日常社交礼仪常识(一).doc
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1、日常社交礼仪常识 社交礼仪三a原则 日常社交中,正确处理人际关系要讲究社交礼仪三a原则。社交礼仪三a原则通过接受对方(accept)、重视对方(appreciate)和尊重对方(admire)来达到向交往对象表达尊重与友善的目的。具体是指: 接受对方:宽以待人,不求全责备 重视对方:尊重对方,重视优点 赞美对方:实事求是,适用对方 塑造社交落落大方的形象 归根结底,日常社交礼仪是与打交道的礼仪。那么个人的形象就尤为重要。两个陌生人第一次见面时,通常遵循一个三秒钟印象定律,也称为首因效应。指的就是个人的第一印象是他人对一个人评价的首要依据。 因此,与他人交往中,有意识的利用首因效应,有助于提升个
2、人在他人心目中的形象定位。 在仪表修饰上,要注意保持清洁,头发整齐,面容干净,相信谁都不会跟一个看起来邋里邋遢的人交往。通过仪表修饰,用较好的容貌、飘逸的秀发、得体的服饰、美妙的饰品、智慧的语言、文雅的举止、倜傥的风度等打造一个有魅力的人,是获得他人好感的重要因素。 例如: 以整齐的套装振奋自己的精神面貌; 选件颜色鲜艳的外套,叫好心情随之跳跃; 灰色西装式外套,看起来稳重,充满知性; 无袖洋装,加一袭长丝巾,变成随意的美丽。 日常社交礼仪知识 握手的礼仪 握手是社交场合中最常见的礼仪。正确的握手要迅捷,但是在握手的瞬间应有力度并充满热情。不同的握手姿势表达了不同含义: 手掌直伸,略微用力表达
3、平等、尊重的意思; 手心朝上表示顺从、恭敬,这种握手姿势适宜晚辈采用; 手心朝下则显得比较傲慢,粗鲁,不受欢迎; 双手重叠握住对方是真挚、热情的表现; 长时间仅仅握手并上下摇动可以表示热烈的欢迎; 握手时注意目光要真诚的注视对方。 介绍的礼仪 介绍分为介绍自己和介绍他人。在介绍他人时,要把握以下几个原则: 职位较低者介绍给职位较高者; 未婚者介绍给已婚者(要考虑年龄与职位因素); 宾客介绍给主人; 男性介绍给女性; 个人介绍给团体; 先称呼位尊者、女士和年长者; 交换名片的礼仪 交换名片的原则是: 年轻者递给年长者; 男士递给女士; 非官方递给官方人士; 服务人员递给客人。 递送名片的礼仪。双
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