2022群众工作调研报告 .doc
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1、群众工作调研报告 党的群众路线教育实践活动的调研报告 为了适应新形势下群众工作的特点和要求,进一步密切党群干群关系,巩固党的执政基础,根据市、县政法委关于组织开展群众工作专题调研的通知,我局通过开展访谈,召开座谈会,发放调查问卷等方式,对在贯彻执行党的群众路线方面所进行的积极有效的探索和实践,以及下一步如何开展党的群众路线教育实践活动进行了深入调研,取得了一手基础调研材料,综合报告如下 一、贯彻执行党的群众路线的一些经验做法 (一)积极开展贴近民情的创先争优活动。我局从2010年4月开始全面启动创先争优活动,围绕“推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强基层组织”的总体要求,把创先争优活
2、动作为推动各项工作的总抓手,结合实际,周密部署、扎实工作,有计划有节奏地推进。2010年突出推动科学发展、促进社会和谐,组织引导基层党组织和党员争科学发展之先、创社会和谐之优,为保持社会和谐稳定多作贡献;2011年突出服务人民群众,深入开展窗口单位为民服务创先争优;2012年突出加强基层组织,以“强组织、增活力,创先争优迎十八大”为主题,深入开展“基层组织建设年”活动。同时,坚持党内带党外、党员带群众,以基层党组织和党员创先争优带动基层单位和身边群众创先争优,使创先争优成为全社会的价值取向和共同行动。 (二)在干部的培养使用过程中加强群众工作意识。我局新上任的科级干部都要住村,亲近群众,了解群
3、众表达的意愿和诉求,搭建起帮助群众解决实际困难和问题的工作平台。 (三)开展党代表接访活动,密切党群关系。我局按照上级党委要求,把开展党代表接访活动作为落实以人为本、密切党群关系、解决民生难题、促进社会和谐的重要抓手。不断总结经验,致力建立完善长效机制,针对民生领域的问题切实为基层群众解难题、办实事。我们还建立领导干部公开接待群众来访日制度,把接访活动常态化、制度化、规范化,做到“件件抓落实,事事有回音”。 实践证明,坚持党的群众路线是我们践行党的宗旨、坚持执政为民的重要法宝。只有始终坚持把群众利益放在首位,真正做到发展为了人民,发展依靠人民,发展惠及人民,党在新时期的群众路线才能得到真正落实
4、,党和人民群众的血肉联系才能得到巩固和发展。 二、当前落实党的群众路线面临的问题 新时期新形势,社会群体多元化和利益诉求多样化对我们落实党的群众路线提出了新的挑战。 (一)群众利益协调难度加大。面对不同群体的利益矛盾,在当前司法环境还不十分完善的情况下,如何协调好各种利益关系,是摆在党委面前的一道难题。征地拆迁、劳资纠纷、环保整治、企业转制、农村改革等涉及群众利益的矛盾不时发生,引发了一些群体性事件,一些深层次的矛盾难以在短时间内彻底解决。 (二)统一群众认识难度加大。在经济体制深刻变革、社会结构深刻变动、利益格局深刻调整和思想观念深刻变化的社会环境下,随着社会利益多元化和群众民主意识增强,统
5、一群众认识、集中群众意见难度加大,一些政策措施在实施过程中因社会认识不尽一致而难以得到有效的落实。 (三)调动群众积极性难度加大。在市场经济条件下,个体利益与整体利益、短期利益与长远利益的协调更为复杂,容易出现一些建设发展项目或政策不为一些群众理解和接受,甚至会出现一些阻力,使体现整体利益和长远利益的目标实现遇到一些障碍。一些地方脱离群众的官僚主义、形式主义、特权主义以及党员干部队伍中的一些腐败现象,也使党和政府的形象受到损害,导致党群关系、政群关系、干群关系的日益紧张,导致群众对政府信任感的逐步缺失,从而导致支持党和政府工作的积极性缺失。 (四)群众寻求申诉渠道欠妥。一部分群众的法律意识淡薄
6、,同时受当前司法环境不完善的负面影响,部分群众反映涉法涉诉问题时不是寻求司法调解和法律手段解决,而是重重上访或将矛头指向政府,有事没事找领导,有理无理找政府,跨级不对口的上访事件时有发生。 (五)基层干部疲于应付上级而缺少深入群众。基层党组织虽然直接面向广大群众,但其日常承接了上级党委、政府下达的大量事务性工作,很多时间都忙于应付上级各种会议、检查,可支配的财力、时间、力量十分有限,很大程度上影响了群众工作的正常开展,解决群众问题的时效性差,甚至导致群众不认识干部、干部不了解群众问题的产生。 (六)对弱势群众的扶持缺少长效机制。一些深入基层、为民服务的活动,还停留在资金扶贫和节日慰问的状态,缺
7、乏长效机制,不能做到经常化、制度化,所采取的联系群众、服务群众的办法只是“意思意思”。 (七)个别党员干部群众观念差。一些党员干部“官本位”思想严重,以为自己“当官”就得高高在上,对办事群众采取刁难的态度,有的认为自己只需对上级负责即可,不愿意也不善于做群众工作。特别是村级干部上位后,往往因个人的利益问题,忽视民主,搞变相选举,拉帮结派思想严重。 (八)年轻干部对民情缺少了解。当前干部队伍的年龄结构、文化结构等都发生了较大变化,年轻干部的比例较大,与群众接触不多,缺乏沟通和理解,群众工作能力欠缺,经验不足。 三、开展党的群众路线教育实践活动的目标要求和基本思路 (一)总体要求。以党的十八大精神
8、为指导,全面落实科学发展观,以推动科学发展、促进社会和谐为目标,着力解决好人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题,促进社会公平;加强社会主义核心价值体系建设,巩固和提升中国特色社会主义的共同思想基础;大力倡导习总书记提出的八项规定,切实做到情为民所系、权为民所用、利为民所谋;尊重群众民主精神,协调各方面力量,共同开创建设全面小康社会的新局面。 (二)基本思路。一是全面加强坚持党的群众路线思想教育,牢固树立“群众路线是我们党的生命线”的观念,正确掌握和运用“从群众中来,到群众中去,把党的正确主张变为群众的自觉行动”的一系列科学方法。二是完善领导干部考核和选拔任用各项制度,把“广大群众公认”作为
9、重要原则,把领导干部做好群众工作作为民意测验、民主选举、民主评议、民主监督的重要内容。三是大力加强新时期坚持党的群众路线的方式方法研究,认真总结和宣传各地坚持党的群众路线的有效做法和成功经验。四是健全民主集中制和决策民主化科学化工作机制,让人民群众广泛参与方针制定和重大事项决策,保证党委政府方针政策的贯彻执行建立在尊重人民群众的意愿和选择的基础之上。五是大力加强共同理想教育,努力造就有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义公民,提高群众参与社会活动的能力和水平。 (三)如何开展党的群众路线实践活动的建议 1、改进领导方式和工作方法。要建立和完善的决策联动工作机制。凡涉及人民群众切身利益的重大政
10、策的出台实施,都要通过机制,使决策得到充分酝酿,建立在科学论证、群众认同、社会支持、上下一心的基础之上。 2、保障人民群众的合法权益。要建立和完善以维护人民群众合法权益为重点的工作机制,确保人民群众知情权、选择权、参与权、监督权的落实。凡与人民群众切身利益相关的权益,要坚持依法依规予以保障,通过简化权益保障的程序,减少权益保障的成本,保证人民意愿得到有效表达,合理意见得到切实采纳,合法权益得到有力保护。 3、解决关系人民群众切身利益的现实问题。要按照“群众利益无小事”的要求,把维护社会公平、解决群众实际问题作为执政为民的基础工作,通过建立和完善快捷有效的“情况反映协调解决事后反馈”的工作机制。
11、 4、提高做群众工作的水平。要调集各所队室的负责人,建设一支关注民意、体贴民情、善做群众工作的高素质的基层工作队伍,对基层群众反映的热点问题各基层派出所互相联系支持解决。要强化民警的群众意识,通过制定制度,把深入基层,深入群众,倾听群众呼声,把握群众诉求,解决群众困难,作为各级民警尤其是基层民警履行职责的规范要求。要把做群众工作的能力和实绩,作为考核提拔使用干部的重要依据。 5、纠正损害群众利益的各种不正之风。要走好群众路线,首先要做好公安队伍的思想教育工作,转变工作作风,树立起为人民服务的观念。其次要建立方便、畅通的反映各种行业不正之风的投诉处理反馈平台,把“机关作风整治”活动继续开展下去。
12、 第二篇:群众工作调研报告*县加强和改进群众工作情况汇报 近年来,县委、县政府充分认识到加强和改进群众工作的艰巨性、复杂性和重要性,认真把群众工作摆上重要的议事日程,坚持以人为本,敢于正视问题,认真分析社会变化带来的各种问题,充分把握群众各种需求的变化,结合实际,创新思路,强化综治信访维稳工作,突出抓好各项民生工程,积极联系群众,服务群众,维护群众利益,有效加强和改进新形势下的群众工作,为经济和社会发展提供了较好的社会环境。 一、我县加强和改进群众工作的主要做法和成效 (一)创新信访工作,畅通群众诉求渠道 1、加强领导,有效构建大信访工作格局。县联席会议领导小组坚持每月召开一次联席会议,县主要
13、领导亲自安排部署,分析当前的信访工作动态,接待上访群众,批示群众来信,解决群众问题。通过综治信访维稳中心整合维护稳定的资源和力量,协调各职能部门,以人民调解、行政调解、司法调解为手段,合力调解处理信访和社会矛盾纠纷。 2、创新机制,较好提高信访工作效率。一是实行分类接访。将信访问题分为八大类,开始开展分类接访活动,按照职能分工归口县四套班子成员和相关职能部门负责接访。二是实行领导下 1访、约访制。三是实行“首访责任制”和“包案责任制”。四是有序推进“大接访”与“四访”活动。2011年以来,全县共开展书记县长“大接访”活动6场次,参与市县镇三级领导基层大接访活动2场次,开展全县领导干部基层大接访
14、活动1场次,共接待来访群众193批次389人次。自去年下半年开始开展“四访”活动以来,县、镇、部门三级领导干部共1032人次参加活动,下基层接访群众200批458人次,上门探访慰问192人次,包案调处209宗,下基层巡访137批次228人次。 3、排查纠纷,有效化解难案积案。我县采取每月一次定期排查和不定期排查相结合,分辖区、分系统、分群体有针对性地开展集中排查活动。在排查的基础上,全面开展信访突出问题和信访积案专项化解活动。由主要领导带头包案处理,各相关职能部门强化措施,较好地办结了一批疑难信访案件。2011年,全县党政主要领导共包案处理43宗民生热点、难点问题,已办结36宗,办结率83.7
15、%。难案的化解,提高了党委政府的威信,减少了群众越级上访。全年群众信访总量954件次,同比下降21.2%;来访220批617人次,同比分别下降33.7%和21.6%;越级到市上访4批98人次,批次持平,人次下降5.8%;越级进京到省上访登记为“零”。 (二)加强综合治理,保障群众安居乐业 1、加强中心建设,夯实维稳基础。我们按照省的要求,创新综治信访维稳理念,构建集综治工作、平安建设、维护稳定为 2一体的工作平台。2009年6月各镇由综治牵头,以司法所为基础,整合公安、信访、民政、劳动、国土、教育等基层综治信访维稳资源,实行综治、司法、信访部门集中办公。2010年以来,我们又强力推进中心“两头
16、延伸”,县中心和村(居)工作站先后建立,并全面启用省委政法委开发的镇中心信息管理系统单机版软件,加强了中心运作的信息化管理。同时,加大人力物力投入。目前县、镇两级综治信访维稳中心有专职人员243名;县财政把镇中心的日常工作经费纳入年度财政预算,对考核达标的镇中心每月下拨3000元,保证了中心正常运作,有效提高了中心(站)联动工作能力和水平,使基层中心真正形成“重在实效、贵在坚持”的长效机制。2011年,县中心共受理各类事项467宗,已成功办结328宗;各镇、村中心(站)共受理各类事项2163宗,办结2028宗,办结率93.8%。各级中心(站)调解率均超过省的要求,比上年有一定程度的提高,社会反
17、映效果良好,使得三级平台切实成为党和人民群众“连心桥”,成为党委、政府的“减压阀”。 2、拓展三级平台建设,建立诉前联调工作室。我县把诉前联调作为三级平台工作拓展的重要内容,于去年4月在县法院高标准建立起诉前联调工作室,实行诉前联调与中心(站)联调工作的联动,由法院、劳动、社保、司法、交警、妇联、消委会、工商联(商会)等单位组成,聘请行业调解员和各司法所所长为诉前联调员,并实行交警、国土等专业调解员到联调室集中办公, 3从而形成诉前联调、联动工作合力,目前,诉前联调工作室共受理各类民事纠纷案件201件,调结101件,调结率50.2%。 3、实行个案奖励办法,调动人民调解工作积极性。我县在全市率
18、先实施基层“人民调解个案奖励办法”,对基层人民调解个案,实行每成功调解一宗,县财政视案件难易程度分别奖励1001000元。同时又把人民法院庭前调解、庭外调解纳入个案奖励范畴,充分调动了人民调解的积极性,使大量的矛盾纠纷解决在基层和萌芽状态。近三年多来,全县共发放人民调解个案奖励金100多万元,激励基层调解了大量的矛盾纠纷,起到了花小钱买大平安的作用。 4、构建治安防控体系,加强群防群治建设。一是建立健全财政供养的专业治安联防队。县政府每年增拨156万元,配备学校专职保安人员130名,加强校园安全保卫;每年投入经费100多万元招聘50名治安队员成立县城治安联防大队,配合公安机关加强县城治安巡逻。
19、此外,县财政每年分别拨给各镇5万元建立专业治安联防队,使全县15个镇均建立起10-20人的专业治安联防队,目前镇级共有财政供养的专业治安联防队员213人。二是积极推进“红袖章社区”建设。组织动员各村(居)广泛发动群众积极参与治安防范,建立由治安志愿者组成的红袖章治安协警队,充实群防群治队伍。目前,全县共有红袖章治安协警队、治安联防队、护村队、护厂(校)队、保安队等500多支4800多人,有效提高了社会治安联防能力。三是大力推进治安视频监 4控系统建设。在全市率先动员社会力量,按照“政府引导、综治牵头、部门联动、社会参与”的思路,因地制宜,不断推进视频监控系统的建设,取得了较好的社会效果。目前,
20、全县共筹集建设资金800多万元,在564个单位和个体安装了视频监控摄像头4051个,其中面向街道1011个,有效建立起以人防为基础、以技防为支撑的治安防控体系。去年,全县利用视频监控系统破获刑事案件8宗,制止违法犯罪43宗,为破案提供证据18次;2011年我县可防性案件大幅度下降,破案率大幅度上升,共立刑事案件1516宗,破884宗,同比立案下降14.64%,破案上升39.21%,其中立“两抢一盗”案件985宗,破470宗,同比立案下降27.52%,破案上升17.21%。 (三)着力改善民生,提升群众幸福指数 1、不断完善基础设施建设,全面落实各级惠农政策。大力推进农村道路建设,村通镇的道路硬
21、底化工程基本完成。强化水利设施建设,大力新建和整治各类水利设施,农村饮水安全得到有效改善。加快农村电力电信网络建设,基本解决了电力供应不足问题,电信网络建设不断完善,“农信通”工程稳步推进。加快对村庄建设进行编制规划,推行城乡一体化,促进城乡协调发展。不断加大公共财政向农村的覆盖范围,积极实施农业基础设施和农业综合开发等建设项目。大力支持中低产田改造和农业产业化经营。认真落实中央惠农政策,发放家电、汽车摩托车下乡补贴资金520万元、农资综合补贴和种粮直补资金3522万元、 5渔业柴油补贴资金8872.7万元。 2、加快社会保障工作力度,不断完善社会保障体系建设。积极推进新型农村社会养老保险覆盖
22、工作,2011年全县参保人数达到245875人。加强医疗保险管理和服务工作。2011年,全县列支医疗救助金1033260元,资助11599户低保户、9154户五保户共34442人参加城乡居民基本医疗保险,支出大病医疗救助金70多万元,解决150多名大病患者治病困难,有效缓解困难群众看病难问题。进一步做好我县被征地农民的养老保障工作,同时积极开展解决未参保集体企业退休人员等群体的养老保险问题,并且开展将“老工伤”人员纳入工伤保险统筹管理工作。2011年全县增加低保对象2343户3954人。全县五保9154人。认真落实扶贫“规划到户、责任到人”工作。实施镇村干部“百干扶百户”战略,贫困人口基本生活
23、得到初步保障,顺利实现脱贫目标。扎实开展危房改造工作,2011年实现全面消灭茅草房的目标任务。 3、新农村建设成效显著。积极深入开展创建“生态文明村、文明单位”等一系列活动。全县共创建生态文明村700多条。其中,省级生态文明村7条、市最美村庄20条。加大对城乡清洁工程的投入,大力开展创建卫生村。全县村容村貌和群众文明、卫生意识有了新的提高,群众生活环境大大改善。 (四)开展文化活动,提高群众文化素质。 1、举办丰富多彩的广场文化活动。文化是人民的精神家园,是做好群众工作的重要组成部分。文化的发展繁荣,可以显著提高人民的思想道德素质和科学文化素质、丰富人民的精神生活,促进了人的全面发展,可以为加
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