2022县交通局春运工作总结二.doc
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1、县交通局春运工作总结(二) 在县委、县政府的正确领导下,按照“以人为本,平安春运”的指导思想,积极筹备、组织、监督春运工作的运行,至2月19日凌晨零点,我县春运工作圆满结束。现汇报如下: 一、春运工作基本情况1、春运工作任务圆满完成。春运期间共投入客车243辆,发送班次19821次,完成客运量38.4859万人次,完成客运周转量1435.1623万人公里。春运期间,车站管理规范有序,私设票点行为有效遏制,短途班线运营秩序良好,输送旅客及时、快捷,未滞留1名旅客,没有发生交通安全责任事故。(1)运力投入及车辆调度情况:由于我县往xx打工的人员比较多,今年春运也与往年一样,主要是面临往xx方向旅客
2、疏运的压力比较大,因此,今年重点加强了往xx方向的运力。春运期间每天投入运力30辆,除了保持原有正班车正常运行外,同时还安排了加班、包车,确保xx方向的运力,从实际春运的情况来看收到了比较好的效果,没有造成旅客积压现象,确保旅客的及时疏运。(2)客流变化情况。今年的春运客流变化与往年相比有一个比较显著的特点是节前省际旅客高峰来得比往年早,但持续的时间比较短。节后的客流情况变化与预测的变化大,主要集中自年初四至十六的十几天时间,由于事前作了比较充分的准备,提前作好了预案,因此能够及时疏运,没有造成旅客滞留过夜的现象。(3)春运服务情况。优质服务到位,旅客出行满意。为了强化对春运工作的监控,今年春
3、运特别加大了对乡镇发车点的监督、服务工作,运管所除了正常内勤办理业务人员外,将其余人中全部安排到春运第一线,并且重点加强了对乡镇发车点的管理。全县4个乡镇发车点全部安排有运管人员设立春运监督投诉服务岗,党员服务流动车,负责维持春运秩序、政策宣传及接受投诉工作,强化了对春运工作的监控。(4)农村客车经营情况。按照春运要求,今年特别关注了农民群众的出行问题,为了保证春运期间农村客运的充足运力,并且保持运价的稳定,严防乱涨价行为,保证了农民群众在春运期间的出行需求,深受好评。同时,由于农村班线的运力充足并且加大了监控力度,因此,今年投诉农村客运等短途班线在春运期间乱涨价现象比往年大幅度降低。 2、春
4、运期间采取的主要措施。(1)增加驾驶人员数量。由于今年交警部门对客车超速的查处力度加大,春运前我们就预计由于车速下降造成车辆周转慢,因此,及时布置各客运企业准备充足的符合条件的驾驶员,要求省际的长途车辆尽量每辆车安排4名驾驶员,每趟车返程后车上两名驾驶员全部下车休息,在家待命的驾驶员即时上车运行,做到人员按要求休息但车辆不停运转,从而提高了车辆的利用效率。同时,要求无法配备4名驾驶员的企业统筹、合理安排驾驶人员,尽量提高车辆的运行效率。(2)要求客运站、企业将旅客高峰疏运的预案做细。要求除了合理安排运力调配外,还重点预防应对旅客滞留的措施,因此,春运高峰期间客源较多时客运站都对不能准时发班的旅
5、客做好宣传及服务工作,比如安排充足的候车区间、免费提供快餐等。由于服务措施到位,没有造成旅客强烈不满的现象。(3)实行随时动态通报车辆运行情况制度。由于长途班车全部安装了gps系统,对车辆的位置等运行情况做到了及时掌握,因此,要求客运企业与客运站加强沟通,及时向客运站通报车辆运行状态,并由客运站将车辆所处的位置等运行状态及时通知旅客,让旅客做到心中有数候车。(4)开行农民工直通车。今年春运,我县在总结往年的经验基础上加大了乡镇发班的力度,开行民工直通车,让广大农民兄弟在家门口就能坐车直通务工地,深受群众欢迎。全县12个乡镇共有4个乡镇开行有民工直通车,开行6000班次,运送民工8万人次。 二、
6、主要经验和做法1、组织实施到位,领导高位推动。一是组织到位。成立了以县政府县长助理鄢翔高任组长,县交通局长董进章任副组长,县交通局、县公安局、县安全局、万年海事处、县城管大队、县交警大队等22个部门分管领导为成员的春运领导小组,组织领导春运工作,并根据我县的实际情况分别成立了XX县区监管整治小组、车站监管整治小组、XX县区外监管整治小组,每个小组都制定了工作目标。二是领导重视。县委陈书记在视察春运工作时多次强调:春运工作要做到“安全第一、方便快捷,以人为本、确保平稳”。县长程文亲自深入万年汽车站、火车站检查春运工作,指导春运调度,了解了春运情况。 2、落实严把严管,确保春运安全。一是严把车辆准
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