2022区城管执法大队年度工作总结报告.doc

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1、区城管执法大队年度工作总结报告 （一）队伍建设不断完善 大队从抓队伍作风、队伍管理、整体素质等多个方面入手，通过教育、整顿、监督和管理，使队员的责任意识、为民服务意识不断提高，执法人员的执法形象有所转变。 1、强作风，提高公众满意度。按照“内强素质、外树形象”的要求，大队开展了“治庸提能力，治懒提效率，治散聚合力，治乱正风气”的百日作风纪律教育整顿活动，通过宣传动员、学习教育、自查自纠、总结交流等形式，着重整改在队伍中存在的“庸、懒、散、乱”的现象。针对整改存在的问题，大队又开展了“作风纪律教育整顿回头看”活动。通过活动，切实增强了城管队伍的执行力和战斗力，提高了城管执法的公众满意度和社会认同

2、感。大队在20xx年全区执法单位满意度测评中，名列第二。 2、强培训，提高队员业务能力。大队按照年度工作计划，分层、分批开展了各类培训活动。组织参加由市局举办的中队长、科长专题培训班、督察工作培训班、新进队员培训班等；组织参加区公务员局举办的公务员在线培训；组织参加由区委组织部举办的预备党员培训班；组织开展科级后备干部培训班、一般程序网上办案培训班等，结合创卫工作，组织开展了全体班组长等人员参加的“城管执法大队创卫工作再动员暨执法骨干培训会”。通过各类培训不断提高队员的政治思想素质和执法业务水平。 3、强干部，提升队伍管理水平。以“三新四好”主题活动为载体，不断加强班子建设。认真开展中心组理论

3、学习，积极开展党风廉政建设和廉政风险预警防控机制建设，严格执行“三重一大”制度，不断提高大队和中队班子科学管理、民主管理水平。大队结合“三定”工作，在进行科室调整和中队换牌工作的基础上，进一步理顺了工作职责，完善了工作机制，改进了工作流程，同时对机关科室、中队班子进行了充实和调整。大队党委根据党政领导干部选拔任用工作条例的要求，坚持德才兼备，任人唯贤的原则，深化干部人事制度改革，结合大队实际工作，4月份，提拔了7名副科级领导干部，充实机关和中队；10月份，大队通过副科级干部竞争上岗活动，选拔了10名表现突出、群众公认的年轻队员走上了副中队长领导岗位。同时，健全了科级后备干部信息库。 4、强基层

4、，夯实党组织基础。认真学习贯彻党的“十八大”精神，组织学习贯彻党的“十八大”精神辅导报告、知识竞赛、征文等活动。同时，大队结合庆“七一”活动，开展了纪念中国共产党成立92周年为主题“心系群众、执法为民”的演讲活动；开展了党员“亮身份、践承诺、树形象”活动；落实党员责任制，开展了党务公开和民主评议活动，发挥好基层党支部的战斗堡垒作用；通过对党员的教育管理，提高党员的宗旨意识、服务意识。同时，做好党员发展工作，2013年大队共发展党员4名。 5、强廉政，注重教育和监察。加强廉政建设，强化执法管理，强化对贯彻落实中央八项规定、市委和区委具体实施办法情况的监督检查。大队纪委组织全体党员参观由区纪监委组

5、织的廉政文化图片展，观看反腐倡廉警示片，同时严肃查处2件违法违规案件。一年来，共受理纪检投诉4件。同时，加强大队纪律监察，完善工作制度，建立了大队监察室，加大了督查管理力度，加强对执法实效的督察。一年来，大队出动督察人员1129人次，道路实效督察3078人次。 6、强团建，发挥团组织作用。近年来，随着年轻队员的增加，大队加强了团组织建设。通过团委换届改选，建立了新一届团委，充实调整三个基层团支部，进一步发挥了团组织的作用。大队团委通过组织青年创卫突击队，积极参与大队的创卫工作;组织广大团员青年开展服务社会、服务群众的各类社会公益活动。在2013年全市青年突击队的评比中，荣获“xx市标杆青年突击

6、队”称号。同时，开展了“心系群众，执法为民”的演讲活动。大队青年代表队参加团区委组织的“舌战普陀”青年辩论赛，并取得第一名的优良成绩。为广大年轻队员提供自我展示的活动平台，为年轻队员提供价值体现的发展空间。 7、强服务，为小区居民排忧解难。大队认真践行为民服务宗旨，以“一人一居”为平台，积极融入社区、服务社区，加强了与社区居民的联系沟通，坚持深入小区、服务居民，积极为居民排忧解难，得到了广大居民的理解和支持。一年来，大队共受理：群众信访8161件，其中受理群众来信104件、市长信箱125件、区长信箱150件、群众来访119件、来电323件、查办件62件、市局行政事务受理中心6563件、催办单1

7、67件、12345热线转来95件；党代表意见、建议45件、人大代表意见5件；办理媒体舆情146件、区领导批示208件、区政府督办件8件。做到件件有回复，事事有落实。 8、强凝聚，推进大队文化建设。一年来，大队党委加强城管核心价值体系建设，围绕“公正、包容、责任、诚信”的价值取向，结合大队“城管十佳标兵”、“城管优秀班组”评比活动，以先进典型的引领和示范作用来增强队员的大局、责任和服务意识；通过不同的载体，发展城管的文化建设，形成“比学赶帮超”氛围。大队工会深入到一线，关心一线队员。慰问战斗在烈日酷暑下的执法队员，带去大队领导的一份关爱；探望慰问执法负伤、身患疾病的队员，为家庭贫困的队员送上组织

8、的关怀；积极开展群众性文体活动，取得较好成效，在2013年市组织的苏州河龙舟赛中，大队龙舟队获得了机关组第一名。 （二）执法实效不断提高 大队以创建国家卫生区工作为契机，积极参与各类整治，不断探索执法方式和管理机制，团结奋进，攻坚克难，执法实效不断提高。一年来，大队共出动执法人员120338人次，取缔乱设摊37390处，取缔夜排挡5523处，纠正跨门营业21113起，纠正乱晾晒594处，清除“三乱”401处，清除布幅广告668条，清除乱堆物324处，拆除违法搭建100540.5平方米，新违法搭建拆除率为80.1%。共计查处违法案件6622件。其中，一般程序案件933件，简易程序案件5689件，

9、处罚金额455110元，罚缴分离率达到100%。 全力以赴，推进创卫执法工作。一年来，大队围绕创建国家卫生区工作，成立了创卫工作领导小组，多次召开了创卫动员大会，布置创卫工作任务，要求各级领导干部靠前指挥、科室人员深入一线，实行了“全天候、全时段、全覆盖”工作模式。创卫期间，大队领导班子每天夜间带队对全区中小道路加强巡视，做到及时发现问题、及时整改问题。大队在全区范围内拉网式排摸的基础上，按照“一点一档，一档一案”的要求，制定了整治计划和方案，并组织开展了“春风一、二、三号”市容环境综合性集中整治行动。机动中队联合废管所、交警等职能部门，开展“雷霆”规范渣土运输系列专项整治行动；加强户外广告的

10、执法管理；特别是与特警、工商等职能部门组成联合执法队伍，对在定点活禽零售交易点以外从事活禽批发、零售交易的违法现象，形成合力，重点突击，及时发现和查处销售活禽违法行为。在整治中，机动中队敢于担责、敢于碰硬，深入持续地开展三官堂禽蛋批发市场周边马路活禽交易执法整治行动，有效遏制了违规贩卖活禽行为。各中队依托联勤联动，解决了一大批影响社区环境的结难点问题。长寿中队与公安、街道等部门联手治理了常德路新疆来沪人员的乱设摊；宜川中队对中潭路夜排档、骊山路、洛川路等路段的乱设摊和跨门营业违法现象进行了多次的整治；甘泉中队加强对西乡路集市沿线部分商家跨门营业行为的劝阻和管理；石泉中队对二级以下旧里的中兴村进

11、行了全面的整治。同时，加大了对光新路乐购门前和镇坪路的执法管理；曹杨中队依托街道的网格化管理平台，突破了小区拆违的瓶颈；长风中队在街道的牵头下，与公安、工商等部门联手遏制了枣阳路华师大后门乱设摊，并在整治后，及时调整工作时间，加班加点，固守现场，防止反弹；真如中队在镇政府的牵头下，开展整治“金汤路破墙开门”的行动，并采取朝六晚八不间断定岗与全中队半小时支援的方针，多次在第一时间防止了事态恶化，保障了施工顺利完成；长征中队全力配合有关部门，在曹安市场的关闭过程中起到了积极的作用；桃浦中队通过整治固守，确保了交通路同济大学周边的环境，同时加强对雪松路的环境治理，使该处的环境面貌得到有效改善。大队青

12、年创卫突击队，在大队的领导下，上下一心，充分发挥出“青年”、“突击”二大特点，根据计划针对各街、镇中队的结难点逐步开展整治行动，在团区委的牵头下，开展了对骊山路、东新路、武威路和雪松路的市容环境整治，使上述地区市容环境有所改善。 2、规范有序，办理一般程序案件。大队积极引导每位队员能办案、办好案。大队根据xx市城市管理行政执法条例，将一些执法中常用的法律法规条款进行整理，并编册发给队员，开展一般程序案件办理的专业培训，提高了专业办案人员案件办理的专业程度和规范程度。各中队在着力加强对市容、绿化、环保、市政等方面执法力度的基础上，注重大案、要案办理质量的提高。同时，大队实行了一般程序案件的查处和

13、办理相分离的查办分离制度，建立违章受理窗口，配置窗口工作人员，实行网上办案，形成了相互监督、相互提高的约束激励机制，大大提高了一线队员的查处效率。 3、顾全大局，积极配合区重点项目。大队以全区整体利益为重，自觉做到局部服从整体，自我服从全局，围绕区重点项目，积极做好协助配合工作。拆除了普陀轨交三、四号线桥荫桥孔下4700平方米的违法搭建，实现了普陀轨交三、四号线桥荫桥孔无违建；机动中队通过前期多次现场调查取证，在短短两周的时间，拆除了大渡河路久良财富广场内7家单位共9块大型户外广告灯箱，助力大渡河路项目建设和真如副中心主要工地周边环境的整治；机动中队、长征中队、长风中队协助配合曹安市场的搬迁工

14、作、积极配合新渡口征收工作；机动中队、桃浦中队积极参与金光村民营小区综合整治，拆除违法搭建16万平方米等。另外，为配合桃浦地区的转型发展，桃浦中队与区有关部门联手，加强辖区的治理，特别是对桃浦镇中槎浦河、新槎浦河的居家“三无船舶”开展全面整治。 2013年，是一个富于挑战、充满机遇的一年，也是大队全体同志们团结拼搏、实干、苦干的一年。面对创卫执法的艰巨挑战和城市管理的更高要求，大队全体队员团结奋进、攻坚克难、任劳任怨、无私奉献，取得了优异的成绩，在2013年度绩效考核中被区评为优秀单位。 存在的主要问题 从总体上看，2013年，大队的工作取得了一些成绩，但从区委、区府对城管工作的要求和市民对X

15、X县区环境质量的要求来看，还存在较大差距，主要存在问题表现在以下几个方面：一是在破解难点方面缺乏有效抓手。我区地处城乡结合部，外来人员容易逗留、集聚，违法呈现综合性的状态，对城管执法而言，就破解这些难点，缺乏有效抓手。因此，需进一步加强对联勤联动机制的探索。二是城管综合执法发展不够均衡。城市管理综合执法涉及十个方面的内容，但从目前的执行情况来看，绝大部分的力量集中在乱设摊和跨门营业上，而其余方面执法力量的投入严重不足，致使综合执法发展不均衡，影响了队员专业执法水平的提高。三是对待特殊群体乱设摊办法不多。在城管执法中，经常遇到一些特殊群体的摊贩。如新疆、西藏等少数民族，往往利用少数民族政策公开无

16、证设摊，不听劝阻，难以管理。另外，还有一些残疾人摊贩，对城管执法，往往会进行集体阻扰，又容易引起群众同情，影响了执法效果。四是职能科室的作用尚需进一步发挥。在推进工作落实的力度和成效上需进一步强化，大队内部体制需进一步理顺，职能科室的作用尚需进一步发挥。 2014年工作要点 2014年大队工作的总体要求是。坚持以中国特色社会主义理论为指导，深入贯彻科学发展观，全面贯彻党的十八大和十八届三中全会精神，贯彻落实市、区党代会精神，以开展第二批群众路线学习实践活动为抓手，以创建xx市文明XX县区为契机，以改革创新的精神，深化落实“加强队伍建设，提高执法实效”两大任务。以创建市级文明单位为载体，着力提高

17、城管队员的整体素质；以推进城市管理执法创新为抓手，进一步转变执法理念，创新执法模式，有效推进城市环境治理工作，努力适应新时期城管执法工作新要求，为建设“上海西部新兴商贸科技区”提供良好环境保障。 （一）加强队伍建设，推进城管事业健康发展 2014年大队将以创建市级文明单位为载体，推进城市管理执法规范化建设，不断探索和完善高效、快速、全覆盖的工作机制，不断提升队伍良好形象。 1、深入基层一线，开展群众路线教育实践活动。按照中央、市委和区委的统一部署，围绕保持党的先进性和纯洁性，以为民务实清廉为主要内容，上半年认真开展第二批群众路线教育实践活动。紧密结合城管执法工作实际，认真抓好活动各个工作环节，

18、切实加强理论学习，深入基层一线，认真开展调查研究工作，广泛听取意见，深刻剖析问题，虚心接受监督，抓好整改落实，形成长效机制，努力把活动成果转化为做好城管执法工作的强大动力。 2、强化宣传教育，推进大队党风廉政建设。深入开展党风党纪教育，继续探索教育载体，利用专家讲座、单位主要负责人上党课、警示教育等不同形式，提高教育的实际效果。注重廉政工作的宣传和教育，组织党员干部观看警示教育片；组织全体党员干部以书面形式完成廉政知识测试；参加市区纪委组织的各类培训和宣传活动。通过领导班子签订党风廉政建设责任书，各支部签订党风廉政建设责任书，队员签订廉洁自律承诺书，增强反腐倡廉意识。 3、完善政风监督机制，落

19、实政风监督员聘任工作。制定政风监督员制度，完成政风测评及纪委相关要求，切实抓好2013年测评反映问题、自查发现问题、监督员反馈问题、媒体曝光问题、市民投诉问题的整改落实。认真做好整改“回头看”，即看整改实效，看破解顽症难题的能力，看整改后群众满意度。做到工作质量由群众来评估，整改实效由群众来检验。落实政风监督员聘任工作，强化社会监督，不断提高城管执法人员的行为规范和执法实效。2014年大队将力争在2013年测评基础上有新提高，达到“横向比排位不下降，纵向比分数有提高”的目标。 4、加强作风建设，开展作风纪律教育整顿活动。活动目的是整顿队员中存在的“执法不公正、行政不作为、行为不规范、服务不到位

20、”的问题。活动做到“四个结合”：与开展党的群众路线教育实践活动相结合；与区创建市文明XX县区相结合；与创建市级文明单位工作相结合；与加强执法服务，破解城市管理难题顽症，提高城管执法实效相结合。通过查找自身不足，制定落实整改措施，注重建章立制，不断提高队伍的战斗力和执行力，不断提高队员的依法执法、文明执法水平。 5、完善基层支部建设，加强党员干部的教育管理。2014年，大队将进一步加强基层支部建设，在基层支部中设置支部委员会，以完善基层党支部的组织机构，并继续做好党员发展工作。同时，注重加强领导班子和党员干部队伍建设，充分发挥党员在执法过程中的模范作用、带动作用和示范作用；落实中心组学习制度，认

21、真开展政治理论学习；积极开展创先争优活动，履行党员承诺；开展党建联建活动，落实党员责任区制度；全面推行党务公开工作；积极开展党风廉政建设。 6、加强考勤工作，实现考核工作的常态化。加强队员的考勤工作，完善考勤制度，加大检查和督导力度。按照公务员局要求，大队将落实季考制度，并把季考与年度考核相结合。季考将以平时工作实绩为主，做到“四考五记”。四考：考核岗位履职情况、服务承诺兑现情况、信访处理反馈情况、危难险重和重大任务完成情况。五记：及时记录日常工作中发现的失职渎职行为、投诉曝光查实行为、违规违纪行为、迟到早退旷工等不良行为、所受表扬奖励等情况。“五记”由各科长、党支部书记对所属人员日常工作中的

22、情况进行记录。 7、开展多层面的全员培训，提高队伍综合素质。以应知应会的岗位培训为重点，采取专题研讨、案例剖析等形式多样的方法，提高单兵作战能力；分层面加强中层干部、组长的培训，提高组织、管理、协调和处置突发事件的能力；开展争当“执法能手”活动，以中队为主，通过现场带教、执法演练、实例培训、阶段讲评等多种形式，实施岗位大练兵，培养和选拔一批执法水平高、办案能力强的执法能手；着力增强队员依法行政意识。引导队员正确处理严格执法与文明执法的关系，提高队员依法行政能力。 8、发挥团委作用，调动青年积极性和创造活力。充分发挥团委凝聚青年、服务青年的作用，采取有效措施，最大限度地把广大青年的力量和智慧凝聚

23、起来，把青年的积极性调动起来，把青年的创造活力激发出来；完善“以老带新”的带教制度，完成组长与新进队员的结对工作；加强对年轻队员的岗位锻炼、培养。通过实践，尽快掌握执法工作技能；健全后备干部人才库，依托组长骨干岗位平台，加快年轻干部的选拔和使用。对于工作成效突出、群众公认的干部队员优先提拔任用。 9、深入社区，不断探索深化服务群众的机制。以深入开展党的群众路线教育实践活动为契机，按照市局的要求，积极推进“五进”服务活动。建立健全“定人、定时、定点”服务社区的群众工作机制。深化“一人一居”工作。进一步明确社区联络员工作职责，做好各类台账，完善“一人一居”工作制度。要求每个队员每周不少于一次到联系

24、的居委，服务解决居民的实际需求。另外，将完善督查、考核和回访等制度，并通过回访了解各中队“一人一居”活动开展的情况，总结和推广各中队好的做法和方法，评选典型案例，表彰先进典型。加强信访接待、投诉处理、案件受理等服务窗口建设。认真践行市民投诉处理“三个二”服务承诺，并建立健全首问负责、限时办结、检查督办、跟踪回访等工作机制，确保市民诉求处理率、及时率、回复率达到100%，满意率达到80%以上。 10、深入推进大队标准化和中队规范化建设。大队将按照市局的要求，深入推进标准化创建工作，着力加强“行政执法规范化、队伍管理制度化、内部管理标准化、执法装备现代化、为民服务人性化”建设，促进大队软件、硬件建

25、设全面协调发展。深化规范化中队创建工作，要求已创建成功的中队继续巩固和拓展创建成果，未创建达标的中队要加强软件建设，积极创造条件，力争创建达标。进一步规范大队档案资料管理。建立大队档案管理平台，做到统一目录、统一管理。通过网络平台使各科室和中队在服务器上查阅档案。 11、营造良好氛围，推进大队的城管文化建设。深入开展城管核心价值观教育，引导正确的价值取向，营造爱岗敬业的良好氛围，积极开展“技能比武”、“岗位竞赛”、“当月之星评比”活动，形成比学赶帮超的良好氛围。组织开展“普陀城管十佳文明规范执法标兵”、“普陀城管优秀班组”的评选活动，弘扬先进典型；积极发挥工会作用，大力开展凝聚力工程，建立和健

26、全扶贫帮困机制，关心队员、尊重队员、帮助队员，使广大队员感受到大家庭的温暖；开展队员欢迎、富有创意、丰富多彩的群众性文化体育活动，积极参加市举办的“第一届城管执法系统体育运动会”、区组织的“苏州河龙舟赛”等体育活动。推进城管文化建设，丰富队员的业余文化生活，不断满足队员多层次的精神文化需求。 （二）提升执法实效，提高城管综合执法水平 面对新时期城管执法的新形势、城市管理新挑战和市民群众的新期盼，大队将按“完善领导方式、不断学习新知识、研究新问题、解决新问题、探索长效新路子”的要求，勇于实践、勇于创新，不断探索优化勤务执法模式、执法方式和管理机制，着力提升城市管理执法综合质量。 1、实施“五个一

27、批”，推进环境治理工作。2014年，大队将围绕“xx区创建xx市文明XX县区”总体目标，通过实施“五个一批”来逐步解决城管执法突出问题，攻克难点顽症，努力提高城市管理综合执法效率和水平。 整治一批影响市容环境的顽症。针对本区域目前城市建设和管理中存在的重点、热点、难点等问题，大队将按照“一年四季”的节点，开展集中规模性整治行动。并在此基础上，配合有关部门，整合执法资源，加大整治力度，把规模整治与专项整治结合起来，集中整治违法设摊、跨门营业、“三乱”等违法行为。要求全年组织12次集中规模性整治行动；每月实施2-3次专项整治；每年每个中队解决辖区2个市容顽症。 查处一批专业执法领域的违法案件。以x

28、x市城市管理行政执法条例为依据，加强巡查，重点加强对涉及市容、绿化、市政、环保、渣土运输、水务、无障碍设施等方面的违章行为的查处；提高大案、要案的处置数量和质量，在专业执法领域上实现新的突破。另外，将协助管理部门对擅自设置户外广告设施开展专项整治。要求一线执法队员年均办理一般程序案件不得少于8件；每月一线队员简易程序案件不得少于2件。 治理一批影响环境的综合性违法行为。实施“三位一体”方式，规范渣土运输；加强同区公安分局、工商、文化、食药监等执法部门的协调配合，联手整治“地沟油”、违法贩卖活禽交易、违法侵权文化制品等违法现象；加强与市执法总队、静安城管执法、长宁城管执法、嘉定城管执法、宝山城管

29、执法的联系、沟通，组织开展区间结合部的环境整治，消除区间结合部的环境盲点。要求每月不少于1次与相关部门联手开展对“渣土、地沟油、扬尘”等专项整治；每月不少于1次组织开展区间结合部的环境整治。 协助拆除一批“特定区域”的违法建筑。积极协助区拆违办拆除一批“特定区域”的违法建筑。主要拆除：老旧小区、集贸市场及周边、医院周边、学校周边、轨道交通等处的违法搭建。积极协助拆违办开展属城管执法职责范围内违法建筑的拆除工作，按时完成各阶段拆违任务。同时，按照认真做好新搭违法建筑的拆除工作。 配合一批重大工程和旧房改造项目。大队将聚焦桃浦的转型发展，注重“一河五区”的集聚开发，本着服务重点工程、重点项目建设的

30、精神，提前介入，配合区内重大工程项目的按时完成。同时通过共建形式，加强沟通，全力配合和协助重点项目、重点工程建设单位的工作并建立与建设单位联系渠道。另外，主动配合区旧改办，动迁基地和各街道镇做好旧城改建工程的违法建筑拆除工作。 2、完善工作机制，优化勤务执法模式。探索符合我区实际的勤务管理模式；规范督查办法、方式、程序，细化量化考核内容、标准，逐步建立起一整套科学、合理、全面的督查考核体系。 加强中小道路差别化、精细化管理。按照差别化管理要求，建立区域道路市容环境基础数据库，划分三类区域四级道路，细化考核指标体系，实施差别化管理，探索和完善符合我区实际的市容环境网格化管理模式。同时，进一步加强

31、精细化管理，完善执法勤务模式，落实“车巡、定岗”制度，实行重点区域、重点时段步行巡查制度，完善城管执法人员日常规范管理制度，不断提高城管执法的“出勤率、出现率、管事率”。 建立和完善大队指挥系统。借鉴公安指挥系统的成功经验，建设大队指挥系统，通过运用gps定位系统和监控调度平台，加强对执法车辆和人员的管理，提高勤务指挥的执法实效和快速处置能力。同时，在各中队建立指挥分中心，通过二级指挥平台，完善工作流程，建立应急反应的评估机制，进一步加强队伍整合和调度。积极应用ptt等勤务终端设备和车载系统，加强对队员街面执法和管控行为的监督考核。 完善执法勤务机制，合理化设置责任岗区。按照全覆盖、责任化、动

32、态化、信息化的管理原则，完善执法勤务机制：完备应急勤务模式，确保有能力应对各类应急勤务任务；落实中队日常派勤工作的要求，规范中队每日派勤表上报、细化中队派勤流程。合理化设置责任岗区，严格落实“五定”要求，实施错时监控，加强对管理区域、责任路段及执法管理活动的督查。结合新的勤务指挥系统建设，同步调整现有勤务指挥流程，使对于执法人员、装备的调度指挥更加规范、顺畅。 发挥联勤联动作用，增强执法管理合力。充分依托街（镇）属地管理、统筹协调、整合各方资源的优势，积极参与街镇牵头、组织的各类整治行动；发挥“城管、公安、街镇”三位一体效能，密切与公安的联合执法机制，加大对集聚性乱设摊与成片跨门占道等违法现象

33、的执法力度；进一步推进部门协作，增强执法管理合力。变分头分散处置为借力互补的综合管理，由各自为政转为有机统一，相互借势借力，实现对城市管理顽症的有效治理。 规范信息输送，完善一般程序查办分离制度。规范使用xx市城管执法信息系统，及时完成案件录入，按时报送每月执法勤务数据和案件处罚数据。按照“人人会办案、人人办好案”的要求，完善一般程序案件查办分离制度，严格查办分离工作流程。通过加强业务培训和执法实践，通过加强案例评选和岗位能手评比，不断提高一般程序案件的办理质量和数量。 2014年，是贯彻落实党的十八届三中全会建设的关键年，大队将以“xx区创建xx市文明XX县区”为契机，在区委、区政府的正确领导下，在市行政执法局的指导下，创新工作理念，完善工作手段，探索长效机制，积极推进城市综合执法工作，以人为本、执法为民，为老百姓创造一个“整洁、美观、有序、宜居”的城市环境。 内容总结（1）区城管执法大队年度工作总结报告 （一）队伍建设不断完善 大队从抓队伍作风、队伍管理、整体素质等多个方面入手，通过教育、整顿、监督和管理，使队员的责任意识、为民服务意识不断提高，执法人员的执法形象有所转变（2）党代表意见、建议45件、人大代表意见5件（3）办理媒体舆情146件、区领导批示208件、区政府督办件8件（4）做到件件有回复，事事有落实