2022市区国家税务局工作报告 .doc

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1、市区国家税务局工作报告 20xx年，在xx市局和xx区委区政府的正确领导下，我局坚持以组织收入为中心，深化税收征管改革，打造优质纳税服务品牌，丰富管理创新内容，拓展信息管税领域，强化干部队伍管理，全面完成了各项工作任务。 （一）发挥税收职能，税收与经济协调发展。针对复杂的经济环境和严峻的税收形势，全局上下坚持组织收入原则，做到早预测、细分析，强化对584户市、区级重点税源企业的监控分析和数据网上直报，较好地把握了税收收入的进度和总量，全年组织收入98.17亿元（其中免抵调库13.1亿元），同比增长9.2%，高于全市增幅6个百分点，收入总量继续居宁波各县市区第一，收入预测准确率达到了98.5%，

2、并连续12年保持无新欠。同时不断发挥税收职能，努力提高税收收入增长质量，不折不扣落实结构性减税政策，办理各类减免税23.57亿元。积极开展出口退税“破难提速”专项活动，实行出口企业分类管理，推广出口退税数据网络申报，试点外贸企业出口退税“直通申报”，加快出口退税速度，截止20xx年底有599户次企业通过直通申报退税6.88亿元。“破难提速”专项活动被各级媒体广泛报道，得到了市、区两级政府领导的肯定与批示。全年办理出口退税74.28亿元，同比增长14.81%，审批免抵税14.85亿元，同比增长3.94%，出口退税额继续位居全市首位，为xx区外贸出口额居全省第一作出了积极的贡献。 （二）坚持依法行

3、政，税收执法行为进一步规范。贯彻依法行政工作要求，加大审批管理监督力度，推进政务公开，不断提高依法治税水平，被区政府评为依法行政示范单位。认真做好税收执法疑点信息核查工作，按季开展执法检查和执法督察。认真实施税务行政处罚自由裁量权适用规则，进一步推行税务案例指导制度，努力实现“同案同办”。稳步试行说理式文书，规范集体审理制度，不断提高案件审理质量和效率，全年共审理重大税务案件66件。整顿和规范税收秩序，重点开展资本交易项目、电子服装类产品出口退（免）税企业、通信电子设备制造业等专项检查和专项整治。严厉打击发票违法犯罪活动，查处虚假发票1183份，移送司法部门50件。加大重大涉税案件查处力度，不

4、断提升稽查质量，共查处50万元以上税款大要案24件，同比增加20%，其中100万元以上税款案件13件。全年累计查补总额1.43亿元，入库率100%。2个案例在全市国税稽查案例评选中获奖，1个案例被评为xx区2012年度行政处罚优秀案卷。扎实做好举报协查工作，共受理涉税举报案件36件，实名举报回复率达100%，协查按期回复率和信息完整率均为100%。 （三）健全制度体系，纳税服务全面优化。树立“税务客厅”理念，开展标准化办税服务厅建设，XX县区分局和邱隘分局办税服务厅被市局认定为“示范办税服务厅”，集士港分局和鄞江分局办税服务厅被市局认定为“标准办税服务厅”，实现了全局办税服务厅标准化全覆盖。创

5、新办税服务厅窗口人员心理疏导体系建设，探索窗口人员绩效评价机制。完善“税之友”纳税服务品牌，组建88112366纳税服务综合平台，整合咨询热线、网站互动、税企qq群、短信平台、微博等纳税咨询服务通道，实行“同问同答”。积极推进网上办税服务厅建设，推行小规模纳税人增值税、企业所得税网上申报、普通发票网络开票。开展短信提醒服务，全年发送涉税提醒信息近15万条。推出网上纳税人学校，累计开展各类税收宣传80余场次，受课纳税人7000余人次，发放资料18500余份。3个税收宣传创新项目分获市局一等奖、三等奖和优胜奖。加强纳税人税收权益保障工作，深入企业“送推”服务，开展大企业高层会晤与风险提醒，快速响应

6、重大涉税诉求，切实维护纳税人权益。强化信用等级动态管理，实施纳税信用等级公示制，评定2010-2011年度a级企业111家。 （四）深化征管改革，征管质效有效提升。认真贯彻市局征管改革工作要求，搭建税源专业化管理新架构，在大企业管理、纳税评估、风险监控、税源分类分级等管理方式上积极探索，税源专业化管理试点工作得到市局肯定，并在全市税收征管改革会议上作了经验交流。高质量完成4期税源与征管状况监控分析一体化工作报告，均受到市局通报表扬。积极应用行业税收管理手册，开展纳税评估分类分级管理，加强涉税风险点监控，全年评估企业1337户，补缴入库8888万元。标尺化、团队式的评估模式有效提升了评估质效，专

7、业评估和日常评估户均补税达到10.89万元和3.86万元，同比增长28.9%和196.7%。加强各税种管理，认真抓好增值税、消费税和企业所得税征收管理和政策管理，强化车辆购置税征收，在全市国税系统率先开发应用车辆购置税网上信息查询系统，并被推广应用。开展企业所得税管理基础工作检查，积极探索所得税风险项目管理，运用综合模型加强重点所得税税源管理。加强出口退税管理，强化出口退税预警监控和信息发布，严厉打击出口骗税，查处4起涉嫌出口骗税案件。深入开展反避税和涉外税务审计，完善非居民企业税收管理，累计征收非居民企业所得税7372万元，同比增长34%。试行大企业区局集中管理模式，大企业税收服务与管理项目

8、被市局列为推广项目。开展“营改增”试点工作，建立试点工作周例会制度，扎实有序地推进政策宣传、业务培训、户管确认、办税服务厅配置、相关信息系统测试升级、发票使用管理等各项工作。12月1日试点工作顺利启动，纳入试点的纳税人达9300余户。深化信息管税，加强信息系统运维和安全保障。 （五）注重提升能力，队伍建设扎实推进。积极推行中心组主题式学习模式，丰富内容和形式，提高学习效率。深化“三思三创”主题活动，推进“创先争优”常态化。加强人力资源管理，稳步实施干部轮岗交流和竞争上岗，选拔科级干部5人，轮岗30人次，增强队伍活力。继续推进网上学习平台建设，组织开展稽查评估业务、“营改增”税收业务和小企业会计

9、准则培训，参加人员突破1000人次，提升了干部业务水平，参加全市国税系统小企业会计准则考试取得团体第二、8名干部进前十的好成绩。办税服务厅标准化实验室项目在全市推广，并列入总局教育研究课题。积极开展精神文明创建活动，组织开展志愿服务“特色党日活动”、“健康进机关”主题活动和文体大队系列活动，致力培育身体健康、心态积极的团队。推进“巾帼文明岗”、“青年文明号”等创建活动，区局妇委会被评为省级示范妇委会，XX县区分局被推荐申报全国级青年文明号，邱隘分局被评为省级青年文明号，集士港分局被评为市级青年文明号。深化管理创新，提高税收工作质效，全局共开展管理创新项目21项，6个项目被市局评为优秀，占市局全

10、部优秀项目的五分之一，其中3个项目被推广。加强预算编制和执行管理，提高资金使用效率。深化公务卡制度改革，减少现金使用。强化政府采购管理，完善政府采购信息系统软件，政府采购的程序更加严密、科学。认真做好大楼设施的维护工作，落实节能减排要求。 （六）严格廉政要求，政风行风不断优化。加强党风廉政建设，严格执行“一岗两责”，强化工作责任，全局逐级签订廉政责任状。严格执行各项廉政制度规定，切实做好节日廉情“回头看”，共有21人次上交礼金、礼卡，计7.55万元。开展多种形式的廉政教育和廉政文化建设活动，参加市局“清风国税”廉政主题征文活动获一等奖和三等奖。依据税收违法违纪行为处分规定查找廉政风险点，充实廉

11、效风险管理平台，不断完善网格化内控机制建设。积极推进全员接受网络廉政评议工作，累计参与评议3688人次，综合满意率达到99.29%。开展“优作风、提效能”活动，全面落实机关效能建设八项制度，不断优化工作流程，创新服务举措。积极参加区民主评议机关活动，结合第三次全国纳税人满意度调查，采取召开座谈会、上门走访、电话征询等方式征求纳税人、参评人员的意见建议，并及时进行自纠自改，在区民主评议机关活动中名列第二（垂直管理部门和单位），“出口退税破难提速，助力外贸出口企稳回升”项目获xx市第三届行风建设争优奖，XX县区分局被评为省级群众满意基层站所先进单位，稽查局被评为市级群众满意基层站所先进单位。在充分

12、肯定成绩的同时，我们也要清醒地认识到存在的问题与不足。根据鄞州国税事业新发展的要求，我们依法治税的意识和能力必须得到提高，税收征管、纳税服务的信息化、规范化、集约化水平必须得到提升，干部队伍综合素质必须得到增强，风险防范意识必须得到加强。诸多问题和不足需要我们在下步工作中统筹改进，不断创新。 内容总结（1）市区国家税务局工作报告 20xx年，在xx市局和xx区委区政府的正确领导下，我局坚持以组织收入为中心，深化税收征管改革，打造优质纳税服务品牌，丰富管理创新内容，拓展信息管税领域，强化干部队伍管理，全面完成了各项工作任务（2）积极推进网上办税服务厅建设，推行小规模纳税人增值税、企业所得税网上申报、普通发票网络开票（3）试行大企业区局集中管理模式，大企业税收服务与管理项目被市局列为推广项目