档案管理考核细则(二).doc
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1、书山有路勤为径,学海无涯苦作舟。档案管理考核细则 路南区公证处 执法服务档案考核细则 为进一步规范公证员的执业行为,提高公证员依法执业、诚信服务的意识,提高公证质量,提升公证公信力,树立良好的公证形象。根据区委政法委关于在全区政法系统建立“执法档案”的意见和区司法局的具体部署,特制定本细则。 第一章总则 第一条指导思想 本细则以_理论和“三个代表”重要思想为指导,切实落实科学发展观,以“规范执法行为,促进执法公正”为主题,以提高公证质量、提升公证公信力为目标,紧紧围绕“依法执业,诚信为民”,以人为本,诚信执业,不断开创公证工作的新局面,为全区经济和社会的和谐发展做出新的更大的贡献。 第二条适用
2、范围 本细则适用于路南区公证处全体执业公证员。 第三条考核办法 执法服务档案实行百分考核,动态管理,随时登记,如实考核,根据执法服务档案的内容进行量化赋分,明确内容1 为业务培训情况10分,执业情况50分,职业道德和诚信服务情况30分,考核及奖惩情况10分。每一方面都制定具体的考核细则,细化考核标准;坚持日常考核、跟踪考核、定期考核、专项考核相结合的办法进行,每月由领导小组对公证处主任考评,公证处主任对执业公证员进行考评,领导小组办公室负责登记;每季度进行总结分析,找出工作中存在的差距和不足,总结经验,并且根据月考核成绩作出季度考评,记录于季度考核栏;年度考核由领导小组牵头,在全年考核结果的基
3、础上,做出综合评价,确定考核等级,具体分为优秀(80分以上)、良好(8070分)、合格(7060分)、不合格(60分以下)四个等次。 第四条考核内容 具体考核内容包括以下几个方面。一是公证员个人的基本情况,包括个人情况登记表、公证员个人执业登记表、执法资格认定表、业务培训情况登记表;二是个人执业情况,包括办证的数量、业务收费情况、遵守办证程序和服务秩序情况、公证质量检查情况等;三是职业道德建设和诚信服务情况,包括遵守服务承诺情况,群众来信、来电投诉情况,法律援助义务完成情况,违法违纪及责任查究情况。四是考核及奖惩情况,包括受表彰奖励情况,引发民事赔偿情况,违法违纪及责任查究情况等。 第五条考核
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