“走基层、解难题、办实事、惠民生”活动开展情况的报告.docx

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1、“走基层、解难题、办实事、惠民生”活动开展情况的报告-推荐通用稿“走基层、解难题、办实事、惠民生”活动开展情况的报告-推荐通用稿 工作总结以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。“走基层、解难题、办实事、惠民生”活动开展情况的报告一文将为您指导如何写总结，以下的工作总结范文是由编为您整理而成，希望“走基层、解难题、办实事、惠民生”活动开展情况的报告内容帮助到您，欢迎您继续阅读我们为难您准备的团会活动开展情况差检讨书专题！ 按照市委、市政府统一部署，遂宁市环保局认真落实“走基层、解难题、办实事、惠民生”活动要求，精心组织，细化方案，责任到人，目标明确。现将自该活动开展以来的情况报告如下。

2、一、强化组织领导，夯实“走基层”活动基础 为切实将“走基层、解难题、办实事、惠民生”活动抓好抓出特色，确保取得的成效，把各项工作落到实处，我局成立了以局党组书记、局长昝中国为组长，党组成员为副组长，各科室、下属事业单位负责人为成员的“走基层、解难题、办实事、惠民生”活动工作领导小组，设立了专职办公室和工作人员，具体负责走基层活动的日常工作，建立起了全员参与、整体联动的领导体制和工作机制，形成了“一把手”抓总体，班子成员各司其职，各负其责，中层干部、科室单位全面参与，全力推动“走基层、解难题、办实事、惠民生”活动开展的工作格局。 二、精心谋划方案，丰富“走基层”活动内容 要求全体党员干部要以思想

3、上为民利民、工作上便民惠民、作风上亲民爱民，进一步加强党性锻炼，改进作风，推动全市环境保护工作持续发展为总体要求，以推进农村连片环境综合治理为抓手，以改善生产生活条件，提升发展水平为目标，全面落实深入基层听民意、宣传培训强民智、落实项目惠民生、化解矛盾促民和、勤送温暖聚民心、建强班子带民富和转变作风顺民愿等七项任务。 三、践行活动要求，落实“走基层”活动安排 根据遂宁市环境保护局开展“走基层、解难题、办实事、惠民生”活动实施方案，1月16日，局党组书记、局长昝中国率领市环保局党组成员、局机关中层干部、下属事业单位负责人深入到联系的大英县回马镇文武村、芦林沟村慰问了20户贫困户(党员)，给他们分

4、别送上了大米、食用油和现金，价值2.6万元，并祝福村民春节愉快、身体健康，早日走上小康道路。在文武村，我局党员干部还以个人名义分别对结对帮扶的20户村民给予了现金慰问，共计1.1万元。 1月9日-10日，局领导班子成员杨永生、沈剑飞、付小斌分别带领相关科室单位人员，深入到蓬溪县环保局、射洪县环保局、安居区环保局、船山区天兴社区开展调研活动，收集到了总量减排核算、农村环境连片整治、环境信访投诉处理、生态文明建设、核与辐射安全管理、环境监管能力建设以及联系村、社区的发展，困难群众的帮扶等方面的意见和建议50条，指导基层环保局建立民生诉求台账、联系村(社区)的困难群众台账、不稳定因素台账。目前，我局

5、已建立起联系村的困难群众台账。下一步，我局将下派党员干部到村、社区，进一步听取群众意见，了解民生诉求，摸清不稳定因素，深入开展走基层工作。 工作总结推荐 社区惠民生记事 社区惠民生记事社区解难题惠民生记事 坐落在*街道*湖畔的*文姜社区居委会的办公地点，虽然紧邻车水马龙的泉水路，却不失是一处优雅静谧的花园式单位，草木峥嵘，花朵斗艳，办公环境整洁明亮，工作人员务实认真 自本届社区两委班子上任以来，*文姜社区的发展在历任两委班子工作的基础上，可谓是一步一个新台阶，稳扎稳上。旧村改造每年都有新工程，社区面貌每年都会增添新妆容；社区管理愈加规范，工作人员团结一致，每个人都把百姓和责任放在第一位；百姓的

6、福利越来越好，百姓的笑容也越来越甜。然而，在这幸福和谐的背后，经历了多少困难与波折，社区的带头人、两委成员和工作人员付出了多少汗水与心血，甚至面临“巧妇难为无米之炊”的境遇时，也是硬着头皮迎难而上，力争工作面面俱到，不脱不漏。 不经一番“北”风寒，焉得梅花扑鼻香 205国道提升工程是我区重点工程之一，该工程的建设将进一步提升我区道路建设水平。正应了一句老话，好事多磨，在205国道乐疃路口拓宽工程建设这个环节，出了个插曲，而且这个插曲一出就停留了十几年。两家个人商用的场所按照道路建设规划需要拆迁，导致了这两家经营业主的不满与不合作。道路提升是“大家”的事，而拆迁会暂时影响到“小家”的利益，怎样协

7、调好“大家”与“小家”的关系就落到了*文姜社区这个“管家”的身上了。为了尽快拿出一个合理的解决方案，*文姜社区两委成员在不影响拆迁户正常生活的基础上，三天两头跑到他们的家里软磨硬泡，“软”是关心他们的切身利益与生活，平抚他们的情绪，“硬”是语重心长地跟他们讲政策讲道理。社区党组织书记、主任高长友是个急脾气的人，但是面对拆迁户不满的情绪却从来没有红过脸，他说：“人家辛辛苦苦做生意不容易，叫谁谁都心里有个坎儿。”但是修路是“一大家子”的事，高长友都已经记不清进过人家几次门了。精诚所至金石为开，在协商了两周后，两家业主终于同意签订拆迁协议。两周的时间，解决了十几年未解决的一个老难题，目前， 650平

8、方米的房屋基本完成拆除，205国道乐疃路口拓宽工程正有序进行中。 家事纵有千头绪，兵贵“神”速万事扛 位于*文姜社区的文姜小区是1991年开发的旧村改造工程，1992年建成。建成后，随着搬进小区的居民越来越多，旧时小区自己烧的锅炉承载能力也越来越差，于是很多居民干脆就自己烧起了煤炉取暖。高长友一上任就发现了这个问题，他觉得这个样子住楼房和住平房有什么区别，于是他带领社区两委成员话不多说先把暖气的事情给解决了。又随着时间的迁移，周围更好的住宅小区的建成，文姜小区由于开发较早显得有些失色。社区两委成员们看在眼里，二话不说，协助街道共同进行文姜老旧小区改造。可是改楼要比新建难，光小区的乱搭乱建就好多

9、处，都是些老居民了，这家好拆那家就难拆。社区两委成员立马召开楼长会，挨家挨户下通知，动员居民自行拆除乱搭乱建。张贴致文姜小区广大居民的一封信60余份，入户发放敬告50余份，拆除乱搭乱建50余处，清运垃圾300余吨。目前，文姜小区升级改造工程已全面启动，小区拆迁工作基本完成，下一步，街道计划投资220万元，对小区内道路进行改造硬化，高档次绿化，建小游园，对部分地下管网进行改造维修，弱电下地，对小区内居民楼进行立面整治粉刷，对部分旧墙体进行改造，建设休闲娱乐设施。 埋“头”苦干少纳言，百姓心声心里装 一向少言低调的高长友曾和社区两委成员说过一句话，“我们工作就是一件事，为民谋福利”，就是这么简单的

10、一句话催生了*文姜社区工作人员低调做人、高调做事的工作方式。社区为60岁以上无劳保的老人每人每月发放社区退休金100元，并保证每年递增10%，每逢节假日发放100元购物卡；为身患重病的困难居民发放大病救助金3000元，长期患病的困难居民每月发放救助金100元；70岁以上的老人每季度发放10斤鸡蛋此外，该社区还拿出了更为新颖的财政惠民方式，去年10月份，社区通过旧村改造增加的集体收入，在必须的社区建设和办公开支外，将盈余的50万元以现金的方式分给户口在该社区的居民手中，平均每人300元，让社区居民实实在在地享受“财政分红”。 目前，*文姜社区凤凰苑旧村改造一期工程正在紧张有序地建设中，计划建设住

11、宅楼7栋，5栋在建，16户居民的拆迁工作无障碍进行，百姓爽快地支持工作，与社区所有工作人员的为民实干苦干是分不开的，就像是每天社区八点上班，但是七点半就可以看到全体工作人员忙碌的身影一样。 “走基层、送温暖”主题活动开展情况工作总结报告 根据市委关于组织开展好“走基层、送温暖”主题活动的通知（遂委走组20211号）要求，我局统一思想，提高认识，精心组织，扎实开展“走基层、送温暖”活动。现将有关情况报告如下。 一、强化组织领导，抓牢“走基层”活动开展 为切实将“走基层、解难题、办实事、惠民生”活动抓好抓出特色，确保取得的成效，把各项工作落到实处，我局成立了以局党组书记、局长昝中国为组长，党组成员

12、为副组长，各科室、直属事业单位负责人为成员的“走基层、解难题、办实事、惠民生”活动工作领导小组，设立了专职办公室和工作人员，具体负责走基层活动的日常工作，建立起了全员参与、整体联动的领导体制和工作机制，形成了“一把手”负总责，班子成员各司其职，科室单位全面参与，全力推动“走基层、解难题、办实事、惠民生”活动开展的工作格局。 二、精心谋划方案，丰富“走基层”活动内容 要求全体党员干部要以思想上为民利民、工作上便民惠民、作风上亲民爱民，进一步加强党性锻炼，改进作风，推动全市环境保护工作持续发展为总体要求，以推进农村连片环境综合治理为抓手，以改善生产生活条件，提升发展水平为目标，全面落实深入基层听民

13、意、宣传培训强民智、落实项目惠民生、化解矛盾促民和、勤送温暖聚民心、建强班子带民富和转变作风顺民愿等七项任务。 三、践行活动要求，落实“走基层”活动行动 一是开展送温暖活动。根据遂宁市环境保护局开展“走基层、解难题、办实事、惠民生”活动实施方案，1月16日，局党组书记、局长昝中国率领市环保局党组成员、局机关中层干部、直属事业单位负责人深入到联系的大英县回马镇文武村、芦林沟村慰问了30户贫困户（党员），给他们分别送上了大米、食用油和现金，并祝福村民春节愉快、身体健康，在村两委的带领下，市环保局帮助下，早日走上小康道路。在文武村，我局党员干部还以个人名义分别对结对帮扶的20户村民给予了现金慰问。1

14、月9日10日，局领导杨永生、沈剑飞、付小斌分别带领相关科室单位人员，深入到蓬溪县环保局、射洪县环保局、安居区环保局、船山区天兴社区开展调研活动，收集到了总量减排核算、农村环境连片整治、环境信访投诉处理、生态文明建设、核与辐射安全管理、环境监管能力建设以及联系村、社区的发展，困难群众的帮扶等方面的意见和建议50条，指导基层环保局建立民生诉求台账、联系村（社区）的困难群众台账、不稳定因素台账。1月22日，昝中国回访了天兴社区，要求社区在春节期间做好困难群众的慰问、帮扶工作和节日期间的安全、治安，组织群众过一个欢乐祥和的春节 二是开展摸底调查。节日前后，我局安排全体干部职工分批到联系的大英县回马镇芦

15、林沟村、文武村和船山区天兴社区，逐社排查，逐户走访，分别建立起了困难群众台账、民生诉求台账和不稳定因素台账。各区县环保局也到各自的联系村、社区开展了走访慰问活动，建立了相应的台账。经统计，全市环保系统联系村、社区的困难群众80余户，民生诉求意见20余条，不稳定因素10余个。在春节期间，80余户困难群众均得到了慰问或帮扶。收集的民生诉求意见我局将进一步汇总整合，按轻重缓急解决、上报和协调。涉及的不稳定因素，我局工作人员积极配合村、社区做好解释安抚工作，针对反映的环境信访问题，我局工作人员做出耐心细致的解释，对需通过监测等技术手段才能说明的，积极安排市（县、区）环境监测站做好环境监测，对需获得省辐

16、射环境监测站支持的监测事项，积极协调并力争早日解决相关的环境信访问题。 三是开展环保行动。针对节日前全市空气环境质量轻微污染的状况，加大了全市周边环境执法监察，对商混站、在建工地的扬尘污染进行了专项检查;与市广播电视台合作，推出了节日期间慎放烟花，减轻空气污染的专题节目，节日期间市区内燃放烟花爆竹的现象明显下降;保障节日饮水安全，安排专人对渠河饮用水源进行经常性检查，一旦发现监测数据超标，将启动应急预案;对涉危、涉重的环境敏感企业进行了专项检查，要求企业安排专人值守。节日期间，我市未发生一起环境安全事故。 四是解决环境问题。射洪县针对沱牌镇浸水垭村14社郭先怀反映的万林大石220KV架空电力线

17、路电磁辐射对生活影响的问题，我局已协调省辐射环境监测站进行了辐射监测，正在等待出具相关的报告。2月8日，配合“12345”政府热线办、市经信委对某居民反复投诉的通信基站影响其生产生活的问题进行了现场答复。 在接下来活动中，我局将认真按照市委、市政府统一安排部署，根据我局“走基层、解难题、办实事、惠民生”实施方案，加强领导，强化组织，精心安排，把活动推向深入，全面完成市委、市政府安排的各项任务。 县惠残民生工程实施情况总结 县惠残民生工程实施情况总结 20xx年，我县惠残民生工程任务是：贫困重度和无劳动能力残疾人生活救助8957人以上、贫困白内障复明手术220例、贫困精神残疾人药费补助960人、

18、贫困残疾儿童抢救性康复项目83人。今年以来，在市残联的精心指导和县委、县政府的高度重视下，我们切实把惠残民生工程当作一项政治任务，按照任务指标、工作标准和完成时限的要求，明确任务，咬定目标，强化措施，狠抓落实，全面完成惠残民生工程任务。现将实施情况汇报如下： 一、基本情况 （一）贫困重度残疾人生活救助 根据省、市残联有关文件精神，我们及时制定了县20xx年贫困重度和无劳动能力残疾人生活救助实施方案，在广泛宣传的基础上，本着“应助尽助、一个不漏；应退尽退，一个不假”的原则，从严确定救助对象。3月初，我们把全县已办理二代残疾证中的重度、无劳动能力残疾人花名册以乡镇为单位整理下发，为乡镇残联开展救助

19、工作打下基础。6月5日前完成了审核、公示等工作。今年我县享受贫困重度残疾人生活救助的人数9773人（其中省救助6193人、市救助3580人），占全市救助总人数的21.3%，与去年相比净增912人，发放生活救助资金1001.1120万元，救助金总额比去年增加了204.182万元，超额完成了市残联下达的目标任务。县财政在比较困难的情况下，足额配套县级资金538.032万元，相比去年增加了118.362万元，保障了今年救助资金的及时发放。截至6月底，我们通过“一卡通”形式将全年救助资金一次性发放完毕，且全部注明了“残补”字样。 （二）贫困残疾人康复工程 1、贫困白内障免费复明工程 今年我县贫困白内障

20、患者免费复明手术任务为220例，手术定点医院是县总医院。 3月初各乡镇开始摸排登记，截至4月20日全县共摸排白内障患者1252人。 4月26日5月5日，分乡镇集中开展术前筛查，共有230多名白内障患者符合手术条件。 5月8日5月21日施行手术，历时13天，全面完成年度220例手术任务，人工晶体植入率100%。 2、贫困精神残疾人药费补助项目 今年，市残联下达我县的任务数是960名。我们及时制定下发了县贫困精神残疾人药费补助项目实施方案，并把全县持证精神残疾人名单，在县新农合、城镇医保中心住院、门诊报销的农民、城镇居民名单和年度任务数分发各乡镇。在广泛宣传发动和有针对性地筛选基础上，我县从144

21、8名已办证的精神残疾人中，按照贫困程度和残疾等级从重到轻的顺序，确定了960人纳入补助范围。针对各乡镇上报的申报资料中缺少病历和诊断书的问题，我们积极协调滁州一院调取精神残疾人病历，完善卷内资料。目前，此项工作已完成审核审批和资金账号核对，补助资金待发放。 3、贫困残疾儿童抢救性康复项目 20xx年，我县残疾儿童抢救性康复任务83名。经过乡村两级调查摸排登记，我县有各类残疾儿童322名，经多次反复筛查，现已确定83名儿童上报省市残联及定点康复机构并接受各类相关康复训练。 其中：3名聋儿人工耳蜗植入已通过省专家鉴定，等待通知；4名聋儿助听器装配已确定名单，等待通知集中安排到定点机构进行康复训练；

22、16名已装配助听器聋儿已全部安排到定点康复机构接受日常康复训练；肢体矫治任务3名，通过定点医院省友谊医院检查，我县有6名儿童符合手术条件，待手术医院通知手术；3名脑瘫儿童已送往定点康复机构进行训练；2名孤独症儿童已安排到省康复中心接受康复训练；4名智障儿童已安排到定点康复机构(三名在省康复中心，一名在合肥市庐阳区彩虹桥)进行康复训练；6名假肢、矫形器装配人员已确定，待通知装配；43名辅具适配任务已确定名单，等待辅具下拨并适配。 （三）贫困残疾人医疗救助 认真落实市政府有关残疾人医疗救助政策，对残疾人实行免费参合，住院治疗的取消门槛费，每段报销比例相对提高10%。20xx年上半年，全县有159人

23、次残疾人享受到住院优惠政策，优惠金额达48.33万元，大大减轻了残疾人家庭负担。 （四）免除残疾人殡葬基本服务项目费用 免除残疾人殡葬基本服务项目费用是20xx年新增的一项民生工程，我县自20xx年4月1日起实施。残疾人死亡后在殡仪馆进行的殡葬基本服务项目可免费1000元。信仰伊斯兰教的少数民族残疾人死亡后不实行火化的，给予1000元丧葬费补贴。截至6月底，已实施殡葬救助42人，减免殡葬费用4.2万元。 二、主要做法 为确保把各项惠残民生工程任务落到实处，达到预期效果，按照省、市有关要求，我县重点从以下几个方面来推进工作和抓好落实。 （一）考察学习，解放思想，寻求认识突破 今年2月4日、11日

24、，在副县长朱爱农率领下，县残联全体工作人员赴明光、天长、琅琊三市区残联学习取经。看到了他们奋发向上的干部 县惠残民生工程实施情况总结第2页风貌、宽敞整洁的办公场所和规范整齐的档案资料，听到了毫无保留的经验介绍。 考察结束后，我们及时召开“学先进、找差距、快追赶”座谈会，畅谈考察感想，对照先进查不足，针对不足定措施，坚信只要全力理清工作思路、强力深化组织领导，就能有力推动工作落实、努力实现争先目标；只要有勇争第一的气魄，凝心聚力，攻坚克难，就能取得惠残民生工程和残疾人各项业务工作的新跨越。 （二）成立组织，制定方案，及时安排部署 为切实加强对今年惠残民生工程的领导和便于项目的实施与操作，我们一是

25、成立了县残联惠残民生工程领导小组，并按救助类别下设残疾人生活困难救助和贫困残疾人康复工程两个领导小组，制定了民生工程分管领导和承办人员工作职责，明确责任，加强协调，努力形成工作合力。二是认真制定了惠残民生工程实施方案，切实把救助条件、工作程序、时间要求等交待明白。三是通过全县残疾人工作会议和惠残民生工程推进会、调度会和日常的工作督查，及早对今年的惠残民生工程进行安排部署，确保序时进度，推进惠残民生工程稳步实施。四是在全县民生工程推进会上明要求。5月10日，县政府召开民生工程推进会，县残联作为牵头实施单位，分管负责同志参加会议，并就全县惠残民生工程实施中存在的问题向与会同志进行了通报，对严格序时

26、进度、保质保量、做细做实惠残民生工程提出了明确的意见和要求。 （三）开展培训，提高素质，增强干事能力 1、承办市惠残民生工程会议暨培训班促干劲。3月22日，滁州市惠残民生工程会议暨20xx年惠残民生工程培训班在我县召开，这既是对我们工作的鼓舞和支持，也是对我们工作的激励和鞭策。县委常委、常务副县长徐广友出席并致辞，让我们感受到县政府对我们工作的支持和期待；市残联业务部室的政策解读，让我们对惠残民生工程有了全新的认识和更深入的理解；兄弟县市区的交流发言，让我们学到了宝贵经验，拓展了工作思路。这次会议为我们强力推进民生工程争先进位，重点工作创新突破，服务保障再上台阶奠定了坚实的基础。 2、举办全县

27、残疾人工作助理员培训班提能力。4月12日，我们举办了全县残疾人工作助理员培训班，市残联相关部室负责同志应邀到会进行了业务辅导，特别是对惠残民生政策进行了深入浅出的解读。会议对残疾人助理员提出了强化“四种观念”，达到“五个100%”。此次培训班，帮助残疾人工作助理员更好地掌握了残联的各项业务知识，使他们政策和业务水平得到了提高，为残疾人服务的能力得到了增强，为做好今年的惠残民生工程奠定了基础。 3、对乡镇残联新任理事长进行业务辅导帮同步。4月22日，我们召集永康镇、蒋集镇、三和集镇、严桥乡、能仁乡等5个乡镇残联新任理事长，对他们重点进行业务强化和分类指导。县残联分管负责人就生活救助、康复工程和殡

28、葬救助三项民生工程的政策规定、操作流程、具体要求等逐项进行详细辅导，使他们对残疾人工作有了全面细致的了解，迅速进入状态，确保全县惠残民生工程整体协调推进。 （四）坚持标准，严格程序，政策执行到位 为切实把好事办好、实事办实，确保惠残民生工程政策不折不扣地落实到残疾人头上，在广泛发动、认真摸底的基础上，我们对照条件与标准，按照程序要求，切实做到公开、公平、公正，严把“个人申请、三榜公示、三级审核审批”关。为确保透明公开、阳光操作，我们将受助对象的情况分别在村（社区）、乡（镇）公开栏和县政府网站、县残联网站进行公示，自觉接受社会各界和群众监督，同时向社会公布县残联监督举报电话，设立县残联门户网“网

29、上信访”和“理事长信箱”，随时受理群众来电来访，对符合救助条件遗漏的立即补救，对不符合救助条件的坚决予以取消。 白内障复明手术按照个人申请、乡镇出具贫困证明、先摸底、后筛查、再输送的工作程序，优先对家庭较为贫困的患者实施手术；贫困精神残疾人药费补助按照贫困程度和残疾等级的轻重排序确定人员，并切实做好申报、审核、审批工作。 （五）及时上报，完善资料，规范档案整建 一是把握节点及时上报。严格按照省、市报送要求和完成时限，及时上报各种报表、总结等资料。 二是重视档案硬件建设。争取了档案室，重新购置档案柜，添置统一档案盒、分类印制档案袋，以全新的面貌、规范的标准、完整的资料推动档案管理工作上台阶。 三

30、是做好工作档案整建。及时做好我县出台的相关文件、宣传资料、会议记录、公示照片等工作档案的归类整理工作。 四是加强个人档案建设。在档案整理过程中，采取“走下去”、“请上来”的方式，逐乡逐村逐人审查过关。例如，定城镇今年救助总人数1391人，是全县救助人数最多的一个乡镇，点多面广、人数众多、情况复杂，救助类分管负责人王华全同志4月16日，亲自参加定城镇20xx年度惠残民生工程启动会议，并为该镇37个村、居的残疾人工作助理员进行了业务辅导，后期又多次前往进行整理示范和具体指导，为该镇率先完成救助档案资料整理和上报起到了推动作用；由于我们人手少、时间紧、任务重，无法深入每个乡镇帮助整理档案，所以采取分

31、乡镇、分期分批到县残联现场办公的方式，手把手地帮助完善档案资料，使全县档案管理整齐划一。为实现档案资料规范化、标准化目标，审核人员对审批表及附件资料的纸张规格、复印要求、装订顺序、公示时间等都作统一要求，做到了档案资料标识鲜明、内容齐全、排列有序、方便实用，达到了一人一档、一村一盒、一乡一柜、专室存放、专人保管的建档要求。 （六）多措并举，加大宣传，提高群众知晓度 为切实把惠残民生工程的宗旨与意义，把党和政府对残疾人事业的关心和支持宣传到位，使符合条件的残疾人真正享受到党和政府的优惠政策，使社会各界更加了解、关心、支持惠残民生工程，我们制定完善宣传工作方案，主动抓住全县民生工程宣传月活动、全国

32、助残日活动、首届藕塘民俗文化节等活动机会，通过会议、电视、报纸、广播、网络、短信、公示栏、宣传单和一封信等形式，大力宣传惠残民生工程政策和我县实施惠残民生工程以来所取得的成果，努力扩大社会影响力，取得了良好的宣传效果。年初以来，我们在全县人流量集中的路段、街道共悬挂横幅14条，发放一封信、“明白纸”5000余份，向省市残联网站报送民生工程相关信息137条，省市县电视台先后5次报道了我县今年惠残民生工程实施情况，安徽经济报于20xx年3月5日对我县惠残民生工程开展情况进行了专题报道。县民政局结合下乡宣传殡改，所到之处广为宣传残疾人殡葬救助政策；县殡仪馆在接运遗体时，主动询问死者是否是残疾人并做好

33、服务事项的告知工作，扩大了群众知晓度，推动了工作开展。 （七）以人为本，注重服务，提升群众满意度 在惠残民生工程的实施过程中，我们坚持以人为本、注重服务的理念，努力把各项工作做细做实，让残疾人满意。 一是主动作为，努力扩大残疾人低保覆盖面。抓住今年年初全县低保调整和扩面的机会，及时与县民政部门进行沟通、协调，使新一轮低保尽量向重度残疾人倾斜，为惠残民生工程向纵深推进奠定了基础。 二是精心组织，确保复明工程的质量和安全。县总医院是省白内障复明工程手术定点医院，今年第一次承担我县贫困白内障患者免费手术任务。为协调工作，强化落实，4月17日，副县长朱爱农、张玲到县总医院进行调研，重点了解手术设备、技

34、术力量和后勤保障情况。4月19日，县总医院选派5名眼科医护人员，到市五医院观摩学习白内障复明手术实施流程，学到了规范的操作和宝贵的经验，坚定了完成任务的信心和决心。工作中，我们及时制定了县贫困白内障患者免费复明手术项目实施方案，并就摸底排查工作早安排、早行动。在下乡筛查期间，县总医院眼科筛查组携带仪器设备深入每个乡镇，逐人进行全面筛查，对符合手术条件的患者，当场填写表格，办理相关手续，安排手术日程，告知术前事项。5月8日，手术启动仪式在县总医院隆重举行，副县长张玲、朱爱农参加了仪式，手术医师和护理人员代表作了表态发言，省防盲指导中心专家温跃春应邀出席并亲自主刀做了第一例手术。省知名专家的亲临指

35、导为手术的圆满成功起到了很好的传帮带作用。手术过程中，为确保手术质量，我们坚持每天限定手术数量，确保手术成功率；手术期间，副县长张玲带领县残联亲自到医院看望手术对象，了解工作进展。术后，残联安排专人对术后患者实行逐一跟踪回访，手术定点医院也展开了电话回访工作。通过回访，满意136人，占61.82%；基本满意84人，占38.18%，得到了患者及家属的认可。 三是协调汇报，确保惠残政策落实。早在，我们就和卫生局对参加新农合残疾人的提高报销比例，享受市优惠政策的操作办法进行商讨协调，决定由残联印制优惠证，参加新农合的残疾人生病住院的，由其本人或亲属到残联登记领取优惠证，出院结算时，凭优惠证提高10%

36、报销比例。残疾人殡葬救助，王成山县长亲自多次修改文件，并就做好这项工作，提出要求；我们制定财政、民政、残联等部门职责，县委常委、副县长孙霞、副县长朱爱农召集相关部门，开会研究给予明确。领导重视、部门支持，惠残政策得到很好落实。 四是简化程序，为残疾人殡葬救助提供便捷通道。县政府政策规定，残疾人死亡后，其丧事经办人只要凭本人身份证并交回逝者残疾人证就可当即办理殡葬救助相关手续。为了更好地方便群众，县殡仪馆在醒目位置张贴了县免除残疾人殡葬基本服务项目费用公告，设立了残疾人服务专用窗口，指定专人做好接待服务工作，配置了复印机、照相机等辅助设备，能在最短的时间、用最简洁的手续，办理完所有免费服务项目；

37、县残联主动作为，积极配合殡仪馆做好便民高效快捷服务。死亡残疾人证件遗失的，殡仪馆只要来电话查询，我们就及时登陆残疾人证办理系统，当即查核，立即答复，避免了逝者亲属的来回奔波。 我县今年在全省率先推出残疾人殡葬救助政策，这是一项便民利民的“民心工程”，我们将不断探索服务方式、提升服务质量、优化服务环境、简化服务手续，决心把这项惠残民生工程做成全市、全省的“样板工程”。 五是超前工作，尽量减轻残疾人和基层负担。为让残疾人及时享受救助，又方便乡镇残联对上年救助人员的年审、新增救助人员的录入和变更人员的调整，我们利用滁州市残疾人档案管理系统，通过筛选把全县已办理二代证且符合救助的残疾人和精神类残疾人名

38、单分类下发各乡镇；另外，对新办证可能符合救助条件的残疾人，在残疾人证发放之前，预先将其残疾人证复印留存、建档备用，既方便残疾人或其亲属申请，也减轻了乡镇残联的工作量，提高了工作效率。 六是回访调查，虚心听取群众意见。一是上下联动全面回访。县残联安排村级残疾人工作助理员对所有受惠残疾人进行一次知晓情况、满意情况上门回访；乡镇残联对所有受惠对象进行一次电话回访；县残联通过电话、走访等形式检查乡村两级走访、电话回访情况。二是做好回访记录。坚持每人每户都有一份回访登记，详细记录实施效果，了解受益群众有哪些意见和要求；三是综合统筹，提高回访率。结合残疾人危房改造、万人就业和无障碍进家庭等各项工作的开展，

39、同步做好民生工程回访及其他各项工作的信息反馈。通过回访，加强和残疾人及其亲属的沟通，了解了项目实施所存在的问题和不足，促进我们认真进行梳理分析，找差补缺，不断完善，有利于切实把惠残民生工程善始善终地做好做实。 三、存在问题 1、因残疾人家庭困难没有电话、电话停机或有些残疾人频繁更换新号码，导致电话号码信息不是很准确，为知晓度，满意度调查带来困难。 2、残疾人或其亲属有的文化程度低，对政策的理解领会难，语言表达不清，或是期望值过高，在满意度调查时会影响效果。 3、惠残民生政策很好，但操作程序、提供的材料还比较复杂，有的项目要求高，存在惠残不便民的现象，如在流程上再优化，手续上再简单，群众将会更欢

40、迎。 四、下步打算 20xx年下半年，我县惠残民生工程将以完善提高为目标，以民意调查为主线，采取有效措施，切实做好惠残民生工程，确保争先进位目标的实现。 一是继续做好档案完善工作； 二是采取多种形式，切实提高知晓度、满意度； 三是做好免除残疾人殡葬基本服务费用民生工程的总结、完善、提高工作； 四是遵照省市残联安排，坚决完成残疾儿童抢救性康复项目任务。 通过近几年惠残民生工程的实施，我们深深体会到：领导重视是关键，乡镇配合是保障，社会支持是动力，群众满意是根本。在今后工作中，我们将按照上级残联统一要求，对照工作目标，理清工作思路，创新工作方法，完善工作举措，以更加务实的作风，以勇于争第一的气魄，

41、以对工作的激情、对事业的热情、对残疾人的感情，凝心聚力，攻坚克难，努力实现追赶跨越、争先进位的目标。 县为民办实事情况总结材料 县为民办实事情况总结材料今年以来，我县十分重视为民办实事工作，把改善民生作为工作的出发点和落脚点，加大民生投入，办好民生实事，让改革发展成果更多的惠及于民。19月份，28项为民办实事工作任务中有26项指标完成了形象进度，其中有15项指标提前或超额完成任务。现将有关情况通报如下： 一、指标完成情况 1、新建乡镇到村水泥路（沥青路）30公里：完成39.5公里，占任务的131.67%。 2、解决农村饮水不安全人数1.49万人：已完成0.6万人，占目标任务的40.27%。 3

42、、完成病险水库除险加固1座：已完成塘源江水库除险加固主体工程。 4、城市低保对象月人均补助不低于112元：城市低保对象月人均补助已经达到136.7元（含物价补贴），超额完成任务。 5、农村低保对象月人均补助不低于45元：农村低保对象月人均补助已经达到50元，超额完成任务。 6、新增廉租住房620套：完成40套，二期工程正在招投标。 7、城镇污水处理率13.5%：累计完成城镇污水处理率16.07%，占目标任务的119.03%。 8、新增城镇就业人员3000人：已完成3472人，占目标任务的115.73%。 9、城镇零就业家庭实现动态就业援助率100%：城镇零就业家庭就业实现全面援助，全部完成任务

43、。 10、城镇居民基本医疗保险住院医疗费补偿率50%：已完成51.5%，占任务的103%。 11、新型农村合作医疗住院费补偿率49%：已完成47.35%，占任务的96.63%。 12、新建农村沼气池900口：已完成735口，占任务的81.5%。 13、建设农民专业合作社省级示范点1个：已完成建设工作。 14、为困难群众办理法律援助案件115件：共受理法律援助案件133件，占任务的115%。 15、移民避险和改善生存环境搬迁人数10人：搬迁人数8人，占任务的80%。 16、移民培训人数178人：已培训230人，占任务的129.21%。 17、林权发证率80%以上：发证率达94.86%，完成任务的

44、118.57%。 18、建设义务教育合格学校4所：楚江中学已交付使用，其它三所正在进行主体施工。 19、建设农家书屋工程60家：该项目已全面完成。 20、对06岁贫困残疾儿童进行抢救性康复9人：已送医15人，完成任务的166.67%。 21、新增通电话自然村20个（移动部门16个，电信部门4个）:移动公司基站已全面完工，电信部门已开通4个自然村电话，占任务的100%。 22、新建农村综合信息服务示范点12个：已完成12个综合信息服务示范点建设任务，占任务的100%。 23、行政村实现互联网宽带上网21个：已完成18个行政村互联网宽带上网工作，占任务的85.7%。 24、城市治安电子防控系统建设

45、安装监控摄像机10个：正在施工中。 25、气象预警信息卫星广播系统（dab）12台，4平方米电子显示屏1块，2平方米电子显示屏1块，1平方米电子显示屏2块，26寸液晶显示屏5块，建设气象预警信息发布平台1个，聘请气象信息员44人：已在各乡镇聘请44名气象信息员并全部进行了业务培训，完成12台dab预警接收机。 26、td扩容工程建设基站8个：已新建td基站2个，占任务的25%，其它基站正在建设当中。 27、农村药品“两网”建设，成立乡镇食品药品监督站22个，聘请乡镇协管员22人、村信息员289人，农村药店gsp达标18个，建设乡镇卫生示范药房13个，村卫生室规范药房145个：已完成乡镇食品药品

46、监督站建设22个，聘请乡镇协管员22名，聘请村信息员289人，分别占目标任务的100%；已完成农村药店gsp达标14家，占目标任务的77%；已完成乡镇卫生示范药房建设7家，占目标任务的53%；已完成村卫生室规范药房建设93个，占目标任务的65%。 二、主要做法和特点 今年为民办实事工作时间紧、任务重，面临的困难和挑战更多。为了确保实事项目任务圆满完成，各级各部门进一步加强组织领导，明确目标责任，创新工作机制，以超常规的措施全力推进为民办实事工作。主要做法是： 一是及早谋划部署，争取工作主动。今年省、市为民办实事考核指标下达较往年迟了近2个多月，为把实事办实、好事办好，各主要责任单位未雨绸缪，做到了“早谋划、早安排、早实施”。比如，县残联于4月份联合卫生局、民政局等相关部门，深入各个乡镇、农林场所，进村入户，开展调查摸底工作，根据每位残疾儿童的具