广播电视户户通安装及常见故障的具体对策.docx

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1、广播电视“户户通”安装及常见故障的具体对策王保栓【摘要】广播电视的普及使乡村家家户户都具备娱乐休闲的条件。因经济条件 和地理影响的干预，导致目前我国的偏远山村无法接收有线电视，为使乡村具 备相对完善的基础设施，通过对国家政策的落实，带着“户户通”的工作思 想，利用广播电视卫星接收的方式对乡村进行广播电视的安装。但通过往年的 安装经验来看，广播电视的安装过程存在一定的问题，这些问题从根本上拖慢 了 “户户通”工程的建设进程。本文将针对安装过程中出现的问题进行分析， 并切实阐述解决的方法。【关键词】有线电视；户户通；广播电视；安装故障广播电视的安装过程具有相对的复杂性，它的工作原理是通过卫星信号的

2、接 收，进行数据转换最终呈现在数字电视的过程，它的零件构成包括接收天线、 机顶盒、显示器、加密卡等，其中最易出现故障的部位是机顶盒与加密卡。其 中机顶盒的结构是相对复杂的，它具有模块区分，在使用过程中又具有一定的 稳定性，非常适用乡村地区卫星信号偏差的自然条件。一、关于广播电视的实例简述通常情况下，广播电视的接收是由负责信号接收、信号传输、信号转化以及用 户无线端设施等配件构成。精细每一个配件的安装步骤，能使广播电视的接收 有序完成1。2012年初，为了落实国家政策下的“户户通”广播电视安装， 安装小组为精河县几近24000户居民安装广播电视，在安装过程中，我们发现 安装进度时常被一些问题打断

3、，为了将广播电视的安装工作做到细致不出差 错，我们根据安装过程中出现的故障进行了总结和分析。经检查故障的类形多 样，但主要以机顶盒故障为主，根据此类故障本文将在下文中做出详细叙述。二、广播电视安装遇到的问题类型（一）机顶盒故障在广播电视的安装过程中最常见到的组装零件是机顶盒，机顶盒具有较高稳定 性和传输的广泛性。在安装过程中，通过调试若发现电视机出现马赛克或者声 像不全的现象应该判断是机顶盒安装过程中出现的故障。（二）天线故障判断是否属于天线故障，可以对天线夹角进行调整，顺便观察电视机显示屏的 相应内容，通常情况下由于天线或者反馈线造成的问题应该还会在电视屏幕呈 现“001”字样，或者提示检查

4、线路的字样。一般出现这样的状况就应该立刻判 断为天线馈线故障。（三）智能卡故障 在测试故障的途中若是出现E02或者E04通讯装置提示报警，这包括智能卡与 机顶盒信号不相匹配，或者该智能卡处于未开通状态。还有一种情况是在视频 播放几分钟后，出现信号源突然断开，在这三种情况出现的境况下，应该考虑 是否属于智能卡故障。（四）显示器黑屏液晶显示器是用来呈现卫星信号的主要设备，当显示器不呈现任何图像时，应 该考虑显示器线路是否有接触不良现象，倘若显示器处于完全的黑屏模式，应 该注意检查相关电源插头2 o三、具体解决方法（一）对机顶盒故障的解决方式.在确定是否属于机顶盒故障的同时，需要根据机顶盒不同故障进

5、行不同的分 析，在安装过程中，若出现显示器图像呈静态，或者无声音传出等现象，应该 就最直观的问题着手，切实检查显示器与信号接入器之间的连线状态，或出发 现连接正常，应该首先考虑视频传输线的接入部位是否舆规定一致。1 .判断视屏传输线正确的情况下，要考虑机顶盒的问题。机顶盒在接入显示器 时需要根据收看的不同频道进入状态调节，在调节的中途顺便判断无线接收器 接入机顶盒后，是否在传送可靠信号源。若存在机顶盒模式不匹配的问题，可 以通过开关按钮对机顶盒进行模式切换的调整。2 .若出现显示器失声状况，应该立刻诊断电视机扬声器或音频处理器的工作状 态，出现这种状况需要从两个基本点进行检查，机顶盒与电视机之

6、间的数据传 输接口，电视机生相处理器的状态，判断显示器在有图像呈现的动态中，是否 有音频的杂音，如果有杂音说明机顶盒对数字电视的数据传输处于正常工作状 态中，这时应该考虑电视机硬件问题。（二）对天线馈线故障的解决方式.根据反常状态显示出的“001”状态，判断是因为电视机馈线系统造成的故 障。相对于其他设施，馈线系统的功能在于将卫星数据通过非连线形式传播， 方便了信息的输送。但是它本身的结构复杂异常，因此运作时数据的类型也 多，同时馈线系统在运行状态下还有可能发生数据变化。在此基础上，为了降 低因馈线系统引起的故障，应该对馈线系统进行全面排查，在日后的工作中也 应该定时进行设备维护，通过保护设施

7、的基本能动性，使村民的观看效果得到 最高保障。1 .在具体实施过程中，应该对馈线系统每一部分的状态进行详细记录，以方便 找出问题并解决问题，对馈线系统中的变阻器进行热量检查，并通过绝缘测试 检查是否有绝缘性能退化现象。根据检查结果对馈线系统中性能老化严重的设 施进行更换或维修。（三）智能卡故障解决智能E02/E04卡具有通讯传导的功能，在进行广播电视安装过程，试调发现电 视机如显示E02通讯故障，应该及时考虑是否是因为智能卡本身的问题，如果 插入的智能卡不具有识别能力，可以向客服求助。与此同时还会出现在打开电 视观看几分钟以后出现电视信息源中断的现象，遇到这种问题，首先应该分析 智能卡ID账号

8、的登记地址是否与信息接受局域网一致，如果出现信息不符，则 会导致信号源受限。通常这种情况的出现可以通过公共网域对地址报错人员的 信息进行指令的修改，相关维修人员有时候，我们还常常遇到智能卡密码状态 异常的问题，也可以通过客服网点进行申诉，或者联系专门人员更换卡片装 置。(四)黑屏故障的判断日常生活中几乎所有的显示设备都会出现黑屏现象，在广播电视的安装过程 中，如若出现电视显示器黑屏，应该及时考虑显示器与附近电源之间的线路问 题是否正常，在确认关闭电视机的情况下，对电源接口进行试电检查，倘若电 源接头检查正常，就要考虑机顶盒的数据传输接口是否处于运行状态。与此同 时可以切换显示器的AV装置，确定

9、机顶盒的工作模式，并对机顶盒的指示灯进 行判断，仅灯亮，则说明是机顶盒装置的故障，应该及时改善3。四、结语根据国家相应政策的实施，当下已经逐渐完善了广播电视一站式的安装工程， 这项工程为偏远山村的农民带来了信息化社会的娱乐产物。广播电视的普及不 仅为人们的生活增添了色彩和声像，更加为实现现代化农村做了铺垫。本文通 过安装小组在庄浪县切实安装是发生的故障进行乐居简单总结，并对不同设备 所出现的故障进行了切合实际的分析。为了提高乡村人民生活的幸福感，大面 积的覆盖广播电视设施，可以丰富更多村民的认知度和对社会的关注度。【参考文献】1潘荣妮.广播电视户户通安装开卡及各种常见问题的处理办法J .西部广播 电视，2017, 37 (11) ： 248+251.2买然木马江.广播电视“户户通”安装与常见故障处理研究J.西部广播 电视，2018, 38 (10) ： 242+244.3黄佑能,广播电视天馈线系统的维护与管理仃.西部广播电视，2013, 33 (12) ： 147-148.一全文完一