某企业招聘新员工时,要求应聘人员分别扮演顾客、销售员、销 售经理等角色,并对应聘人员进行观察
15、。这种测试方法是()oA.倾向测验B,知识考试C.情景模拟考试D.价格测验【答案】:C【解析】:情景模拟考试是指根据求职者可能进入的职位,编制一套与该职位实 际工作相似的测试工程,将求职者安排在模拟的、逼真的工作环境中, 要求求职者处理可能出现的各种问题,用多种方法来测评其心理素 质、潜在能力的一系列方法。情景模拟考试主要针对的是求职者明显 的行为以及实际的操作,其主要测试内容是公文处理、角色扮演和即 席发言等。24 .以下薪酬形式中,属于福利的是()。A.带薪休假B.奖金C.加班费D.出差补贴【答案】:A【解析】:福利即间接薪酬,是指企业给予员工的一般不直接以货币形式发放, 但可以转化为货币
16、或可以用货币计量的各种福利、待遇、服务和消费 活动。BCD三项属于直接薪酬。26.生产商利用广告和公共关系手段,极力向消费者介绍产品,使他 们产生兴趣,吸引、诱导他们来购买,这种促销组合策略是()oA.推动策略B.拉引策略C.销售促进D.人员推销【答案】:B【解析】:营销人员可以选择两种基本的促销组合策略:拉引策略与推动策略。 其中拉引策略是指生产商为唤起顾客的需求,主要利用广告与公共关 系等手段,极力向消费者介绍产品及企业,使他们产生兴趣,吸引、 诱导他们来购买。27 .以下绩效考核方法中,为企业设计绩效指标体系提供了以外部导 向为基础的全新思路的方法是()。A.平衡计分卡B.标杆超越法C.
17、人员核查法D.关键绩效指标法【答案】:B【解析】:标杆超越是指不断寻找和研究业内外一流的、有名望的企业的最正确实 践,以此为标杆,将本企业的产品、服务和管理等方面实际情况与这 些标杆进行定量化考核和比拟,分析这些标杆企业到达优秀水平的原 因,结合自身实际加以创造性地学习、借鉴并选取改进的最优策略, 从而赶超一流企业或创造高绩效的不断循环提高的过程。标杆超越法 为企业设计指标体系时提供了一个以外部导向为基础的全新思路。28 .某企业通过市场环境分析发现该企业的油漆业务市场机会低,面 临的威胁低,企业的油漆业务属于威胁机会矩阵图中的()oA.成熟业务B,冒险业务C.理想业务D.困难业务【答案】:A
18、【解析】:成熟业务即低机会和低威胁的业务。在此条件下,这是一种比拟平稳 的环境,企业一方面按常规经营取得平均利润,另一方面也可以积蓄 力量,为进入理想环境做准备。根据题目信息可知企业的油漆业务属 于成熟业务。29 .假设企业某种原材料的年需求量为4000吨,单价为10000元/吨, 单次订货费用为400元,每吨年保管费率为0.8%,那么该种原材料的 经济订货批量为()吨。A. 100150B. 200D. 250【答案】:c.将企业生产物流划分为大量生产、单件生产和成批生产三种类型的依据是()oA.生产专业化的程度B.工艺过程的特点C.生产方式D.物料流经的区域【答案】:A【解析】:生产专业化
19、的程度可以通过产品的品种多少、同一品种的产量大小和 生产的重复程度来衡量。据此可以把企业生产物流划分为以下三种类 型:大量生产。大量生产品种单一,产量大,生产的重复程度高。 单件生产。单件生产品种繁多,但每种仅生产单位产量,生产重复 程度低。成批生产。成批生产介于大量生产与单件生产之间。30 .可以被看作是永续年金的是()oA.优先股股利B,普通股股利C. 5年期的债券利息D.西方一些无期债券的利息E.期限长、利率高的年金现值【答案】:A|D|E【解析】:永续年金是指无限期支付的年金。BC两项均含有一定的期限性。32.甲企业拟引进乙企业的专利技术。经专家评估,该技术能够将甲 企业的技术能力大幅
20、提高。该技术的技术性能修正系数为1.15,时间 修正系数为L1,技术寿命修正系数为1.2。经调查,2年前类似技术 交易转让价格为50万元。甲企业与乙企业签订合同约定,甲企业支 付款项后可以使用该项技术。甲企业使用该技术后,发现对技术能力 的提高不及预期,于是同丙企业签订合作协议,将相关技术研发委托 给丙企业。技术开发成功后,甲企业于2015年9月17日向国家专利 部门提交了创造专利申请,2017年7月20日国家知识产权局授予甲 企业该项技术创造专利权。根据以上资料,回答以下问题:该商场招聘值班经理时,首先要明确()。A.选拔依据和标准B.招聘渠道C.选拔方法D.岗位工资【答案】:A【解析】:选
21、拔管理人员,首先要明确选拔的依据和标准。第八章企业投融资决 策及重组2.世界贸易组织的与贸易有关的知识产权协议(TRIPS)列举的知识产 权包括()。A.商标权B.专利权C.版权采用市场模拟模型计算,甲企业购买该技术的评估价格为()万7L o58.6A. 63.769.8B. 75.9【答案】:D【解析】:市场模拟模型主要是模拟市场条件,假定技术市场上交易时,估算可 能的成交价格。其计算方法是,参照市场上已交易过的类似技术的价 格,进行适当的修正。该模型的公式为:P = POXaXbXCo式中,P 为技术商品的价格;P0为类似技术实际交易价格;a为技术经济性能 修正系数;b为时间修正系数;c为
22、技术寿命修正系数。那么此题中, 甲企业购买该技术的评估价格为:50X1.15X1.1X1.2 = 75.9 (万元)。甲企业与乙企业签订的该项合同属于()oA.专利技术开发合同B.专利技术转让合后C.专利实施许可转让合同D.专利申请权转让合同【答案】:C【解析】:专利实施许可转让合同是指专利权人或者专利权人的授权人作为转 让人,许可他人在支付一定的价款后,在规定的范围内实施其专利而 订立的合同。案例中,甲企业使用该技术后,发现对技术能力的提高 不及预期,于是,同丙企业签订合作协议,属于实施许可的转让。甲企业将技术研发委托给丙企业的研发模式称为()oA.自主研发B.工程合作C.研发外包D.联合开
23、发【答案】:C【解析】:企业主要研发模式有三种:自主研发;合作研发;研发外包。 其中,研发外包又称委托研发,是指企业将所需技术的研发工作通过 协议委托给外部的企业或者机构来完成。此题中,甲企业同丙企业签 订合作协议,将相关技术研发委托给丙企业,属于研发外包的工程模 式。关于甲企业该项技术创造专利权有效期的说法,正确的选项是()oA.有效期至2035年9月16日B.有效期至2037年7月19日C.有效期至2027年7月19日D.有效期满后专利权终止【答案】:A|D【解析】:我国专利法规定,创造专利的期限为20年,实用新型和外观专 利权的期限为10年,均自申请之日起计算。超过各自规定的年限, 就不
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