会员制营销策划方案.docx

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1、会员制营销筹划方案一、营销目的更有效的向消费者提供差异化服务和精准的营销，提高消费者忠诚度和回头率，从而增加长 期利润，实现会员价值最大化。考虑到雇主的经营工程，可以施行商餐互联营销，即商品与餐食关联促销。二、会员目的1、获取会员，吸引消费者加入会员；2、会员资料获取，形成初次消费；3、会员资料完善，数据挖掘会员消费喜好；4、会员回馈服务，根据会员消费喜好进行会员回馈，增加会员黏度，提升复购率，起到互 动作用；5、建立会员经营体系，形成口碑营销，形成品牌影响。三、会员制营销方案L获取会员将微信招募二维码，印刷在店内展架、促销宣传单上，并且在上面附加吸引顾客扫码加入会 员的宣传词。如：首次扫码加

2、入会员可领取促销券；首次扫码加入会员可到店领取小商品一 份等。2、获取会员资料，收集会员消费喜好会员通过微信扫码加入后，会填写相应的会员资料，如姓名，手机号，生日等。根据会员系 统收集会员到店消费喜好，之后就可以定向促销，如向会员发送喜好商品促销信息，向会员 赠送生日小礼品等。3、会员历史消费满赠通过会员系统收集会员历史消费数额，根据历史消费数额向会员赠送相应数额的抵扣券。如 历史消费满500赠10元抵扣券；历史消费满1000赠15元抵扣券;历史消费满1500赠 20元抵扣券。以此类推，抵扣券使用期限设置为1个月最正确。可根据会员历史消费积分对会员进行分级，每层级会员到店消费可享受相应折扣，如历史消 费满1000为普通会员9.8折，满5000为白银会员9.5折，满10000为黄金会员9折，满 50000为柏金会员8.5折。4、会员消费积分兑换会员每消费1元可获得1点会员积分，根据积分层级设定兑换，并且不定期向会员推送积 分兑换商品，主要以会员消费喜好商品为主。5、会员日促销活动每月或者每周设定一个会员日，会员日促销可根据季节调整相应商品折扣，如夏季饮料、冰 品，冬季保暖、热食等。会员日会员可享8.5-9折优惠。6、会员配送加入会员后，可通过会员系统下单购买商品，超市可通过购买信息向消费者进行配送上门, 为会员提供购物方便。